Не работает камера на ноутбуке: почему и что делать

Проверка подключения

Веб-камеры бывают внешними и встроенными. Прибор первого типа подсоединяется к ноутбуку при помощи USB-кабеля и крепится к крышке или ставится на полку. Устройство второго типа — часть лэптопа, ее объектив находится в центре над рамкой вокруг дисплея. Встроенные камеры встречаются на всех современных портативных компьютерах и гаджетах, но качество съемки таких устройств не всегда устраивает пользователей, которым требуется высокое разрешение и хорошая цветопередача. При частичном выходе USB-кабеля из гнезда или повреждении провода внешняя камера отключается, поэтому сигнал пропадает. Чтобы восстановить подключение, нужно отыскать и нажать кнопку включения на корпусе прибора и проверить состояние кабелей и штекеров. В случае неудачи можно попробовать подключить камеру через другой USB-порт, а также опробовать ее на другом компьютере.

Отсутствие результатов говорит о неисправности камеры или портов для подключения внешних приспособлений. В этом случае требуется ремонт или замена сломанных компонентов.

Проверка через Диспетчер устройств

Узнать, включена ли камера на ноутбуке, можно следующим способом:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Перейти в Панель управления, оттуда — в раздел «Оборудование и звук».
3. В категории «Устройства и принтеры» выбрать Диспетчер устройств.
4. Нажать на пиктограмму в виде треугольника рядом со строкой «Устройства обработки изображений», чтобы развернуть список имеющихся камер.

Если рядом с названием не стоит каких-либо значков, то устройство работает. Вопросительный или восклицательный знак говорит о проблемах с драйвером, который следует установить или обновить. Нужный софт находится на портале производителя техники или компакт-диске, который обычно входит в комплект поставки ноутбука.

Этот метод не позволяет проверить качество изображения и звука.

Включение веб-камеры

Поскольку вебка применяется в самых разных сценариях, существует несколько способов задействовать инструмент. Так, владелец ноутбука может сфотографировать себя при помощи приложения «Камера» или настроить видеосвязь через сторонний софт (Skype, Zoom и так далее).

Важно. Несмотря на то, что веб-камера является неотъемлемой частью ноутбука, некоторые модели лишены этого элемента

Запуск приложения через меню Пуск

Сначала разберемся, как активировать видеокамеру через стандартное приложение. Для этого понадобится:

Открыть меню «Пуск» щелчком левой кнопкой мыши по соответствующей иконке.

• Перейти в раздел «Все приложения».
• Найти в списке программу «Камера» и кликнуть ЛКМ по ее названию.

После выполнения указанных действий запустится приложение, и вы увидите себя на экране ноутбука. Среди доступных функций появится создание фото и видео. Установку дополнительных программ для получения доступа к вебке производить не обязательно.

Комбинация клавиш

Более простым способом начать работу приложения «Камера» является использование комбинации клавиш. Она поддерживается всеми ноутбуками, однако сочетание может отличаться в зависимости от модели. Так, на устройствах Асус и HP требуется одновременно нажать «Fn» + «V», а на Lenovo – «Fn» + «F5». Если ни одна из указанных комбинаций не помогла запустить «Камеру», попробуйте зажать «Fn» и клавишу с изображением фотоаппарата. Как правило, она располагается в верхнем ряду клавиатуры.

Также важно уточнить то, как осуществляется запись видео через встроенное приложение. Для фиксации звука необходимо подключить микрофон, но обычно он уже встроен в ноутбук

В случае возникновения проблем с аудиозаписью рекомендуется проверить настройку устройств записи через Диспетчер устройств или раздел «Записывающие устройства».

Другие программы

Чтобы посмотреть изображение с веб-камеры на ПК, пользователю достаточно запустить стандартное приложение «Камера». Однако функционал программы не позволяет общаться с другими людьми при помощи средств видеосвязи. Для этих целей используются сторонние приложения (Zoom, Skype и другие).

Обычно вебка в таких программах включается автоматически, когда человек принимает видеозвонок или сам набирает своего друга. В то же время пользователи жалуются, что вместо картинки их собеседник видит на компьютере черный экран. Происходит это из-за запрета на работу веб-камеры для данного приложения. Ограничения можно снять, выполнив следующую операцию:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Во вкладке «Камера» активируйте пункт «Разрешить приложениям использовать камеру», а также передвиньте ползунок вправо напротив названия нужной программы.

Далее останется запустить интересующее приложение и совершить видеозвонок. То же самое касается программ, использующих вебку для других целей. Главное – выдать разрешение на доступ к элементу ноутбука, после чего веб-камера начинает работать без каких-либо проблем.

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/»Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
3. Проблема с Windows.
4. Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.

Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».

Проверка активации камеры

Проверить правильность работы и активации веб-камеры можно через диспетчера устройств. Для этого нужно:

• Открыть главное меню, нажав кнопку «Пуск»;
• Зайти в раздел «Панель управления»;
• Кликнуть по строке «Оборудование и звук»;
• Выбрать пункт «Диспетчер устройств»;
• Найти и развернуть вкладку «Устройства обработки изображений»;
• Кликнуть правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Откроется контекстное меню;
• Убедиться, что веб-камера подключена;
• выбрать пункт «Свойства», если камера отключена;
• Нажать на кнопку «Включить» во вкладке «Общие»;
• Сохранить изменения, щелкнув по кнопке «Ок».

Как найти камеру на ноутбуке

Устройство встроено всегда в крышку ноута и находится на верхней панели. До активации вебка никак не проявляется себя и только при начале работы у нее загорается рядом огонек, который сигнализирует о начале работы. Если это не происходит в автоматическом режиме и включить веб-камеру на ноутбуке не удается, то необходимо проверить, что ПК ее «видит». Если устройство не определилось системой, нет драйвера или оно сломано, работать видеокамера не будет. Проще всего это проверить при помощи специальных приложений:

• встроенные инструменты windows;
• Онлайн сервисы;
• Специализированные программы для видеообщения (скайп).

Причины неполадок

Когда пользователь видит, что включить в итоге веб-камеру на ноутбуке Acer, Dell или том же Toshiba не удаётся, нужно искать причину подобного состояния встроенного оборудования.

А причин может быть несколько:

• устройство отключили вручную;
• отсутствуют актуальные драйверы;
• антивирус блокирует работу девайса;
• в параметрах конфиденциальности установлен запрет на камеру.

Если по той или иной причине включение веб-камеры на вашем ноутбуке оказывается невозможным, следует попытаться это исправить. Дальнейшие действия напрямую зависят от причин неполадок.

Ручное отключение

Самым простым вариантом, а также лёгким в решении, является случайное ручное отключение оборудования. Обычно пользователь неосознанно нажимает сочетание клавиш, которые и привели к деактивации видео устройства.

В зависимости от марки и модели устройства, на разных ноутбуках предусмотрены горячие клавиши для выполнения тех или иных операций, включая работу с веб-камерой. Чаще всего на клавиатуре портативного компьютера можно увидеть кнопку, на которой отображается камера. Поэтому для активации оборудования порой достаточно нажать комбинацию этой кнопки, а также клавиши Fn.

Чтобы уточнить, как именно включить камеру в случае её деактивации кнопка на ноутбуке MSI или другой марки портативного компьютера, стоит заглянуть в руководство по эксплуатации.

Если вы не уверены, что причина кроется именно в ручном отключении, можно воспользоваться помощью диспетчера устройств. Для этого следует найти камеру, открыть свойства. Во вкладке «Общие» в графе «Состояние» будет отображаться статус «Устройство отключено» и приписан код 22.

Проблема со стороны драйверов

Если включение веб-камеры не увенчалось успехом, и ручная деактивация тут не причём, тогда стоит опробовать иной вариант. Часто помогает установка драйверов.

Не исключено, что Windows 7 или Windows 10 не может корректно включить вебку на вашем ноутбуке, поскольку отсутствуют актуальные драйвера.

На этот факт обычно указывают коды типа 18, 28 и 32 в строке с актуальным состоянием оборудования.

Если это так, тогда, чтобы включить неактивную веб-камеру на ноутбуке фирмы Acer, Samsung или Toshiba, к примеру, потребуется установить свежий драйвер.

Для начала проверьте, насколько актуальными являются текущие драйвера. Для этого нужно:

• зайти в свойства камеры через «Диспетчер устройств»;
• открыть вкладку «Драйвера»;
• нажать на «Сведения».

Здесь следует найти файл, часть названия которого stream.sys. При его наличии можно утверждать, что камеру выпускали ещё до Windows 7. А если вы используете актуальную версию ОС, вебка работать не будет.

При отсутствии соответствующего файла выполняется откатка драйвера. Сделать просто. Достаточно открыть свойства оборудования, перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Только учтите, что не все поддерживают эту функцию. Завершается работа стандартной перезагрузкой ноутбука.

В случае невозможности сделать откат, попробуйте обновить драйвер. Для этого в той же вкладке кликните на кнопку «Обновить». Наверняка операционная система предложит установить обновления автоматически, либо вручную. Тут уже выбирайте тот вариант, который вам больше подходит.

Для ручного обновления следует загрузить свежий драйвер с сайта производителя вашего ноутбука, и найти нужный пакет новинок для конкретной модели портативного компьютера.

Ошибка параметров конфиденциальности

Случается и так, что на компьютер устанавливаются свежие обновления для операционной системы, и приложения могут по умолчанию лишиться доступа к интегрированной в ноутбук камере.

А потому для решения проблемы достаточно снова разрешить доступ. Для этого нужно:

• через меню «Пуск» открыть «Параметры»;
• перейти в раздел «Конфиденциальность»;
• кликнуть на «Камера»;
• активировать параметр, разрешающий доступ приложений к устройству.

Также система может предложить выбрать конкретный перечень программ и приложений.

Проблема со стороны антивируса

Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда антивирусная программа почему-то блокирует доступ к камере.

Тут всё просто. Нужно открыть настройки антивируса и отключить соответствующую блокировку.

Как подсоединить веб камеру к компьютеру?

Вебка расширила возможности онлайн общения

Обычно вебкамеры имеют USB-интерфейс и подключаются к компьютеру через USB-порт при помощи шнура

При этом существуют модели с подключением через USB 3.0 и USB 2.0, поэтому важно заранее узнать, какая версия интерфейса установлена в системном блоке, а лишь затем покупать камеру.. Проблемы с установкой могут возникнуть по причине устаревшей версии USB или повреждения порта

Важно сразу изучить технические характеристики видеокамеры, проверить, с какими операционными системами может работать устройство и какие требования указаны производителем.

Проблемы с установкой могут возникнуть по причине устаревшей версии USB или повреждения порта

Важно сразу изучить технические характеристики видеокамеры, проверить, с какими операционными системами может работать устройство и какие требования указаны производителем.. Видеокамера куплена, распакована, порт на системном блоке выбран, теперь можно подключить веб камеру к компьютеру

Сначала нужно установить веб-камеру на монитор или подставку, так чтобы объектив охватывал нужную панораму. Закреплять не обязательно, настраивать угол обзора легче после установки.
Важно правильно установить девайс, чтобы он имел нужный угол обзора

Видеокамера куплена, распакована, порт на системном блоке выбран, теперь можно подключить веб камеру к компьютеру. Сначала нужно установить веб-камеру на монитор или подставку, так чтобы объектив охватывал нужную панораму

Закреплять не обязательно, настраивать угол обзора легче после установки.
Важно правильно установить девайс, чтобы он имел нужный угол обзора

Затем протягивается шнур, таким образом, чтобы он был скрыт за экраном, стенкой шкафа или другими объектами. При работе, шнур не должен мешать или провисать, это может сказаться на качестве изображения.

Установив устройство как удобно, штекер вставляется в USB порт системного блока. Лучше, если связь будет производиться напрямую – тройники и удлинители тоже ухудшат качество картинки, но если без них не обойтись, то подключить можно и так.
Подключение вебки при помощи USB позволяет использовать ее и на ноутбуке

Если камера имеет модуль USB 2.0 или 3.0, то подсоединять нужно через порт с соответствующим интерфейсом. Работая через последние версии USB, камера будет выдавать высокое качество изображения и передавать его быстрее.
Правильно подключить веб-камеру не сложно, главное, чтобы совпадали интерфейсы USB

После подключения гаджета к USB порту, включается компьютер. Вебка должна распознаваться сразу после запуска ОС, но если этого не произошло, значит нужно установить программное обеспечения или драйвера.

Иногда оказывается, что порт или шнур повреждены. Проверить, всё ли нормально, можно зайдя в «Диспетчер устройств» в разделе «Свойства системы». Если Windows определяет камеру как «Другие устройства» — значит, нужно установить драйвера.

Установка драйверов без специального диска

Если диск с драйверами ноутбука был утерян или поврежден, то найти необходимые файлы можно, воспользовавшись сайтом производителя компьютера. Рекомендуется выполнить следующий порядок действий:

1. Используя «Диспетчер устройств», открыть свойства иконки ветки «Устройства обработки изображений»;
2. Всплывшее окно позволит узнать название камеры. Для этого нажимается вкладка «Сведения», внутри скрытого списка выбирается «ИД оборудования»;
3. Предложенных названий оборудования может быть несколько. Вызвав контекстное меню одного из них, выбирается «Копировать»;
4. В поисковой системе необходимо вставить скопированное название и нажать «Поиск». Среди предложенных вариантов следует выбирать исключительно сайт производителя ноутбука. Скачав предложенные драйверы и утилиты, следует их установить и перезагрузить ПК.

Также можно зайти на официальную страницу Asus. Пункт «Поддержки» поможет найти модель своего ноутбука (название модели можно подсмотреть на нижней панели ПК, перевернув его вверх дном). В разделе конкретной версии компьютера всегда есть пункт «Драйвера и утилиты», который содержит все необходимые файлы. Нужно только выбрать используемую операционную систему и найти нужный установщик.

Описанные варианты включения веб-камер на ноутбуках Asus действенны только при корректной работе самого устройства. Другими причинами, препятствующими его использованию, могут быть механические повреждения, или отсутствия питания от материнской платы ПК. В таких случаях рекомендуется воспользоваться помощью квалифицированных специалистов.

Как включить камеру на ноутбуке Asus

Устройства этой компании пользуются большой популярностью благодаря компактности, достаточной легкости в использовании, надежности и наличию широкого спектра всевозможных функций.

Невозможно не заметить, что одной из наиболее полезных возможностей ноутбука Asus является вебкамера. Правда, ее еще нужно включить.

Как настроить камеру в Скайпе

Для комфортной связи с другим человеком по интернету, важно знать, как настроить камеру в Скайпе. Благодаря видеосвязи общение становится лучше, появляется возможность видеть собеседника, его мимику и жесты, и это намного лучше, чем простое голосовое общение

Поэтому разберем как осуществить подключение видеокамеры и решить проблемы отсутствия распознавания камеры.

Активируем камеру в Скайпе на компьютере

Настройка Web-камеры в Skype происходит в автоматическом режиме, но лучше проверить ее работоспособность вручную:

1. Запустите программу Скайп на компьютере или на ноутбуке.
2. Введите данные своего аккаунта.
3. Нажмите на значок в виде трех точек сверху слева напротив наименования профиля.
4. Выберите пункт «Настройки».
5. Перейдите в раздел «Звук и видео».
6. Справа отобразится предварительная картинка с камеры и ее название.
7. Если все правильно отображается, то можете начинать звонок и общаться по видеосвязи.

Важно! Если вы запускаете программу Скайп на компьютере и имеете отдельную камеру, то проверьте установку драйверов (инструкция представлена дальше). Для некоторых моделей дравер предоставляется в комплекте, но в большинстве случаев он устанавливается после подключения

Решаем проблемы с камерой в Скайпе

Если Скайп не распознает видеокамеру нужно:

• проверить подключение камеры к компьютеру, вполне возможно отошел провод;
• проверить, не используется ли устройство другими программами, они могут между собой конфликтовать;
• если все в порядке, нужно только обновить драйвера для устройства.

Обновление драйверов потребует следующих действий:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». Слева нажмите на пункт «Диспетчер устройств» (эти действия выполняются для Windows версий 7 и старше).
2. Используете ярлык «Этот компьютер». Сверху нажимаете на раздел «Компьютер» и выбираете пункт «Свойства» снизу слева. Нажимаете на раздел «Диспетчер устройств» слева (эти действия применяются для Windows 10).
3. Ищете раздел «Камеры» и нажимаете на него.
4. В выпавшем окне двойным щелчком нажимаете на нужную камеру.
5. Переходите в раздел «Драйвер».
6. Снизу нажимаете на пункт «Обновить драйвер».
7. Используете вариант автоматического поиска драйверов.
8. Ждете окончания установки и можете вновь переходить в Скайп.

Важно! После обновления драйверов лучше перезагрузить компьютер

Настраиваем камеру в Скайп на мобильном устройстве

Если мобильный телефон имеет фронтальную камеру, то настройка произойдет в автоматическом режиме и вручную делать ничего не нужно. А чтобы убедиться, работает ли она перед важным звонком, достаточно выполнить следующее:

1. Запустите Скайп на телефоне.
2. Введите данные своего аккаунта.
3. Ищете друга, который находится не в сети.
4. Нажмите на его профиль.
5. Сверху выбираете значок «Камеры» для звонка.
6. Если все хорошо, то сразу увидите себя на камере.

Важно! Настроек камеры Скайп в мобильном устройстве нет, поэтому проверка видеосвязи является единственным вариантом решения вопроса. Представленные инструкции пошагово описывают действия для настройки камеры в Скайпе

А рекомендации обеспечат гарантированное решение проблемы отсутствия картинки при видеосвязи. Все вместе станет основой для комфортного общения по видеосвязи

Представленные инструкции пошагово описывают действия для настройки камеры в Скайпе. А рекомендации обеспечат гарантированное решение проблемы отсутствия картинки при видеосвязи. Все вместе станет основой для комфортного общения по видеосвязи.

Как включить камеру на ноутбуке

Приложение «Камера» (Windows 10, 8)

В Windows 10 есть приложение, через которое можно проверить работу веб-камеры, а также сделать при помощи нее фото и записать видео.

1. Прямо в открытом меню Пуск напечатайте камера и запустите приложение.

2. Если устройство активно, то в верхней части ноутбука загорится индикатор, и программа покажет изображение. Справа будет иконка фотоаппарата и видеокамеры.

Щелкнув по значку, приложение автоматически сделает снимок или запустит запись видео. Все записанные файлы можно найти в папке Компьютер — Изображения — Пленка.

Skype

1. Для включения камеры в скайпе войдите в меню (три точки) и откройте «Настройки».

2. Перейдите на вкладку «Звук и видео». Убедитесь, что выбрано правильное устройство. Если оно указано верно, на фоне автоматически появится картинка.

Media Player Classic

Media Player Classic – это бесплатный проигрыватель видео и аудио файлов. Часто эта программа уже установлена на компьютере, так как входит в пакет кодеков «K-Lite Codec Pack». Работает на любой версии Windows (XP, 7, 8, 10).

1. Щелкните по меню «Файл» и выберите пункт «Открыть Устройство».

2. Активируется вебка и запустится прямой эфир, который можно записать, нажав на «Запись».

По умолчанию файлы сохраняются в папке «Документы».

MyCam

Бесплатная программа для включения и использования камеры — записи фото и видео:

• Работает с любыми устройствами.
• Проста в использовании.
• Имеет фотофильтры и видеоэффекты.

Для начала работы перейдите во вкладку «Media» и нажмите «Open camera».

ManyCam

ManyCam используется для наложения различных спецэффектов на изображение в режиме онлайн. Вебка может не отобразится в программе, если вы её случайно удалили или переустановили драйвер. Рассмотрим, как это исправить.

1. В панели «Video Sources» щелкните по значку +.

2. В новом меню выберите «WebCam».

3. Кликните по устройству, найденному в списке.

Перезагрузите программу и изображение должно появится.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt.msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений» и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати, отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или исправлением ошибок Windows.

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить» и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы»:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Выполните дальнейшие инструкции мастера и после обновления перезапустите Windows.

Настройка веб-камеры на ноутбуке

Подавляющее большинство современных лэптопов уже оснащены «вэбкой».

Чтобы настроить встроенную камеру, совершите следующие действия:

• Включите ноутбук. Проверьте, мигает ли лампочка возле объектива. Если нет, включите сам аксессуар – кнопка может располагаться либо возле самой камеры, либо сзади ноута.
• Найдите «вэбку» в «Диспетчере устройств» и посмотрите, какой значок стоит напротив названия. Если «!», «?» или красный крестик, значит, ноутбук не видит девайс и требуются специальные драйвера. Обычно так бывает с операционными системами windows 7 и windows 8.
• Установив необходимые настройки с CD диска, официального сайта разработчиков или просто со стороннего ресурса, приступайте к механической регулировке функций.
• Чтобы настроить четкость встроенной камеры на ноутбуке попробуйте медленно покрутить колесико, расположенное возле объектива. Если камера фиксированная и такой детали нет, изменить ничего нельзя. Автоматический фокус тоже может оставлять желать лучшего.
• Не всех пользователей устраивает резкость, на которую способна веб камера. Тогда можно воспользоваться специальными программами.

Как включить веб камеру на ноутбуке windows 10

Чтобы включить веб камеру на любом ноутбуке с установленной windows 10, обязательно нужен драйвер – без него никак.

Обычно сразу после установки windows 10, или обновления до нее, это драйвер уже есть. В большинстве случаев его достаточно, но не всегда.

Иногда картинка может быть перевернута – в любом случае лучше скачать с официального сайта и поставить «родной».

Если вы не знаете, как это сделать, то в разделе меню «уроки» (в самом верху) найдете описание для всех моделей.

Еще один момент. Иногда камера может быть отключена. Тогда откройте диспетчер устройств и дважды кликните на ветку «устройство обработки изображений».

После этого вы должны увидеть свою веб камеру. Кликните по ней ПКМ и если устройство отключено нажмите «задействовать».

Решение возможных проблем

Теперь рассмотрим варианты сбоев, которые могут возникать при задействовании веб-камеры.

Устройство не распознаётся системой

Иногда бывает так, что ни в «Диспетчере задач», ни в специальных программах веб-камера не распознаётся, хотя она физически присутствует. Как правило, это означает, что либо для неё не установлены драйверы, либо вы столкнулись с аппаратной поломкой. Если в первом случае проблема решается очень просто (поиском и инсталляцией подходящего служебного ПО), то во втором не обойтись без посещения сервисного центра.

Подробнее: Установка драйверов на веб-камеру ноутбука

Камера не включается

Если же устройство не включается, несмотря на выполнение всех действий Шага 1, то здесь причиной являются те же неподходящие драйверы или физическая поломка. Впрочем, в отличие от предыдущего случая, возможны также и некоторые дополнительные причины – их рассмотрел один из наших авторов в отдельном материале.

Подробнее: Почему не включается камера на ноутбуке

Камера работает, но не передает звук

В этой ситуации сама веб-камера чаще всего ни при чём, а виновником проблемы является микрофон. Соответственно, методы устранения проблемы отличаются от таковых для вебки, поэтому воспользуйтесь инструкцией далее.

Подробнее: Не работает микрофон ноутбука

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.