Почему не скачивается файл в яндекс.браузере
Содержание:
- Как включить
- Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере
- Блокировка загрузки антивирусом
- Почему не запускается «Яндекс.Браузер»
- Решение
- Дзен не работает в Яндекс.Браузере
- Конфликт Shockwave Flash
- Действенные решения проблемы
- Проверка на вирусы
- Переустановка, обновление или даунгрейд браузера
- Решение проблемы
Как включить
На компьютере
Итак, чтобы воспроизводить разработанные с использованием WebGL приложения в Яндекс браузере, нужно разрешить использование этой библиотеки. Здесь следует отметить, что осуществить задуманное получится не на любом компьютере или ноутбуке. Для корректной работы дополнения потребуется устройство с графической картой, поддерживающей DirectX 11 и новее, а также актуальные версии драйверов для неё.
Убедившись в актуальности аппаратной платформы и программного обеспечения для неё, можно переходить к следующему этапу – включению функции аппаратного ускорения. Для этого потребуется выполнить несколько довольно простых шагов.
Вводим в адресной строке browser://gpu.
Выбираем первый вариант из появившегося списка, как показано на изображении.
Обращаем внимание на строку Rasterization.
Если ей соответствует значение «Software only. Hardware acceleration disabled», то функция отключена. Чтобы её активировать, необходимо перейти к следующему шагу.
- Нажимаем на кнопку «Меню».
- Открываем «Настройки».
- Пролистываем в самый низ и ставим галочку напротив пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».
- Перезапускаем браузер, нажимая предложенную им кнопку «Перезапустить».
- После этого переходим на ранее открытую вкладку browser://gpu (при перезапуске все открытые вкладки перезагрузятся).
- Убеждаемся, что пункт Rasterization изменил состояние на Enabled, а параметрам WebGL и WebGL2 соответствуют значения Hardware accelerated, как показано на картинке.
- Но это ещё не всё. Чтобы включить принудительное аппаратное ускорение, нам потребуется продолжить экскурсию по настройкам браузера. Теперь в адресной строке вводим browser://flags/
- Находим строку #ignore-gpu-blacklist и присваиваем ему значение Enabled, то есть «Активно». Этот параметр, как правило, первый в списке, поэтому найти его достаточно легко. Если он не первый – вводим его название в строку поиска, как показано в следующем пункте.
- Вводим в строку поиска название следующего флага: #enable-gpu-rasterization и присваиваем ему значение Force-enabled for all layers.
- После выполнения этих пунктов вновь перезапускаем браузер и проверяем, установлены ли все необходимые нам параметры в значение Enabled или Hardware Accelerated. Если всё выглядит так, как показано на изображении ниже, то вы всё сделали верно и WebGL работает.
На телефоне
На телефоне подобная функция также присутствует, но только если речь идёт про Android-устройство. Девайсы на iOS поддерживают WebGL только в связке с браузером Safari. Связано это с политикой Apple, которая подразумевает строгие условия для доступа к аппаратным средствам iPhone. Что до Android, то алгоритм действий здесь сравним с таковым на компьютере.
- Открываем вкладки browser://flags и browser://gpu, вводя в адресную строку соответствующий адрес. Он автоматически изменяется на chrome://flags или chrome://gpu, поскольку Яндекс браузер основан на одном движке с Chrome, не пугайтесь такой замены.
- Вкладки содержат информацию об активированных функциях. Находим интересующие нас строки: Rasterization, WebGL и WebGL Если напротив них установлены значения Hardware Enabled, то WebGL работает по-умолчанию. Если нет, то самое время переходить на вкладку flags.
- Здесь необходимо установить аналогичные значения для тех же параметров, что и на компьютере. Находим #ignore-gpu-blacklist и присваиваем ему значение Enabled.
- Далее вводим в строку поиска #enable-gpu-rasterization и выбираем для этого пункта значение в самом низу списка. Оно принудительно активирует растеризацию для всех слоёв изображения.
- После этого все интересующие нас значения должны подсвечиваться зелёным цветом и иметь значение Enabled или Hardware Accelerated. Это будет означать, что WebGL работает. Перезапускаем браузер и проверяем соответствие значений требованиям.
Если каких-то параметров нет в вашей версии браузера или у вас не получается найти нужные флаги с помощью строки поиска, то следует, в первую очередь, обновить ПО смартфона и приложение Яндекс браузера. Если все версии актуальны, а проблема не исчезла – ваше устройство не поддерживает WebGL.
Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере
Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:
- Идентификация пользователей;
- Создание сертификата с открытыми ключами;
- Формирование реестра ЭП;
- Управление ЭЦП с открытыми ключами;
- Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.
На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:
- Любые электронные документы;
- Информацию, внесённую в формы для отправки;
- Файлы, которые пользователь выгрузил на сервер с ПК;
- Сообщения в текстовом виде.
Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.
Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:
- Генерация собственных идентификаторов как закрытого, так и открытого типа. Поддерживает функцию шифрования;
- Создаёт запрос на выдачу нового сертификата в локальной сети;
- Выполняет регистрацию запросов в электронном виде в «Центр регистрации УЦ».
- Заполнение ЭЦП с помощью открытых ключей по стандарту Х.509 третьей версии и RFC 3280. Централизованное заверение сертификатов помогает записывать ключ и атрибут к нему каждому пользователю;
- Всем зарегистрированным пользователям отправляется информация об отозванных сертификатах.
Блокировка загрузки антивирусом
Все активные загрузки, так или иначе, проходят через антивирус вашего ПК и защиту браузера. Существует множество файлообменников, через которые можно с легкостью подцепить вредоносные программы. Именно поэтому антивирус часто принимает деятельность браузера как потенциальную угрозу.
Если вы уверенны в безопасности файла, попробуйте следующее:
- Приостановите активность антивируса, после чего вновь попытайтесь загрузить файл.
- В случае успешной загрузки измените настройки антивируса, разрешив ПК загружать файлы в Яндекс Браузере. Иногда стоит добавить браузер в список исключений. Тогда антивирус не будет препятствовать работе веб-обозревателя.
Почему не запускается «Яндекс.Браузер»
«Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.
К невозможности запуска браузера могут привести:
- конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
- некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
- некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
- блокировка браузера новой антивирусной программой;
- блокировка браузера брандмауэром системы;
- нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
- сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
- использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
- запуск большого количества приложений.
Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.
Решение
Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.
Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.
Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.
Исправляем системный реестр
Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.
Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему
Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.
Предлагаем вам пошаговую инструкцию:
- Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
- Далее, откройте его.
- Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
- Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.
После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.
Чистим кэш DNS
Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.
Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.
- Открываем меню «Пуск».
- Ищем каталог «Служебные —Windows».
- Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
- Выбираем опцию запуска от имени администратора.
- В командной строке вводим route –f и жмем на Enter .
- Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter .
Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.
Удаляем вирусы
Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.
В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.
- В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
- В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
- Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
- Щелкаем по отмеченному пункту.
Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.
Переустанавливаем браузер
Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.
Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:
После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.
Дзен не работает в Яндекс.Браузере
Веб-сервис встроен в родной браузер по умолчанию, это значит, умная лента должна появиться в нем сразу же после установки. Она отображается под поисковой строкой и Визуальными закладками и выглядит в виде карточек с анонсами новостей.
Зайдите в обозреватель, для вызова Меню щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;
Поставьте галочку и перезагрузите браузер.
Иногда сервис не работает, если требуется обновить обозреватель, когда на устройстве стоит устаревшая версия.
Снова идите в Меню-Дополнительно-О браузере;
Если версия вашей программы действительно не актуальная, вы увидите клавишу «Обновить», щелкните по ней;
- Когда программа обновится, проверьте в Настройках, стоит ли та самая галка;
- Если версия актуальна, вы обнаружите соответствующее сообщение.
Что делать, если Дзен в Яндекс.Браузере не работает все равно, даже несмотря на выполненные вышеперечисленные действия? Мы рекомендуем переустановить обозреватель, скачать его из официального магазина
Обратите внимание, не желательно осуществлять загрузку со сторонних источников, чтобы не прихватить в придачу вирусы или вредное ПО
1. Сначала удалите программу со своего компьютера:
Зайдите в Мой компьютер;
Найдите вверху экрана клавишу «Удалить или изменить программу»;
Разыщите в списке обозреватель, выделите его и нажмите клавишу «Удалить».
2. Зайдите на https://ya.free-browser.ru и щелкните по желтой кнопке «Скачать»;
3. Тщательно следуйте шагам установщика;
4. После завершения установки желательно перезагрузить комп;
5. При первом же запуске браузера не забудьте проверить галочку в нужном пункте Настроек.
Конфликт Shockwave Flash
Другая распространенная причина ошибок, зависаний и вылетов – неправильная работа модулей, отвечающих за работы с элементами, созданными с помощью технологии Флеш. Для начала необходимо устранить возможность конфликта различных версий этих плагинов.
Эта проблема типична для браузеров, созданных на платформе Chromium, например, для Google Chrome или Yandex Browser. Дело в том, что в комплекте с ними всегда идет подобный модуль, который регулярно обновляется вместе с самим обозревателем. При этом у многих пользователей на компьютерах установлен общий пакет Adobe Flash Player, который реализует те же функции. В результате, обозреватель пытается работать с двумя плагинами сразу, что может привести к ошибкам.
В этом случае необходимо выполнить следующее:
Запустите проблемный интернет-обозреватель. В адресной строке введите «about://plugins» и нажмите клавишу Энтер. На открывшейся странице отображены все подключенные служебные плагины. В правой верхней части окна расположена гиперссылка «+Подробнее» («+More»). Кликните по ней. Отыщите раздел, который называется «Adobe Flash Player». Если в этом разделе находится 2 элемента, необходимо отключить один из них
Обратите внимание на параметр «Месторасположение» («Location»). Вам нужно отключить тот файл, который находится в папке «Windows…»
Действенные решения проблемы
Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:
- Давно не было обновлений.
- Неправильное функционирование плагинов.
- Излишне активная защита системы антивирусом.
- Заражение ПК вирусами.
- Существенный сбой параметров программы.
- Или же повреждение ее компонентов.
Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.
Случай №1: Устаревшая версия обозревателя
Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.
Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:
- Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
- Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
- И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
- На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
- Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.
А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:
Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.
Случай №2: Некорректная работа расширений
Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.
Пошаговая инструкция:
- Опять вызовите главное меню программы.
- Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
- Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
- Отключите все расширения отсюда.
- Перезапустите обозреватель.
Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.
Случай №3: Наличие вирусных угроз
Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.
Случай №4: Прерывание процесса антивирусом
Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.
Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.
Случай №5: Серьезный сбой настроек
Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:
- Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
- Вставьте в адресную строку browser://settingsresetProfileSettings и нажмите <keybtn>Enter</keybtn>.
- На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
- Перезапустите программу.
Случай №6: Повреждение компонентов интернет-обозревателя
Ну а самая неприятная ситуация – повреждение отдельных файлов Яндекс.Браузера. Их восстановление не представляется возможным. Так что остается только переустановка программы. Но перед ее выполнением следует зарезервировать пользовательские данные, чтобы сохраненные пароли и прочая важная информация не были утеряны. Во всех деталях данная процедура изложена в этой статье.
Если интернет-обозреватель у вас не открывается, то просто сразу же переходите к разделу «Деинсталляция».
Нестабильность в работе приложения может быть вызвана стечением многих обстоятельств, и веб-обозреватель не является исключением.
Навигация:
Проверка на вирусы
Современные трояны и вирусы способны блокировать работу браузера даже при наличии установленной антивирусной программы.
Антивирусники и сканеры
Проникновению вредоносного ПО способствует наличие устаревшей версии антивируса и ошибки в его работе. Для поиска и удаления вирусов и троянов можно сделать следующее:
- Записать на сторонний носитель или диск качественную антивирусную программу.
- Запустить ее на проблемном компьютере в безопасном режиме работы Windows.
Для запуска этого режима нужно нажать клавишу F8 при перезагрузке.
- В появившемся меню выбрать пункт “безопасный режим” и нажать “ввод”.
- На устройстве запустится безопасный режим, после этого можно подключать носитель с антивирусом и начинать чистку.
В процессе сканирования системы следует указывать все локальные диски. По окончании проверки антивирус покажет имеющиеся проблемы. Устранить их можно, следуя инструкциям программы.
Проверка файла hosts
Трояны и другие вредоносные программы редактируют файл hosts, тем самым блокируя запуск браузера. Очистка данного файла может решить проблему. Процедура проводится так.
- Нажимаем на клавиатуре клавиши Win + R.
- Появится окно, в которое вставляем команду notepad %SystemRoot%system32driversetchosts.
- Запустится программа Блокнот, в которой будет отражено полное содержимое файла hosts. (скрин 1)
- Удаляем все строчки, располагающиеся после 127.0.0.1 local hosts. Страницу нужно прокручивать до конца, опасное содержимое располагается в самом низу документа.
- После удаления всего лишнего нажать кнопку “сохранить”. (скрин 2)
- Перезапустить компьютер.
Нельзя удалять папку etc, в которой расположен файл hosts, это приведет к полному выходу системы из строя. Если исправленный файл не удается сохранить, повторяем все действия от имени администратора.
Переустановка, обновление или даунгрейд браузера
Решением проблемы может стать переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, проверить наличие обновлений можно так:
- Запустить браузер и нажать на окно в правом верхнем углу.
- В меню выбрать пункт «настройки».
- Нажать на кнопку «о браузере». Система выдаст информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.
Проверить наличие обновлений можно лишь при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его придется переустанавливать
Подразумевается полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов
- В меню «пуск» выбираем «настройки».
- Выбираем «приложения».
- Находим Google Chrome.
- Нажимаем на значок и выбираем «удалить».
Запустится процесс удаления браузера, обычно это занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью помощью каталога AppData и системного реестра. После удаления браузера перезапускаем компьютер.
Скачивать новую версию браузера следует только с официального сайта производителя. После скачивания файла установка производится в обычном режиме.
Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд — установка более ранней версии имеющейся программы. Манипуляция будет уместна в том случае, если текущая версия браузера не способна нормально работать с имеющимся программным обеспечением. После удаления браузера на официальном сайте скачивается предыдущая его версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в интернет.
Решение проблемы
Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.
Проблемы с доступом к сети
При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.
Перезагрузка браузера
Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:
Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )
Найти раздел «Процессы»
Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe
Перезагрузка компьютера
Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.
Завершение процессов
На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:
- Зайти в диспетчер задач
- Найти раздел «Быстродействие»
- В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
- Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы
Обновление браузера
У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:
Зайти в раздел «Дополнительно»
Найти вкладку «О браузере»
При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.
После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.
Переустановка браузера
В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:
Открыть панель управления
Перейти в «Программы»
Найти вкладку «Удаление программ»
Удалить Yandex
Удаление вирусов
Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.
Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.
Проблема в системном реестре
Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:
- Набрать комбинацию клавиш Win-R
- Ввести команду «regedit» и нажать ОК
Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»
Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»
Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все
Перезагрузить систему Windows
Файл hosts
Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:
Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.
Запустить hosts через блокнот
Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет
Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.
Если ничего не помогло
Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.
Итоги
Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.