Почему не работает проводная мышка на ноутбуке: основные причины возникновения проблемы
Содержание:
- Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
- Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке
- Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
- Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
- Основные причины
- Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?
- Конфликт драйверов
- Почему отключается беспроводная мышь
- По типу манипулятора
- Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth
- Какие мышки применяются в работе с ноутбуками?
- Почему курсор завис на одном месте и не двигается
- Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
- Ваши первые действия, если ноут не видит мышь
- Что делать, если не работает проводная мышь?
- В Windows
- ПРОГРАММНЫЕ ОШИБКИ: СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке
Если не работает съемная беспроводная мышь (не тачпад), это может быть вызвано несколькими причинами:
- произошла ошибка в работе ОС;
- неисправен или просто тормозит USB-порт лэптопа;
- неисправен USB-порт самой мышки;
- не работает Bluetooth (если подключение осуществляется с помощью него);
- что-то случилось с драйвером: он устарел или, наоборот, после обновления перестал нормально работать и т. п.;
- батарейки уже отработали своё;
- на важные элементы мыши попала пыль или грязь;
- ПК поражен вирусом (впрочем, такое бывает нечасто).
В целом же все эти неприятности делятся на две большие группы:
- программные;
- аппаратные.
Программные неисправности
Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.
Первым делом нужно проверить состояние драйверов:
Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.
Здесь вас интересует раздел «Мыши».
Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».
Сразу обратите внимание на строку «Состояние» — там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.
Далее перейдите во вкладку «Драйверы» — если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.
Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» — воспользуйтесь ею
Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.
Теперь проверим, как работает ОС:
- Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
- Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
- Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
- Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
- В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.
Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.
Проверим ПК на наличие вирусов:
- Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
- Запустите полную проверку всех томов и файлов.
- Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
- Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
- Перезагрузите ПК.
- Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.
Варианты аппаратной поломки мышки
Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:
Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.
Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера
Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.
На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»
Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.
Основные причины
Зачастую причина неполадки оказывается самой банальной — сели батарейки
Существует несколько основных причин, в результате которых мышь просто не расценивается компьютером как подключенное устройство:
- Нет питания. Так бывает, когда мышь подключена к компьютеру не напрямую, а через концентратор. Получается, что энергия поступает не только в мышь, но и в другие подключенные элементы. Плюс не всякий концентратор правильно распределяет потоки электрической энергии.
- Контроллер от USB-порта мог выйти из строя. Такое чаще всего происходит, когда речь идёт о старой модели мышки.
- Если мышь работает от батареек, проверьте, чтобы они были заряжены.
- Обрыв шлейфа в контроллере.
- Деформирован разъём для USB как в самом компьютере, так и у мыши.
- Отключение в настройках функционала BIOS, который позволял распознавать подключаемые устройства.
- Замыкание проводов как в ноутбуке, так и в корпусе мыши.
- Механическое повреждение мыши.
- Отсутствие необходимых драйверов для работы с мышкой. Особенно это касается игровых моделей.
- Некорректное произведение настройки работы на Windows.
Это основные, но далеко не все возможные причины, которые объясняют суть такой неприятной проблемы. Далее разберём способы решения.
Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?
Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:
Бесконечный поиск устройств
Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет
1
Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка)
есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор)
.
Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.
Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.
Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.
2
Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено»)
и удалить его.
После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках)
и подключить его заново.
3
Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех)
можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:
- Включаем наушники.
- Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор)
. - Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.
На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.
Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30)
кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.
Сергей
Bluetooth
Конфликт драйверов
В некоторых случаях неработоспособность периферийных устройств вызывается конфликтующими друг с другом системными приложениями. Например, стандартный драйвер Windows может конфликтовать со специальным программным обеспечением мыши, о котором было сказано выше. Обе программы пытаются перехватывать сигнал от устройства, что в итоге приводит к неработоспособности последнего, т.к. на обработку операционной системе приходят «противоречивые» данные. Решение проблемы — отключение или удаление одного из драйверов.
Если проблема возникла после установки программы управления мышью, стоит попробовать отключить или удалить штатный драйвер Windows. Чтобы сделать это, используя только клавиатуру, повторите нижеследующие шаги:
- Откройте системное приложение «Диспетчер устройств» по аналогии с тем, как это было описано в первой главе данной статьи.
- В открывшемся списке найдите и откройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
- Выделите элемент «HID-совместимая мышь» и нажмите клавишу «Enter».
- Нажмите клавишу «Tab» 3 раза (или нажимайте до тех пор, пока фокус не переключится на вкладку «Общие»).
- Затем при помощи стрелок на клавиатуре войдите во вкладку «Драйвер».
- Переместите фокус на кнопку «Отключить устройство» и нажмите «Enter», выберите «Да» в открывшемся окошке.
- Если мышь не заработала, попробуйте перезагрузить компьютер.
По аналогии с этой инструкция можно попробовать переустановить программное обеспечение новой мыши, сначала удалив драйвер. Для этого в «Диспетчере устройств» нужно найти название мышки. Если это игровая мышь, скорее всего, она будет присутствовать в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». После удаления драйвера нужно заново запустить установщик программного обеспечения мышки.
Почему отключается беспроводная мышь
Начать проверку следует с самых простых и логичных вариантов, и далее двигаться в сторону усложнения. Иногда проблема может быть решена простой заменой батареек. Иногда неисправности вовсе нет, и это – особенность самой мыши.
Особенность мышки
Если мышь работает исправно, и только через некоторое время бездействия отключается, то это может быть встроенной функцией экономии заряда. Необходимо резко подвигать девайсом или переключить выключатель снизу. Ключевой вопрос, вызывает ли это у вас неудобства во время работы с ней.
Заряд батареек
Мышь может очень нестабильно работать, если аккумуляторы или батареи разряжены. Замените их на новые и проверьте. Также убедитесь, что они вставлены правильно и плотно прилегают к краям. Если неисправность была устранена и теперь беспроводная мышь уже не отключается периодически, то возьмите на заметку такую её особенность.
Порт USB
Иногда проблема может быть не в мышке. Переставьте адаптер в другой порт USB компьютера или ноутбука. Если девайс теперь работает исправно, то неисправность была в контактах или драйверах конкретного порта. Можете его дополнительно проверить, подключив туда флешку и попробовав записать на неё некоторую информацию.
Перегрев компьютера
Это неочевидная проблема. В этом случае из-за недостаточного ухода процессор, видеокарта или материнская плата начинают разогреваться так, что происходят некоторые короткие сбои в оборудовании. Это вполне может быть причиной того, почему беспроводная мышь отключается через несколько секунд. Вспомните, когда вы последний раз сдавали ноутбук на обслуживание для замены термопасты или профилактики охлаждающей системы? Если у вас стационарный ПК, то как давно вы чистили системный блок и его составляющие от пыли? Иногда сбои в работе мышки могут указать на большую неисправность, а вы сможете её вовремя предотвратить.
Проблема питания USB
Существует способ, как запретить системе произвольно отключать порты USB. Для этого выполните следующие действия:
- Введите в поиске Пуска «Электропитание». Откройте программу.
- Далее – возле активного пункта выберите «Настройка схемы питания» и затем – «Изменить дополнительные параметры питания».
- В окне, которое появится, выберите «Параметры USB» – «Параметр временного отключения USB порта» – «Запретить».
- Отметьте для всех планов питания, если это ноутбук.
- Для большей надёжности перезагрузите компьютер.
- Также проверьте пункт «Электропитание» из свойств девайса в диспетчере устройств, как на скриншоте ниже.
Теперь, возможно, ваша проблема будет решена.
Программная ошибка
Если беспроводная мышь отключается через некоторое время только на определённом ПК, и нет разницы, к какому порту она подключена, то дело в программах. Иногда ошибку вызывает какая-то утилита, которая запускается в фоновом режиме и приводит к конфликту ПО. Несовместимость нужно решать такими методами:
Способ 1. Переустановить драйвера
- Во-первых, найдите драйвер для своего девайса на сайте производителя и скачайте его.
- Теперь удалите драйвер мыши: в Диспетчере устройств найдите «HID-compliant mouse» (HID-совместимую мышь) и удалите, нажав правой кнопкой и выбрав нужный пункт меню.
- Запустите файл с драйвером, устройство установится.
- Перезагрузите компьютер.
- Также может понадобиться заменить драйвера USB-портов. Найдите их на сайте бренда ноутбука и установите на компьютер.
Способ 2. Проверьте на вирусы
- Выполните полную проверку проверенным антивирусом.
- Если дело во вредоносной программе, которая программно управляла контроллером USB, то проблема будет решена.
- Перезагрузите компьютер.
- Поддерживайте актуальность антивирусной базы.
Способ 3. Обновления Виндовс
Если сбой произошёл после обновления – выполните откат системы. В Виндовс 10 перейдите в «Настройки», далее в «Обновление и безопасность» и в «Восстановление». Выберите «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
Если сбой произошёл после установки какой либо программы, а обновления отключены, то, возможно, нужно их включить. Windows может исправить несовместимость ПО в новых версиях.
Перетёрлись контакты и внутренние провода
Если девайс новый и ничего из перечисленного выше не помогает – замените его по гарантии. Это сэкономит массу времени и усилий. Также вам могут помочь специалисты сервисного центра, которые разберут мышь, проверят провода, прозвонят контакты и смогут исправить некоторые проблемы с электроникой.
В конце концов, если мышке уже не один и не два года, то нельзя исключать, что перетёрлись её внутренние провода: просто от старости. Если гаджет периодически отключается через некоторое время работы, то это может быть признаком его скорой поломки. В этом случае также лучше обратиться в сервисный центр.
По типу манипулятора
Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.
Проводная
Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.
Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.
Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.
Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.
Беспроводная
Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:
- Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
- Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
- Переставьте приемник в другой USB-порт.
- Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
- Очистите окошко сенсора ватной палочкой.
Тачпад
При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.
Проверьте системные настройки Windows:
- Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
- В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
- Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
- Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка
В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.
Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth
Если мышь светится, или лазер загорается и гаснет, и при этом не реагирует на движение, то проблема может быть в обычном программном или аппаратном сбое.
- Отключите сам USB-модуль, который подключен к ноутбуку или компьютеру. Выключите мышку и вытащите из неё батарейки. Если у вас подключение идет через Bluetooth, то отключите «Голубой зуб». Самый простой способ отключить беспроводной модуль – это нажать на клавиши «Win+R», далее вылезет окошко, где нужно ввести команду:
ncpa.cpl
- Находим ваш модуль, нажимаем ПКМ и выбираем «Отключить». После этого сразу же его включаем аналогичным способом.
- Теперь вставляем обратно USB-модуль, батарейки и включаем мышь. Если это не поможет, то также перезагрузите компьютер.
Какие мышки применяются в работе с ноутбуками?
На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке
Как правило, на ноутбуках есть возможность использовать следующие мышки:
- Проводные мышки — обычные проводные мышки, которые подключаются к ноутбуку через разъём USB.
- Сенсорные панели (тачпад) – встроенные в ноутбук сенсорные панели, которые также именуются тачпадом.
- Беспроводные мышки – далеко уже не новинки на рынке цифровых технологий. Беспроводные мышки, которые связываются с ноутбуками через специальные приёмники. Один из них подключается к ноутбуку, другой – встроен в мышку.
Почему курсор завис на одном месте и не двигается
Такие ситуации часто возникают из-за:
- Загрязнённого гаджета. Следует выполнить проверку поверхностей нижней части мышки, удалить с неё грязевые отложения и тщательнейшим образом протереть высушенной тряпкой.
- Сбоя в работе программного обеспечения. Следует перезагрузить систему.
- Разрядившихся в беспроводной мышке элементов питания. Следует выполнить их подзарядку.
- Неправильного включения. В некоторых моделях внизу имеется кнопочка активации режима работы, которая при подключении мышки к ПК через Bluetooth должна быть активирована. При использовании WI-FI устройство необходимо наличие доступа на маршрутизатор и особый номер протокола.
Для поддержания рабочего состояния компьютерной мышки нужно соблюдать следующие правила:
- Периодически удалять с устройства пыль, грязь. Следует сказать, что отлично защищают разъёмы от грязи и пыли специальные заглушки.
- Выполнять проверку целостности и работоспособности USB-гнёзд. Зачастую сбои возникают в расположенных спереди разъёмах, где велика вероятность попадания в них инородных частиц.
- Периодически проверять наличие на компьютере актуальных версий драйверов. Сделать это можно посредством специальных программ (Driver-Booster, Driver-Хаб и прочих).
Компьютерная мышка Электроника
Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows
После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.
Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.
Ваши первые действия, если ноут не видит мышь
В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее иногда может показаться, что ноутбук не видит мышь USB, если она используется на поверхности, которая плохо реагирует на лазер. Например, многие недешёвые модели Microsoft и Logitech вовсе не будут работать на глянцевом стекле. Просто протестируйте лазер на другой поверхности, а в идеале – на коврике.
Теперь стоит проверить порт USB, поскольку это также является достаточно распространённой проблемой. Переткните мышь в другой ЮСБ и подождите, пока она определится в системе. Если устройство по-прежнему не реагирует, значит дело в самой мыши. В ином случае стоит обратиться к специалистам для замены порта ноутбука, поскольку самостоятельно отремонтировать USB будет очень сложно.
Программная составляющая
Если система не находит устройства ввода, иногда бывает полезно переустановить мышь. Это более актуально для старых моделей ноутбуков, где многие процедуры с интегрированными драйверами не являются автоматизированными. Ситуация маловероятна для новых систем Windows 7/8/10, но иногда имеет место быть при работе с XP.
- Зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления».
- Найдите «Диспетчер устройств» в категории «Система».
- При открытии меню вам будет доступен список подключенных устройств: нужно удалить из системы USB-порты, затем перезагрузиться с подключенной мышью.
Не исключён и выход самой мышки из строя, особенно она служит уже несколько лет: ремонт её чаще всего не рентабелен, если нет возможности сдать по гарантии.
Иногда ноутбук не видит беспроводную мышь из-за проблем с передатчиком. Здесь есть достаточно неприятный момент, если передатчик выходит из строя, купить новый, не приобретая новую мышь, будет проблематично.
Что делать, если не работает проводная мышь?
Предлагаем перейти сразу к делу, начав инструкцию в виде последовательности действий, которая должна рано или поздно привести к восстановлению работы мыши. Только следует отметить, что будет намного удобнее выполнять программные методы исправления, если подключить другую мышку. На ноутбуке можно использовать тачпад.
- Переподключить мышь. Лучше ее отключить, выключить компьютер, а затем – подключить заново.
- Запустить средство устранения неполадок. Для этого нужно открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Устройства и принтеры». Следует найти среди списка устройств мышь (она будет иметь такое же название, как и модель девайса), нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Устранение неполадок». Система подскажет, что делать дальше.
- Проверить контакты. Во время того, как вход мыши находится в разъеме на компьютере, следует немного его пошатать и одновременно подвигать мышью. Во-первых, так можно узнать, есть ли люфт, во-вторых, начинает ли курсор двигаться или может Windows начинает издавать сигнал, сигнализирующий то о подключении, то об отключении нового устройства. Стоит переключить вход в другой порт на компьютере, предварительно посмотрев, что он чистый.
- Изучить провод. На нем не должны быть какие-либо повреждения. Также его стоит пошевелить в потенциально проблемном месте и посмотреть, есть ли реакция.
- Установить оригинальные драйвера. Рекомендуется перейти на сайт производителя и скачать их оттуда. Там самые свежие и актуальные версии драйверов.
- Деактивировать опцию отключения мыши в энергосберегающем режиме. По умолчанию, система может отключить USB-устройства при уменьшении уровня заряда батареи. Чтобы это отключить, нужно нажать Win + X, перейти в «Диспетчер устройств» (кнопка о). Остается открыть список «Мыши…», перейти в раздел «Управление электропитанием» и выключить параметр «Разрешить отключение этого устройства…». Также стоит проверить раздел «USB-устройства» в диспетчере.
- Загрузить компьютер в безопасном режиме. Это самый быстрый способ проверки, не вызывает ли проблемы с мышью конфликт с различным ПО. После загрузки чистой операционной системы подключение может заработать. Для достоверности эксперимента лучше отключить все прочие устройства от компьютера. Если мышь заработала, нужно по очереди подключать девайсы и включать софт, пока не обнаружится виновник.
- Механическая поломка.
В Windows
Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.
Мастер устранения в Windows
Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».
Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.
Настройки манипулятора
Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.
Драйвера
Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.
Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.
ПРОГРАММНЫЕ ОШИБКИ: СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ
Несмотря на то, что аппаратные ошибки возникают, программное обеспечение гораздо чаще может быть виной тормозной работы компьютерной мыши. Сегодня создаётся огромнейшее количество мышек, и практически все они автоматически определяются системой Windows. Однако не все современные гаджеты оснащены необходимым драйвером, и готовы принять условия подключаемой мышки. Об этом тоже не нужно забывать.
Стоит отметить, что при покупке дорогих манипуляторов в комплекте предоставляется специальный диск с необходимыми драйверами. Кроме того, их можно скачать на официальном сайте производителя мышки. Обычно такие программы раздаются совершенно бесплатно. После установки данных утилит мышь может начать функционировать исправно.
Если же и это вам не принесло положительных результатов, необходимо зайти в меню «Диспетчер устройств». При наличии ошибок напротив некоторых значков могут стоять вопросительный или же восклицательный знак. Те драйвера, напротив которых имеются подобные знаки, вам потребуется установить заново.
Теперь давайте поговорим о настройке мыши. Многие из пользователей ранее никогда не сталкивались с данной операцией. Сейчас я подробно и поэтапно расскажу, как это осуществляется:
Здесь нам понадобится «Панель управления», которую можно обнаружить в меню «Пуск»;
Находим «Мышь». Да, да, именно так пункт и будет называться. Далее нажимаем на него, путём двойного клика;
Ознакомьтесь подробнее со всеми вкладками в данном пункте. Здесь вы сможете исправить то, что вас не устраивает.
Стоит отметить, что часто бывает достаточно низкая скорость мышки. Её тоже исправить в меню под названием «Параметры указателя».
Минутку внимания, друзья! Предлагаю вам прочитать парочку полезных статей на тему как отключить доктор веб на время или как войти в сбербанк онлайн личный кабинет, а так же как узнать частоту оперативной памяти. Ну и на последок не пропустите узнать о том как установить ватсап на телефон или как отключить архивацию в windows 7, а так же как сделать разрыв страницы в ворде.
Зависает мышка на компьютере что делать? Теперь вы знаете что делать. Итак, теперь вы знакомы с самыми распространёнными причинами неправильной работы манипулятора. На самом деле их очень большое множество. Обо всех и не упомнишь, а если и вспомнить, то времени на ознакомление со статьёй у вас уйдёт гораздо больше. Однако теперь вы смело можете заняться ремонтом компьютерной мышки, следуя моим подробным инструкциям. Надеюсь, мои советы вам помогли решить свои вопросы.
Зависает мышка на компьютере что делать?
Срок эксплуатации того или иного компьютерного узла имеет свои пределы. Учитывая сей печальный факт, следует заранее подумать о замене наиболее используемых частей компьютера, а именно — клавиатуры и мышки. Но что делать, если проблема уже есть, а нового узла, например — клавиатуры, мышки, видеокарты — нет?! Что тогда? Вот сегодня мы и рассмотрим одну из таких ситуаций, а именно — что делать, если проводная мышка спонтанно отключается? Итак!
Не важно, сколько лет вашему «железу»: чем бережнее вы с ним обращаетесь — тем дольше оно вам прослужит! Предположим, что именно вы — самый бережливый юзер в галактике. Но и вы столкнулись с такой статуарностью, как внезапное отключение мышки
То есть, вы работаете или играете, и вдруг — бац! — мышка не реагирует на ваши движения, а вы видите, что индикатор на мышке погас. Решений проблемы может быть несколько:
1) банально вытащите штекер мышки из гнезда позади системного блока, а затем снова вставьте его на место;
2) если вы никогда не чистили недра вашей мышки, то рекомендуем проделать эту процедуру немедленно! Дело в том, что грязь, которая накапливается внутри мышки запросто приводит к проблемам с сигналом;
Суть мышки — управление рабочим столом, а не космическим комплексом, не так ли?Кстати: если мышка постоянно отключается, то не вините в этом вирусы — это полная ерунда! Реальные причины перечислены выше, вот их и имейте в виду.Ну, на сим обзор темы можно закрывать. Надеюсь теперь всем понятно почему вырубается проводная мышка. Удачи!
Из интересного на сегодня. Не знаете как удивить своих друзей или родных? Вам в этом запросто помогут необычные подарки.