My.keenetic.net

Зачем нужна авторизация?

Пароль, заданный в настройках роутера по умолчанию, следует обязательно сменить на индивидуальный.
В противном случае каждый желающий (из тех, кто к вам поближе) сможет создать Wi-Fi подключение к вашему устройству и пользоваться вашей сетью, поедая драгоценный трафик. Поэтому пароль на zyxel keenetic должны знать только вы сами и те, кому вы позволили подключаться к Интернету через ваш 4g роутер.

Казалось бы банальность? Но многие забывают это сделать, увлекшись экспериментированием с новым оборудованием, а впоследствии просто забыв об этой необходимости. Предположим, что вы все сделали правильно и назначили устройству новый пароль.

Для всех модемов данного производителя имеется универсальная процедура сброса пароля. К ее описанию мы и приступим.

Если не заходит

Перечислю здесь основные причины, почему вы можете не зайти в настройки Зикселя. К слову, это касается и всех других роутеров. Мои самые частые причины этой проблемы:

1. Проблемы с подключением. Если вы подключены по проводу – посмотрите горит ли индикатор подключения, есть ли сеть на компьютере, а может роутер просто не подключен к питанию? Если через Wi-Fi – тоже все должно быть подключено. Я к тому, что бывает люди просто забывают подключиться к роутеру и уже пытаются войти в настройки.
2. Перезагрузите свой компьютер и модем – очень часто помогает, чтобы не разбираться в проблеме.
3. Ее одна возможна причина – изначально были выставлены в вашей системе настройки подключения к другой сети. И в этом случае вы можете быть подключены физически, но находиться в разных сетях. Лучший способ решения – получить автоматические настройки. Действия: Щелкаем правой кнопкой по сетевому соединению возле часов – Центр управления сетями… – Изменение параметров адаптера. А далее установить все как на рисунке ниже (способ подходит для всех версий Windows)

1. Пункта выше будет достаточно полностью для большей части проблем. Бывает просто такое, что у людей выставлены особые DNS-сервера в тех же настройках. Например, от гугла 8.8.8.8. Тогда цифровой IP-адрес будет открываться, а вот доменный keenetic.net нет, т.к. о нем Google DNS в вашей сети не знает)

Основные причины ошибок в работе с приложением и их решение

При работе с мобильным приложением Keenetic обратите внимание на следующее:

1. Приложение предназначено для работы с устройствами c операционной системой KeeneticOS версии 3.1 и выше (это все модели Keenetic с индексом KN-xxxx, а также Zyxel Keenetic Giga III / Ultra II / Air / Extra II).

NOTE: Важно! Проверьте какая версия ОС установлена в интернет-центре (она должна быть выше 3.1), и убедитесь, что в настройках интернет-центра включена “Облачная служба Keenetic Cloud для мобильных приложений“.Подробно, о том как это сделать, написано в Приложении в конце данной статьи. 

2. При удаленном добавлении Кинетика в приложение через CID, на роутере обязательно должен быть установлен пароль администратора, иначе подключение не установится.

3. Мобильное устройство, на котором установлено приложение, должно быть подключено к основной домашней сети Wi-Fi. Если вы подключитесь к гостевой сети, либо к любому другому сегменту, изолированному от домашнего, вы не сможете подключиться к Кинетику через приложение. 

Имя сети Wi-Fi и пароль для подключения указаны на наклейке на обратной стороне корпуса интернет-центра.Включите сеть Wi-Fi на мобильном устройстве и в списке доступных сетей найдите свою сеть, название которой указано на наклейке, и нажмите на неё. Затем введите пароль Wi-Fi для подключения к сети, он также указан на наклейке, и нажмите “Подключить”.

4. При установленном VPN-подключении на интернет-центре или мобильном устройстве могут возникать ошибки в работе с приложением. Рекомендуем временно отключить VPN-соединение.

5. Если ваш интернет-центр Keenetic подключен за вышестоящим маршрутизатором, убедитесь, что в его настройках, в сетевом экране (firewall), отсутствуют правила для блокировки трафика, который может использоваться в работе с облачными серверами.

6. Проверьте наличие всех разрешений, которые необходимы для работы приложения.

7. В некоторых ситуациях, когда через приложение не удается подключиться к Кинетику или возникает ошибка при его добавлении, перезагрузите интернет-центр.

8. Если вы изменяли рекомендованный набор компонентов в операционной системе роутера, убедитесь, что в установлен специальный компонент системы “Агент облачной службы Keenetic Cloud и KeenDNS”, необходимый для работы мобильного приложения. Сделать это можно в веб-конфигураторе на странице “Общие настройки” в разделе “Обновления и компоненты”, нажав на “Изменить набор компонентов”. По умолчанию этот компонент установлен в интернет-центре.

9. Если вам не удалось добавить роутер в мобильном приложении Keenetic, попробуйте вариант добавления Keenetic через “Веб-портал Keenetic Cloud“.

Если все предыдущие пункты были проверены, рекомендуем сделать сброс настроек роутера на заводские установки и повторить добавление роутера через приложение.

TIP: Примечание:

Подключитесь с мобильного устройства к сети Wi-Fi вашего Кинетика. Затем откройте веб-браузер (Google Chrome или Safari) и в адресной строке наберите 192.168.1.1 или my.keenetic.net для подключения к веб-конфигуратору интернет-центра.

В поле “Логин” впишите admin (английскими строчными буквами).В поле “Пароль” впишите пароль администратора интернет-центра.

Важно! Пароль администратора интернет-центра не установлен по умолчанию (в заводских настройках), он устанавливается пользователем при первоначальной настройке. Для продолжения нажмите “Войти”

Для продолжения нажмите “Войти”.

При успешном подключении вы увидите экран веб-конфигуратора (панель управления) интернет-центра. Пролистайте страницу вниз до раздела “О системе”. В строке “Версия ОС” отображается номер установленной версии операционной системы KeeneticOS. Если имеется обновление, установите его.

Нажмите на в левом верхнем углу экрана. На боковой панели откроется меню навигации. Пролистайте его вниз и перейдите в меню “Общие настройки”.

В разделе “Облачная служба Keenetic Cloud для мобильных приложений” переключатель должен быть установлен в положение “Включена”.

Быстрая настройка

Чтобы настроить роутер Зиксель, в открывшемся окне выберите пункт «Быстрая настройка».

Программа первым делом поинтересуется, что делать с МАС-адресом: оставить как есть, клонировать или ввести вручную.

Если интернет уже был подключен на ПК и привязан к адресу сетевой карты, выберите пункт «МАС-адрес этого компьютера». В других случаях следуйте инструкциям, которые вам дал провайдер.

Далее потребуется ввести параметры, которые обычно указаны в договоре на подключение: настройки IP-адреса, логин и пароль (если есть), тип подключения и, возможно, дополнительные данные. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки провайдера.

На завершающем этапе мастер настройки проверит наличие обновлений в интернете и предложит их установить. Оказаться нельзя. Поэтому соглашайтесь, дождитесь завершения процесса и перезагрузки роутера. Теперь при входе по адресу 192.168.1.1 вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса. Все параметры можно изменить вручную. Но если вы повторно захотите запустить мастер, чтобы перенастроить роутер, кликните по значку глобуса и нажмите кнопку NetFriend.

Правильное подключение роутера

Подключить роутер ZyXEL достаточно просто. На задней панели корпуса подписаны все порты.

• Для подключения компьютера к маршрутизатору при помощи кабеля они помечены жёлтым цветом;
• Чтобы подключить интернет-кабель, воспользуйтесь синим портом;
• Вставьте кабель питания в порт между кнопкой «Power» и портом для интернет-кабеля;
• Кнопка сброса размещена возле антенны.Задняя панель корпуса роутера ZyXEL Keenetic

Расположение кнопок могут быть немного изменены, в зависимости от модели. Но всегда они подписаны. Так что вы не запутаетесь. Когда все провода будут подключены, нажмите на кнопку питания.

Ручная настройка

Довольно редко, но все же иногда возникает необходимость внести изменение вручную.
Для того чтобы создать новое подключение вручную, необходимо войти в веб-конфигуратор и кликнуть по значку в виде планеты, что в нижней части окошка. Во вкладке «Подключения» вы увидите все доступные на этот момент подключения. Если необходимо создать собственное или внести изменение в уже имеющееся, то сделать это можно в разделе PPPoE/VPN.

Кликнув по интересующему подключению, откроется страница с возможностью внесения изменений по каждому из параметров. Используя кнопку «Добавить» можно настроить новое соединение собственноручно.

Таким образом, мы рассмотрели возможность работы с мастером создания и изменения аргументов подключений в my.keenetic.net. Прочитав эту статью, каждый счастливый обладатель оборудования Zyxel сможет самостоятельно наладить любое подключение, предварительно выполнив вход в мастер настройки. Итак, существует два пути работы с системой: ручной и автоматический. Все же, для рядового пользователя, рекомендуется пользоваться наименее проблематичным способом. Автоматическая работа с системой позволяет сократить время и избавиться от лишних копаний и изучения ненужных сведений, касательно тонкостей интернет-подключения.

Вы пробуете зайти в меню настройки роутера, модема или оптического ONT-терминала через http://192.168.1.1
и «личный кабинет» устройства у Вас не открывается. Что делать? Вызывать мастера и платить деньги? Не торопитесь и не отчаивайтесь. Давайте вместе попробуем разберемся в проблеме и решим и как зайти в роутер?!

Думаю, что в начале полезно узнать немного теории:192.168.1.1
— это IP-адрес(АйПи) сетевого устройства. По-умолчанию, на роутерах обычно прописана сеть: 192.168.1.0/24. Другими словами локальная сеть на роутере настроен первый (младший) в подсети адрес — 1, а подключенными по локальной сети клиентами будут использоваться адреса со 2
по 254
. Вообще, это общепринятое правило и так настроено у подавляющего большинства сетевых устройств — Zyxel Keenetic, Lincsys, Cisco, TP-Link, Upvel, Sagemcom, Asus. Есть, конечно, исключения. Например, у роутеров D-Link и Netgear по умолчанию используется другая подсеть – 192.168.0.0/24
и соответственно АйПи будет — . Но, как ни крути, цифры разные, а смысл один — что IP 192.168.1.1, что 192.168.0.1 — это адрес сетевого устройства в сети. В нашем случае —

Настройка и включение Wi-Fi

Для настройки беспроводной сети передачи данных по роутеру Зиксел, требуется проверить работу wi-fi-модуля. Для этого необходимо зайти в панели задачи на вкладку «пуск», а строке поиска набрать «диспетчер устройств». После чего пользователю необходимо выбрать соответствующую строку, и откроется новое окно, в котором будет указан список функционирующего оборудования.

В новом окне выбираем строку «сетевые адаптеры» и раскрываем иерархию строки через открытие значка «+». Чуть ниже появятся строки с подключенными сетевыми устройствами, название одного из которых будет содержать «wirelessnetworkadapter». Значок строки не должен содержать дополнительных пометок в виде стрелки на фоне самого ярлыка. Но если пометка все же стоит, то направляем курсор мыши на строку данного устройства и жмем правую кнопку мыши, выбираем опцию «задействовать».

Дополнительные возможности

Описанных выше настроек вполне достаточно для устойчивой работы маршрутизатора и выполнения им своих основных функций. Однако в Zyxel Keenetic Lite существует ряд дополнительных возможностей, которые могут представлять интерес для многих пользователей.

Изменение параметров домашней сети

Так же как и в случае с беспроводной сетью, установка отличных от стандартных параметров домашней сети может повысить уровень ее защиты. Чтобы сделать это, необходимо в веб-конфигураторе устройства открыть раздел «Домашняя сеть» и перейти в подменю «Организация сети».

Здесь пользователю предоставляются такие возможности:

• Изменить IP-адрес роутера;
• Включить или отключить DHCP-сервер. В последнем случае придется каждому устройству в сети задавать IP-адрес вручную;
• Сформировать пул IP-адресов, из которого DHCP-сервер будет раздавать их устройствам в сети.

При этом, в случае необходимости закрепления за отдельным устройством статического IP-адреса, вовсе не обязательно отключать службу DHCP. В нижней части окна настроек можно установить ему арендованный адрес. Для этого достаточно внести в соответствующие поля МАС-адрес устройства и желаемый IP, который нужно за ним закрепить.

IPTV

Интернет-центр Zyxel Keenetic Lite поддерживает технологию TVport, которая позволяет пользователям смотреть цифровое телевидение из интернета. По умолчанию эта функция настроена на автоматический режим и не требует каких-то дополнительных настроек. Однако в некоторых случаях провайдер может требовать выделения для IPTV конкретного LAN-порта, или предоставлять эту услугу на базе VLAN с использованием стандарта 802.1Q. Если это так, то необходимо войти в подменю «IP-телевидение» раздела «Домашняя сеть» и изменить режим:

В первом случае достаточно из выпадающего списка выбрать порт, к которому будет подключаться телевизионная приставка.

Во втором случае параметров больше. Поэтому подробности настройки необходимо предварительно узнать у провайдера.

После этого можно без проблем наслаждаться просмотром любимых телеканалов.

Динамический DNS

Для пользователей, желающих иметь доступ к своей домашней сети из любой точки, где есть интернет, в интернет-центре Zyxel Keenetic Lite реализована функция динамического DNS. Для того, чтобы иметь возможность ею воспользоваться, необходимо предварительно зарегистрироваться у одного из поставщиков услуги DDNS и получить у него доменное имя, логин и пароль для входа. В веб-конфигураторе интернет-центра необходимо сделать следующее:

1. Открыть раздел «Интернет» и перейти в подменю «Доменное имя».
2. Задействовать функцию динамического DNS, поставив галочку в соответствующем пункте.
3. Выбрать из выпадающего списка поставщика услуги DDNS.
4. В оставшиеся поля внести данные, полученные от поставщика src=»https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2018/06/Vnesenie-dannyih-dlya-avtorizatsii-v-sluzhbe-DDNS-v-marshrutizatore-Ziksel-Kinetik-Layt.png» class=»aligncenter» width=»900″ height=»387″

После этого останется только применить созданную конфигурацию и функция динамического DNS будет активирована.

Управление доступом

Использование роутера Zyxel Keenetic Lite позволяет администратору сети гибко настраивать доступ устройств как ко всемирной паутине, так и к ЛВС. Для этого в веб-интерфейсе устройства предусмотрен раздел «Фильтры». Фильтрацию можно осуществлять по таким направлениям:

• МАС-адрес;
• IP-адрес;
• ТCP/UDP-порты;
• URL.

Организация доступа по всем четырем направлениям реализована однотипно. Пользователю предоставляется возможность разрешить или запретить доступ устройств по указанному критерию, внеся его в черный или белый список. Так это выглядит на примере фильтрации по МАС-адресу:

А здесь то же самое, только применительно к IP-адресации:

В случае применения фильтрации по портам, предоставляется возможность закрыть как все без исключения порты для доступа извне, так и выбрать определенные службы, использующие какой-либо конкретный порт, или диапазон портов.

Наконец, фильтрация по URL позволяет запретить доступ к определенным ресурсам в интернете из сформированного списка:

При этом нет необходимости создавать длинные списки запрещенных сайтов. Можно создать маску совпадения, по которой будут блокироваться целые группы веб-страниц.

Таковы основные настройки маршрутизатора Zyxel Keenetic Lite. Как видим, многообразие функций, гибкость и простота настройки вполне соответствуют тому, что устройства данного модельного ряда имеют название интернет-центров.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Подключения

Смотрите, наша задача подключиться к «админке» или точнее администраторской панели роутера. Как вы, наверное, уже поняли эта штука находится внутри маршрутизатора, поэтому для начала нам нужно к нему подключиться и можно сделать это двумя способами.

По проводу

Первый и самый надёжный способ — это подключиться по кабелю. Для этого мы будем использовать ноутбук или компьютер, у которых есть специальный выход. Если у вас нет ни ноута, ни компа, то перейдите к следующей главе – где я объясняю подключение по воздуху.

Для начала убедитесь, что роутер включен и горит лампочка питания. И так теперь достаньте сетевой кабель. Он должен быть в коробке из-под аппарата.

Один конец нужно вставить в жёлтый порт (Домашняя сеть) – их обычно от 4 до 5 штук. Синий порт, предназначен для подключения интернет-кабеля. Если вы только его приобрели и интернет идёт по проводу, то сразу вставьте кабель провайдера в синий или голубой порт.

Второй конец провода от жёлтого порта вставляем в сетевой разъём на ноутбуке или ПК. Обычно это всего лишь один порт, так что не ошибетесь.

По Wi-Fi

Чтобы подключиться по беспроводной сети, вам практически ничего делать не нужно. А сделать это можно как с телефона, планшета и ноутбука, так и со стационарного компьютера, у которого есть WiFi-модуль. Убедитесь, что интернет-центр работает и включен. Далее просто включите вай-фай на втором устройства и начните искать сети.

Если имя беспроводной сети никто не менял, то её название должно быть как модель аппарата. А стандартный пароль от вайфай можно найти на этикетке под корпусом роутера.

Если такой сети нет, то включить воздушную сеть можно кнопкой WPS. Она расположена на верхней части корпуса и имеет значок волны или на старых моделях ключика. Нажмите на эту кнопку, а когда устройство попросит пароль от сети, вновь нажмите на ту же кнопочку.

Авторизация роутера

Старые модели Keenetic от Zyxel

1. На экране отобразится окно для входа в учетную запись – ввести логин и пароль (также указаны на стикере).
2. Если данные введены правильно, загрузится главное окно админ-панели.
3. Перейти в раздел «Система» – «Режим работы». По умолчанию установлено Ethernet. Если не используется другой способ, ничего менять не нужно.
4. В разделе «Интернет» – «Подключение» настраивается доступ по динамическому IP. Если на ПК настроен интернет, выбрать опцию «Клонировать МАС-адрес». Если это не помогло – обратиться к провайдеру.
5. В разделе «Интернет» – «Авторизация» настраивается доступ к сети по PPPoE. Выбрать требуемый протокол, убрать галочку с пункта «Отключить IP-адрес WAN-интерфейса», вписать предоставленные провайдером логин и пароль.
6. В разделе «Интернет» – «Авторизация» настраивается доступ к сети по L2TP. Выбрать требуемый протокол, вписать предоставленные провайдером имя сервера, логин и пароль.
7. Wi-Fi установлен по умолчанию, а его настройки располагаются в одноименном разделе. Во вкладке «Соединение» можно изменить имя и пароль, мощность сигнала.
8. Во вкладке «Безопасность» задан метод шифрования WPA2-PSK – менять его не стоит.
9. В разделе «Домашняя сеть» в одноименной вкладке настраивается IP-телевидение – необходимо указать только порт LAN, который используется.
10. Во вкладке «Организация сети» меняется IP-адрес роутера, закрепляется за каждым устройством в домашней сети конкретный IP.
11. В главном меню раздела «Домашняя сеть» рекомендуется включить опцию перенаправления портов и UpnP, чтобы торрент-клиент мог нормально функционировать.

После каждого изменения не стоит забывать кликать по кнопке «Применить».

Важно! Разрешение UpnP может быть небезопасно, т.к. создается таким образом потенциальная лазейка для вредоносных приложений

Смена пароля происходит в одноименной вкладке раздела «Система», сброс настроек – в «Конфигурации», а обновление прошивки – в «Микропрограмме».

Keenetic ОС NDMS 2.11 и более ранних версий

1. После включения роутера при открытии браузера загрузится страница приветствия. Если не загрузилась – вставить в строку поиска адрес маршрутизатора.
2. Нажать кнопку «Быстрая настройка».
3. Мастер проверит исправность всех компонентов.
4. В следующем окне указать MAC-адрес или выбрать пункт «Мой провайдер не регистрирует…». Нажать «Далее».
5. Выбрать автоматическую настройку IP-адреса. Когда необходимо вручную установить адреса DNS-серверов, отметить галочкой соответствующий пункт, и в поле ниже вписать IP-адрес сервера DNS. Нажать «Далее».
6. Если IP статистический, необходимо выбрать ручную настройку. В появившихся полях вписать предоставленные провайдером данные: адрес, шлюз, маску подсети и сервер DNS. Нажать «Далее».
7. Напечатать логин и пароль. Если провайдер не предоставил их, отметить галочкой пункт ниже. Кликнуть по «Далее».
8. Выбрать тип подключения (должен быть в договоре). После нужно будет вписать информацию для конкретного варианта.

После Мастер отобразит варианты дальнейших действий. Можно завершить работу, кликнув по кнопке «Выйти в интернет», или открыть веб-интерфейс роутера, чтобы задать дополнительные параметры.

Сброс настроек происходит в разделе «Домашняя сеть» – «Интернет» – опция «NetFriend».

Современные версии ОС Keenetic

1. После включения роутера при открытии браузера загрузится страница приветствия. Если не загрузилась – вставить в строку поиска адрес маршрутизатора.
2. Выбрать желаемый язык и клацнуть по кнопке внизу для начала процедуры.
3. Мастер попросит указать способ подключения – должен быть «Ethernet».
4. Ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его. В следующем окне создать пароль для входа в интерфейс устройства. Желательно, чтобы пароль был сложный (буквы и цифры) и состоял из минимум 8 символов.
5. Если подключение осуществлено через кабель, а модема нет, кликнуть по нужной кнопке. Также выбрать вариант просмотра ТВ.
6. Установить часовой пояс и задать вариант обновления (ручной или автоматический).
7. При наличии нового обновления стоит сразу же установить его.
8. Далее на экране отобразятся предустановленные данные для Wi-Fi, которые можно изменить (в логине не стоит использовать пробелы и специальные символы). Установить сертификат для безопасной работы в сети.
9. Разрешить или нет анонимную отправку сведений по использованию устройства для улучшения продукта. В конце – обязательно сохранить данные учетной записи.

Личный кабинет не открывается

Иногда попасть в настройки не удаётся и не помогает даже универсальный вариант.

Причин может быть множество, но почти все можно свести к двум вариантам.

1. Настройка соединения.
2. Не открывается адрес роутера (символьный).

Проверку первого варианта надо начинать с самого банального подключения к девайсу.

Правильно ли подключена сеть? В случае настройки с проводного соединения к роутеру, не считая электричества, должны быть подключены два кабеля: в гнездо Wide Area Network, WAN) — компьютерная сеть, охватывающая большие территории и включающая большое число узлов, возможно находящиеся в различных городах и странах» class=»glossaryLink»>WAN (синего цвета) должен быть подсоединён кабель от провайдера, в одно из гнёзд Локальная вычислительная сеть (ЛВС, локальная сеть; англ. Local Area Network, LAN) — компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (дом, офис, фирму, институт).» class=»glossaryLink»>LAN (жёлтого цвета) — от компьютера.

Рассматривать вариант, когда ранее было выбрано гнездо для ТВ-приставки, а потом в него же включён компьютер, смысла нет. Вход в настройки роутера через my.keenetic.net — не интернет запрос, блокироваться не будет.

Если кабели подключены верно, нужно проверять, куда компьютер направляет запросы. Бывает, что ноутбук по кабелю соединён с роутером, при этом по Wi-FI с интернетом. И если при этом ещё вводить не в адресной строке, а в строке поиска, компьютер просто не поймёт, что именно нужно открыть, и на всякий случай проверит интернет.

Нужно понимать, что прежде чем искать в сети, компьютер проверит собственные настройки. Если в них отмечен, например, DNS Google — он пойдёт туда и очень огорчится, узнав, что тот о его роутере не знает ничего и предложить настроить не сможет. Установки сетевой карты, через которую он соединён с роутером, должны быть выставлены на получение IP автоматически.

Если всё подключено верно и сетевая карта настроена на автоматическое получение данных, а вход в личный кабинет роутера Кинетик my keenetic net по-прежнему невозможен, нужно смотреть, как и куда вводится адрес.

Часто пользователь пытается ввести его в строку поиска, активируя поисковые плагины браузера. В ответ пользователь не увидит окна, где можно вбить логин и пароль для входа. Браузер честно попробует найти такой адрес в интернете и выдаст ошибку (если кабели соединены верно, поиск возможен только в интернете, а он пока не настроен).

Частая ошибка — пользователь вставляет в адрес http://, как в варианте с цифровым адресом. Вводить надо, как обычно — my.keenetic.net, все символы браузер вставит сам. После этого должна открываться главная страница конфигуратора, и дальше переходят к настройкам.

Решение проблем

Бывают ситуации, когда устройство работает, но подключиться к нему не получается. Здесь есть несколько вариантов:  нет физического или сетевого соединения, отсутствует доступ к панели управления или не корректен пароль. Возможен и человеческий фактор, когда случайно вводятся неправильные данные. Кроме названых, есть еще один вариант — ранее маршрутизатор был уже настроен, к примеру, для теста, и нужно сбросить его конфигурацию к заводским установкам.

Проблемы с физическим соединением

Здесь в первую очередь требуется сменить формат подключения. Если соединение выполняется по Wi-Fi, то следует попробовать подключиться через кабель или наоборот. При проводном контакте бывает полезно выбрать другой порт физического доступа. Нужно проверить и уточнить: показывает ли связь сам компьютер (значок на панели). Если нет, а используется кабель, то здесь первое, что нужно выяснить — включена ли сама сетевая карта ПК или ноутбука и установлены ли для нее драйвера. В Windows это делается через «Сетевые подключения». Чтобы зайти в них, надо нажать кнопку-флажок Win на клавиатуре и не отпуская ее литеру R. Откроется окошко, в котором набирается «ncpa.cpl» без кавычек и нажимается «OK».

После откроются сами сетевые подключения

Здесь необходимо обратить внимание на адаптеры, помеченные «отключено»

Если они присутствуют в списке, то на таком значке (при наведении курсора мыши), нужно нажать правую кнопку указателя и выбрать «Включить». Далее смотрят на реакцию компьютера. Если сетевое соединение становится активным, то пытаются произвести настройку — если нет, возможно понадобиться поменять связующий кабель.

Для тех случаев, когда список пуст — требуется поставить драйвера самой сетевой карты.

Человеческий фактор

Никто не идеален. Необходимо проверить правильность написания адреса в строке браузера — «my.keenetic.net». Возможно была сделана непреднамеренная ошибка.

Отсутствует доступ к панели управления

Если физическое соединение идет, все введено верно, а панель не открывается, то здесь нужно вначале попробовать заменить my.keenetic.net на адрес устройства — 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Они равнозначны.

Если это ничего не дало и продолжаются проблемы с открытием, то следует попробовать сбросить ручные настройки сети компьютера или ноутбука. Для этого запускают панель сетевых подключений способом, описанным ранее, выбирают активный адаптер с помощью правой кнопки на мышке и входят в пункт «Свойства». Откроется окно настроек сетевой карты.

Здесь однократным кликом выбирается «Протокол Интернета версии 4…» и активируется ставшая доступной кнопка «Свойства». Положение регуляторов необходимо перевести в следующий вид и нажать «OK».

Далее можно попытаться произвести настройку маршрутизатора способами, описанными ранее.

Сброс настроек

Для указанного метода необходимо учесть, что все параметры, введенные ранее в маршрутизатор, потеряются, и устройство будет приведено в изначальное состояние, как было после выпуска производителем. Чтобы осуществить очистку, требуется нажать на 10–30 секунд на утопленную в корпус кнопку Reset на задней стороне аппарата. Делается это тонким предметом — спичкой или скрепкой. Роутер должен быть включен. О моменте сброса, после которого можно отпускать клавишу, он проинформирует пользователя однократным зажиганием и гашением всех индикаторов лицевой стороны.

Настройка маршрутизатора через мобильное приложение

В магазине приложений Google Play Market и App Store имеется возможность скачать и установить специальное приложение «My.Keenetic». Оно разработано специально для настройки роутера через сотовый телефон.

Этапы работы:

1. Скачать и установить приложение на мобильное устройство.
2. Подключить сетевой кабель к маршрутизатору.
3. Включить роутер в сеть.
4. Посмотреть и записать пароль от беспроводного соединения со дна устройства.

5. Ввести пароль в телефоне для установления соединения.

6. Открыть программу.

7. Нажать значок, который напоминает глобус.

8. Запустить мастер настройки.

9. Выбрать тип подключения: ETHERNET, 3G, 4G, USB DSL.

10. Отметить нужен ли логин и пароль от провайдера. Это зависит от типа соединения. И при необходимо в следующем окне вводятся соответствующие данные.

11. Ввести IP-адрес, если он не получается в автоматическом режиме.

12. Отметить требуется ли регистрация МАС-адреса.

13. Дождаться завершения быстрой настройки.

Таким образом, осуществить настройку интернет — соединения с помощью мастера настройки достаточно легко, и сделать это может каждый пользователь. Процесс не занимает много времени, и прост в управлении. Каждый шаг имеет подсказки, и объяснения. А меню мастера полностью на русском языке. Для более подробного изучения работы NetFriend можно посетить сайт разработчиков, который расположен по адресу http://my.keenetic.net.

• https://wifigid.ru/zyxel/my-keenetic-net
• https://192-168-0-1.info/my-keenetic-net-vhod-nastrojka-routera-keenetic/
• https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/my-keenetic-net/
• https://help-wifi.com/keenetic/my-keenetic-net-vxod-v-nastrojki-routera-keenetic-imya-polzovatelya-i-parol/
• https://virtualniy-mir.ru/nastrojka-routera-v-my-keenetic-net/

Личный кабинет my.keenetic.net не открывается

Это достаточно распространённая ситуация. Зачастую веб-интерфейс роутера, что Кинетика, что любого другого, может быть недоступен по двум причинам — либо из-за неправильной настройки компьютера или ноутбука, с которого пытаются войти в личны кабинет, либо из-за проблем с самим роутером.

Сетевые настройки ПК

Начнём с проверки сетевых настроек на ПК. Буду рассматривать для примера операционную систему Windows 10. Зайдите в параметры ОС и откройте раздел «Сеть и Интернет», выбираем используемый адаптер — Wi-Fi или Ethernet. Затем справа надо будет нажать на кнопку «Настройка параметров адаптера». После этого откроется список сетевых адаптеров комьютера:

Кликаем на нужном правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». Откроется окно, в котором надо дважды щёлкнуть мышкой на строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). В следующем окне проверьте чтобы стояли флажки на автоматическом получении IP-адресов и DNS. Пробуем зайти на my.keenetic.net или 192.168.1.1.

Если вдруг почему-то компьютер не получает автоматически адрес от маршрутизатора, тогда надо попробовать прописать АйПи вручную. Для этого опять там же, в параметрах протокола IP версии 4, поставьте флажок на «Использовать следующий IP адрес»:

Дальше надо прописать следующие значения:

Нажимаем на кнопку «ОК» и проверяем вход на my.keenetic.net.

Внимание! Достаточно часто пользователи неправильно вводят адрес роутера и потому у них не получается зайти в его личный кабинет! Вот пример неправильного ввода адреса:

me.keenetic.netmu.keenetic.netmy.keenetik.net

В этом случае браузер будет автоматически перенаправляться в Интернет в поисках такого сайта. А так как его нет, то будет выдаваться ошибка «Сайт не найден» и т.п.

Проблемы с самим роутером

В тех случаях, когда причиной недоступности личного кабинета роутера является сбой его работы, единственным верным решением обычно является сброс настроек Кинетика с помощью кнопки Reset — маленькой круглой кнопочки на задней части корпуса.

Эта кнопочка специально спрятана, чтобы юзер её случайно не нажал. Потому, чтобы её нажать, Вам надо воспользоваться шариковой ручкой, спичкой или скрепкой.

В этой статье будет подробно рассмотрена настройка роутеров семейства Zyxel. Большинство интернет-провайдеров обладают технологиями автоматической настройки в keenetic.net, но иногда случаются ситуации, когда умение работать вручную сильно пригождается. Нередко случаются нюансы в создании беспроводного соединения через роутер и здесь никак не обойтись без личного участия пользователя в установке нужных параметров для корректной работы устройства.

Все операции в изменении параметров работы устройства могут производиться как через проводное соединение с компьютера или лаптопа либо по wifi соединению даже через подключенный андроидный планшет. Поэтому можно воспользоваться любым из предложенных вариантов, принципиальной разницы нет, но по старинке многие предпочитают выполнять все необходимые операции через подключенный кабель, именно поэтому в статье сделан акцент на этот вид подключения.

Когда все подсоединили, включаем роутер в розетку и запускаем устройство нажатием кнопки «Питание». В случае если вы не дружите со старыми технологиями и по этой причине решили использовать беспроводное соединение, то после включения маршрутизатора, необходимо подключиться к его беспроводной сети, используя специальный код доступа, который указан на задней панели аппарата.

Чтобы избежать возможных ошибок, необходимо произвести несколько несложных действий как показано на картинках ниже. В меню «Пуск» необходимо запустить системную утилиту «Выполнить» и вписать команду ncpa.cl. После чего откроется список доступных соединений где нужно выбрать то соединение, через которое будут выполняться действия, связанные, с изменением настроек беспроводного устройства. После выбора сети, необходимо открыть свойства, кликнув правой кнопкой мыши по значку.

Теперь можно приступать к работе в браузере. В адресной строке вводим адрес 192.168.1.1 или вписываем http://my.keenetic.net и нажимаем «Enter». После загрузки страницы должна открыться домашняя страница веб-интерфейса роутера.

На домашней странице появится форма входа в личный кабинет с полями для логина и пароля. Информация для входа стандартная — admin, как для поля «имя пользователя», так и для пароля. Если данные доступа были правильно введены, то после авторизации системы и входа вы попадете на страницу настройки keenetic.net.