Как восстановить google аккаунт, если не помнишь пароль
Содержание:
- Ways to recover your Gmail account
- Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
- Восстанавливаем пароль с помощью g.co/recover
- Когда простые методы восстановления не помогают
- Step 2: Be prepared if someone gets your password
- Как поменять пароль, и восстановить доступ к аккаунту?
- Если аккаунт был удален
- Восстановление гугл аккаунта
- А что если я не помню имя пользователя?
- Как восстановить логин?
- Причины необходимости восстановление пароля на телефоне
- Step 1: Create a strong password
- Hide written passwords
- Manage your passwords with a tool
- Step 2: Be prepared if someone gets your password
- Как восстановить
- Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту google
- Поэтапное восстановление пароля
- Возобновление доступа к учетной записи Гугл
- How recovery info helps you
- Add or change a recovery phone number
- Add or change a recovery email address
- How recovery info is used
- Fix problems
- Восстановление доступа при потере пароля
- Забыт логин
- Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта google
- Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете
Ways to recover your Gmail account
The official method leads us straight to the Google Account Recovery Page. This is where you recover Gmail passwords. It’s great for forgotten credentials, especially if you’re trying to recover an account you totally forgot about – but may need to access for one reason or another.
How to recover your forgotten Gmail password
Once you enter a phone number, Google will send a ‘gmail forgot password verification code’ to your phone providing it’s the same you used when signing up for the account. Enter the code on the screen that pops up immediately after you provide your phone number.
Keep a few things in mind when starting this process. You will have to use the name you gave when opening the account. If you used a nickname or pseudonym, Google won’t help you recover your lost credentials. It’s also a good idea to use a browser and computer you may have used previously to access your Gmail account. This helps Google understand you’re not a hacker.
Once you’ve completed thse steps, Google may ask you to enter a password – which you don’t know. It might also ask that you enter the last password you remember for the account. If you don’t know any of your old passwords, Google will ask you a series of questions to verify your identity, which may include account security questions you gave answers to.
If you can’t answer the questions adequately, your account is likely lost forever. You can continue to try to access the account, but this process won’t stop.
How to recover your hacked Google account
Instead, go to Google.com, and login to your account if you’re not already logged in. On the top right, click on your icon, and select ‘Manage your Google Account.’
On the left side of the screen, select ‘Security.’ Here, you will see things like which devices have accessed your account, and what apps have access to your Google account info. It’s also where you can do things like change your password.
If you notice any unusual activity, simply change your password. Sign in under Signing Into Google > Password, and change your password to something secure.
Small tips to ensure your Google security online
Instead of being caught without a password, we suggest being proactive. A password management app is your best option for managing account credentials. There are also apps that allow you to take steps to secure your information.
Step Two is an app that does one thing really, really well. It adds two-step verification to your Google account with easy. Google – like Amazon, Twitter, and many others – uses time-based one-time passwords (TOTP) for two-step verification. If you want to own your two-step verification process, Step Two is the way to go.
Finally, there’s Secrets. This is a password manager that is protected by industry standard PGP encryption standards, and has an autofill feature for signing into apps and websites without having to copy-paste passwords at all.
We really like password managers because they allow you to avoid two things: simple passwords, and password reuse. If your go-to password is something like a favorite pet’s name and your birth year, that’s a problem. Those types of passwords may be easy to remember, but they’re also easy for hackers to figure out. If you’re reusing those passwords, those hackers go from gaining access to one account to owning your entire digital life.
Secrets lets you generate and store really secure passwords, which you don’t have to even worry about memorizing. The days of losing access to your accounts are over.
Do you get back your Google account?
Whatever your issue may be, Google has an answer, and that extends to its password recovery options. There’s even a handy page that lets you select why you can’t sign into your account. If you’ve ever forgot Gmail password – or think you might down the line – it’s a handy page to bookmark.
The goal, of course, should be to never lose your password or compromise your security. Having to change Google password is not fun, and remembering how to recover Gmail account is not easy.
We’ll tell you: all three apps are available for free as part of a seven-day trial of Setapp. In addition, you’ll get access to dozens of other amazing productivity apps for your Mac. Even better – once your trial is done, Setapp is only $9.99 per month!
Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
При регистрации электронной почты, очень удобно подключить функцию “восстановление данных при помощи смс”. Таким образом, восстановить пароль не займет у вас много времени.
Нужно выполнить такой алгоритм действий:
1Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту на странице поддержки паролей.
Для восстановления аккаунта нужно ввести номер телефона или электронную почту
2Ввести код с картинки на открывшейся страничке и нажать на кнопку “Продолжить”.
3Выбрать пункт, который позволит получить смс на телефон.
Выбираем подходящий нам пункт для получения кода
4Записать полученные цифры во вновь открывшемся окне.
5Задать новый пароль. Готово.
Проблемы при использовании этого метода заключаются в том, что смс часто не приходит. Также, существует ограничение по количеству сообщений, которые можно отправить в течение суток.
Если, вы не дождались, когда придёт смс и отправили еще несколько запросов – действующим будет тот, который дойдет в последнюю очередь.
Восстанавливаем пароль с помощью g.co/recover
В случае введения телефонного номера на ваш смартфон придёт соответствующее смс, которое будет использовано для восстановления доступа к проблемному аккаунту.
Если же вы ввели электронный адрес, тогда вам будет необходимо ответить на ряд соответствующих вопросов с целью подтверждения своей идентичности. При этом если система будет задавать вопросы на английском языке, то переключитесь на русский язык, выбрав его в соответствующей строке внизу экрана.
При этом важно помнить, что если вы не заходили в свой аккаунт более девяти месяцев, то Гугл может посчитать данный аккаунт покинутым, и удалит его данные с сервера. В таком случае восстановить аккаунт будет уже невозможно
Когда простые методы восстановления не помогают
Если к аккаунту вы не присоединили дополнительный емейл, то придется отвечать на вопросы, связанные с учетной записью – так служба «Гугла» сможет осознать, что именно вы создатель аккаунта.
- когда вы зарегистрировались и когда заходили в «Гугл»;
- если вами был установлен вопрос секретного характера при авторизации, то в следующем окошке вы можете ответить и на него;
- потом нужно будет указать разные электронные адреса, которыми вы постоянно пользуетесь, сформированные вами личные разделы в почте;
- необходимо будет назвать приложения «Гугла», такие как календарь, почта и так далее, которыми вы пользуетесь.
В конце проверки у вас потребуют указать контактные данные для отправления информации со ссылкой для смены пароля. Google.com Accounts Recovery на эту же почту отправит вам инструкции по дальнейшим действиям для открытия доступа к учетной записи.
Step 2: Be prepared if someone gets your password
Your recovery info is used to help you in case we detect unusual activity in your account.
Add a recovery email address
- Go to your Google Account.
- On the left navigation panel, click Personal info.
- On the Contact info panel, click Email.
- Click Add Recovery Email.
Add a recovery phone number
- Go to your Google Account.
- On the left navigation panel, click Personal info.
- On the Contact info panel, click Phone.
- Click Add Recovery Phone.
Recovery info can be used to help you:
- Find out if someone else is using your account
- Take back your account if someone else knows your password
- Get in to your account if you forget your password or can’t sign in for another reason
Как поменять пароль, и восстановить доступ к аккаунту?
В Google предусмотрена возможность восстановления доступа к аккаунту и смены пароля
Прежде всего отметим, что обе операции выполняются через одно меню, расположенное по адресу https://www.google.com/accounts/recovery/.
Как узнать пароль аккаунта Google на Андроид? Если вы забыли его, вам предстоит пройти процедуру восстановления. Что касается возврата учётной записи, вся проблема состоит в том, что сервис Гугл не указывает сроков, в течение которых можно выполнить эту операцию, поэтому для проверки вы обновляете пароль.
Так, если учетную запись можно вернуть, вы попросту поменяете пароль и продолжите пользование, если нет — вы не сможете выполнить эту операцию.
Если аккаунт был удален
Если вы случайно удалили свою учетную запись в «Гугл» или пожалели о своем поспешном поступке, вышеуказанный сервис может помочь и в этом случае. Чтобы это было возможно, у вас должен быть номер телефона, прикрепленный к учетке, а также некоторые введенные личные данные. Желательно, чтобы логин и информация о себе в аккаунте не содержала набора случайных букв и цифр, а имела отсылку к вашей фамилии и имени. В противном случае, вам будет сложно доказать принадлежность аккаунта именно вам.
Google Accounts Recovery может восстановить аккаунт, удаленный недавно. Инструкция здесь будет аналогичной восстановлению входа при забытом пароле.
Вам требуется набрать ваш емейл и указать, что вы забыли свой пароль, введя при этом адрес электронной почты. Вы получите сообщение о том, что аккаунт был удален некоторое время назад, вам будет предложено ввести код, полученный в СМС по прикрепленному номеру. Если же таковой в настройках отсутствовал, вам придется ответить на секретные вопросы.
Восстановление гугл аккаунта
Условия восстановления доступа
Чтобы точно вернуть себе учетную запись необходимо, чтобы был выполнен хотя бы один из описанных ниже пунктов:
- Доступ к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Если у вас его нет, то процесс восстановления будет намного сложнее.
- Доступ к смартфону Андроид или iPhone, на котором привязана учетная запись Гугл. Если вы сделали это, при восстановлении на устройство придет код, с помощью которого можно будет вернуть доступ.
- Резервная почта, указанная в профиле. Если вы ее указали — то это отлично, в этом случае сможет обойтись без мобильного.
- Знать ответы на контрольные вопросы и примерное время создания учетки.
В последнем случае, если вы ответите на все вопросы правильно — это не гарантирует, что доступ вам сразу восстановят. Заявка будет отправлена на рассмотрение в течение двух недель. И может быть просто отклонена, если у сотрудников Google возникнут подозрения. Но, перед этим скорее всего вам зададут еще несколько вопросов и попросят подтвердить свою личность.
Инструкция по восстановлению — пошаговая
2. Вас попросят ввести последний пароль, который вы помните — сделайте это и нажмите на кнопку «Далее».
Далее все будет зависеть от того, как вы настраивали свою учетную запись, уровень ее безопасности и привязывали ли вы аккаунт к смартфону — Андроид или Айфону. Рассмотрим все варианты событий, которые могут пойти далее.
1. Если аккаунт привязан к Андроид или iPhone. В первом случае на телефон придет код, который нужно будет ввести в специальное окно. В случае с айфоном — необходимо будет отсканировать QR код камерой смартфона.
Далее просто следуйте инструкциям, которые появятся на экране мобильного устройства и доступ будет восстановлен максимально быстро.
2. СМС на номер мобильного. В этом случае на ваш телефон придет код в сообщении, которые будет необходимо ввести в специально поле на сайте. Затем просто ввести новый пароль.
3. Ввести резервный адрес почты. На него придет специальный код, который также необходимо будет ввести в специальное поле. Затем просто продолжить процедуру восстановления.
4. Ответить на секретный вопрос. Тот самый, который заполняется при создании аккаунта. После того как укажите его, вам зададут еще несколько дополнительных вопросов и отправят заявку на рассмотрение. Ответа придется ждать около двух недель.
Важно! Если у вас нет доступа к мобильному, не привязана резервная копия, и вы не помните ответа на контрольный вопрос — бесполезно куда-либо писать и просить вернуть доступ — это невозможно, система не даст восстановить учетку. Просто сделайте новый профиль
В заключение
Всегда полностью заполняйте профиль при регистрации, указывайте дополнительные электронные адреса, рабочий мобильный и запоминайте пароли и контрольные ответы. Тогда можно быть всегда уверенным, что профиль находится под хорошей защитой.
А что если я не помню имя пользователя?
Механизм решения этой проблемы похож на шаги по восстановлению пароля.
- При проблемах с входом также жмёте «Нужна помощь».
- Далее выбираете «Я не помню имя пользователя» и жмёте «Продолжить».
- Система предложит вам пройти идентификацию, введя резервный адрес электронной почты, или номер телефона, который был указан при регистрации аккаунта.
- Также вам будет предложено ввести ваши имя и фамилию.
- В зависимости от выбранного вами метода идентификации будет прислано электронное письмо или смс, с помощью которых вы сможете подтвердить свою личность и поменять данные своего аккаунта.
Если вы хотите узнать про восстановление аккаунта Gmail из первоисточника перейдите по адресу https://support.google.com/mail/answer/50270.
- https://26pk.ru/internet/vosstanovlenie-akkaunta-google-comaccountsrecovery
- https://rusadmin.biz/soveti/g-co-recover-vosstanovlenie-parolya-akkaunta-na-telefone/
- https://kakoperator.ru/os/vosstanovlenie-akkaunta-google-cherez-pk-i-smartfon
- https://sdelaicomp.ru/wi-fi/google-comaccountsrecovery-problema-so-vxodom-v-akkaunt.html
- http://grozza.ru/google-comaccountsrecovery-vosstanovlenie-akkaunta-gugl/
Как восстановить логин?
Независимо от того, пароль или логин вы забыли, Google Accounts Recovery может помочь вернуть доступ. Восстановить имя пользователя можно при помощи этого сервиса так:
- В первом окне нажмите на проблему — «Забыт логин».
- В зависимости от выбранного при авторизации метода возвращения учетной записи выберите один из двух вариантов — ввести привязанный к учетной записи номер или запасной e-mail.
- Укажите внесенные при создании учетной записи личные данные — Ф. И. О., отправьте сообщение.
- После этого придет связанный с данным телефоном или почтой логин.
Это означает, что если вы забыли логин, Google Accounts Recovery поможет вам снова получить контроль над своей учетной записью.
Причины необходимости восстановление пароля на телефоне
Описанная выше проблема, связанная с потерей пароля к телефону, может произойти по нескольким основным причинам:
- Пользователь сбросил настройки своего аккаунта до заводских, при этом элементарно забыл пароль к своему Гугл аккаунту;
- Пароль аккаунта был изменён вирусной программой;
- Пароль аккаунта был изменён третьими лицами (обычно в мошеннических целях);
- Пользователь долгое время не входил в свой аккаунт (обычно это срок в 9 месяцев) и последний был автоматически удалён системой;
- Пользователь самостоятельно удалил свой аккаунт ранее.Пользователь забыл пароль от сервисов от Google
Step 1: Create a strong password
A strong password helps you:
- Keep your personal info safe
- Protect your emails, files, and other content
- Prevent someone else from getting in to your account
Meet password requirements
Your password can be any combination of letters, numbers, and symbols (ASCII-standard characters only). Accents and accented characters aren’t supported.
You can’t use a password that:
- Is particularly weak. Example: «password123»
- You’ve used before on your account
- Starts or ends with a blank space
Follow tips for a good password
A strong password can be memorable to you but nearly impossible for someone else to guess. Learn what makes a good password, then follow these tips to create your own.
Make your password unique
Tip: If you have trouble remembering multiple passwords, learn how to use a tool to manage your saved passwords.
Make your password longer & more memorable
Long passwords are stronger, so make your password at least 12 characters long. These tips can help you create longer passwords that are easier to remember. Try to use:
- A lyric from a song or poem
- A meaningful quote from a movie or speech
- A passage from a book
- A series of words that are meaningful to you
- An abbreviation: Make a password from the first letter of each word in a sentence
Avoid choosing passwords that could be guessed by:
- People who know you
- People looking at easily accessible info (like your social media profile)
Avoid personal info & common words
Don’t use personal info
Avoid creating passwords from info that others might know or could easily find out. Examples:
- Your nickname or initials
- The name of your child or pet
- Important birthdays or years
- The name of your street
- Numbers from your address
Don’t use common words & patterns
Avoid simple words, phrases, and patterns that are easy to guess. Examples:
- Obvious words and phrases like «password» or «letmein»
- Sequences like «abcd» or «1234»
- Keyboard patterns like «qwerty» or «qazwsx»
Keep passwords secure
After you create a strong password, take steps to keep it safe.
Hide written passwords
If you need to write your password down, don’t leave it on your computer or desk. Make sure any written passwords are stored somewhere that’s secret or locked.
Manage your passwords with a tool
If you have trouble remembering multiple passwords, consider using a trusted password manager. Take some time to research the reviews and reputations of these services.
You can also use your Google Account to save passwords for you.
Step 2: Be prepared if someone gets your password
Your recovery info is used to help you in case we detect unusual activity in your account.
Add a recovery email address
- Go to your Google Account.
- On the left navigation panel, click Personal info.
- On the Contact info panel, click Email.
- Click Add Recovery Email.
Add a recovery phone number
- Go to your Google Account.
- On the left navigation panel, click Personal info.
- On the Contact info panel, click Phone.
- Click Add Recovery Phone.
Recovery info can be used to help you:
- Find out if someone else is using your account
- Take back your account if someone else knows your password
- Get in to your account if you forget your password or can’t sign in for another reason
Get personalized advice to improve your account’s security.
Как восстановить
Единственный официальный способ, как на телефоне восстановить учетную запись Гугл — воспользоваться формой обратной связи. Через нее получают код для возвращения доступа к профилю с помощью:
- письма на электронный ящик;
- звонка или СМС на контактный телефон;
- отправки оповещения на другое, привязанное к учетной записи, устройство.
Другие устройства
Все устройства, подключенные к одной учетной записи, связаны между собой, что помогает с возвращением доступа к профилю:
- Укажите мейл. В следующем окне щелкните по «Забыли пароль?».
- На любой другой девайс, подключенный к текущему профилю, придет оповещение. Тапните по «Да».
- Доступ к учетке будет предоставлен автоматически.
Электронная почта
Наличие резервного электронного ящика выступает подтверждением принадлежности Google-аккаунта:
- Повторите авторизацию, а затем щелкните по «Забыли пароль?».
- Клацните по «Другой способ» в окне с подтверждением с помощью другого гаджета.
- Следом появится оповещение об отправке письма с кодом подтверждения на указанный адрес.
- Зайдите в указанный ящик, скопируйте оттуда код, вставьте его в соответствующее поле и жмите «Далее».
- Смените секретную комбинацию — должна быть не менее 8 символов.
- Согласитесь с политикой конфиденциальности и подключением резервного копирования.
Номер телефона
Когда у пользователя нет привязанной резервной почты, других девайсов или они находятся в другом месте, подойдет вариант восстановления Гугл аккаунта по номеру телефона:
- Снова попробуйте авторизоваться и щелкните по «Забыли пароль?».
- Если появится предложение использовать девайс, щелкните по «Другой способ», повторите это для восстановления по электронному ящику.
- Выберите способ получения кода проверки: по SMS или звонок оператора.
- Введите 6-значный код восстановления.
- Придумайте новую комбинацию, согласитесь с условиями работы сервиса и прочего.
Восстановление без email и телефона
Поисковый гигант не восстанавливает учетки, без связанного с ними номера или почты. Как это выглядит на практике:
Без правильной последовательности, вернуть доступ к такому профилю не получится.
Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту google
В случае если аккаунт гугл был удален недавно (не прошла еще неделя), его можно попробовать возобновить. По истечению этого срока данные удаляются и учетной записи больше не существует.
Введите логин и пароль на странице входа.
Вводим логин и пароль на странице входа
Если нет возможности вспомнить логин и пароль, воспользуйтесь способом восстановления данных.
В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.
Восстановление при помощи мобильного номера
Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.
Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.
По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.
Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.
В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.
Поэтапное восстановление пароля
В основном, именно пароль от учетной записи «Гугл» забывается в первую очередь. Для разрешения вопроса придуман специализированный сервис Google Accounts Recovery. Чтобы им воспользоваться, следует выполнить следующие действия:
- Сначала нужно зайти на google.com/accounts/recovery/.
- Потом указать проблему — «Не могу вспомнить пароль».
- Сразу же появится предложение указать почту от вашей учетной записи, причем это может быть любая почта.
- В следующем окне нужно будет указать пароль, который вы помните, к примеру, от старого аккаунта. Наверняка это будет трудно сделать, что и следует выделить, кликнув на кнопку под формой.
- Если к аккаунту прикреплен телефонный номер, то позже вы сможете получить сообщение с кодом подтверждения. Но использовать нужно именно привязанный номер. Если возможности воспользоваться этим телефоном нет, укажите это на странице восстановления в Google Account Recovery.
- Затем появится возможность воспользоваться уже иным телефон с определенным номером. На него может быть отправлено сообщение с кодом или произведен звонок.
- Если старая сим-карта отсутствует, укажите, что возможности воспользоваться устройством нет.
- На этом этапе сервис направляет человека на страницу для ввода другой почты, на которую поступит сообщение с ссылкой для смены пароля от учетной записи.
Это самая простая инструкция, что делать в случае, если вы забыли пароль. Google Accounts Recovery может помочь в этом случае очень быстро.
Возобновление доступа к учетной записи Гугл
Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.
Как восстановить доступ к удаленному аккаунту
Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.
Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:
- Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
- Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
- В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
- Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
- На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
- Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
- После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
- В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.
Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.
Как восстановить доступ к заблокированному профилю
Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.
Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.
Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:
- Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
- Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
- В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
- Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
- Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
- Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
- Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.
На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.
Заключение
Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.
How recovery info helps you
- You forget your password
- Someone else is using your account
- You’re locked out of your account for another reason
Add or change a recovery phone number
-
On your Android phone or tablet, open your device’s Settings app Manage your Google Account.
-
At the top, tap Security.
-
Under «Ways we can verify it’s you,» tap Recovery phone. You might need to sign in.
- From here, you can:
- Add a recovery phone.
- Change your recovery phone: Next to your number, select Edit .
- Delete your recovery phone: Next to your number, select Delete .
-
Follow the steps on the screen.
Note: Deleting your recovery phone number doesn’t delete it from being used for other Google services. Go to your account to manage your phone numbers.
Which number to use
Use a mobile phone that:
- Gets text messages
- Belongs only to you
- You use regularly and keep with you
Add or change a recovery email address
-
On your Android phone or tablet, open your device’s Settings app Manage your Google Account.
-
At the top, tap Security.
-
Under «Ways we can verify it’s you,» tap Recovery email. You might need to sign in.
- From here, you can:
- Add a recovery email.
- Change or delete your recovery email: Next to your email, select Edit .
-
Follow the steps on the screen.
Which email to use
- You use regularly
- Is different from the one you use to sign in to your Google Account
How recovery info is used
Recovery info helps you get back into your account and helps keep your account secure.
Recovery phone number
Here are some ways your recovery phone number can be used:
- To send you a code to get into your account if you’re ever locked out
- To block someone from using your account without your permission
- To make it easier for you to prove that an account is yours
- To tell you if there’s suspicious activity on your account
If your recovery phone number is the same as another phone number you’ve added to your account, it might be used for other purposes. Learn more about how phone numbers are used.
Recovery email address
- To confirm your username after you create an email address
- To help you get into your account if you forget your password or can’t sign in for another reason
- To let you know if you’re about to run out of storage space
- To tell you if there’s suspicious activity on your account
Fix problems
Can’t sign in
Go to the account recovery page, and answer the questions as best you can. These tips can help.
Use the account recovery page if:
- You forgot your password.
- Someone changed your password.
- Someone deleted your account.
- You can’t sign in for another reason.
Tip: To make sure you’re trying to sign in to the right account, try recovering your username.
Can’t change recovery info
If there’s something different about how you’re signing in, you might not have the option to change your recovery info. You can try again:
Восстановление доступа при потере пароля
Вернуть доступ к своей учетной записи при потере пароля можно следующим способом:
- Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
- Укажите свой телефон или e-mail, после чего нажмите «Далее».
- Укажите последний пароль от аккаунта Google, который можете вспомнить. После ввода старой комбинации нажмите «Далее».
- Система отобразит аккаунт и попросит подтвердить, что именно вы являетесь его владельцем. На мобильное устройство, на котором тоже использовалась учетная запись, поступит специальный запрос.
- Нажмите «Да».
- Если все сделать правильно, появится форма для ввода нового пароля. Введите приемлемую комбинацию символов (дважды), после чего нажмите «Изменить пароль».
Если у вас отсутствует доступ к мобильному устройству, которое предложено системой для восстановления учетной записи, используйте другие методы, чтобы сбросить пароль.
Забыт логин
Если при приобретении новенького девайса учетную запись создавали только вы, то вероятнее всего, логином будет служить имя вашей электронной почты. Для того чтобы вы его вспомнили в Google Accounts Recovery, необходимо:
- В главном меню решений проблем при входе (тот самый список различных ситуаций из первого способа) выберете пункт, в котором указывается проблема с именем пользователя, указанным во время регистрации.
- На выбор вам будет предоставлено два способа восстановления: через резервный емейл или при помощи телефонного номера (привязанный к записи).
- Затем указывается фамилия и имя, вписанные при создании учетки.
- Заполняете капчу и отправляете все данные в ту же службу на телефоне (Google.com Accounts Recovery).
Также позже вам придет сообщение об успешном подтверждении, если все было введено верно.
Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта google
Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.
Необходимо зайти на gmail.com
Входим в наш аккаунт Гугл
Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт — “Я не помню имя пользователя” в данном случае.
Выбираем пункт “Я не помню имя пользователя”
И нажать на кнопку “Продолжить”.
Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.
Указываем некоторые данные почтового ящика
Введите код с картинки, и отправьте запрос.
Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.
Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.
Выбираем пункт “При входе в систему возникают другие проблемы”
Утрата пароля к аккаунту в андроид-гаджете
В том случае, если вы просто забыли пароль от аккаунта Google, привязанного к гаджету, восстановить доступ к нему вы можете точно так же, как и для простого электронного адреса, например Gmail. Сделать это можно путем обращения в сервис Google.com Accounts Recovery («забыл пароль» — название проблемы, которое придется выбрать из списка), который подробно распишет, как вам действовать:
- Надо указать, что вы забыли только пароль.
- Вводите свою электронку (то есть логин от восстанавливаемого аккаунта), после ввода необходимо тапнуть по кнопке, чтобы продолжить работу мастера.
- Перед вами появится список записей с различными ситуациями, из которого вы должны выбрать ту, в которой упоминается, что владелец забыл пароль от аккаунта.
- Теперь мастер предложит вам попробовать ввести пароль от Google, который вы помните. После ввода неверного пароля, вас перенаправят на иную страничку.
Так как система должна быть уверена в том, что вы являетесь владельцем, то она вышлет вам код для подтверждения.