Если не работает airdrop

Инструкция по использованию (Mac)

На компьютерах Mac функция AirDrop расположена в программе Finder. Достаточно найти данный подпункт в боковой панели файлового менеджера и перейти в него. Появившееся окно автоматически предложит включить Wi-Fi и Bluetooth, после чего перейдет в рабочее состояние. В нижней части окна расположена кнопка “Разрешить мое обнаружение”, которая позволит обмениваться файлами со всеми пользователями неподалеку, а не только теми, кто записан в адресную книгу.

Отправка файлов/контента осуществляется по тому же принципу, что и в iOS, достаточно воспользоваться стандартным меню “Поделиться”, но есть и другой вариант: перейдя в папку AirDrop, вы увидите список людей, готовых соединиться с вами по AirDrop, достаточно перенести на их фотографию ссылку/файл/видео, как начнется отправка.

Принимаемые файлы сохраняются в папку “Загрузки”. Если владельцем устройств является один человек, то файлы отправляются в “Загрузки” без дополнительного оповещения.

Известные проблемы

AirDrop далеко не идеален, программа давала сбои на момент выпуска и продолжает доставлять проблемы по сей день. Проблемы касаются как обмена данными между мобильными устройствами, так и при передаче данных с компьютера на планшет/смартфон. Если у вас не работает AirDrop, взгляните на этот список:

• Отсутствие пункта AirDrop в Finder: если вы столкнулись с подобным, значит, ваш компьютер недостаточно современен для работы данной технологии, придется смириться или обновить ваш Mac.
• Не видно находящихся рядом пользователей: с этим недочетом пользователи сталкиваются довольно часто. Единственного решения для нее нет, необходимо попытаться отключить AirDrop, а также соединение Wi-Fi на обоих устройствах, после чего повторить попытку. Если переподключение не помогает, можно заставить устройства забыть Wi-Fi-сеть, если во время обмена происходит подключение к таковой.
• Заблокированные соединения на Mac: в настройках безопасности компьютеров Apple имеется пункт блокировки всех входящих соединений, который может блокировать работу AirDrop. Решение простое: нужно лишь отключить эту опцию.
• Создание пары между iPhone/iPad и Mac: в настройках Bluetooth следует отыскать нужное устройство и заранее создать с ним пару. Для этого заходим в “Настройки>Bluetooth” находим нужный нам iPhone/iPad, кликаем, затем берем устройство на iOS и вводим код подтверждения (данный метод может помочь и при соединении двух iOS-устройств, нужно дать понять AirDrop, что это iPhone или iPad, готовый к подключению и обмену, заранее).

Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любая электроника, могут возникать проблемы с радио Bluetooth и Wi-Fi и различными подключениями к ним. Если у вас есть AppleCare +, не ходите, бегите в местный магазин Apple Store, чтобы ознакомиться с ним.

Обновлено февраля 2019 года: Обновлено для iPhone XS и iPad Pro (2018).

• Распространенные проблемы с iPhone и способы их устранения
• Как исправить проблемы с временем автономной работы
• Как исправить проблемы с Bluetooth
• Как исправить проблемы AirDrop
• Как исправить проблемы с зарядкой
• Как исправить случайные отключения
• Как исправить проблемы Apple Pencil
• Как исправить проблемы HomeKit
• Как исправить проблемы Apple TV
• Как исправить случайные зависания
• Как исправить проблемы Apple Music

предыдущий 4 из 4 следующий

Мне нравитсяНе нравится

Как включить Аирдроп на Айфон через панель управления

AirDrop можно включать не только через настройки. Для удобства, разработчики внесли данную функцию в панель управления. Для начала, необходимо разобраться, как данное меню открыть и где искать нужное действие.

На панель управления вынесены основные команды, которые чаще всего использует пользователь. Таким образом, нет необходимости переходить в настройки, чтобы получить доступ к этим функциям. Достаточно открыть панель управления и выбрать соответствующую команду, например, Wi-Fi, Bluetooth или AirDrop.

Панель управления можно настраивать по усмотрению пользователя. Добавлять новые функции или удалять ненужные. Для изменения параметров, необходимо:

• Открыть настройки смартфона.
• Здесь следует нажать на «Пункт управления».
• Чтобы выбрать функции, которые должны находится в панели управления, нужно перейти в «Настроить элем. управления».
• После этого на экране отобразится список всех функций, которые можно вынести в меню.
• Чтобы добавить элемент, следует нажать на плюс в разделе «Еще элементы управления».
• Удалить функции можно, нажав на значок минуса в разделе «Включить».

Здесь же можно настроить порядок элементов управления. Для этого нужно зажать значок трех горизонтальных полос, который находится рядом с названием функции. Все изменения сохраняются автоматически. Достаточно нажать на «Назад», чтобы новые настройки вступили в силу.

В панели управления можно получить доступ к AirDrop. Но данная функция не будет размещен на главном экране. Пользователю следует выбрать карточку настроек сети, которая находится в левом верхнем углу окна. Чтобы получить полный список возможных команд и доступ к AirDrop, необходимо зажать эту карточку, пока на экране не отобразятся все функции.

Нажав на пункт «AirDrop», на экране отобразится список из трех команд, которые также находятся в настройках. Здесь можно включить функцию для пользователей, которые находятся в списке контактов, а также, для всех устройств. После нажатия на одну из команд, функция будет активирована.

Как пользоваться и настроить приложение

Если вы хотите начать пользоваться этой функцией, настроить ее под себя или отключить, то воспользуйтесь следующими инструкциями.

Как включить

Если вы убедились, что ваше устройство поддерживает AirDrop, то чтобы его активировать, нужно включить необходимые процессы:

1. Вытягиваем центр контроля или же панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану снизу вверх.

2. Включаем Wi-Fi или Bluetooth соединение.

3. Нажимаем на соответствующую AirDrop иконку.

4. Появится меню, в котором необходимо будет выбрать, какой круг лиц сможет найти ваше устройство. Параметр «Только для контактов» обозначает, что вас смогут видеть только устройства, находящиеся в списке контактов. Вариант «Для всех» стоит выставлять, если хотите обменяться файлами с устройством, которого нет в ваших контактах.

5. Иконка AirDrop в панели быстрого доступа приобретет белый цвет. Это означает, что приложение запущено успешно.

Как пользоваться на iPhone, iPad, iPod touch

1. Для того чтобы передать любой элемент, хранящийся в памяти вашего телефона, другому пользователю, достаточно выделить желаемый файл и нажать на иконку в виде квадрата со стрелочкой.

2. В появившемся окне будет выведен список всех доступных способов передачи данных.

3. В том случае, если поблизости будет пользователь со включенным AirDrop, то его иконка и имя появится в списке. Выберите, кому хотите передать элемент, и нажмите на него.

4. После этого пользователю, которому вы отправляете файл, придет уведомление, в котором он должен нажать кнопку Accept (Принять). Длительность процесса передачи файла будет зависеть от скорости Wi-Fi подключения и его размера.

Как пользоваться на Macbook

1. На рабочем столе в строке быстрого доступа разверните меню «Переход».

2. Выберите раздел AirDrop.

3. В открывшемся окне вы увидите список пользователей, доступных для обмена данными.

4. Перетащите нужный файл на иконку пользователя, которому хотите его отправить.

5. Подтвердите получение файла на принимающем устройстве, нажав в появившемся окне кнопку Accept (Принять).

Как отключить

1. Вытяните центр контроля, проведя пальцем по экрану снизу вверх.

2. Нажмите на иконку или надпись AirDrop.

3. В открывшемся меню выставьте параметр «Выключить».

4. После отключения приложения, надпись в панели быстрого доступа приобретет нейтральный цвет.

Какие устройства поддерживают технологию

Для начала разберемся, где на Айфоне находится Airdrop. Функция представлена почти на всех продуктах компании Apple, кроме наиболее ранних моделей. В частности, технология доступна на телефонах с предустановленной iOS 7 и выше. В список доступных телефонов входит:

• Iphone пятой серии (5s, 5c 5);
• Iphone шестой серии (6, 6Plus, 6s, 6s Plus, SE);
• Iphone седьмой серии (7, 7 Plus);
• Iphone восьмой серии (8, 8 Plus).

Также Эирдроп можно найти на последних Iphone — X, XS, XS Max, XR. Дополнительно Airdrop доступно установлено на Ipad четвертого поколения и выше, в том числе на Mini, Pro, Touch и других аппаратах.

Не видно получателя

Если соединение не осуществляется, то выключаем и включаем AirDrop на всех девайсах и выполняем повторное подключение. Если этот способ не помог, то снова отключаем опцию, перезагружаем девайсы и пробуем наладить соединение.

Режим «Для всех»

Очень часто AirDrop не видит девайс, когда используется режим «Только для контактов» и получатель есть у отправителя в списке контактов. Необходимо на время попробовать активировать режим «Для всех» и проверить, нормализовалась ли ситуация.

Меняем настройки

Распространены ситуации, когда из-за настроек девайсов не происходит передача данных.

Для Айфона проверяем следующее:

Отключаем режим модема, если он включен на одном из девайсов («Настройки», «Режим модема», отключаем напротив одноименного пункта ползунок).

Активируем опцию Handoff (переходим в «Настройки», «Основные», «Handoff», затем включаем напротив пункта Handoff ползунок).

Активируем опцию Continuity (переходим в «Настройки», «FaceTime», включаем ползунок возле «Сотовые вызовы iPhone»).

Для компьютеров Apple:

Активируем галочку Handoff (переходим «Системные настройки», «Bluetooth», затем «Основные», где отмечаем раздел «Разрешить Handoff между&hellip,» галочкой).

Необходимо отключить «Блокировать все подключения» (идем в «Системные настройки», потом в «Безопасность», выбираем «Защита и безопасность» и «Брандмауэр», где со строчки «Блокировать все входящие подключения» снимаем галочку).

Создание пары

Во время активации AirDrop создание Bluetooth-связки должно выполниться автоматически, но иногда это не происходит. В данной ситуации действуем по алгоритму:

• Открываем «Настройки», затем «Bluetooth».
• Если не включена опция, то ее активируем и ожидаем, пока будет завершен поиск доступных устройств.

Когда в списке появится нужное устройство, то по нему тапаем и ожидаем, пока система осуществит подключение.

Для компьютеров Apple:

• Открываем «Системные настройки», затем Bluetooth.
• Ожидаем, пока будет загружен список с доступными устройствами. Во время появления необходимого нажимаем на «Создать пару».

На мониторе девайсов, между которыми налаживаем связь, будет отображен одинаковый код. Необходимо согласиться на создание пары.

Другие способы

Если проблема заключается в то, что сама опция AirDrop не отображается в пункте контроля, но девайс ее должен поддерживать, выполняем такие шаги:

Открываем «Настройки», «Основные», затем «Ограничения».

Указываем пароль ограничений, после чего активируем ползунок напротив строки «AirDrop» в разделе «Разрешить».

Еще можно обновиться до последней версии iOS. Подобная проблема связана с некоторыми ошибками ОС, которые пользователь самостоятельно не может исправить. Перед обновлением можно создать резервную копию устройства, чтобы сохранить данные.

Решить вопрос с работой AirDrop можно путем сброса сети. Для этого открываем «Настройки», «Основные», выбираем «Сброс» и «Сброс настроек сети».

Если вышеприведенные инструкции не помогли решить проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Apple.

iPhone X (s/r)/8/7/6 не видит MacBook или iMac через AirDrop4 (80%) 4 чел.

Полезная статья? Проголосуй!

Решение проблем AirDrop на устройстве iOS

Из-за закрытости операционной системы на устройствах с iOS не так много возможностей для устранения неполадок. К счастью, есть несколько советов, которые сработали для нас.

Обновить iOS

Как и MacOS, iOS регулярно получает обновления. Чтобы обеспечить себе наилучшие шансы на успех AirDrop, убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ» и установите все доступные обновления.

Убедитесь, что ваше устройство iOS видно

Вы можете изменить видимость устройства iOS в Центре управления. Чтобы получить доступ к Центру управления на iPhone 8 или более ранней версии, проведите вверх от нижней части экрана. Если у вас iPhone X или более поздняя версия, проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана.

Нажмите и удерживайте панель с символами «Режим полета» и «Wi-Fi», пока не появится новая панель. Нажмите «AirDrop», чтобы установить видимость. Для достижения наилучших результатов нажмите «Все».

Если вы выбираете опцию «Только контакты», человек, с которым вы делитесь, также должен быть в вашем приложении «Контакты» (или в приложении «Телефон» на вкладке «Контакты»). Для достижения наилучших результатов с помощью этого метода убедитесь, что связанный идентификатор Apple ID другой стороны отображается в соответствующем контакте.

Поскольку «Только контакты» является темпераментным, мы рекомендуем вам переключить эту опцию на «Все» для переводов, а затем на «Прием выключен», если вы не хотите, чтобы вас обстреливали посторонние.

Убедитесь, что ваш iPhone активен и разблокирован

Ваш iPhone должен быть активным, чтобы быть видимым для других устройств AirDrop. Запросы AirDrop будут отображаться в виде уведомлений на экране блокировки, когда ваше устройство заблокировано. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что ваше устройство активировано, разблокировано и готово к приему.

Отключить не беспокоить

Если на устройстве iOS включен режим «Не беспокоить», вы не сможете получать запросы AirDrop. Чтобы отключить режим «Не беспокоить», выберите «Настройки»> «Не беспокоить». Вы также можете переключить значок «Не беспокоить» (он выглядит как луна) в Центре управления.

Отключить личную точку доступа

Вы не можете использовать AirDrop, если у вас есть личная точка доступа. Чтобы быстро отключить Персональную точку доступа, откройте Центр управления, нажмите и удерживайте панель с символом Wi-Fi, а затем отключите «Персональная точка доступа».

Получать разные типы файлов отдельно

Когда вы получаете файл через AirDrop, он сразу открывается в соответствующем приложении. Это иногда вызывает проблемы, если вы пытаетесь отправить несколько типов файлов за одну передачу.

Разделите ваши переводы по типам файлов, прежде чем отправлять их через AirDrop на устройство iOS и посмотрите, решит ли это проблему.

Убей Bluetooth и Wi-Fi в режиме полета

Любимый совет — убить все радиостанции вашего устройства в режиме полета. Переключение Wi-Fi и Bluetooth недостаточно, поскольку при отключении Wi-Fi в Центре управления он только отключает вас от текущей сети. Чтобы сбросить все службы, откройте Центр управления, включите режим полета и подождите около 10 секунд. Отключите режим полета и попробуйте снова.

Обратите внимание, что   Режим полета сохраняет вашу последнюю известную конфигурацию. Если вы включите режим полета, а затем снова включите Wi-Fi или Bluetooth, режим полета запомнит это в следующий раз

Убедитесь, что вы отключили Bluetooth и Wi-Fi, прежде чем попробовать этот совет.

Перезагрузите ваше устройство iOS

Если есть сомнения, выключите его и включите снова. Это, вероятно, решит ваши проблемы с AirDrop (хотя бы временно), хотя это не всегда самый удобный вариант.

Сбросить настройки сети

Мы не пробовали это, поэтому не можем подтвердить его успешность, но если у вас есть хронические проблемы с AirDrop, вы можете попробовать. Это сбрасывает все известные сети Wi-Fi и настройки VPN, APN и сотовой связи на значения по умолчанию. После этого вам придется повторно подключиться ко всем вашим сетям Wi-Fi.

Если оно того стоит, зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

Как выключить AirDrop

Как только функция AirDrop больше не нужна, ее можно отключить. Точно также, как и для включения, здесь есть две инструкции. Пользователь может отключить опцию через настройки смартфона или же воспользоваться панелью управления.

В первом случае необходимо открыть настройки iPhone. В окне параметров нужно перейти в «Основные», а затем в «AirDrop». На экране отобразятся три команды, для отключения функции следует выбрать «Выкл».

Если данная функция будет постоянно включена, это может повлиять на заряд аккумулятора. Смартфон начнет быстрее разряжаться, поэтому рекомендуется включать опцию только в момент использования.

Также, не стоит забывать, что вместе с этой функцией, часто включается и Bluetooth. Эта опция сильно влияет на заряд аккумулятора. Если пользователь не хочет быстро разряжать свой смартфон, Bluetooth тоже стоит отключать после использования.

AirDrop не работает: в чем причина?

Даже человек, знающий, как пользоваться AirDrop, может столкнуться с проблемой, когда данные не удается передать. Проблемы с этой технологией можно разделить на 2 вида:

• AirDrop недоступен;
• Не удается найти второе устройство.

В первом случае проблема выражается в том, что в телефоне просто исчезает возможность передать файлы посредством AirDrop. Это не так страшно, как кажется. Как правило, причиной тому становится отключение этой функции системой или неосторожными действиями пользователя. Исправить ситуацию просто:

1. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Ограничения».
2. Введите пароль.
3. Найдите AirDrop и переключите тумблер.
4. Перезагрузите устройство.

Если эти действия не помогли, то, скорее всего, на iPhone установлено устаревшее ПО. Проверьте наличие обновлений и установите их. После обновления все должно вновь заработать.

AirDrop – крутая и полезная функция, но, к сожалению, она из тех, о которой большинство людей не знает. Но так происходит не потому, что ее трудно использовать, а потому, что большинство людей не думают даже искать его. AirDrop позволяет делиться файлами, в том числе и фотографиями.

AirDrop не только для фотографий, конечно. Вы можете использовать его, чтобы передать почти все, что у вас есть: ссылки, видео, плейлисты, списки, карты, контакты и многое другое.

Как работает AirDrop?

AirDrop использует Bluetooth, чтобы создать peer-to-peer сеть Wi-Fi между устройствами. Каждое устройство создает брандмауэр вокруг соединения и файлы отправляются в зашифрованном виде, что фактически делает его более безопасным, чем передача по электронной почте. AirDrop автоматически обнаружит рядом поддерживаемые устройства. Они должны быть достаточно близко, чтобы установить хорошее соединение Wi-Fi. Но в то же время замечено, что слишком близкое расположение двух устройств может мешать процессу.

Одним из преимуществ AirDrop является использование Wi-Fi, чтобы установить соединение. Некоторые приложения предоставляют аналогичные возможности обмена файлами с помощью Bluetooth. А некоторые Android-устройства используют комбинацию Near Field Communications (NFC) и Bluetooth для обмена файлами. Но как Bluetooth, так и NFC имеют намного меньшую скорость по сравнению с Wi-Fi, который проводит обмен большими файлами быстро.

Требования AirDrop

Для того чтобы использовать AirDrop, вам необходимо:

Для того, чтобы использовать AirDrop, вам нужно включить его. Но расположение кнопки AirDrop не сразу очевидно.

Чтобы найти его, откройте Пункт управления (проводя вверх в нижней части экрана). Значок AirDrop должен быть рядом со значком AirPlay. Если вы не видите эти иконки, вы не подключены к Wi-Fi и не можете использовать AirDrop.

Чтобы узнать, как настроить AirDrop, переходите к следующему шагу.

Включение AirDrop

После того, как вы открыли Пункт управления и обнаружили значок AirDrop, нажмите на него.

Когда вы сделаете это, появится всплывающее меню с несколькими опциями видимости AirDrop. Они позволяют настроить видимость таким образом, чтоб вас видели только люди из контактов или все, кто находится рядом.

Отправка файла с помощью AirDrop

В верхней части экрана вы увидите список тех, с кем вы можете делиться контентом, то есть людей с включенным AirDrop. Выберите того, кому вы хотите отправит файл.

Если была выбрана опция «Только для контактов», но вы не можете обнаружить друг друга, то необходимо проверить то, что оба устройства вошли в iCloud.

На устройстве пользователя, который принимает файл, всплывет окно с предварительным просмотром контента. Пользователь может принять или отклонить файл. Принятый файл открывается в соответствующем приложении, предназначенном для этого типа файлов.

Отключите брандмауэр на вашем Mac

Брандмауэр Mac есть опция, которая блокирует все входящие соединения на вашем компьютере. Это также может повлиять на ваши подключения AirDrop, поэтому вам следует отключить эту опцию при использовании AirDrop.

1. Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки».

1. Выберите Безопасность и конфиденциальность на следующем экране.

1. Нажмите на вкладку «Брандмауэр» и выберите «Параметры брандмауэра».

1. Если кнопки неактивны на вашем экране, нажмите на значок замка внизу и введите пароль своей учетной записи.
2. Снимите флажок «Блокировать все входящие подключения» и нажмите «OK» внизу.

Как передать файлы через AirDrop

Технология встроена в приложения «Фото», «Карты», «Контакты» и браузер Safari – в этих программах можно обмениваться любыми данными через AirDrop. Если говорить о сторонних приложениях, то поддержка такого обмена файлами есть далеко не везде. Разработчики встраивают эту возможность по своему усмотрению, т.к. мало где есть необходимость это делать.

Как передать через AirDrop файл:

Сторона, принимающая файл, должна подтвердить прием. Когда кто-то отправляет файл, на втором устройстве появляется окно с предупреждением, где доступен предварительный просмотр передаваемого файла. Здесь же нужно дать согласие на прием файла, нажав на соответствующую кнопку. Каждый файл будет открываться в той программе, из которой был отправлен на первом устройстве.

Если отправлять файл на свое же устройство, то подтверждать прием не придется – файл сохранится автоматически. Для этого на обоих устройствах должен быть выполнен вход с одного аккаунта.

Поиск причин и решение проблем

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при очередной попытке передать фото или другие материалы вы обнаружите, что Airdrop не работает: компьютер и планшет не видят друг друга. Или значка этой программы можно вообще не найти в центре управления iOS. Рассмотрим подробнее эти ситуации и способы выхода из них.

Общее условие для всех: программное обеспечение на всех Apple-девайсах должно быть обновлено до последних официальных версий. Если речь идёт о компьютерах MacBook или iMac, то есть смысл настраивать Airdrop, только если их год выпуска не ранее 2008 года для Макбуков и 2009 — для Аймаков.

Значок программы пропал из Центра управления

Это часто случается при попытке настроить функцию обмена на новом устройстве: вы хотите запустить и настроить Airdrop, но он не то что не работает — вы даже не находите соответствующего значка в меню. Такая проблема решается довольно просто: в Основных настройках вашего iPad или iPhone найдите пункт «Ограничения» и включите тумблер напротив Airdrop.

После выхода из настроек вы увидите эту программу среди значков Центра управления. Если этого не произошло, перезагрузите устройство.

Что делать, если устройства не находят друг друга

Первым делом следует провести стандартную проверку: перезагрузить компьютер и Айпад, включить-выключить Airdrop на обоих девайсах, проверить настройки передачи («только для контактов» или «для всех»). Также должны быть включены функции Continuity и Handoff.

https://youtube.com/watch?v=amWq-rrRnkI

Если всё вышеперечисленное выполняется, но Airdrop по-прежнему не работает нормально, остаётся ещё один момент — неявный, но очень часто провоцирующий проблемы связи устройств для обмена файлами. Это отсутствие Bluetooth-пары, связывающей, например, iPad и MacBook.

Когда вы приобрели новый iPad и настраиваете сервисы обмена данными, то настройки связи по Bluetooth должны включаться автоматически. На практике же происходит следующее: Bluetooth-пара не сохраняется, соответственно, связь наладить не получится.

В этом случае нужно создать пару заново:

1. Убедиться, что Bluetooth включён и на компьютере, и на планшете.
2. На компьютере зайти в Системные настройки, найти Bluetooth.
3. Запустить поиск устройств, найти свой новый iPad и создать пару.
4. Ввести предлагаемый код на обоих устройствах.

После этого Макбук и Айпад появятся в списке доступных адресатов друг у друга, и вопрос решится. Теперь вы можете пробовать отправлять файлы с планшета на компьютер и наоборот. Чтобы убедиться, что это работает, попробуйте удалить пару и создать её снова, и вы увидите закономерность.