Что делать, если не работает камера на iphone

Содержание:

Ремонтируем сами

Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.

Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха

В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

  • Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

В заключении

Не получается? Еще раз внимательно ознакомьтесь со всей информацией, перечитайте и пересмотрите видео. И главное следуйте народной мудрости, «не уверен – не влезай», к нашему случаю подходит идеально. Если не знаете почему не работает камера на проверенном временем iphone 5s, лучше не стоит делать это самостоятельно. Попросите друга или в крайнем случае копите деньги и несите аппарат в сервисный центр.

Основная камера на iPhone 6 давно нельзя назвать простым фотоаппаратом. Это многофункциональный инструмент, который используется для считывания информации: текста, штрих-кодов, изображений. Потому если на Айфон 6 перестала работать камера, любой активный пользователь сразу забьет тревогу и озаботится ремонтом компонента. Прежде всего, стоит решить – нуждается ли телефон в работе мастера?

Основные действия, если не работает фронтальная камера

Учитывайте, что передняя камера — уязвимый механизм айфона. Если устройство перестало работать, необходимо срочно принять меры. Попробуйте закрыть все запущенные программы. Часто камера перестает работать из-за недостатка оперативки. Нажмите 2 раза кнопку Home, у вас высветится режим многозадачности, отключите все приложения. Восстановите заводские настройки с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. После этого снова запустите программу «Камера».

Если вышеописанные рекомендации не помогли, экспериментировать не стоит. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы в скором времени поможем решить вашу проблему. Наши специалисты имеют огромные опыт работы с айфонами. Визитная карта нашего сервиса стоимость услуг соответствуют качеству.

Основные причины, почему не работает фронтальная камера:

  • Не имеет надежной защиты от разного механического воздействия;
  • Именно на это место часто попадает вода, проливают разную жидкость;
  • Передняя камера часто подвергается разным ударам.

Обратите внимание, нередко проблемы с фронтальной камерой возникают из-за вредоносных вирусов, поэтому так важно обратиться к специалистам. Мы вовремя диагностируем вашу проблему и в скором времени вернем ваш айфон к работе. Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:

Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:

  • Появление фиолетовых полос во время съемки. Такое случается, при механических повреждениях или, если вы приобрели некачественную бракованную продукцию. Проблема решаемая, камера заменяется другой;
  • Возникновения черного экрана после открытия программы «Камера». Ваше устройство вышло из строя. Необходимо детально проверить его;
  • Отсутствие фокусировки. Скорее всего, у вас повреждена линза. Для корректной работы фокуса, требуется замена камеры;
  • Неисправность шлейфа, материнской платы. Проводим аппаратную диагностику и точно сообщаем о причине поломки.

Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре:

  • Проводится бесплатная диагностика для выявления проблемы;
  • При ремонте используются только качественные комплектующие;
  • Предоставление гарантии на проделанную работу.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите профессиональное обслуживание. Мы вам бесплатно диагностируем причину поломки, детально проконсультируем по поводу вашей проблемы, затем назовем стоимость ремонта. Если клиент соглашается со всеми условиями, мы беремся за работу. За максимально короткий срок мы устраним вашу поломку. Для нас главное, чтобы клиент остался довольным.

За последние годы наш мир кардинально изменился. Появилось много новых вещей, которые сильно на нем отразились. Одно из таких событий – появление iPhone (Айфон). Он стал революцией в мире смартфонов и является инновацией по сей день.

iPhone – это полноценный мини-компьютер, справляющийся почти с любой поставленной задачей. Одна из наиболее популярных возможностей смартфона, которую используют пользователи, – фотосъемка.

Согласитесь, ранее число сделанных нами фото было ничтожно мало. Сегодня же мы все чаще используем iPhone, чем камеру. Согласно данным интернет-изданий, камера iPhone считается самой популярной в мире. И прежде всего по той причине, что с ней удобно работать. Достаточно просто достать гаджет, запустить камеру с экрана разблокировки – и смартфон может делать снимки. Причем качество фото поражает.

Как и многие другие смартфоны, он тоже может давать сбои. И одна из самых распространенных проблем состоит в том, что не работает передняя камера iPhone (Айфон). При такой проблеме владельцы, не зная, что делать, сразу же отправляются в сервисный центр. Но случается и так, что вернуть нормальную работу передней камеры можно своими силами.

Вообще причин, по которым в айфоне выходит из строя передняя камера, может быть много. Хотя обычно все они сводятся к попаданию влаги или механическим повреждениям.

Как самостоятельно восстановить полноценную работу смартфона?

Если ваш телефон находится на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр для восстановления функций.

Чтобы самостоятельно запустить камеру, которая зависла после обновления, не включается после падения, сообщает, что требуется охлаждение, можно выполнить некоторые эффективные приемы.

Закройте приложение через экран многозадачности и снова запустите его с домашней страницы. Если это не помогло, тогда попробуйте включить (выключить) энергосберегающий режим в мобильном устройстве и переключать камеры с фронтальной на внешнюю пока темный экран не исчезнет. Также вы можете:

  • перезагрузить устройство (одновременно удерживайте кнопки «Home» и «Sleep» до появления «яблочного» логотипа)
  • выполнить полный сброс настроек
  • установить актуальную прошивку через режим DFU

Если эти действия не решили проблему, значит, причиной неисправности являются механические повреждения деталей. Возможно, отошел шлейф или аккумулятор. В таком случае смартфону необходим ремонт.

Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.

Чтобы самостоятельно разобрать корпус Айфона, нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, вспомогательные пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:

  • снимается задняя крышка
  • приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы
  • отсоединяется аккумулятор
  • демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу
  • проверяются места крепления шлейфа с камерой

Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.

Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. После чего соберите смартфон и протестируйте работу мобильного устройства. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.

Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple. Определить точную причину неисправности сможет квалифицированный мастер.

Преимущества профессиональной помощи специалистов

В сервисных центрах мастера ремонтируют устройства Apple всех моделей. От того, к какому специалисту вы обратитесь за помощью, зависит продолжительность, цена и качество ремонта. Если на iPhone не работает камера, квалифицированные специалисты выполняют такие действия:

  • диагностику смартфона
  • оценку работоспособности всех функций, при необходимости их настройку
  • замену поврежденных деталей (стекла, вспышки, шлейфов и пр.) на оригинальные
  • чистку корпуса смартфона от пыли, стекло объектива от пятен и разводов
  • проверку функциональности камеры после ремонта

Чтобы выявить причину неисправности, мастера используют профессиональное оборудование и специальные инструменты. Они знают, как эффективно заменить необходимые детали.

После ремонта специалист делает снимки, проверяет качество изображения и дает гарантию на работу.

Вспышка вышла из строя

При условии, когда вспышка не работает, либо же наоборот, срабатывает во время каждой фотографии, независимо от внешних условий, прежде всего, следует проверить её настройки. Чтобы изменить настройки, абоненту понадобиться кликнуть по значку молнии, который расположен в верхней левой области дисплея яблочного смартфона.

Вследствие длительной видеосъёмки с включенной вспышкой, либо же после применения мобильного аппарата в условиях повышенной температуры внешней среды, на смартфоне может возникнуть уведомление о том, что вспышка не работает, так как она временно отключена. Чаще всего уведомление не исчезает до того момента, мобильный аппарат не охладиться.

При условии, когда вспышка работает даже при отключённом состоянии объектива, следует заглянуть в «Пункт управления», возможно, вы забыли выключить фонарик.

Почему появился черный экран при включенной камере моего iPhone?

Первым шагом к решению любой проблемы является понимание того, почему проблема возникла. Итак, первое, что вам нужно сделать, это исключить, связана ли проблема с аппаратным или программным обеспечением.

Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

1. Снимите чехол iPhone

Если у вашего iPhone есть чехол, пленка или любое другое приспособление, обязательно снимите его. Иногда чехол может перекоситься, блокируя камеру. Кроме того, металлический или магнитный чехол может мешать оптической стабилизации камеры. Теперь проверьте камеру и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема не в чехле, переходите к следующему шагу.

2. Очистите объектив камеры

Скопление грязи, масла и мусора на объективе камеры несложно, особенно если iPhone всегда находится в кармане. Это, в свою очередь, может затруднить получение четких фотографий и даже оставить экран камеры полностью черным. Для очистки камеры можно использовать ткань из микрофибры. Но если вы заметили какие-то признаки грязи внутри объектива или смещенный объектив камеры, отнесите телефон к авторизованному поставщику услуг Apple для получения дополнительной помощи.

3. Сторонние приложения для камеры

Если вы используете стороннее приложение для камеры, то, может именно оно вызывает проблему. Большинство сторонних приложений подвержены сбоям и ошибкам, и лучше всего удалить приложение. После удаления перезагрузите устройство и проверьте камеру с помощью собственного приложения камеры и посмотрите, сохраняется ли проблема. Протестируйте как переднюю, так и заднюю камеру.

4. Принудительная перезагрузка

Если указанные выше исправления не помогли, обновите систему с помощью принудительной перезагрузки. Принудительная перезагрузка работает, когда вы имеете дело с небольшими ошибками. Вот как ты это делаешь.

  • Шаг первый: нажмите кнопку питания и кнопки регулировки громкости и удерживайте их одновременно в течение нескольких секунд.
  • Шаг 2. Отпустите кнопку, когда появится запрос на выключение телефона, а затем перетащите ее вправо, чтобы выключить телефон.

Шаг третий: Через несколько секунд удерживайте ту же кнопку, пока телефон не перезагрузится.

5. Определите, какие приложения используются

Если принудительная перезагрузка не работает, вам нужно сделать еще один шаг, чтобы определить и исправить приложения, в которых есть проблема. Например, если вы заметили, что у вашего телефона есть проблема только при использовании камеры или приложения Facetime, то с ошибкой будет легче справиться.

После того, как вы узнали, какое приложение проблематично, вам необходимо обновить каждое, чтобы увидеть, не вызвана ли проблема временной ошибкой.

  • Шаг 1. Начните с главного экрана, проведите пальцем вверх и сделайте паузу.
  • Шаг 2. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы перейти к предварительному просмотру приложения.
  • Шаг 3. Проведите пальцем вверх до каждого приложения и просмотрите каждое, чтобы узнать, может ли это быть проблемой.

6. Отключите функцию озвучивания

Это может показаться странным, но в большинстве случаев черный экран возникает из-за функции закадрового голоса. Вы можете решить эту проблему, и ваши проблемы будут решены. Процесс прост:

  • Перейдите в « Настройки», затем « Общие» .
  • Выберите специальные возможности и отключите функцию озвучивания, сдвинув переключатель. Подождите немного и попробуйте перезапустить камеру.

7. Выполните сброс к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, вы можете вернуть все к исходному состоянию. Это гарантирует, что каждое приложение вернется к настройкам по умолчанию.

Обратите внимание, что этот метод следует использовать только в том случае, если другие методы не работают. Эта процедура удалит все данные, поэтому вы можете создать резервную копию некоторых файлов

  • Нажмите и откройте приложение «Настройки» на главном экране.
  • Нажмите на Общие
  • Прокрутите вниз до Сброс и нажмите на него
  • Выберите вариант «Стереть все». Это приведет к общему сбросу, и вы потеряете большую часть своих данных.
  • Введите пароль вашего устройства
  • Нажмите на подтверждение сброса
  • Как только процесс будет завершен, проверьте, работают ли приложения.

Перестала фокусироваться камера на айфоне (изображение размытое)

Не работает камера на ноутбуке Виндовс 10

Автофокус — чуть ли не самая важная функция в фотосъемке. Без нее хороший снимок сделать не получится. Так получается, что иногда все запускается и работает, снимки делаются, видео пишется, а фокус нет, сколько не кликай по экрану.

Полное отсутствие фокуса на камере айфона

Причин может быть несколько:

  • автофокус отключен в настройках;
  • сбой в работе контроллера;
  • края чехла мешают фокусировке;
  • сбой ПО.

Также стоит убедиться, что на самой линзе нет пленки или загрязнений. Для очистки лучше использовать специальную салфетку из микрофибры. В крайнем случае ватную палочку и спирт.

К сведению! Отбросить оба варианта физической неисправности линзы поможет установка другого приложения для фотосъемки, например, Camera+ Free.

Вместо изображения в видоискателе чёрный экран

  1. Проверьте объектив. Удостоверьтесь, что не закрыли его пальцем или чехлом, что к нему ничего не приклеилось и он ничем не испачкан.
  2. Включите Facetime. Возможно, сбой произошёл в штатном приложении камеры, в таком случае в других программах всё отобразится корректно. Если в Facetime или любой другой программе с камерой чёрного экрана нет, то можно выдохнуть — проблема связана с софтом. А это значит, что её наверняка удастся решить.
  3. Закройте приложение камеры. Причём не просто выйдите из него, а найдите его в диспетчере задач и закройте свайпом. Попробуйте проверить камеру ещё раз — делайте это после выполнения каждого шага.
  4. Перезагрузите iPhone. Можно выключить и включить смартфон либо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На iPhone 6S и более ранних моделях она вызывается долгим нажатием кнопки питания и «Домой», на iPhone 7 и 7 Plus — долгим нажатием кнопки питания и убавления громкости, на последующих моделях — последовательным нажатием клавиш увеличения и уменьшения громкости, а потом долгого нажатия кнопки питания.
  5. Обновите iOS. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО». Если вам доступна новая версия операционной системы, обновитесь.
  6. Откатите iPhone к заводским настройкам. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

Откатываем телефон до заводских настроек

Если предыдущие способы не справились со своей задачей, то нужно прибегать к радикальным способам. Иначе мы никогда не найдем ответ на вопрос, почему не работает камера на телефоне Samsung.

Для этого необходимо в настройках отыскать пункт «Восстановление и сброс». На некоторых моделях он может называться «Архивация и восстановление».

Нажимаем на сброс настроек, и ждём, пока телефон перезапустится в автоматическом режиме.

Не только поломки в файлах могут привести к некорректной работе камеры. Не добавит качества вашим фотографиям поцарапанное стекло камеры.

При первом запуске после восстановления потребуется ввод логина и пароля от учётной записи Google. Поэтому подготовьте эту информацию заранее.

Если и этот способ не помог, то вектор действий должен быть направлен в сервисный центр. Самостоятельно починить камеру мы не сможем.

Перекрытие/загрязнение камеры

Признаки:

  • камера iPhone работает, но видно черный экран
  • видны пятна в приложении камеры
  • iPhone не фокусирует фотографию/делает размытые снимки

Причины: чехол или любой сторонний предмет грязь перекрывает линзу камеры

Исправление:

  • извлечение iPhone из чехла
  • избавление от предмета, что загораживает линзу

Смешно, но бывают случаи, когда мы попросту забываем о том, что что-то может перекрывать камеру iPhone. Также линза камеры свойственна к загрязнению. Чтобы избежать паники, первым делом протрите линзу и проверьте, не загораживает ли ничего камеру. Банально, но иногда причина «неисправности» просто неправильно подобранный чехол, неаккуратное обращение с iPhone или неправильно установленное защитное стекло.

Примечание: если у вас не фокусируется камера, причина может крыться в отключении автофокуса. При этом на экране в приложении «Камера» будет гореть индикатор «AE/AF Lock». Чтобы отключить его и исправить проблему — просто нажмите на значок фокусировки и включите автофокус.

Черный экран при запуске камеры iPhone или iPad

При запуске встроенного (или стороннего) приложения камеры отображается черный экран. В данной ситуации попробуйте выполнить следующие действия:

  • Прежде всего убедитесь, что ничего не заслоняет объектив камеры. Возможно, вы неправильно одели чехол или что-то закрыло отверстие для камеры.
  • Закройте (выгрузите) приложение Камера (сделайте свайп вверх по карточке приложения в панели многозадачности), а затем попробуйте запустить ее снова.
  • Если данный метод не сработал, попробуйте перезагрузить устройство и снова запустите камеру. Также попробуйте переключиться между фронтальной и основной камерами, чтобы увидеть, появляется ли черный экран на обоих. Если проблема только с одной из них, возможно, придется отнести устройство в сервис по ремонту техники Apple.

ПО ТЕМЕ: Экспозиция фокуса в «Камере» iPhone: настройка и фиксация.

Почему не работает камера на iPhone

Практически каждый современный телефон активно эксплуатируется его владельцем. Поэтому не удивительно, что мобильные устройства подвергаются механическим повреждениям, в результате которых перестают правильно функционировать определенные функции.

Камера в телефоне совершенно не исключение, а перестать работать она может по следующим причинам:

  1. iPhone упал с большой высоты на твердую поверхность;
  2. Были установлены обновления с ошибками;
  3. Операционная система телефона атакована вирусными программами;
  4. В корпус устройства попала вода.

Ниже представлены проблемы, из-за которых камера могла перестать правильно функционировать.

Проблема в чехле

Иногда пользователи экономят и покупают не совсем качественные чехлы для своих телефонов. Например, магнитные, пластиковые или металлические чехлы. Именно они могут препятствовать правильной работе камеры в iPhone. Для того, чтобы проверить этого, необходимо просто снять защитный аксессуар со смартфона и проверить работоспособность камеры.

Сбой в ОС

В результате сбоев в операционной системе телефона, камера может выходить из строя. Она может не открываться, либо выдавать различные ошибки.

Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Сначала нужно закрыть все программы на телефоне, а после перезагрузить его;
  2. Затем необходимо обновить IOS. Это можно сделать, открыв меню настроек, там нужно найти раздел «основные». Нужно выбрать пункт «обновление ПО»;
  3. После того, как система IOS будет обновлена, потребуется снова зайти в настройки и открыть раздел «основные». Нужно найти пункт «сбросить» и нажать на него, в отрывшемся меню нужно выбрать пункт «сбросить все настройки». Это не удалит никакие файлы владельца с телефона, это действие просто сбросит настройки до заводских.

Если вышеперечисленные действия не помогли, то можно также попробовать настроить iPhone, как новый телефон. Это сотрет все данные, но может помочь в решении сбоев в операционной системе, которые стали причиной поломки в работе камеры.

Сбой в приложении Камера

Как правило, если при открытии приложения камера черный экран может появиться из-за того, что эта программа зависла.

Перезагрузить это приложение можно, вернувшись на рабочий стол через кнопку «Домой». Затем нужно два раза нажать на эту кнопку для того, чтобы вызвать меню открытых приложений. Приложение Камера нужно смахнуть вверх, а после открыть ее снова.

Некорректная работа режима энергосбережения

В обновлении IOS 9.0 появилась функция, благодаря которой можно экономить заряд батареи на телефоне за счет того, что отключается работа определенных функций на нем.

Решить эту проблему можно следующим образом:

  1. Для начала нужно открыть меню настроек и найти там раздел «аккумулятор»;
  2. Необходимо включить функцию «режим энергосбережения», а затем сразу выключить. После этого нужно проверить то, как работает камера;

Если камера не начала правильно функционировать, то можно попробовать выключить этот режим.

Неисправность модуля камеры

Проблемы с исправностью работы камерного модуля относятся аппаратной составляющей устройства. Обычно, при такой поломке, на экране iPhone отображается только черный цвет.

Однако, если это не помогло, то стоит отправиться в сервисный центр и обратиться к мастеру, который сможет провести диагностику модуля и быстро его починить.

Отсутствует приложение Камера

Также бывают ситуации, в которых не получается зайти в само приложение. Такое может произойти из-за определенных ограничений на гаджете. Это можно проверить в настройках, в разделе «экранное время».

Делается следующим образом:

  1. Сначала нужно зайти в меню настроек и найти там раздел «экранное время»;
  2. После пользователь должен найти пункт «Содержание и ограничения конфиденциальности»;
  3. Далее необходимо нажать на пункт «Разрешенные приложения» и ввести пароль от функции «Экранное время», если он имеется;
  4. Затем потребуется убедиться в том, что приложение «Камера» включено – переключатель должен быть зеленого цвета.

Пробуем удалить кэш и данные приложений

Операционная система Android, по сравнению с тем же iOS, имеет небольшие не доработки. Они приводят к появлению сбоев, что может негативно отразиться на работе камеры.

Иногда можно столкнуться с проблемой единожды, но часто возникают ситуации, когда поломка достаточно серьезная и не позволяет работать фото и видеокамере в полном объеме.

Чтобы это сделать необходимо:

  1. Попасть в настройки телефона.
  2. Где в подпункте «Приложения» нужно найти вкладку «Камера».
  3. Далее мы выполняем следующее: переходим во вкладку память.
  4. Где нам необходимо поочередно нажать кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Выполняем тестовое включение стандартного приложения для работы камеры. Если не сработало, не отчаивается и продолжаем искать возможные варианты.

Не работает камера (черный экран) и фонарик в iPhone — как исправить?

Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но… тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств — вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским — простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и… ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть — после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

  1. Включить или отключить режим энергосбережения (как это сделать?).
  2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
  3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
  4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.

Если не помогает, то дальше проделываем стандартный набор советов технической поддержки Apple, предназначенный для устранения любой ошибки связанной с iPhone и iPad:

Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет — в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. Несите в сервисный центр или магазин. И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) — подробней тут.

Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

Это сработало и в нашем случае — в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал — мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)

Почему перестала работать задняя камера на Айфоне?

Во время активной эксплуатации смартфона может произойти все что угодно. Если не работает камера на iPhone, то для начала нужно запустить соответствующее приложение на смартфоне. Если в результате этого вы увидите только темный экран или сообщение об ошибке, то необходимо перейти к поиску причины этой проблемы:

  • Если ваш телефон упал, и именно после этого появилась проблема, то тут все ясно – это механическое повреждение, которое требует квалифицированного ремонта в сервисе.
  • Если был контакт с водой (это можно проверить по специальному индикатору), то поломка произошла по причине окисления контактов и короткого замыкания.
  • Некорректно проведенное обновление. Часто во время прошивки происходит внезапное отключение от интернета, в результате чего процесс не завершается до конца.
  • Программный сбой.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

  1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
  2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
  3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
  4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

  1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

    Cписок недавно используемых программ

  2. Найдите приложение «Камера», листая перечень.
  3. Смахните программу вверх, чтобы принудительно завершить её работу.

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Причины и симптомы поломки

С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.

Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.

Причины неисправности камеры

  • Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
  • Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
  • Установка обновлений iOs
  • Установка «кривых» приложений из App Store
  • Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
  • Некачественный ремонт Айфона горе мастерами

Симптомы

Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:

  1. При включении одноименного приложения появляется черный экран
  2. Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
  3. Иногда, без причин, не включается фонарик
  4. Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
  5. Одновременно не работает камера и фонарик

Решение проблемы

Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.

Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.

  1. Пробуем переключить режим энергосбережения.
  2. Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
  3. Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
  4. Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
  5. Перезагружаем устройство

Решение проблемы от техподдержки Apple

Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.

  1. Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
  2. Сбрасываем айфон до заводских установок
  3. Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector