Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором
Содержание:
- Способы перезагрузки
- Способы перезагрузки
- Ноутбук устарел — что делать
- Оптимизация свободного места и процессов
- Высокая температура комплектующих деталей ПК
- Причины зависания ноутбука
- Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
- Заражение компьютера вирусами
- Проблемы с драйверами
- Диагностика
- Избавляемся от вирусов
- Не работают клавиши компьютерной клавиатуры
- Чистим файловый мусор на ноутбуке
Способы перезагрузки
При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».
Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:
- программный;
- механический.
Программный
Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.
Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:
- через панель «Пуск»;
- с помощью диспетчера задач;
- с использованием командной строки.
Через панель «Пуск»
Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.
Для его запуска достаточно
![]()
Через командную строку
Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.
Прежде всего, необходимо
- открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
-
введя команду cmd в появившемся окне
:

Механический
Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.
Основные способы аппаратного выключения ноутбука:
- с помощью кнопки «Power»;
- отключением батареи.
Через кнопку «Power»
Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи
Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.
Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.
Способы перезагрузки
При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».
Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:
- программный;
- механический.
Программный
Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.
Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:
- через панель «Пуск»;
- с помощью диспетчера задач;
- с использованием командной строки.
Через панель «Пуск»
Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.
Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.
Для его запуска достаточно
Через командную строку
Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.
Прежде всего, необходимо
- открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
- введя команду cmd в появившемся окне :
Механический
Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.
Основные способы аппаратного выключения ноутбука:
- с помощью кнопки «Power»;
- отключением батареи.
Через кнопку «Power»
Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.
Ноутбук устарел — что делать
Почему тормозит ноутбук — этот вопрос можно часто увидеть на технических форумах. Причиной частого торможения и некорректной работы устройства нередко становится неактуальность его модели, устаревшая операционная система, которая не поддерживает многие файлы и приложения. У каждого компьютера имеется свой срок годности, так же как и у вещей. Техника регулярно обновляется, выходят новые форматы программ, приложений, добавляются новые возможности. Поэтому гаджеты, выпущенные 10-15 лет перестают полноценно работать и поддерживать новые утилиты.
Это приводит к системным сбоям, медленной прогрузке файлов или автоматическим выключениям устройства. Если пользователь работает в сфере it или просто регулярно применяет всевозможные программы, то ему потребуется периодически обновлять технику. В некоторых случаях можно обойтись покупкой новой видеокарты или жесткого диска. Но если ноутбуку более 10 лет, то даже подобные меры не помогут ускорить его работу. Для полноценного пользования придется приобрести новое устройство.
Чтобы понять, можно ли избежать покупки нового компьютера и заменить некоторые детали на старом, необходимо обратиться за помощью к профильному мастеру. Он даст свои советы и рекомендации по поводу дальнейшего предотвращения ошибок системы.

Оптимизация свободного места и процессов
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner.
Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
Высокая температура комплектующих деталей ПК
Частая причина того, что ноутбук виснет – это излишний нагрев. Компоненты ноутбука греются при работе, а при повышенной нагрузке происходит перегрев, что в итоге может привести к перегоранию. Система, с помощью вмонтированных датчиков, предохраняется и снижает производительность работы Windows, чтобы снизить повышение температуры.
Основные источники проблем повышения температуры деталей:
- Перекрытие открытых проемов на корпусе, через которые выполняется отвод тепла наружу;
- Некорректная работа вентиляторов охлаждения, это происходит при недостаточности смазочного материала на осях кулеров (при этом требуется их просто смазать);
- Остановка работы кулера, по причине поломки (необходимо отремонтировать вентилятор или вентиляторы, либо установить новые);
- Осаждение большого количества загрязнений и пыли на охлаждающих деталях (рекомендуется отнести ноутбук специалистам для прочистки деталей и охлаждающих отверстий).
Причины зависания ноутбука
Условно все причины зависания ноутбука можно разделить на два типа: к первому варианту относится аппаратная часть, во второй входит нарушения и сбои операционной системы.
Наверное, самой популярной проблемой для многих ноутбуков является их перегревание. Проблема встречается чаще, чем в стационарных компьютерах, за счет уменьшения места под элементы охлаждения. Температура системы может увеличиться и из-за большого количества пыли в корпусе, поломки вентилятора или малого объема оперативной памяти.
Если ноутбук не новый, то он точно будет сильно греться из-за запуска игр или программ, для которых нужны высокие технические характеристики. Однако проблема бывает и на новых моделях. В таком случае желательно приобрести охлаждающую подставку. Стоит она не особо дорого, зато проблем с высокой температурой точно не будет.
Перегревание ноутбука хоть и является самой частой проблемой зависания, но далеко не единственной. Сейчас создается огромное число программ, требующих с каждым годом все больше и больше ресурсов. Если на вашем ноутбуке установлено 2 ГБ оперативной памяти или еще меньше, вероятнее всего, именно это служит основной причиной зависания при запуске больше одной программы.
Решение простое: увеличить объем оперативной памяти хотя бы до 4 ГБ (для комфортной работы этого вполне хватит), либо довольствоваться запуском программ, которые не забивают сильно систему.
Если ноутбук часто переносится по комнате, либо берется на работу, то зависания могут быть связаны с жестким диском. Ведь перемещения и случайные, даже несильные удары, могут привести к образованию выбитых секторов. Чем больше диск накопит таких блоков, тем сильнее ноутбук начнет тормозить, вплоть до полного отказа от работы.
Для корректной работы винчестера рекомендуется хотя бы раз в 3 месяца проводить дефрагментацию диска. Процедура вытаскивает данные из разных секторов и записывает их максимально компактно, тем самым уменьшая время на обработку данных. Можно попробовать пролечить жесткий диск специальными программами, однако это не всегда помогает. Если ничего не помогло, тогда не остается ничего другого, кроме как заменить устройство записи.
С технической частью разобрались, но вы ведь не забыли, что существуют еще и операционные сбои системы. Основные из них – это разного рода вирусы и заполнение реестра системы ненужными записями.
Вирусы, попадающие в системы, могут привести к значительному сокращению производительности вашего ноутбука. Решение заключается в установке антивируса, либо проверяющей утилиты. Это не значит, что антивирус должен быть включен постоянно. Если компьютер старый, то тормоза будут появляться как раз таки из-за него. Достаточно будет один раз провести глубокую проверку, удалить или пролечить вируса и уже после этого можно удалить сам антивирус. Скачивать проверяющую утилиту следует только с официального сайта, в противном случае вы рискуете пополнить коллекцию еще одним типом вируса.
Что касается очистки реестра, то тут дела обстоят немного проще. В просторах интернета существует огромное количество различных программ для удаления ненужных записей. Самый популярный из них – CCleaner. Достаточно скачать утилиту с официального сайта и поставить автоматическую проверку. После окончания необходимо удалить найденные файлы и перезагрузить ноутбук. Если проблема в реестре, то проблема с зависанием решится при следующем запуске.
Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука
Перезапуск при зависании необходим для выхода в БИОС, где можно проверить причину программного сбоя. Выбирать метод, как перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, нужно в зависимости от установленной операционки. Общим для всех моделей ноутов, будь то Asus, Lenovo, Aser, Hp или любой другой, является метод перезапуска посредством удерживания кнопки питания. Этот вариант стоит оставить на крайний случай, когда комп не дает реакции на любые действия.
Перед такими радикальными действиями стоит воспользоваться одним из ниже описанных методов, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. В целом они классифицируются в зависимости от текущего состояния техники, т. е. завис комп или же реагирует на действия мыши. Кроме того, следовать той или иной инструкции по рестарту нужно с учетом установленной операционной системы, ведь у каждой существуют свои сочетания клавиш, перезапускающих систему. Главное – не отчаиваться и попробовать осуществить рестарт сначала безопасными, а уже потом более радикальными методами.
Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»
Этот способ, как перезапустить компьютер с помощью клавиатуры, является стандартным. Его стоит применить одним из первых, ведь он является самым безопасным, т. к. все программы смогут подготовиться к выключению. Инструкция по отключению выглядит так:
- В углу слева кликните по значку «Пуск» либо нажмите Win.
- Найдите внизу пункт «Завершение работы», нажимая стрелки, выделите его.
- Нажмите Enter, снова посредством стрелочек выберите команду «выключить» либо «перезапустить».
Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач
Второй вариант завершить работу тоже может использоваться при отсутствии отклика указателя мышки или сенсорной панели. Для рестарта выполните следующие действия:
- Одновременно зажмите Ctrl+Alt+Del. Эта комбинация используется в вызове специального меню для смены пользователя или открытия диспетчера задач.
- При операционной системе Windows Vista или 7 в появившемся окошке нажатием стрелок выберите справа внизу «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», затем кликните Enter.
Как перезагрузить ноутбук, если он завис
Случается, что ноут перестает реагировать на любые команды. Причиной может быть работа какой-то программы или же игры. В такой ситуации приходится прибегать к перезапуску. Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры, когда мышка и тачпад не работают из-за зависания? Воспользуйтесь одним из следующих способов экстренной перезагрузки:
- Нажмите Ctrl+Alt+Delete. Должно открыться новое окно, где справа внизу выберите пункт перезапуска. Делайте это нажатием стрелок. Можете попробовать и запустить диспетчер задач, где снять задачу, вызвавшую зависание.
- Откройте командную строку нажатием сочетания Win+R. В появившемся меню введите текст shutdown/r. Затем нажмите ввод.
- Зажмите кнопку питания. Принудительное выключение применяйте в крайнем случае, ведь оно представляет собой некорректное завершение работы. В результате использования такого метода часто появляются ошибки в виде синего экрана, который пугает многих пользователей.
Заражение компьютера вирусами
Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.
Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:
- ESET NOD32;
- Avast;
- Антивирус Касперского;
- Dr.Web;
- AVG Internet Security.
При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.
Проблемы с драйверами
Часто бывает, что после обновления драйверов ноутбук отказывается нормально работать. Это проявляется как черный экран при запуске отдельных приложений. Бывает, аппарат зависает на заставке при включении. Метод устранения данной проблемы прост и понятен. Новые драйвера нужно удалить, установив вместо них более старую версию или набор ПО, поставляемый вместе с ноутбуком.

Список того, что делать, если аппарат завис при включении или нештатно ведет себя в приложениях, выглядит следующим образом.
- Нажимается кнопка reset. У некоторых моделей она представляет собой отверстие сбоку на корпусе или на задней крышке, куда нужно вставить скрепку и надавить.
- Если кнопка перезагрузки на ноутбуке отсутствует, нажимается кнопка питания и удерживается до прекращения работы вентиляторов.
- Аппарат включается. До начала загрузки системы нажимается кнопка F8.
- В появившемся списке вариантов действий нужно выбрать загрузку в безопасном режиме.
- После того, как появится рабочий стол, следует удалить недавно установленные драйвера и задействовать более старые, работоспособные.
Еще один способ устранения зависаний и достижения нормальной работоспособности системы — сделать откат на точку восстановления. Большинство ноутбуков, таких, как Леново, Асус и другие, по умолчанию настроены для предоставления такой возможности. Для отката нужно действовать аналогично загрузке в безопасном режиме, но в списке вариантов выбирать «Восстановление последней конфигурации» (с работоспособными параметрами). Система предложит выбрать одну из точек восстановления, после чего станет функциональной.
Диагностика
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.
| Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
|---|---|---|
| Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. | Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. |
| 2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». | Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. | |
| Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. |
| 2. Некорректная настройка BIOS (разгон). | Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. | |
| 3. Проблема инициализации устройств. | Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. | |
| Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. |
| 2. Повреждён реестр Windows. | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. | |
| 3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). | Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. | |
| 4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. | Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. | |
| Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. | Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. |
| 2. Ошибка драйвера. | Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. | |
| 3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. | Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. | |
| 4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. | Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
Избавляемся от вирусов
Ноутбук может работать медленно из-за вредоносных программ. В Windows 10 есть встроенный инструмент для диагностики, находящийся «Центре безопасности», куда ведет путь «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows». Для запуска проверки потребуется кликнуть по значку защиты, изображающему щит и выбрать расширенное сканирование. Процесс занимает долгое время, после его завершения нужно удалить найденные подозрительные файлы.
Ранние версии ОС требуют установки стороннего антивируса. Существуют бесплатные программы, успешно справляющиеся со своей задачей. Например:
- Avast.
- Panda Antivirus.
- ESET NOD32.
- AVG.
- Kaspersky.
- Avera.
- Comodo.
- 360 Total Security.
Коммерческие антивирусы обладают большим функционалом, часто предлагают дополнительные опции.
Не работают клавиши компьютерной клавиатуры
В первую очередь нужно взглянуть на панель системного блока, подключено ли ваше устройство ввода. Более новые версии имеют штекер для подключения в порт USB. Убедитесь в том, что порт рабочий. Попробуйте присоединить другое устройство и проверьте, будет ли оно работать. Переподключите штекер в другой порт и напечатайте буквы на клавиатуре.
Если ничего не получилось, вы можете вызвать виртуальную клавиатуру в Windows.
- Наведите курсор мыши на кнопку Пуск и нажмите.
- Выберите папку Специальные возможности.
- В списке инструментов нажмите на Экранная клавиатура.
Она будет отображаться поверх всех открываемых окон. Регистрация нажатия некоторых кнопок происходит не за один клик, а за два.
Чтобы у вас была возможность пользоваться комбинациями клавиш. Она может помочь нам исправить настройки системы для включения кнопочного устройства.
Перестали работать цифры на клавиатуре справа
Это распространённая проблема решается активацией Num Pad (цифровая клавиатура). Она включается и отключается нажатием клавиши Num Lock, которая расположена в левом верхнем ряду цифр.
Но в некоторых случаях клавиши не реагируют на включение. Чтобы исправить:
- Нажмите комбинацию кнопок Win + R одновременно.
- Запишите на английской раскладке: control (команда для перехода в Панель Управления). Панель ещё можно найти через значок поиска в Windows 10.
- Выберите в категории Крупные значки.
- Затем нажмите на пункт Центр специальных возможностей.
- Переходим в параметр Упрощение работы с мышью.
- И выключите пункт Управление указателем с клавиатуры.
Как попасть в BIOS без клавиатуры
Возможно, при прошлом визите в подсистему Windows вы случайно выключили возможность управления с клавиатуры. И теперь она не работает, а попасть в БИОС не представляется возможным. Но выход есть. Выключение клавиатуры – это изменение параметра BIOS. Вернуть систему в состояние по умолчанию можно сбросом. Доберитесь до батарейки CMOS в системном блоке и отключите её на 15 минут. Или замкните контакты перемычки (джампера) на материнской плате.
Для того, чтобы найти батарейку, отвинтите два болта на крышке корпуса «системника» и подковырните её отвёрткой или кончиком ножа. Обратно на место она устанавливается плоской стороной вниз.
Клавиатура работает, но не печатает буквы
Поломки отдельных клавиш встречаются довольно часто. Устройство ввода может работать исправно в целом. Но не работают некоторые кнопки, они просто игнорируют нажатие. Особенно часто выходят из строя Ц (W), Ы (S), В (D), Ф (A) – те, при помощи которых мы ходим в CS, бегаем в FIFA, едем в WoT и т.д. Если вас тревожит одна или несколько клавиш, но остальные работают исправно, вероятно забился грязью или вышел из строя контакт.
Для ремонта клавиши можно снять с небольшим усилием. Они не крепятся дополнительно (кроме широких). Понадобится также добраться до платы, сняв нижнюю пластиковую крышку, чтобы прочистить контакты ватной палочкой.
Проверить работу своей клавиатуры можно при помощи онлайн-тестеров. Откройте в браузере, например, этот сайт Key-test. И начните вводить по очереди все буквы и цифры.
Чистим файловый мусор на ноутбуке
Ненужные и временные файлы, занимающие много места, приводят к тому, что ноутбук сильно тормозит, медленно делает простые задачи.
Поскольку кэш, копии, куки и другой мусор разбросаны по разным папкам, для их удаления лучше воспользоваться специальной программой — Ccleaner. Утилита позволяет очистить корзину, журналы, буфер обмена, историю посещений, ликвидировать системные отчеты, временные данные, битые или подозрительные файлы.
В интерфейсе приложения нужно:
- Выбрать раздел «Очистка».
- Отметить нужный тип — «Windows» или «Приложения» (правильнее будет выполнить оба по очереди);
- Кликнуть на «Анализ». Появится список файлов, подлежащих ликвидации.
- Начать очистку, нажав на соответствующую кнопку.
Слева от основной рабочей области находится список параметров, по которым осуществляется удаление. Если нет опыта, лучше оставить настройки по умолчанию.