Способы устранения ошибки «отсутствует узел проявки» для принтера kyocera

Узел проявки не установлен в Kyocera (M2035dn, M2030dn) – как исправить ошибку

Какие способы помогут избавиться от описываемой мной дисфункции? Учитывая описанные выше причины, рекомендую сделать следующее:

Протрите блок проявки

Выньте блок проявки из устройства целиком, осторожно протрите его сухой тряпкой, а затем установите его назад. Часто после этого описываемая мной ошибка пропадает;

Процесс изъятия блока проявки

Сбросьте сообщение об ошибке одновременным нажатием на кнопки «Ок» и «Старт». Данное действие обычно имеет лишь паллиативный эффект, после выключения аппарата данная ошибка с большой вероятностью появится вновь;

Заправьте ваш картридж. Изымите ваш картридж из устройства, и отнесите его в ближайший сервисный центр на заправку;

Смените ваш картридж. Установите вместо старого новый оригинальный или совместимый картридж (обычно это TK-1140), это позволяет избавиться от ошибки «Узел проявки не установлен»;

Стандартный картридж для устройства

Если ничего не помогло, рекомендую обратиться с вашим принтером фирмы Kyocera M2035dn, M2030dn в ближайший сервисный центр для более точной идентификации проблемы, и её последующего устранения специалистом.

Как установить программу

1. Распакуйте и установите программу.
2. Откройте окно. Вы увидите пустой список сканеров. Для добавления своего МФУ нажмите на кнопку «Добавить».
3. В графе «Имя» введите произвольное название, это может быть модель агрегата или любое буквенно-числовое значение.
4. В поле «Модель» необходимо выбрать свою модель Kyocera из предложенного списка

Обратите внимание, если используется подключение по USB, следует выбрать именно его (разработчики заложили два разных названия).
5. В строке «Адрес сканера» впишите IP сканера, если подключение происходит по сети или оставьте поле пустым, если используется USB.
6. После этого нажмите ОК и проверьте изменения. Аппарат должен появиться в списке.

Способы решения проблемы на Kyocera

Существуют несколько вариантов устранения бага. Чтобы принтер продолжил свою работу, необходимо испробовать все варианты.

Способы решения:

1. Самый лучший и верный вариант убрать ошибку — это сменить установленный тонер на новый, полностью заправленный. Так как именно пустота вызывает данную надпись.
2. Если нового картриджа нет в наличии можно:

• достать и протереть от грязи, пыли, частичек краски старый;
• заправить тонер;
• потрясти картридж и проверить его на наличие механических повреждений.

1. Одновременно зажать две кнопки на корпусе устройства «ОК» и «Старт». Это не устранит причину, но временно отключит сообщение.

Если после проведения всех действий на экране МФУ всё равно возникает баг, следует посетить центр обслуживания клиентов. Сотрудники центра дадут консультацию по необходимому вопросу и устранят нужные факторы, если это возможно.

Способ 2: Заправка картриджа

Для тех, кому первый способ не подходит, можно попробовать заправить печатный элемент новыми чернилами – для большинства моделей принтеров, МФУ и копиров этого производителя такую операцию можно выполнить самостоятельно.

1. В картриджах Kyocera отверстие для заправки тонера закрыто пробкой – её можно открыть, если использовать, например, отвёртку.

   В более старых моделях (до 2018 года выпуска) пробка нередко запаяна. Она также поддаётся вскрытию, но уже при помощи ножа, лезвия для бритвенного станка или технического скальпеля, однако при закрытии ёмкость понадобится герметизировать, что не всегда возможно в домашних условиях. Оптимальным вариантом в такой ситуации будет отнести этот картридж специалистам, где за небольшую плату вы получите готовый к установке компонент.

Далее необходимо заклеить выводные отверстия картриджа (закрытые поролоном места) скотчем или изолентой – это нужно сделать для того, чтобы краска не высыпалась.

Если в ёмкости имеются остатки старого тонера, от них необходимо избавиться: аккуратно высыпать в плотный целлофановый или бумажный пакет, а также при возможности продуть компрессором. Разумеется, эту процедуру следует выполнять либо на улице, либо в техническом помещении.

Далее засыпьте новый тонер через основное отверстие. Количество зависит от конкретной модели устройства: для некоторых вариантов будет достаточно около 100-150 г, тогда как для других необходимо заправить не менее 300 г. Правильный вес можно узнать, воспользовавшись поиском в интернете по запросу .

После этого закройте пробку и убедитесь, что она сидит плотно и не даёт составу высыпаться.

Теперь необходимо установить новый чип наличия тонера

В некоторых вариантах он вставляется в отсек на пластиковых защёлках – здесь достаточно аккуратно поддеть и извлечь старый, затем так же осторожно установить новый.. В других чип представляет собой запаянную в гибкий пластик микросхему – для замены такого элемента его нужно отклеить от корпуса (если состав не отрывается, воспользуйтесь неагрессивным растворителем вроде изопропилового спирта), обезжирить место посадки и вклеить новый. В других чип представляет собой запаянную в гибкий пластик микросхему – для замены такого элемента его нужно отклеить от корпуса (если состав не отрывается, воспользуйтесь неагрессивным растворителем вроде изопропилового спирта), обезжирить место посадки и вклеить новый

В других чип представляет собой запаянную в гибкий пластик микросхему – для замены такого элемента его нужно отклеить от корпуса (если состав не отрывается, воспользуйтесь неагрессивным растворителем вроде изопропилового спирта), обезжирить место посадки и вклеить новый.

Снимите наклеенную изоленту или скотч на выходном отверстии картриджа, затем установите его обратно в целевое устройство.

Картридж будет заправлен и готов к работе, а ошибка узла проявки больше не должна появляться.

Странный подход к покупателю

Казалось бы, идеальное на первый взгляд многофункциональное устройство имеет очень странную комплектацию. Помимо принтера, в коробке пользователь обнаружит: силовой кабель питания, стартовый картридж (на 3500 страниц), диски с драйверами и небольшую инструкцию. Довольно странно созерцать такую комплектацию, если учесть тот факт, что принтер поддерживает работу с двумя интерфейсами: USB и Ethernet. Соответственно, кабель USB 2.0 и патчкорд придётся владельцу самостоятельно приобретать на рынке.

Есть вопросы и к инструкции – она больше напоминает краткое руководство, описывающее технические характеристики устройства Kyocera-2035. Как настроить сканирование на ПК или как получить доступ к панели управления принтером, пользователь сможет узнать только после запуска электронного экземпляра инструкции с оптического носителя информации. Такое решение очень неудобно, ведь не у всех пользователей есть под рукой DVD/CD привод. Благо на сайте производителя имеется необходимая инструкция, которую без проблем можно загрузить на ПК.

Как установить драйвер

Использование устройства начинается ещё задолго до подключения к компьютеру. Первым делом нужно скачать драйвер Kyocera ECOSYS M8130cidn и установить его. Сделать это можно двумя способами: с помощью файла-установщика (наиболее простой метод) или вручную распаковать все данные. Мы рекомендуем использовать первый, так как он предотвращает ошибки и позволяет в дальнейшем гарантированно пользоваться технической поддержкой.

Запустить инсталлятор можно двумя кликами левой кнопки мыши подряд. После этгго перед Вами появится следующее окошко с приветствиями от разработчиков. Пропустите его, нажав на «Далее» в нижнем правом угле.

Сразу после перед Вами откроется окошко с выбором папки для распаковки данных. Не рекомендуется менять что-либо в строке с директивой, однако Вы можете это сделать, нажав на кнопку «Обзор…». Для продолжения процесса щёлкните левой кнопкой мыши по «Далее».

Последний шаг, выполняемый пользователем – выбор имени для папки в меню системных файлов. Доступ к нему осуществляется либо через «Компьютер», либо с помощью нажатия на иконку операционной системы в левом нижнем угле. Не рекомендуется менять стандартное название. Чтобы продолжить, щёлкните по «Далее».

KYOCERA ECOSYS P3150dn – Узел проявки не установлен.

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Правила форума

Просьба ознакомиться с

Правилами форума.

Также большая просьба, картинки выкладывать или в

Галерею

, или прикрепляйте их к своим сообщениям.

Ссылки в темах на сторонние фотохостинги (кроме вконтакте)

заблокированы.

hp1012 » Вт ноя 17, 2020 9:03 am

ДД. Аппарату 100к пробег от рождения.

При переходе на новый тонер вычистил проявку. Из меню – “новая проявка” – накачка… и получил мессадж не дисплее ” Узел проявки не установлен”. Два рядомстоящих аппарата эту процедуру пережили, как и многие другие. Работают.

С рабочих переставлял весь ДК в сборе на проблемный, нет реакции. Чип на тубе видит, воспринимает как оригинал, но после нажатия на “ОК” опять это сообщение.

Весь ДК в сборе с проблемного ставил на соседний – он определяется и работает.

Аппарат по сети не виден, на кнопки не реагирует, только пищит, в меню не зайти.

Скажите как его реанимировать?

hp1012    Не испугался и подошел к тонеру   Сообщений: 87Зарегистрирован: Пн окт 22, 2018 9:27 amОткуда: somewhere in the galaxy Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:Репутация: 0  Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 1 раз.

dviz » Вт ноя 17, 2020 8:12 pm

Я бы для начала узнал почему сетку не видит. Если из-за настроек, то сбросить настройки, путём той же прошивки, если она получится. По сетке бы уже веб интерфейсе поглядел бы лог ошибок. Ну и дальше – по ситуации.

PS от 18.11.2020 17:15 : Ветку закрыли, но сраться в комментах можно и так ))

Вобщем проверил на P3060 – инициализация сетки происходит не то что с отсутствующим блоком проявки, но даже с отсутствующим драмом, несмотря на вывод “сервис колл”. Не вижу причины, чтоб в P3150 было по-другому. Так что ТС’у всё же посоветовал бы подключиться по сетке, либо попробовать обновить прошивку и подключиться по сетке и проверить лог ошибок.

Последний раз редактировалось

dviz

Ср ноя 18, 2020 5:20 pm, всего редактировалось 1 раз.

dviz    CMYK Мастер   Сообщений: 2908Изображений: 76Зарегистрирован: Пн июл 30, 2012 11:40 amОткуда: Ярославль Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:Репутация: 3  Благодарил (а): 250 раз. Поблагодарили: 300 раз.

• Персональный альбом

hp1012 » Ср ноя 18, 2020 12:18 pm

с аппаратом все хорошо – висит в ошибке.

facepalm – жаль, что не читают, что написано в предыдущих сообщениях.

про сеть был ответ вопрошающему, не знакомому с этими аппаратами.

Сабж выпал по непонятной причине в состояние “lowtoner” и все рекомендованные и не рекомендованные попытки вывести его из этого состояния не привели к успеху…

аппаратного reset-a у сабжа не наблюдается, а программно до него не достучаться.

Достаточно по-русски?

hp1012    Не испугался и подошел к тонеру   Сообщений: 87Зарегистрирован: Пн окт 22, 2018 9:27 amОткуда: somewhere in the galaxy Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:Репутация: 0  Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 1 раз.

oldman_lbt » Ср ноя 18, 2020 12:21 pm

какие еще нужны вам подсказки?

прошить – может помочь – 3 пост.

механическая проблема аппарата – 2 пост.

вы тут что разводите базар то?

2 пункта выполнить – и всё станет ясно.

еще бывает “паяльно-рукоблудный” – ну если приспичит.

Действуйте, мы дальше не в силах помочь

oldman_lbt    ой, всё…   Сообщений: 1511Изображений: 131Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 9:58 am Информация о сыгравших: 1 Побед в поединках: 0 Флаг страны:Репутация: −1  Благодарил (а): 215 раз. Поблагодарили: 119 раз.

• Персональный альбом

• Kyocera FS-1120d индикатор “Нет бумаги” vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 8 8876 kaoc Чт янв 14, 2021 1:18 pm
• Lamp Error Kyocera FS-1016 мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 3 3538 Усатый Полосатый Вс окт 28, 2018 11:08 pm
• Kyocera 1035 “бледная” печать srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 2 9193 srMax Пт янв 23, 2015 2:49 pm
• Установка Fuser Unit (печки) в Kyocera 5500i при error C6040 Engine в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3 0 1616 Engine Вт фев 05, 2019 11:14 am
• Черная заливка после смены барабана kyocera taskalfa 1800 djo-1 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3 4 1215 info@printercart.ru Пт авг 07, 2020 11:29 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Причины неисправности МФУ

Чтобы навсегда исправить данную ошибку, необходимо выяснить причину её появления. Самые распространённые из них рассмотрим ниже.

Причина 1: картриджу не хватает тонера

Закончился специализированный порошок черного цвета или различных оттенков, который при печати наносится на бумагу.

Вариант решения

Заправить картридж либо заменить его на новый. После чего выключаем МФУ на несколько минут и включаем.

Причина 2: картридж не от производителя

Устройство не может определить неофициальную версию картриджа.

Вариант решения

Меняем картридж на заводской либо на подходящий к данному оборудованию. Скорее всего, неисправность исчезнет.

Причина 3: проявочный блок забит

При интенсивном использовании МФУ на проявочном блоке накапливаются маленькие элементы, которые оставляет краска. Через какое-то время он заполняется целиком, что и является причиной возникновения неисправности.

Вариант решения

Необходимо провести полную чистку проявочного блока. Для этого полностью вытаскиваем элемент и протираем сухим куском тряпки.

Заключение

Если после проделанных операций неисправность не исчезла, то истинная причина проблемы может быть в поломке устройства или же в чём-то еще. В данном случае необходимо прибегнуть к помощи специалиста из сервисного центра.

Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств для печати. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки». Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств, среди которых наибольшую популярность обрели принтеры с различными возможностями. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки». Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.

Как правило, ошибка «Отсутствует узел проявки» возникает у пользователей по трем основным причинам, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.

Вопрос о Принтеры и МФУ Kyocera

Добавить ответ

Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь, укажите кошелек и получите 45 ₽ за ответ прямо сейчас!

Вы пишете как гость. Зарегистрируйтесь или войдите под своим логином, чтобы следить за обсуждением и получать вознаграждение за ваш ответ.

Задайте свой вопрос или опишите проблему (Зарегистрируйтесь, чтобы получать вознаграждение за просмотры вашего вопроса)

Желаемый логин: Электронный адрес:

Вы пишите как гость. Если не хотите пропустить ответы на свой вопрос, укажите адрес электронной почты. Как только кто-то ответит на вопрос, Вы сразу об этом узнаете!

Другие вопросы посетителей из раздела «Принтеры и МФУ Kyocera»:

Гость: Как вытащить картридж из принтера Kyocera fs 1040mfp?

Гость: что делать принтер ecosys пишет узел проявки не установлен?

Гость: что делать мфу Kyocera пишет узел проявки не установлен?

Гость: Как отсканировать документ на компьютер с принтера Kyocera 1020?

Гость: Как поменять картридж в принтере Kyocera fs 1040?

Гость: Как сканировать на компьютер по сети Kyocera ecosys m2235dn?

Гость: Как настроить сканер по сети Kyocera ecosys m2135dn?

Гость: что это ecosys?

Гость: Как узнать ip адрес принтера Kyocera?

Гость: Как настроить сканер на мфу Kyocera ecosys m2040dn?

Гость: Как достать принтер Kyocera зажевал бумагу?

Гость: Как устранить замятие бумаги ecosys?

Гость: Какой выбрать мфу Kyocera ecosys?

Гость: что делать ecosys узел проявки не установлен?

Гость: Куда вставлять бумагу принтер Kyocera ecosys?

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
• Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
• Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
• Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
• Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

• Перейдите на сайт https://www. kyoceradocumentsolutions. ru.
• В верхней части страницы откройте раздел «Обслуживание / поддержка».
• В левой части страницы найдите и перейдите в подраздел «Центр поддержки».
• Выберите в выпадающем меню «Категория продукции» пункт «Печать».
• В выпадающем списке «Устройство» укажите модель имеющегося принтера Kyocera, которая должна быть указана на корпусе устройства.
• Нажмите на кнопку «Поиск».
• Снизу отобразятся доступные для скачивания драйверы.
• Скачайте драйвер, подходящей для установленной на компьютере операционной системы.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т. к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Технические характеристики аппарата

Для печатающего устройства Kyocera KM-2035 характеристики производительности являются приоритетными, так как именно процессорная мощность и большой объём оперативной памяти позволяют принтеру быть многофункциональным. Кристалл работает на частоте 667 МГц и реализован на одном ядре. Объём памяти ограничен 64 мегабайтами, однако имеется возможность для расширения до 512 Мб. Самое интересное, что многим владельцам, судя по их отзывам, пришлось увеличивать объём ОЗУ принтера, так как для работы с эмуляторами графики и шрифтов МФУ в заводской комплектации не справляется.

Принтер поддерживает не только прямую печать, а и оборудован собственной системой шифрования и декодирования многих известных текстовых файлов. Соответственно, при печати у пользователя никогда не возникнет проблем с печатью шрифтов и кривых. МФУ поддерживает все существующие в мире операционные системы, включая серверные.

Причины возникновения ошибки

Причина первая – отсутствие тонера.

Проще говоря, в картридже закончилась или заканчивается краска.

Что делать? Заправьте картридж или поменяйте его на новый. Выключите принтер на несколько минут и включите – проблема исчезнет.

Причина вторая – установлен неоригинальный картридж.

И устройство просто не видит, сколько осталось тонера.

Что делать? Замените картридж на оригинальный или хотя бы на совместимый. В большинстве случаев, этого достаточно и ошибка исчезает.

Причина третья – забился блок проявки.

При частом использовании принтера, на блок проявки налипают частички краски и, со временем, он полностью забивается, что и служит причиной появления ошибки.

Что делать? Нужно прочистить блок проявки. Для этого его нужно вытащить и протереть сухой тряпкой.

Однако, если вы проверили все, что только можно, и картридж полностью заправлен, то проблема может быть в чём-то другом. В таком случае лучше все-таки обратиться к специалисту.

Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств для печати. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки»
. Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.Kyocera – популярный производитель многофункциональных устройств, среди которых наибольшую популярность обрели принтеры с различными возможностями. К сожалению, работа данного устройства не всегда может протекать спокойно и корректно, и иногда пользователи могут сталкиваться с неполадкой, когда на экране устройства отображается сообщение «Отсутствует узел проявки». Сегодня мы рассмотрим, вследствие чего возникает данная проблема, а также каким образом ее можно устранить.

Как правило, ошибка «Отсутствует узел проявки» возникает у пользователей по трем основным причинам, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Мир высоких технологий

Падение цен на лазерные устройства для профессиональной печати, включая принтер Kyocera-2035, многие эксперты связывают с научно-техническим прогрессом, а точнее, с прорывом в области цветной лазерной печати и удешевлением расходных материалов к таким устройствам. Однако на рынке МФУ, в бюджетном классе, у продукции Kyocera слишком много конкурентов (Canon, Xerox, Panasonic, OKI), которые, следуя тенденциям рынка, непременно снизят цены на свои товары.

Как отмечают эксперты в своих отзывах, многих покупателей в первую очередь интересует не бренд, а функционал устройства, ресурсы его элементов и себестоимость печати. Соответствуя таким требованиям, потенциальный покупатель невольно станет владельцем оргтехники с логотипом Kyocera.

Головная боль владельца

Многие владельцы уверяют в своих отзывах, что для принтера Kyocera-2035 замятие бумаги является самой главной проблемой, которую невозможно исправить в домашних условиях. На выходе листа из лотка он как будто упирается во что-то, соответственно, печать автоматически приостанавливается и выдаётся соответствующий код об ошибке. В средствах массовой информации есть множество решений данной проблемы. Самый простой вариант – приподнять на один сантиметр сепаратор в кассете для подачи бумаги. При печати лист будет захватываться с небольшим углом, который позволит странице проходить относительно к роликам по касательной.

Второе место в рейтинге проблем занимает одновременная печать на устройстве с нескольких компьютеров. При построении большой очереди печати принтер может зависнуть. Решается такая задача несколькими способами: перезагрузкой устройства либо наращиванием объёма оперативной памяти. То же самое касается и удалённого сканирования – много жалоб от пользователей на то, что оцифрованные документы теряются во время передачи.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

• Выключите принтер.
• В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
• Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
• На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
• Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
• Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Причины неисправности МФУ

Чтобы навсегда исправить данную ошибку, необходимо выяснить причину её появления. Самые распространённые из них рассмотрим ниже.

Причина 1: картриджу не хватает тонера

Закончился специализированный порошок черного цвета или различных оттенков, который при печати наносится на бумагу.

Вариант решения

Заправить картридж либо заменить его на новый. После чего выключаем МФУ на несколько минут и включаем.

Причина 2: картридж не от производителя

Устройство не может определить неофициальную версию картриджа.

Вариант решения

Меняем картридж на заводской либо на подходящий к данному оборудованию. Скорее всего, неисправность исчезнет.

Причина 3: проявочный блок забит

При интенсивном использовании МФУ на проявочном блоке накапливаются маленькие элементы, которые оставляет краска. Через какое-то время он заполняется целиком, что и является причиной возникновения неисправности.

Вариант решения

Необходимо провести полную чистку проявочного блока. Для этого полностью вытаскиваем элемент и протираем сухим куском тряпки.

Если после проделанных операций неисправность не исчезла, то истинная причина проблемы может быть в поломке устройства или же в чём-то еще. В данном случае необходимо прибегнуть к помощи специалиста из сервисного центра.