О сервис умный дом от ростелеком

Основные критерии выбора необходимого комплекта для своего дома

При выборе смарт-системы необходимо обратить внимание на следующие параметры:

1. Комплектация. Готовый стандартный набор позволяет сразу пользоваться всеми функциями, а не подбирать датчики по мере возникающей необходимости.
2. Совместимость. Модуль должен давать возможность подключать сенсоры других производителей в рамках заданного сертификата. Это существенно расширяет возможности системы.
3. Цена. Комплект не должен быть подозрительно дешевым, так как за красивой этикеткой всегда может скрываться подделка. Однако гнаться за дороговизной также не стоит. Большой набор дополнительных датчиков и их расширенные возможности могут просто оказаться не востребованными в квартире или доме.
4. Технические данные. Приборы должны проявлять возможности в рамках решаемых задач.

Примеры сценариев для квартир и частного дома

Настроить умный дом можно по разным сценариям. Определяющим фактором являются условия и время запуска. В качестве примера рассмотрим следующие варианты:

1. Уезжая надолго в отпуск, командировку или на отдых, по камерам и датчикам устройств можно круглосуточно контролировать безопасность дома или квартиры. В первую очередь под мониторинг попадают окна, двери, отопление, вода, газ, при необходимости – домашние животные и дети. В случае непредвиденной ситуации на телефон приходит оповещение с конкретного датчика или камеры.
2. Во время ночного подъема срабатывают сенсоры системы освещения и включается приглушенный, не ослепляющий свет в задействованных зонах (спальне, коридоре, кухне и т. д.), а затем самостоятельно гасится.
3. Когда домочадцев нет дома или в конкретной комнате, климатическая техника работает в экономном режиме. За определенное время или сразу по приходу включается и начинает нагревать или охлаждать помещение до установленного комфортного значения.

Синхронизация с другими устройствами

Чтобы синхронизировать устройства, необходимо зайти в личный кабинет и подключить его к «умному дому». Обязательно потребуется подключенный контроллер. Затем нужно нажать кнопку запуска на самом приборе и начать им пользоваться. Таким способом можно настроить камеру от Ростелекома

Однако при этом важно, чтобы она или иное другое оборудование работало по Z-Wave-технологии и соответствовало диапазону используемых частот

Смартфон как управление всей системой

Установить умный дом Ростелеком и начать им максимально удобно и быстро управлять можно с помощью специального приложения для смартфона. Оно доступно для работы на IOS и Android (начиная с 5-го поколения). Кроме того, разработчик анонсировал выпуск в ближайшее время аналогов для планшетов и Wink-приставок для ТВ.

Система «Умный дом» от «Ростелеком» поможет обезопасить дом

Watch this video on YouTube

Инструкция по добавлению новых гаджетов и датчиков

Чтобы добавить новые гаджеты и датчики, необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. В личном кабинете зайти в «мои устройства».
2. Нажать клавишу «добавить новые».
3. Далее произойдет проверка системой подключенного контроллера, необходимого для работы Z-Wave-устройств.
4. Затем нужно выбрать тип добавляемого оборудования.
5. После этого действия зависят от тип выбранного прибора.

Например, чтобы подключить камеру «Ростелеком умный дом», необходимо определиться, каким способом она будет работать – Wi-Fi в пределах дома или глобально по Ethernet (можно удаленно следить за помещением или изменять настройки в работе домашних приборов). После этого выполняется ряд соответствующих процедур для подтверждения устройства в системе.

Как подключить видеонаблюдение Ростелекома самостоятельно. Это просто

Watch this video on YouTube

Привязка лицевого счета

Это действие подтверждает, что зарегистрированный гражданин действительно является клиентом компании Ростелеком. Один клиент может подключить сразу несколько лицевых счетов: как свой, так и близких, родственников, которые пользуются услугами компании Ростелеком. Объединение сразу нескольких записей в одну – очень удобно с точки зрения использования. Кроме того, такой способ привязки позволяет всего один раз заполнить форму и придумать только один пароль для входа. 

Чтобы выполнить действие, нажмите на кнопку «Привязать лицевой счет». В появившуюся пустую строку ввести 12 цифр счета. Они указаны в Договоре, заключенном пользователем с компанией Ростелеком. После выберите из предложенного списка свой регион проживания и нажмите кнопку «Продолжить». 

Далее нужно выбрать услугу, которую нужно привязать (интернет или домашний телефон). Если вы выбрали первую услугу, то необходимо подтвердить действие, указав логин и пароль из договора. При выборе услуги домашнего телефона сайт сгенерирует проверочный код. Его нужно ввести при телефонном разговоре. 

После введения запрошенных данных вы получаете неограниченный доступ к возможностям личного кабинета на сайте компании Ростелеком. 

Вы можете авторизоваться без привязки счетов. В этом случае перечень доступных опций будет ограничен. 

Личный кабинет “Умный дом” Ростелеком

Современные технологии позволяют на удалённом расстоянии управлять своим домом. В Ростелекоме данная услуга называется “Умный дом” и включает в себя следующие функции:

1. отслеживание посещения объекта;
2. включения и выключение отдельных бытовых приборов (например, забытого утюга);
3. видеонаблюдение на удалённом расстоянии за происходящим внутри дома с помощью специально установленных камер (особенно удобно контролировать детей, находясь при этом на работе);
4. получение моментально уведомления на смартфон о пожаре, утечке газа, открытых дверях и окнах, утечке воды.

Данная услуга подразумевает подключение в доме специальных датчиков и камер внутреннего и наружного видеонаблюдения.

• фамилия, имя и отчество клиента;
• контактная информация;
• выбрать регион проживания;
• установить пароль от личного кабинета.

После входа в личный кабинет открывается рабочий стол, на котором отображаются вся история событий, то есть данные, поступающие с датчиков, установленных в комнатах. Слева расположено основное меню, с помощью которого можно управлять датчиками и камерами.

Авторизация в сервисе «УД»

1. Откройте веб-сайт сервиса, введите свой логин, номер телефона или E—mail и пароль;
2. Если высветилось окошко «Неправильное имя пользователя или пароль»: убедитесь, что регистрация была с помощью этого почтового адреса или телефонного номера, а также их корректность. Будьте внимательны при вводе пароля, проверьте его правильность. Если пароль введен неверно, восстановите пароль по инструкции в следующем разделе;
3. Если данные введены корректно, нажмите кнопку «Войти».

Восстановление доступа к аккаунту

В случае утраты пароля в Личный кабинет «Умного дома», Вы можете восстановить доступ с помощью:

• Номера телефона;
• E-mail адреса;
• Логина от аккаунта.

Следуйте инструкции для восстановления пароля:

1. Откройте веб-страницу ЛК и перейдите на страницу авторизации;
2. Далее Вы автоматически перейдете в раздел «Восстановление пароля». Вам необходимо выбрать способ восстановления;
3. Далее вводите личные данные и текст-пароль с изображения. Нажимаете кнопку «Дальше»;
4. После этого на Ваш номер телефона будет отправлен специальный код, введя который, можно будет сменить пароль. Если Вы указали E-E-mail адрес, Вы получите письмо со ссылкой для смены пароля;
5. Подтвердите новый пароль и войдите в систему.

Сценарии

Сценарий — это поведение устройства, которое можно настроить. Для этого укажите условия его запуска и действия, которые выполнит устройство.

Список сценариев можно фильтровать по:

• • • статусу (вкл/выкл),
    • режиму (если есть).

Для сценариев, которые можно запустить вручную, отображается кнопка запуска сценария.

Для некоторых устройств доступно голосовое управление. Если включено голосовое управление и устройство названо неправильно, вам будет предложено его переименовать. Подробнее о том, как следует называть устройства, в разделе «Карточка видеокамеры».

Чтобы удалить сценарий, нажмите на корзину.

Рис. 43. Раздел «Сценарии»

Создание сценария

Чтобы создать новый сценарий, перейдите в раздел «Сценарии» и нажмите «Добавить новый».

Создание сценария состоит из четырех шагов:

• • • выбор типа запуска сценария;
    • выбор условий запуска;
    • выбор действий;
    • название и сохранение сценария.

Сценарий может запускаться по событию или вручную:

• • • Если выбран тип запуска «Запускать сценарий по событию или времени», то нужно настроить условия запуска сценария и действия Умного дома.
    • Если выбран тип запуска «Запускать сценарий вручную», то нужно настроить только действия Умного дома.

Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».

Рис. 44. Выбор типа сценария

В качестве условий запуска можно выбрать:

• • • время и дни недели;
    • режим;
    • устройства (значение датчика устройств).

Чтобы настроить запуск сценария по времени, перетащите в верхнее поле иконку

«Время». Выберите дни недели и укажите время срабатывания.

Чтобы настроить запуск сценария в определенном режиме дома, перетащите иконку «Режим дома» и выберите режим.

Чтобы настроить запуск сценария в зависимости от значения датчика, перетащите вверх устройство и нажмите «Выбрать датчики». Выберите датчик из выпадающего списка. Укажите значения датчика, при которых сработает сценарий. Например, так можно настроить оповещение о протечке.

Для сценария можно задать несколько условий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».

После выбора условий нажмите кнопку «Далее».

Рис. 45. Выбор условий запуска сценария

В качестве действий возможно выбрать:

• • • отправить email;
    • отправить SMS;
    • отправить push;
    • сменить режим;
    • действие устройства.

Чтобы выбрать действие, перетащите нужное из нижнего поля в верхнее.

Если выбрать «Отправить SMS», нужно указать номер телефона, на который придёт СМС.

Если выбрать «Отправить Push», нужно указать текущую активную мобильную сессию. Если, пока вы находились на странице редактирования (создания) сценария, появилась новая сессия, она автоматически становится доступной для выбора в действиях сценария.

Для сценария можно задать несколько действий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».

Рис. 46. Выбор действий для сценария

Введите название сценария и нажмите кнопку «Сохранить». Сценарий можно включить или выключить при создании. Для этого нажмите на переключатель.

После сохранения сценария откроется его карточка.

Карточка сценария

В карточке сценария отображаются название и параметры сценария:

• • • Переключатель; можно включить и выключить.
    • Тип запуска; можно настроить ручной запуск или запуск по условиям.
    • Условия сценария; можно настроить набор условий запуска.
    • Действия сценария; можно настроить действия устройства по сценарию.
    • Дата создания.
    • Дата последнего запуска.

В карточке можно удалить или отредактировать сценарий. Редактирование происходит так же, как создание сценария.

Видео

Как узнать свой номер телефона ростелеком

Регистрация в Едином личном кабинете «Ростелеком».

ОБЗОР ПРИЛОЖЕНИЯ «МОЙ РОСТЕЛЕКОМ».

Секрет как смотреть WinK бесплатно

Регистрация и настройка личного кабинета Ростелеком

Как оплатить интернет, ТВ, домашний телефон через Сбербанк приложение

Как узнать свой баланс ростелеком

Оплатить услуги ростелеком не выходя из дома

Как зарегистрироваться в новом личном кабинете Ростелеком.

Как оплатить телефон и интернет через Сбербанк Онлайн

ОБМАН от РОСТЕЛЕКОМА! | Как не попасть на деньги!? | Мой отзыв

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Как подключить видеонаблюдение Умный Дом от Ростелеком

Следующий нюанс, в котором требуется разобраться, заключается в том, как подключить камеру Ростелеком Умный Дом. Делать это рекомендуется через мобильное приложение, которое ничем не отличается от личного кабинета. Хотя использование других аналогичных устройств, которые способны поддерживать связь с аппаратурой, не запрещено.

В целом, чтобы подключить камеру, потребуется:

1. авторизоваться в личном кабинете и открыть раздел, посвящённый регистрации приборов и включить мастер настройки;
2. распаковать и установить видеокамеру, не забыв включить её;
3. убедившись, что камера работает, а индикатор горит красным цветом, следует отметить это в мастере настроек;
4. внести сведения о wi-fi, которое будет использоваться системой;
5. поднести к камере QR-код, который она должна считать;
6. после чего останется немного подождать и проверить качество начавшейся трансляции.

Важно подчеркнуть, что аналогичным образом производится и подключение контроллера. А основным отличием, выделяющим данный процесс, окажется использование специального MAC-адреса, который заменит собой QR-код

Его можно найти на задней панели контроллера или под его крышкой. Следует добавить, что таких адреса может быть 2, они используются в зависимости от типа подключения (через wi-fi или LAN).

Вход в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет с главной страницы портала Ростелеком, нажмите на кнопку «Личные кабинеты» в главном меню справа.

В раскрывшемся меню выберите раздел «Личный кабинет».

Форма авторизации представляет собой следующее окно:

Возможны следующие варианты входа:

Вход по номеру телефона или e-mail

Вы можете войти в ЛК, используя в качестве логина свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Кроме того, после регистрации вам будет выслан логин вида lk_XXXXXXX, который так же может быть использован для входа.

Вход через приложение

Владельцы смартфонов и планшетов, работающих на базе операционных систем Android и iOS (iPhone), могут использовать для входа и управления услугами и счетами официальное мобильное приложение «Мой Ростелеком», скачать которое можно бесплатно из соответствующего магазина приложений.

Это полноценный мобильный кабинет, который позволяет:

• управлять опциями (подключать/отключать)
• менять тарифы
• просматривать историю платежей
• оплачивать счета
• отслеживать накопления в бонусной программе
• задать вопрос специалисту техподдержки
• найти на карте ближайший офис компании

Забыли пароль?

Восстановить данные для входа очень просто. В форме авторизации нажмите ссылку «Восстановить пароль» и введите свой логин, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, код капчи и нажмите «Далее».

Настройки кабинета

В правом верхнем углу личного кабинета кликните по вашему логину (номеру телефона или почте) и в выпадающем меню выберите нужный пункт.

• В разделе «Персональная информация» укажите свои фамилию, имя и отчество, а также адрес, пол, дату рождения и способы связи с вами. Здесь же вы можете удалить свою учетную запись.
• В разделе «Привязка к соцсетям» вы можете привязать к кабинету Ростелеком свой аккаунт в социальной сети (или нескольких) для выполнения быстрого входа в него в дальнейшем.
• В разделе безопасность будут указаны устройства, с которых были авторизации в кабинете. Например, тут будет указание на мобильное приложение на вашем смартфоне, если вы его используете.
• В разделе «Уведомления» будут напоминания об оплате, ответы от техподдержки, новости.
• «Архив действий» покажет, что вы делали в своем кабинете: когда и какие услуги/тарифы подключали, даты и суммы оплаты услуг и другое.
• «Опрос пользователя» нужен для оценки удовлетворенности абонента возможностями кабинета.

Тарифы

Информацию об актуальных тарифах на связь, интернет и телевидение вы найдете в соответствующих разделах сайта.

Сменить тариф по конкретной услуге вы можете через свой кабинет или мобильное приложение.

Подключение услуг

Далее необходимо выбрать подключаемую услугу: Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашний Телефон или Мобильная Связь. Укажите адрес подключения услуги и выберите ее параметры (тариф/опции) и необходимое оборудование.

Отправьте заявку, после чего с вами свяжется оператор для подтверждения визита специалиста или курьера.

Оплата услуг

Оплатить любые услуги Ростелеком через кабинет абонента можно несколькими способами:

• банковской картой
• через кошелек Webmoney
• со счета мобильного
• с помощью Masterpass

Вы можете привязать карту для быстрого пополнения баланса в дальнейшем, а также настроить автоплатеж.

Не могу зайти в личный кабинет Ростелеком

Вероятные причины этой проблемы следующие:

1. Вы не зарегистрированы на сайте провайдера. Пройдите процедуру регистрации, следуя .
2. Отсутствует соединение с интернетом на вашем ПК или смартфоне, с которого выполняется вход через приложение. Найдите другой источник входа с работающим интернетом.
3. Вы вводите неверный пароль. Попробуйте восстановить доступ с помощью электронной почты или мобильного телефона. Инструкция выше.
4. Нарушена работа браузера. Попробуйте выполнить вход через другой браузер.
5. Проблемы на сайте провайдера. Подождите 15 минут и повторите попытку входа.

***

Остались нерешенные вопросы? Свяжитесь с техподдержкой по телефону горячей линии, который указан в контактах.

Отличие системы от ip-камер

Система Ростелеком предлагает к использованию ip-камеры. Они передают изображение в цифровой формате. Появление подобного оборудования произвело настоящий фурор! Для ip-камер, в отличие от аналоговых, не нужно прокладывать дополнительные кабеля, приобретать видеорегистратор и программное обеспечение. Достаточно иметь компьютер с доступом в интернет и подключить видеоустройство к нему.

Система видеонаблюдения Ростелеком отличается от обычной ip-камеры следующими факторами:

• приложение на смартфоне;
• запись видеоклипов;
• сохранение видеоклипов в зависимости от тарифного плана;
• уведомления о форс-мажорных ситуациях (перекрытие обзора, движение, посторонние звуки и др.);
• создание сценариев;
• архив событий;
• громкоговоритель с приложения;
• покупка в рассрочку (действующие абоненты компании).

Тарифные планы отличаются между по времени хранения клипов и соответственно ежемесячной стоимостью.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь рассмотрим процедуру регистрации и входа в ЛК Ростелекома для жителей Москвы и московской области. Стоит сразу отметить, что первая процедура не требует самостоятельного выполнения. В системе автоматически появляется ваш профиль, когда вы заключаете договор с компанией. После этого можно сразу войти в ЛК, воспользовавшись соответствующими данными.

Предлагаем разобрать процедуру входа в аккаунт с использованием разных способов.

По логину и паролю

1. Перейдите по прямой ссылке авторизации в ЛК Ростелеком Москва: https://my.rt.ru/.
2. Введите логин и пароль.
3. Нажмите на «Войти».

Теперь можно пользоваться всеми возможностями личного кабинета.

По номеру телефона или почты

Также клиенты компании могут войти в личный кабинет Ростелеком при помощи мобильного телефона или же электронной почты. В обоих случаях понадобится еще ввести пароль. Чтобы авторизоваться, пользователю потребуется:

1. Перейти по официальному адресу: https://lk.rt.ru.
2. Выбрать способ авторизации: «Телефон» или «Почта».
3. Ввести пароль.
4. Для удобства можно поставить галочку «Запомнить меня» — при следующей авторизации не нужно будет вводить данные повторно.
5. Далее жмем кнопку «Войти».

Авторизация с помощью соц. сетей

• Яндекс;
• Ростелеком ID;

Для того, чтобы открыть возможность входа через эти сайты, необходимо сначала авторизоваться с помощью логина и пароля, после чего привязать их в настройках.

Для входа рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Перейдите по прямой ссылке входа в ЛК Ростелеком Москва: https://my.rt.ru/.
2. Кликните по иконке подходящей социальной сети.
3. Откроется отдельное окно вашего браузера со страницей выбранного сайта. Если вы уже авторизованы там, то система автоматически перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.

Восстановление пароля

Если вы не можете вспомнить комбинацию для входа, то можно самостоятельно восстановить ее. Для этого вам понадобится номер лицевого счета, а также номер телефона, привязанного к личному кабинету. Обе комбинации указываются в договоре об оказании услуг. Если договор утерян, то без звонка или визита в службу поддержки не обойтись.

Если комбинации совпали, то на ваш телефон придет сообщение с кодом подтверждение. Введя его в соответствующее поле, вы сможете установить новый пароль.

Проверка баланса

Наиболее востребованная функция Личного Кабинета пользователя услуг компании Ростелеком – проверка баланса. На персональной странице можно в любой момент ознакомиться с историей проведенных операций или остатком средств на счете. 

Чтобы ознакомиться с возможностями управления счетом с помощью Личного Кабинета Ростелеком, нужно перейти в раздел оплат и нажать на кнопку управления, которая находится в нижней части всплывающего окна. Здесь пользователь сможет выполнить такие операции: 

• пополнить баланс; 
• ознакомиться со счетами, подлежащими оплате; 
• узнать о способах получения информации, касающейся остатка на счете и проведения финансовых операций. 

При выборе конкретного типа услуги пользователь получает информацию о ее номере, действующем тарифном плане, состоянии бонусной программы.