Все причины почему не работает ютуб (youtube) на телефоне андроид
Содержание:
- Низкая скорость подключения
- Способ первый. Используем публичные DNS-серверы Google.
- №165109-09-2020 05:20:36
- Решение проблем с видеохостингом на компьютере – пошагово
- Что делать, чтобы устранить неполадки с видеохостингом
- Что делать, если YouTube не работает на смартфоне
- Установка корректного времени и даты
- Самые распространённые ошибки в работе YouTube
- Не работает Ютуб в Яндекс браузере – что делать?
- Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
- Нужен ли Ютуб на телевизоре
- Черный или другого цвета экран при просмотре видео
- Удаление Cookie-файлов
- Решение вопросов, связанных с отключением монетизации
- Варианты решения проблемы
- Причина 4: Заражение вирусами
- Дополнительные действия для телефона
- Что значит “Ошибка при запуске проверьте подключение к сети”?
- Smart TVs, Chromecast, and game consoles
- Включите JavaScript
- YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?
- С чем связана ошибка?
- Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
Низкая скорость подключения
Качество воспроизведения видео может зависеть от скорости вашей домашней или мобильной сети.
Узнайте разрешение видео на YouTube и выясните, какая скорость подключения оптимальна для воспроизведения роликов с такими параметрами. В таблице ниже приведены данные о том, какая примерно скорость нужна для воспроизведения видео в том или ином разрешении.
Разрешение видео |
Оптимальная постоянная скорость |
---|---|
4K | 20 Мбит/с |
HD – 1080 пикс. | 5 Мбит/c |
HD – 720 пикс. | 2,5 Мбит/c |
SD – 480 пикс. | 1,1 Мбит/с |
SD – 360 пикс. | 0,7 Мбит/с |
Проверьте, достаточно ли ваше подключение к интернету быстрое, чтобы воспроизводить видео в выбранном разрешении. Для этого нужно пройти специальный тест. Кроме того, вы можете изменить качество видео.
Примечание. Фактическая скорость скачивания на вашем устройстве может немного отличаться от той, которую вы увидите при проверке скорости интернет-соединения. Это связано с тем, что на скорость влияют следующие факторы:
- Работа сети Wi-Fi.
- Время суток.
- То, как провайдер предоставляет подключение к YouTube.
- Количество устройств, подключенных к сети. Если их несколько, то доступная каждому из них скорость будет ниже.
- Чтобы смотреть ролики в HD-качестве, нужна достаточно высокая скорость. Ее предоставляют операторы со статусом HD Verified. Проверить, есть ли он у вашего интернет-провайдера, можно в отчете о качестве видео.
- Кроме того, во время воспроизведения видео можно посмотреть Статистику для сисадминов, где приводится подробная техническая информация.
- Если приведенные выше советы не помогли повысить стабильность подключения, попробуйте перезапустить его.
Способ первый. Используем публичные DNS-серверы Google.
На сегодняшний день большинство администраторов сетей (корпоративных или провайдерских) блокируют сайты с помощью подмены IP-адреса сайта на уровне DNS-сервера. То есть при запросе IP-адреса сервиса Ютюб, DNS-сервер выдает не правильные адреса — например, 127.0.0.1 или сайт-заглушку. Почему так, а не через фаервол? А потому, что придется блокировать целую подсеть адресов видеохостинга, из-за чего могут страдать и другие сервисы Google.
Обойти такую блокировку Youtube можно указав адрес публичных DNS-серверов.
Я чаще всего советую использовать DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если блокировка Youtube сделана на уровне корпоративной сети, то можно указать ещё адрес DNS-сервера Яндекс — 77.88.8.8.
Чтобы прописать адреса DNS-серверов вручную в Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 — Вам нужно попасть в сетевые подключения. Самый быстрый способ — нажать комбинацию клавиш Win+R, в строке Открыть написать команду ncpa.cpl и нажать кнопку ОК. В открывшемся окне сетевых подключений Выбираем то, через которое подключены к провайдеру или домашнему роутеру и в свойствах Протокола Интернета версии 4 (TCP/IP v4) прописываем указанные выше адреса:
После этого нажимаем кнопку ОК и пробуем зайти на сервис. В 90% случаев это позволяет разблокировать Youtube.
№165109-09-2020 05:20:36
Derf1915 Участник Группа: Members Зарегистрирован: 08-09-2020 Сообщений: 5 UA: 80.0
Re: Проблемы с YouTube (problems with YouTube, youtube)
Не сработало. Полное удаление еще не пробовал.
Опера и МС Эдж работают.
Решение проблем с видеохостингом на компьютере – пошагово
Если Ютуб на компьютере начал тормозить или сайт совсем не загружается, рекомендуем выполнить все указанные ниже шаги в заданной очередности.
Это поможет быстро решить проблему без особых усилий со стороны пользователя.
Что делать, чтобы устранить неполадки с видеохостингом
Итак, что мы имеем? Невозможность входа на любимый видеохостинг и сообщение посреди экрана “Ошибка при входе в Ютуб.”, как на картинке выше. Что делаем сразу? Естественно, кликаем по активной ссылке, которая спрятана за словом “этой”, подчеркнутой горизонтальной чертой. Что происходит? Система перенаправляет нас в раздел поддержки Google “Если не удается войти в аккаунт YouTube”.
Нам задается несколько вопросов, но после ответа на них и получения многочисленных советов от Google в конечном счете проблема никак не решается, т. к. окно авторизации все равно отсутствует.
Значит, покидаем этот раздел и читаем нашу статью далее, чтобы наконец-то войти в YouTube.
Что делать, если YouTube не работает на смартфоне
1. Отключите и снова включите Wi‑Fi и мобильнее соединение
Это самое простое, что можно сделать. Возможно, у вас проблемы с интернетом, и перезапуск соединения может помочь. Включите режим полёта на минутку, а затем отключите его.
Если вы не дома, а в каком‑нибудь кафе, возможно, неполадки в местной сети Wi‑Fi. Подключитесь к другой.
3. Перезагрузите устройство
Многие проблемы могут быть решены таким вот простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения. Затем выберите вариант «Перезагрузка».
4. Обновите операционную систему
На старых версиях ОС вы можете испытывать проблемы с YouTube и другими приложениями, поэтому обязательно нужно обновиться. На Android откройте «Система» → «Дополнительные настройки» → «Обновление системы». На iOS: «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Возможно, проблема в приложении YouTube. Попробуйте открыть нужный ролик в мобильном браузере, например в Chrome.
6. Обновите приложение YouTube
Старые версии приложения могут неправильно работать. Поэтому зайдите в Google Play или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия YouTube.
7. Синхронизируйте дату и время
В приложении YouTube могут возникать неполадки, если дата и время вашего устройства не совпадают с датой на серверах Google. Поэтому убедитесь, что смартфон загружает из сети правильное время.
На Android это делается так: откройте «Настройки» → «Система и устройство» → «Дополнительно» → «Дата и время» → «Дата и время сети». На iOS нажмите «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» → «Автоматически».
8. Очистите кеш YouTube
На Android нажмите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Показать все приложения» → YouTube → «Хранилище» → «Удалить данные». На iOS лучший способ это сделать — удалить и заново установить YouTube из App Store. Кстати, можете попробовать то же самое и на Android.
Установка корректного времени и даты
Часто из-за неправильной установки времени и даты появляются сбои в работе различных сервисов.
Исправляем ситуацию:
У меня при таких настройках не совпадает часовой пояс с действующим в регионе. Но, если я вручную выставляю корректный пояс, то не могу войти в некоторые сервисы, например, ВК.
Самые распространённые ошибки в работе YouTube
Попробуем классифицировать причины, по которым приложение иногда не работает при запуске или воспроизведении. Вариантов может быть два: со стороны пользователя или со стороны хостинга. Во втором случае всё, что вам остаётся – ждать, пока сайт всё исправит сам. Но самый вероятный всё же первый. Рассмотрим же его подробнее. Существуют следующие проблемные моменты:
- Программное обеспечение: неполадка самой системы, обновления, совместимости и прочее. Сюда относится, например, вариант «В приложении YouTube произошла ошибка».
- Само устройство: оно может быть слишком старым или не поддерживать формат, в котором был загружен ролик, либо замусоренным, заражённым вирусами и прочее.
-
Проблемы с интернет-соединением. Это – очень частая неполадка. Распространённый текст ошибки – «Проверьте подключение к сети».
Не работает Ютуб в Яндекс браузере – что делать?
Если перестал работать Ютуб, не запускается и не загружается видео, то необходимо искать причину. Как правило, пользователю приходится последовательно проверять различные версии возникновения проблем, чтобы наконец устранить неполадки.
Переполненный кэш
Проблемы с Ютубом в Яндекс браузере? Причиной мог стать заполненный кэш. Во внутреннюю память приложение сохраняет различные файлы, которые могут потребоваться ему в дальнейшем.
В результате кэш засоряется, он может нарушать функционирование программы. Рекомендуется выполнить очистку и удалить «мусорные» файлы с компьютера. Вам необходимо:
- Открыть раздел с настройками.
- Найти пункт «Очистить историю загрузки».
- Выбрать кэш для удаления.
- Подтвердить операцию.
- Выполнить перезапуск приложения.
Куки – это файлы, которые применяются для сохранения информации о пользователе. Они широко используются на сайтах и облегчают взаимодействие человека с порталом. Но куки тоже могут нарушить функционирование браузера.
Для очистки вам потребуется:
- Открыть меню.
- Перейти в настройки.
- Найти раздел «Очистить историю загрузки».
- Пометить куки галочкой.
- Подтвердить удаление.
- Выполнить перезапуск программы.
Важно! Куки применяются многими сайтами для сохранения активных сессий пользователей. Поэтому после очистки вам придется повторно выполнить вход на различные порталы
Вирусы
Проблемы с вирусами особенно актуальны для Windows. Не сказать, что на других платформах их совсем нет. Просто Виндовс является самой популярной операционной системой, поэтому большинство вирусов пишутся под нее.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Вредоносное ПО может нарушить функционирование браузера и заблокировать различные функции. Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Скачайте любое антивирусное приложение.
- Включите в программе сканирование при запуске.
- Выполните перезагрузку компьютера.
- После запуска активируется сканирование системы.
- Дождитесь окончания процедуры, она может занять несколько часов. Зато при запуске можно выполнить глубокую проверку ПК.
- После завершения сканирования выводится информация об обнаруженных зараженных объектах. Вы можете удалить их или отправить в карантин.
Файл hosts
Не воспроизводится видео на Ютуб? Возможно, ошибки в hosts не позволяют просматривать ролики. Чтобы исправить ситуацию, вам потребуется:
- Открыть проводник.
- Перейти в раздел по пути C:WindowsSystem32driversetc.
- Найти в списке файл и кликнуть на него правой кнопкой.
- В появившемся меню выберете пункт «Открыть с помощью».
- Выводится перечень подходящих приложений. Кликните на Блокнот.
- Удалите все записи ниже строки 127.0.0.1 localhost.
- Если под ней расположена строка ::1 localhost, то ее стирать не нужно. Но удалите то, что находится под ней.
- Подтвердите сохранение изменений и перезапустите браузер.
Низкая скорость интернета
Не грузит Youtube в Яндекс браузере? Возможно, причина в низкой скорости интернета. Пропускной способности сети недостаточно для потокового воспроизведения видео с заданным качеством. Что вы можете сделать:
- Подключить у провайдера тариф с более высокой скоростью.
- Если параметры ниже заявленных, то стоит связаться со службой поддержки вашего оператора.
- Можно снизить качество ролика, нажав на значок с шестеренкой.
Не исключено, что видео слишком «тяжелое» для вашего компьютера. Например, вы выбрали качество 4К, а устройство просто не может обработать его из-за недостаточной производительности.
Конечно, можно поменять комплектующие в компьютере и повысить его характеристики. Но лучше снизить битрейт, подобрав оптимальный параметр для вашего устройства.
Другие проблемы
Давайте перечислим другие причины проблемы:
- Сбои на сервисе. Необходимо дождаться их устранения.
- Установленные расширения нарушают работу программы. Отключить плагины вы сможете в разделе «Дополнительно» – «Дополнительные инструменты».
- Вы одновременно открыли слишком много вкладок, оперативная память забита.
- Проблемы непосредственно с браузером. Попробуйте выполнить его обновление или повторную установку.
- Сайт заблокирован в вашей сети. В офисах нередко ограничивается доступ к социальным сервисам, чтобы стимулировать сотрудников заниматься своими прямыми задачами.
- Нет подключения к интернету. Для проверки попробуйте открыть любой другой сайт в новой вкладке.
- Блокировщик рекламы ограничивает доступ к роликам.
Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
- Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
- Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».Так же можно еще попробовать очистить данные.
- Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
- Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
- Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено), то откройте его (или установите заново и откройте), нажмите на меню (три точки), выберите «Остановить» и удалите это приложение.
- Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
- Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
- Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
- Переустановите YouTube на своем устройстве.
267
Сергей
Android (смартфоны/планшеты)
Нужен ли Ютуб на телевизоре
Современные спутниковые антенны не всегда способны удовлетворить вкусам искушенных разнообразием предлагаемого материала зрителей.
Именно поэтому на экране телевизора часто появляются видео, взятые из Ютуба. Споры о том, необходима ли опция, позволяющая пользоваться всеми возможностями видеохостинга на экране современных Смарт ТВ, периодически возникают.
Подавляющее большинство склоняется к тому, что наличие подобной функции облегчает просмотр и делает его комфортным.
По этой причине появляются специальные приложения и программы, позволяющие запустить Ютуб, если на экране появилась ошибка 400 при запуске установленного приложения.
Черный или другого цвета экран при просмотре видео
Эта проблема также одна из самых частых. Тут нет одного способа решения, так как причины могут быть совершенно разные.
Способ 1: Удаление обновлений Windows 7
Данная проблема встречается только у пользователей Windows 7. Возможно, установленные обновления для вашей операционной системы вызвали неполадки и черный экран при попытке просмотра видео на Ютубе. В таком случае необходимо удалить эти обновления. Сделать это можно так:
- Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Выберите «Программы и компоненты».
Выберите раздел «Просмотр установленных обновлений» в меню слева.
Вам необходимо проверить, установлены ли обновления KB2735855 и KB2750841. Если да, то необходимо их удалить.
Выберите необходимое обновление и нажмите «Удалить».
Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте запустить видео еще раз. Если не помогло, то переходите ко второму варианту решения проблемы.
Способ 2: Обновление драйверов видеокарты
Может быть, ваши видеодрайвера устарели или вы установили неисправную версию. Попробуйте найти и установить свежие графические драйвера. Для этого вам необходимо определить модель своей видеокарты.
Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты
Теперь вы можете воспользоваться официальными драйверами с сайта разработчика вашего оборудования или специальными программами, которые помогут вам подобрать подходящие. Сделать это можно, как онлайн, так и скачав оффлайн версию программного обеспечения.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Способ 3: Сканирование компьютера на вирусы
Часто случается, что проблемы начинаются после заражения ПК каким-нибудь вирусом или другой «нечистью». В любом случае, проверка компьютера не будет лишней. Вы можете использовать любой удобный для себя антивирус: Avast Free Antivirus, AVG Antivirus Free, McAfee, Kaspersky Anti-Virus или любой другой.
Также вы можете воспользоваться специальными лечащими утилитами, если не имеете под рукой установленной программы. Они проверяют так же хорошо и быстро ваш компьютер, как и популярные, «полноценные» антивирусы.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Удаление Cookie-файлов
Что делать, если Интернет работает, адрес правильный, а веб-страница все равно недоступна? Попробуйте очистить историю. Это сделать очень просто. Вот инструкция для Яндекс.Браузер:
- Открываем обозреватель. Вверху справа ищем значок в виде трех полосок – это меню настроек. Заходим в них.
- Выбираем последний пункт «Дополнительно».
- В открывшейся вкладке нажимаем «Очистить историю».
- Обязательно нужно, чтобы у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей» стояла галочка.
- Кликаем «Очистить» и ждем окончания операции.
Теперь про Google Chrome:
- Открываем браузер. Переходим в настройки (три точки в правом верхнем углу).
- Выбираем «История» и в выпадающем окне снова «История».
- Слева нажимаем «Очистить историю».
- Отмечаем период, за который нужна очистка данных.
- Проверяем наличие галочки у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов».
- Нажимаем «Удалить данные».
Теперь пробуйте снова зайти на сайт, с которым возникла проблема. Если снова неудача, читаем дальше.
Решение вопросов, связанных с отключением монетизации
Как возобновить участие в Партнерской программе
Если мы выясним, что ваш канал не соответствует правилам в отношении монетизации, то вы потеряете доступ к инструментам и функциям, которые позволяют получать доход от контента.
Таким образом, вы не сможете получать доход от рекламы, подписок YouTube Premium и из других источников, например от спонсорства.
Тем не менее у вас по-прежнему будет возможность загружать видео и привлекать новых зрителей. А через 30 дней вы сможете отправить повторную заявку на монетизацию.
Чтобы монетизация была восстановлена, вам нужно устранить все нарушения.
Как возобновить монетизацию
Варианты решения проблемы
Способ №1: использовать DNS-серверы Google
Очень часто администраторы, работающие у Интернет-провайдеров, блокируют сайты с помощью DNS-серверов (т.е. при попытке зайти на YouTube – вместо его IP, вам выдается что-то совсем не то, и вы попадете на заглушку (либо загрузки страницы вообще не происходит, просто бегает “кружок”…)).
Поэтому, один из самых простых и быстрых способов, который поможет сделать доступным сервис YouTube во всех браузерах – это поменять у себя на ПК DNS вашего провайдера на DNS от Google (способ еще хорош тем, что ничего устанавливать в систему ненужно).
Как это делается:
- нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно “Выполнить”);
- далее впишите команду ncpa.cpl и нажмите Enter;
Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl
должна открыться папка со всеми сетевыми подключениями. Откройте свойства того, через которое у вас осуществляется доступ к интернету (если у вас Wi-Fi – то обычно это “Беспроводной адаптер” (или “Wireless”), если проводной – “Ethernet”);
Свойства беспроводного соединения
затем нужно будет открыть свойства протокола IPv4 (см. скриншот ниже).
после чего вводим открытые публичные серверы DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и сохраняем их.
Сохраняем введенные DNS
пробуем открыть видеохостинг (сайт, который не работал) – в идеале, должен начать загружаться…
Способ №2: спец. расширения для браузера
Сейчас для каждого современного браузера существуют десятки расширений и дополнений, решающих эту задачу. Приведу несколько популярных расширений (расширения работают в большинстве браузеров, ссылки указаны на их официальные сайты):
- friGate Light – http://fri-gate.org Хорош тем, что в нем можно создавать удобные списки по своему усмотрению (и время от времени включать/выключать их). Дополнение бесплатное, работает быстро, нареканий особых нет…
- Hotspot Shield – https://www.hotspotshield.com/ru/ Обеспечивает быстрый и безопасный доступ к сети. Помимо расширения для браузера Chrome, на сайте есть целое приложение для Windows, Android и др. платформ;
- Foxy Proxy – https://getfoxyproxy.org/ Не настолько популярное решение, как первые два, тем не менее работу свою выполняет.
- Stealthy – https://www.stealthy.co/ На официальном сайте есть расширения для всех браузеров: Opera, Chrome, Firefox, и пр.
В общем-то, перечислять подобные дополнения можно долго – посмотрите похожие на них в веб-магазине Гугла – найдете еще полсотни за несколько минут…
Способ №3: использовать спец. браузеры и утилиты (TOR, Ultraserf и др.)
Расширения, конечно, удобны, но не все их могут настроить подобающим образом (ну и не всегда они выполняют весь спектр нужных функций…).
Если есть сложности с расширениями, можно установить спец. браузеры и приложения. Самые популярные из них:
- TOR – браузер, построенный на Firefox для анонимности в сети. Обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности. По совместительству позволяет открывать многие недоступные сайты. Более подробно на Википедии.
Главное окно браузера TOR
Ultraserf – эта специальная утилита, разработчики которой ведут борьбу за свободный интернет! Ее используют уже более 11 миллионов пользователей по всему Миру! Приложение бесплатное. Более подробно на Википедии.
Пульт управления утилитой Ultrasurf
Способ №4: анонимайзеры*
Вообще, я не очень большой любитель подобных сайтов (и не рекомендовал бы вам их использовать для передачи каких-то личных сведений, операций с деньгами и пр.).
Но тем не менее, способ рабочий. Достаточно зайти на один из них, вставить ссылку сайта, который вам нужен, в специальное окно и нажать загрузить. Всё, должны увидеть свой сайт.
Причина 4: Заражение вирусами
Вирусы, попавший в систему, могут причинить вред многим компонентам, включая те, которые отвечают за стабильную работу веб-элементов. Необходимо выполнить сканирование Windows и при обнаружении угрозы произвести очистку. В качестве примера будет использована портативная утилита AVZ.
Пошаговое руководство:
- Запустите программы и в левой области установите отметки на диске, который нужно просканировать. В блоке «Методика лечения» выставьте все значения «Спросить у пользователя». После этого нажмите по кнопке «Пуск».
- При выявлении угроз кликните по кнопке с иконкой очков, расположенной на боковой панели справа внизу.
- В новом окне со списком вирусных файлов поставьте отметки рядом со всеми пунктами и нажмите по кнопке «Удалить отмеченные файлы». После этого нажмите «ОК».
Можно ли для удаления вирусов воспользоваться штатными средствами Windows?
Этого делать не рекомендуется, так как стандартное антивирусное программное обеспечение операционной системы уже допустило попадание вредоносного кода, поэтому оно не эффективно в борьбе с ним.
Удалось ли восстановить нормальную работу видеохостинга?
Да, получилось1Нет, ничего не помогло
Дополнительные действия для телефона
Выше рассмотрены основные шаги, что делать, если не грузит Ютуб. Но выделяется и ряд других действий, которые могут помочь в решении вопроса при работе на телефоне. Дополнительные рекомендации:
- Удалите данные и последние обновления Гугл Плей и Гугл Сервис Фрейворк. В 2018 году после внесения обновлений пользователи стали жаловаться, что Ютуб не грузит. Проблема была устранена, но, возможно, в вашем случае речь идет именно о ней. Для исправления войдите в Сервисы Гугл Плей, кликните на Управление местом и выберите Удалить все данные. После этого подтвердите действие. В случае с Гугл Сервис Фреймворк перейдите в Хранилище, выберите Стереть данные и подтвердите сделанный шаг.
- Выйдите из Гугл-аккаунта. Если при загрузке формы произошла ошибка Ютуб, попробуйте войти в другой профиль. Если его нет, создайте. После этого перейдите в новый профиль, синхронизируйте данные, а после этого удалите старую версию.
- Задавайте правильное время и дату. Одной из причин, почему не грузит Ютуб, может быть неправильная дата и время. Войдите в Настройки и установите отметки возле граф Часовой пояс сети, а также Дата и время сети.
- Задействуйте DNS сервера Google. Если Ютуб вдруг не грузит и появляется ошибка подключения, пропишите в смартфоне следующие адреса DNS — 8.8.8.8 и 8.8.8.4. Для этого войдите в Настройки, а там Сеть и Интернет, после чего перейдите в раздел WiFi. Нажмите на точку доступа и удерживайте на ней палец до появления меню, где выберите раздел Изменить сеть. Там внесите указанные данные и сохранитесь.
Как правило, если Ютуб не грузит на телефоне или ПК, причиной являются сбои в работе сервера, неправильные настройки или проблемы у провайдера. Способы как удалить канал мы расскажем в другой статье.
Что значит “Ошибка при запуске проверьте подключение к сети”?
Разберёмся с самой распространённой ошибкой, связанной с подключением к Интернету. Первым делом проверьте, действительно ли есть доступ ко всемирной сети. Если всё с этим хорошо, проблемы могут быть вызваны провайдером: могло не остаться трафика или сам провайдер не пускает вас по каким-либо причинам. Стоит либо купить пакет Интернета, либо позвонить, чтобы уточнить, всё ли в порядке у «большого дяди», который даёт вам блага цивилизации. Также попробуйте использовать другую сеть Вай-Фай, чтобы удостовериться, что проблемы точно не с Инетом.
Теперь перейдём к самому устройству. Если вы используете гаджет, очистите кэш приложения. Сделать это можно через настройки. При работе с компьютером, очистите файлы куки. Для этого мы делаем следующее:
-
Жмём по иконке замка в самом начале адресной строки.
-
Переходим к «Настройкам файлов cookie». Это второй пункт.
-
Выделяем всё, что относится к YouTube, затем – жмём сначала по «Удалить», а затем – «Готово». Как в диспетчере файлов сделать это не получится – если куки сохранены двумя пунктами, удалять придётся по одному.
Обычно этого хватает, чтобы убрать все проблемы. В противном случае всегда поможет перезагрузка приложения или устройства. Именно так, это – почти панацея ото всего. В крайнем случае с Андроидом придётся переустановить программу полностью, а на компьютере – перейти в другой браузер. Либо также удалить и поставить заново привычный.
Рекомендуем к прочтению статью “Не работает Ютуб: причины и способы исправить“.
Smart TVs, Chromecast, and game consoles
If you’re using a Smart TV, Chromecast, or game console, here are some steps you can take to try to fix playback issues:
- Restart the YouTube app.
- Restart your device: Do a hard restart by disconnecting the power and then reconnecting.
- For game consoles: Uninstall and reinstall the YouTube app.
- Update your device’s firmware/system software.
- Check if any of your browser extensions that block ads affect video playback.
- If you have many browser tabs open, try to close most of them except the one you’re using for YouTube.
- Restart your browser.
- Restart your router.
- Restart your computer.
- Update your browser to the latest version.
- Use Chrome.
Включите JavaScript
Возможно, что фильм требует поддержки Javascript. Так обстоят дела, например, с видео на YouTube.
Чтобы включить JavaScript, выполните следующие действия:
Для компьютера:
- Откройте новое окно браузера Chrome.
- В адресной строке введите
- В разделе «JavaScript» выберите Разрешить всем сайтам использовать JavaScript (рекомендуется).
- Нажмите Готово, чтобы закрыть окно.
- Нажмите кнопку обновления в левом верхнем углу. Это приведет к обновлению настроек.
Для телефона или планшета:
Android:
- Откройте меню Chrome.
- Выберите Параметры.
- В разделе «Дополнительно» нажмите Параметры сайта.
- Выберите JavaScript и убедитесь, что переключатель находится в положении ВКЛ.
- Закройте и снова загрузите страницу, которую вы хотите просмотреть.
iPhone или iPad:
Если вы хотите посмотреть видео с YouTube, попробуйте открыть его прямо в YouTube. Чтобы это сделать, просто нажмите на название фильма.
Совет: вы также можете настроить Chrome, чтобы все видео с YouTube всегда открывались в приложении YouTube на устройстве. Чтобы это сделать, откройте меню Chrome → Настройки → Приложения Google и установите YouTube на ВКЛ.
YouTube недоступен или заблокирован, браузер не загружает страницу. Что делать?
В связи с последними событиями с телеграмом в нашей стране (прим.: с попыткой его заблокировать) пострадали и другие сервисы: многие жалуются, что недоступен видео-хостинг YouTube, соц. сеть Вконтакте и Фейcбук работали со сбоями, и даже Яндекс с Google не остались в стороне. Такая работа нашего ведомства по контролю за сетью напоминает пальбу из пушки по воробьям. Хотя, возможно, что у части пользователей причина не только в этом…
Как бы там ни было, в этой статье хочу показать несколько простых способов, как можно зайти на сайт (на примере YouTube), если он стал недоступен (при условии, разумеется, что у вас работает интернет и сам сайт не перестал существовать).
С чем связана ошибка?
«Страница недоступна» – что говорит такое сообщение и когда появляется? Вот некоторые ситуации:
- Не работает определенный сайт;
- Невозможно посетить никакой ресурс;
- Не открываются страницы во всех браузерах.
При этом может быть приписана какая-то ошибка (например, 101, 124), а иногда мы видим «Веб-страница по такому-то адресу временно недоступна». Исправить это несложно, главное разобраться в причинах.
Что значит, если при попытке посетить какой-то интернет-ресурс, мы получаем надпись: «Веб-страница недоступна»? Неприятность появляется не просто так, тому есть объяснения. Вот несколько причин, которые помогут понять, почему какой-то сайт недоступен:
- «Левые» настройки прокси-сервера;
- Адрес ресурса указан некорректно;
- Поврежденные файлы Cookie (это фрагменты данных, отправленные веб-сервером, хранящиеся на компьютере пользователя).
Иногда в проблеме виноват сам сайт. Обычно разработчики быстро исправляют неполадки и через некоторое время ресурс снова работает. Бывает, что сайт блокирует провайдер за нарушение правил.
Все возможные варианты решить проблему описаны в следующем видео:
Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.
Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.
Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.