Почему смс приходят без звука на самсунг?
Содержание:
- Выполним проверку
- Проблемы со звуком iPhone
- Основные причины неисправности кнопки регулировки громкости на телефоне Самсунг
- Почему не работают наушники на телефоне беспроводные модели
- Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах
- Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру: Видео
- Как вернуть звук в наушниках
- Слышно с низким качеством
- Что делать если не работают наушники на Android
- Не работает разговорный динамик
- Не работает динамик
- Решение серьёзных проблем
- Заражение телефона вирусами, рекламным ПО
Выполним проверку
Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.
Видео: Настройка звука через инженерное меню
Регулятор громкости
Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.
Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:
- в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
- в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.
Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.
Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.
Громкость в меню настройки
Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.
Для проверки нужно проделать несколько действий:
- зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
- в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
- на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.
Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.
Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.
Проблемы со звуком iPhone
Проблема отсутствия звука в iPhone является одной из самых распространенных, наряду с неработающей камерой.
Наиболее распространенные виды:
- Телефон звонит плохо.
- Нельзя слушать музыку без наушников, громкость пропала.
- Не слышен звук из динамика.
Пользователю не нужно спешить в сервисную службу Apple. Многие проблемы можно решить самостоятельно:
- Первая причина, почему не слышен звук, исходящий от устройства, заключается в том, что громкость могла быть установлена на самый низкий уровень или устройство отключено. Лучше сначала проверить это.
- Следующим фактором, который следует проверить, является неправильное приложение, особенно аудио. Например, пользователь не слышит звук только при просмотре видео через YouTube. В этом случае это может быть изолированной проблемой в видеофайле или сам YouTube может дать сбой.
- Можно попробовать использовать другие видео/аудио приложения на устройстве, и если другие приложения работают, то проблема заключается только в YouTube.
- Установка неправильных обновлений и программ на устройство может также вызвать подобную проблему. Если пользователь начал слышать звук, исходящий от устройства после установки нового обновления, то оно является причиной, и должно быть удалено.
Основные причины неисправности кнопки регулировки громкости на телефоне Самсунг
Причины выхода из строя кнопок на корпусе телефону могут быть механическими или связанными с программами. Когда кнопки выходят из строя, это причиняет множество неудобств, так как все мы привыкли с их помощью быстро регулировать уровень звука при звонках, прослушивании музыки или просмотре видео. При том звук таким образом регулируется и на внешних динамиках, и в наушниках.
Если клавиши вышли из строя, проанализируйте, что недавно происходило с вашим смартфоном. Возможно, были механические повреждения, либо на корпус могла попасть жидкость или загрязнение. Также губительно влияют на элементы корпуса падения и удары об твердую поверхность.
Если вероятность повреждений исключена, причина может крыться в программной неисправности. Проанализируйте, нет ли вероятности конфликта приложений между собой, не влияет ли на работу операционной системы вирус.
Почему не работают наушники на телефоне беспроводные модели
Большинство пользователей все чаще переходит на блютуз системы, которые работают по сети и подключаются к телефону посредством соединения с ним. Конечно, такие наушники намного удобнее, нежели проводные, но они также имеют свои недостатки и преимущества.
Беспроводные модели – это более сложный тип наушников, которые также могут отказывать в работе, не подключаться к телефону и просто не отображаться на панели подключения. Беспроводные устройства намного сложнее починить, нежели проводные, так как найти причину поломки в разы труднее. Это обуславливается тем, что беспроводные наушники не имею кабеля, их не нужно подключать в разъем. Единственное, что может поломаться – один из наушников или целая система. Как определить причину поломки и как её исправить?
Неподходящее ПО
Одной из частых причин отказа к подключению – это неподходящая версия телефона. Многие разработчики создают наушники, которые подключаются только к современным устройствам самых новых моделей. Человек, приобретающий наушники на свой старый телефон, в надеждах пытается его подключить, а в итоге ничего не выходит. Все объясняется тем, что у смартфона неподходящая прошивка и старая версия.
Смартфон не будет видеть то устройство, которое не подходит ему по ПО. Решить эту проблему можно только покупкой нового устройства: телефона или наушников. Вряд ли с обновлением системы телефона наушники подключатся
Скорее всего, покупатель не обратил внимание на совместимость устройства и покупаемых наушников
Поэтому нужно внимательно смотреть все характеристики устройства перед покупкой. Внимательность поможет вам не попасть впросак и не выбросить деньги на покупку новой гарнитуры.
Физические неисправности
Различные физические дефекты на наушниках могут сыграть большую роль. К таким помехам относятся:
- Разряженная аккумуляторная батарейка;
- Окисление контактов гарнитуры, которая могла попасть во влажную атмосферу;
- Сбой контактов гарнитуры, которая могла перетерпеть различные падения. Блютуз гарнитура сама по себе мала, поэтому падения – частый случай;
- Динамик блютуз гарнитуры засорен ушной серой;
- Неверное, расположение блока питания на наушниках.
Первую причину легко решить, если проверить заряд батарейки. Она должны быть не менее чем 20%. Если зарядки меньше, то стоит попробовать подзарядить устройство для качественной работы. В настройках блютуз гарнитуры часто встречается такое, что она переходит в энергосберегающий режим сразу после того, как на ней остается менее 20%. Если это привело к её отказу в работе, то гарнитуру стоит зарядить или изменить настройки.
Окисление контактов можно решить либо самостоятельным ремонтом, либо обращением к специалисту, который имел дело с таким видом деятельности. Если пользователь не разбирается в контактах и не знает примерную схему одного наушника, то лучше всего обратиться к профессионалу.
Падения – это самый серьезный случай. Многие элементы наушника под воздействием удара могли потерять свою работоспособность. Чтобы этого в дальнейшем не было, нужно тщательно сделать за гарнитурой и не допускать падений. Можно также отнести наушники к мастеру, а можно разобрать их самостоятельно и посмотреть причину.
Ушная сера – враг многих гарнитур. Чистить её обязательно надо, чтобы не только соблюдать гигиену, но и иметь рабочие наушники. Прочистить динамик можно с помощью обычной ватной палочки.
Стоит также проверить полярность элементов питания. Батарейка располагается особым способом. Её неправильное размещение может привести к нерабочему состоянию. Чтобы это исправить, нужно поставить батарейку в зависимости от того, как сказано об этом в инструкции.
Как правильно подключить беспроводные наушники
Чтобы не возникало проблем с тем, как правильно подключать беспроводные наушники, нужно запомнить алгоритм:
- Включаем телефон и заходим в настройки. Как правило, иконка настроек похожа на шестеренку, которая чаще всего располагается на главном экране сразу после разблокирования устройства;
- После перехода в настройки находим раздел «Bluetooth», кликаем на него; На разных устройствах блютуз называется по-разному. Чаще всего это «подключенные устройства» или же английская версия названия.
- Находим в блютуз кнопку включения и нажимаем на нее. Если блютуз включился, то в шторке состояния появится буква «В»;
- После включаем сами наушники. Это делается либо с помощью специальной кнопки на них, либо автоматически с выниманием из защитного футляра;
- Находим в разделе блютуз в устройствах название наушников, кликаем по нему и проверяем работоспособность, включив какую-нибудь музыку.
Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах
Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.
После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.
MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:
Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).
Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна
Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е
введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.
Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру: Видео
Итак, телефон не видит гарнитуру bluetooth. В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.
В телефоне/планшете не включен Bluetooth
Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно. Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются «Время видимости устройства», а где-то «Тайм-аут обнаружения». Лучше всего устанавливать отметку на параметре «Не использовать время ожидания». Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.
Гарнитура не включена или разряжена
В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим.Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически. Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна
Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы
Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.
Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством
Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, — 0000, четыре нуля. Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth . Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.
Как подключить bluetooth-гарнитуру к телефону
Рассмотрим подключение bluetooth-гарнитуры на примере аксессуаров Partner. Инструкция проста:
- Нажмите кнопку включения и подождите светового сигнала.
- Включите Bluetooth на телефоне и найдите в поиске устройство «Partner BT».
- Подключите и пользуйтесь.
Причин, почему телефон не видит наушники, довольно много. Проблема может заключаться в неверно подобранном протоколе Bluetooth (блютуз), технически неисправном разъеме, сбое прошивки телефона или вовсе в разной конструкции. Неполадки с синхронизацией иногда можно устранить самостоятельно, но прежде необходимо провести простую диагностику и установить, в чем же скрывается поломка.
Как вернуть звук в наушниках
Итак, исправить ситуацию, когда нет звука в наушниках на телефоне, если они не сломаны, зачастую можно самостоятельно достаточно просто! Хотя, если Вы не уверены в своих силах и действиях — наверное всё же лучше будет обратиться к специалисту.
1. Проверьте видит ли телефон наушники
Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверить — видит ли вообще телефон подключаемую к нему гарнитуру или наушники. Для этого подключите и и посмотрите на экран:
И на яблочных смартфонах от Apple, и на всяких корейцах и китайцах под управлением Android на экране, в панели уведомлений должен появится соответствующий значок. Отключаем — исчезает. Подключаем вновь — появляется! Это значит, что телефон распознаёт «уши». А вот если значок не появляется, то корень зла надо искать в разъёме mini jack.
2. Причина в настройках
Несколько раз встречался с тем, что пользователь сам в настройках отключал звук, а потом, через какое-то время, искал причину почему нет звука в наушниках.
Здесь многие возразят, дескать все мы умные и кнопки громкости на торце телефона нажимали! Так, да не так! Не всегда эта «качелька» привязана к громкости мультимедиа. Иногда она привязана к громкости звонка.
Так же, в некоторых случаях, включение режима «Без звука» на аппарате тоже может привести к тому, что пропал звук в наушниках. Поэтому я советую открыть параметры звука в настройках телефона и посмотреть что и как нам настроено!
Иногда, некоторые приложения-плееры для прослушивания музыки или радио имею кнопку экстренного отключения звука — так называемый «Mute». Про это тоже не стоит забывать!
3. Повреждение кнопок громкости
С такой проблемой столкнулся я сам, когда племянник уронил мой телефон и положил его на место пока я не видел. И так он его неудачно грохнул, что сломал кнопку уменьшения громкости и она заела. Я сначала даже не понял почему не звука ни в динамике, ни в наушниках, нигде! Когда стал уже проверять устройство, то нажимая на кнопки, заменил, что Volume Down не работает.
Встречался и с таким, что владелец случайно залил телефон пивом или сладким напитком. И вроде бы ничего не случилось — он отделался лёгким испугом. Но не тут-то было! Жидкость подсохла и кнопки перестали работать как надо. При этом громкость кое-как регулируется, но очень плохо
Придётся разбирать корпус и пытаться осторожно протереть спиртом как-то кнопки
4. Грязь в разъёме наушников
Как правило, мы носим телефон где придётся — в кармане джинсов, куртке, сумке и т.п. А там всегда присутствует мелкий мусор, который может попасть в разъём. Результат — нет звука в наушниках. Один даже могут определяться, но звука не будет! Вот яркий пример:
Вы можете видеть какая грязь осталась на кончиках зубочисток. И это при том, что крупные частички грязи я удалил перед этим отдельно. Поэтому, сначала попробуйте продуть разъём, а после этого приступайте к чистке. Делать это надо очень аккуратно. Обычная ватная палочка туда лезет очень плохо и потому лучше всего использовать зубочистки с ваткой на кончике. Смачивать ватку лучше всего спиртом и очень-очень слабо, чтобы она была чуть влажная, но не мокрая. После этого крепко наматываем на зубочистку так, чтобы она не отвалилась и не осталась внутри.
Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!
Слышно с низким качеством
Это не менее раздражающая причина. В этом случае вы можете услышать и услышать что-то, но качество звука не до нуля, или мы можем видеть, что раньше было намного лучше. Это может быть связано с аппаратной ошибкой, которая может потребовать замены динамика. Но прежде чем прийти к такому выводу, мы можем сделать несколько предварительных тестов, чтобы попытаться решить проблему.
Активировать Dolby Atmos
Многие мобильные телефоны Samsung совместимы с этой технологией, что значительно улучшает качество звука. Кроме того, самые последние модели марки, от Galaxy S9, имеют опцию Dolby Atmos можно использовать как с наушниками, так и со встроенными динамиками в телефоне. Чтобы активировать его, нам нужно перейти в «Настройки» и открыть «Звуки и вибрация». Затем мы нажимаем «Эффекты и качество звука» и перемещаем переключатель в активировать опцию «Dolby Atmos».
С приложением Samsung
Мы сталкиваемся с решением, разработанным самой компанией Samsung для тех пользователей, которые не удовлетворены своим мобильным телефоном. В отличие от варианта, который мы увидим позже, это приложение совместимо только с мобильными телефонами Samsung. Среди его основных функций 150 уровней громкости и поддержка плавающий эквалайзер и может управлять объемом приложений в отдельности. Он также имеет поддержку монофонического аудио и левый / правый баланс. У нас также будут расширенные возможности для улучшения качества, такие как режим объемного звука.
Стороннее приложение
Когда придет время, другое решение — загрузить стороннее приложение, которое предлагает больше возможностей настройки звука и мощный эквалайзер. Одним из лучших является Boom, о котором мы уже рассказывали в других случаях. Это приложение имеет пользовательский 16-полосный эквалайзер и 29 пресетов включая объемный 3D-звук, который улучшит качество просмотра фильма или музыки. Кроме того, он имеет простой интерфейс и настройки для популярных музыкальных программ, таких как Spotify или Deezer.
Что делать если не работают наушники на Android
Причин может быть немало, например, неисправна сама гарнитура, поломан разъем или сбой в прошивке.
Неисправность гарнитуры
Начнем с самого банального. Такое рано или поздно случается с любыми наушниками. Вы постоянно таскаете их с собой, сматываете-разматываете и в итоге наступает их поломка. Чаще всего происходит так, что сломались наушники возле штекера.
Но провод мог поломаться в любом месте просто под оболочкой этого не видно. Сломались наушники, как починить? При желании и навыках его можно припаять. То есть, отрезать там, где порвано, зачистить провода и очень аккуратно спаять. Затем залить, к пример, чем-то типа полиамидного стержня. Я покупаю такой в радио-маркете.
Поломан разъем телефона
Если не работает отверстие для наушников, возможно оно просто загрязнилось. Возьмите что-то тонкое, наподобие зубочистки, намотайте ваты, мокните в спирт и прочистите разъем, если не пролезет, берите что-то по тоньше.
Либо же нужно разбирать устройство и менять, либо чинить разъем. Тут снова потребуются определенные навыки.
Сбой прошивки
Такое также бывает когда пользователь, своими непродуманными действиями, ломает прошивку телефона. Как вариант можно произвести сброс настроек телефона.
Или же перепрошивать его. Инструкции на свой аппарат можно найти в интернете.
Не работает разговорный динамик
Еще более сложный случай, когда определено, что действительно не работает разговорный динамик, но нет возможности отнести аппарат в ремонт: квалифицированные мастера либо отсутствуют, либо находятся настолько далеко, что стоимость доставки смартфона к месту ремонта превышает стоимость самого ремонта.
Проверка аудиовыхода
Обязательно проверьте 3,5 мм аудиовыход вашего смартфона на наличие посторонних предметов, грязи.
Довольно часто в порт попадает мусор, который замыкает контакты, тем самым звук начинает выводиться на наушники, которых нет.
Народный метод
Данный метод был прочитан на одном из русских форумов и подтвержден на американском, помогал он примерно 3 пользователям из 10, и даже в нашей практике один раз сработал, поэтому мы решили рассказать о нем.
Суть заключается в том, что нужно просто пару-тройку раз легонько стукнуть телефон со стороны динамика об ладошку или какую-то мягкую поверхность. Помните, что увеличив силу удара, результат лучше не станет, поэтому не стоит специально ронять, кидать или бить телефон. Данный финт обычно помогает на некоторые время, в течении которого лучше отдать телефон специалистам по ремонту.
Если отдать в сервис не получается, в таком случае приступаем к разборке аппарата.
Разбор аппарата
Все действия вы делаете на свой страх и риск! Если у вас смартфон на гарантии — отдайте его в сервис, иначе гарантийные обязательства будут аннулированы.
Прежде чем что-либо начать делать, крайне необходимо запастись ненужной пластиковой картой для аккуратного демонтажа задней крышки смартфона. Кроме этого, стоит найти в YouTube ролики, демонстрирующие процесс разборки именно вашей модели.
Далее, согласно инструкции на видеозаписи, следует аккуратно разобрать смартфон, тем самым получить доступ к нужному динамику, например, к верхнему. Далее, следует проверить целостность всех его контактов. И, если нужно, зачистить контакты ластиком, а при необходимости пропаять или прогреть специальным феном место пайки — что нужно сделать, зависит исключительно от модели аппарата, его схемы и элементной базы.
Если все сделать аккуратно, можно вернуть качественный громкий звук, ранее исчезнувший из динамика вашего смартфона за 10-40 мин.
Напоследок следует упомянуть о таких причинах отсутствия звука в динамике телефона, как некорректная прошивка. Да — теоретически это возможно, но практически, крайне редко сбойная прошивка может становиться причиной отсутствия звука в динамике. Чаще всего причиной отсутствия звука являются аппаратные проблемы, нежели программные. Если же есть твердые подозрения насчет прошивки, следует провести «откат» к предыдущей версии, согласно известной процедуре.
Не работает динамик
Если в Xiaomi пропал звук, сначала стоит проверить настройку аудиопараметров. Если стоит активный режим (со звуком), то продолжаем искать проблему. Выше мы дали совет — почистить гнездо для наушников. Если на экране смартфона xiaomi горит значок гарнитуры, а наушники не подключены, значит, замкнуло контакты. Поэтому звук транслируется в наушники, хоть физически они и не подключены. После чистки перезагрузите телефон.
Если не помогло, проверьте настройки эквалайзера. Если они на нуле, то звук в микрофон поступать не будет. Решение — выравнять значение этого параметра.
Если сигнал идет только в «гарнитуру«, то нужно подключить и выключить наушники. Зажмите клавишу увеличения громкости. Повторите процедуру несколько раз. Если не помогло, то разъем чистят воздухом или химическим составом наподобие спирта.
Решение серьёзных проблем
В тех случаях, когда все настройки и регуляторы проверены, нормальный режим включен, но звука всё равно нет, причины могут оказаться достаточно серьёзными для обращения в сервис.
Однако спешить к специалистам пока не стоит
– возможно, что вернуть звучание динамику получится и своими силами.
В крайнем случае, можно хотя бы самостоятельно определить причину проблемы, оценив расходы на ремонт.
Неполадки программного обеспечения
Звук на смартфоне пропадает и в результате программного сбоя.
Признаками того, что динамик перестал работать именно по этой причине, являются:
- несколько недавно установленных программ – особенно, если хотя бы одна из них была скачана не из магазина приложений, а других, менее надёжных источников;
- запуск утилит, включающих (root-права);
- недавно выполненный сброс настроек или самостоятельно установленная пользователем прошивка.
Причиной проблемы может быть конфликт одного или нескольких установленных приложений с другим программным обеспечением смартфона.
Такую проблему обычно решают, по очереди удаляя недавно установленные программы или .
Более серьёзную проблему, возникшую из-за неправильной прошивки или вируса, иногда приходится решать , которую стоит доверить специалистам.
Важно
: Избежать большей части проблем с программами (касающихся не только звука) можно, устанавливая их только с проверенных ресурсов. Справиться с вредоносным кодом позволят установленные на смартфоне антивирусы – тем более что в магазинах приложений можно найти достаточно эффективные и бесплатные варианты таких утилит
Неисправность динамика
Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.
Их можно разделить на три типа:
-
Динамик засорился
, из-за чего звук может исчезнуть практически полностью, однако на максимальной громкости можно услышать тихое звучание. Деталь можно попробовать прочистить самостоятельно, используя ватную палочку, зубную щётку или тонкую иголку. Однако при отсутствии опыта у владельца желательно, чтобы проблему решил профессионал. -
Короткое замыкание катушки.
Похожая проблема появляется и у основного, и у разговорного динамика – в последнем случае звук может пропасть полностью, но иногда всего лишь сильно ухудшается связь (собеседника почти не слышно). Решение вопроса – замена катушки. -
Катушка полностью вышла из строя
. Звука нет совсем, а исправить ситуацию поможет только новая деталь, установленная в сервисе.
Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.
Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.
Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.
Проблемы с платой усиления звука
Тишина в динамиках и гарнитуре может быть свидетельством вышедшей из строя платы усиления звука.
Иногда такая поломка приводит к полному отсутствию .
Но чаще всего громкость перестаёт регулироваться, оставаясь на одном уровне, независимо от настроек – и, если изначально звук был поставлен на «минимум», ни музыку, ни звуковую дорожку видео услышать не удастся.
К причинам, по которым выходят из строя такие платы, относят механические повреждения и попадание жидкости в корпус.
Влияет на деталь и высокая температура постоянно работающего в режиме полной загрузки мобильного телефона, и заводской брак.
Проблему решают только заменой платы.
Поломка шлейфа
Если речь идёт не о современном корпусе типа «моноблок», а о более старом, но всё равно применяющемся (даже на новых моделях типа 2) форм-факторе «раскладушка», проблема со звуком может быть связана со шлейфом.
Элемент, характерный для раскладных телефонов, при постоянном использовании изнашивается и выходит из строя быстрее других деталей.
Похожие проблемы со шлейфами наблюдались и моделей-слайдеров
– но этот уже давно не используется.
Признаками износа контактов шлейфа является не только пропадание звука, но и невозможность его регулирования.
Иногда на деталь попадает влага, вызывающая те же проблемы. Решение здесь тоже только одно – замена шлейфа.
Заражение телефона вирусами, рекламным ПО
Если вы активно скачиваете файлы с непроверенных источников, рано или поздно вы можете столкнуться с вирусами или вредоносными программами. Обычно они сильно нагружают процессор телефона, приводя к тому, что последний начинает перегреваться и быстро тратить заряд батареи.
Кроме того, возможны списания денег, как с основного счета сим-карты, так и с банковских карт, которые привязаны к номеру телефона.
В некоторых случаях подобные программы достаточно безобидны и носят рекламный характер. Однако, баннеры, которые то и дело будут мелькать на экране, могут сопровождаться звуком. Иными словами, у вредоносного ПО будет доступ к вашим динамикам, что, скорее всего, скажется на общем состоянии звука.
Помочь с очисткой телефона может установка антивируса или специальных программ, созданных для поиска и удаления всех мешающих работе файлов.
Если удалить вирус не удается, стоит сбросить телефон к заводским настройкам.