Почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через wifi

Смена канала при нестабильной работе Wi-Fi

Wi-Fi, как и радио, является формой невидимого излучения. Как и все формы излучения, физическая форма или частота Wi-Fi очень похожа на волну.

Существует несколько видов частот Wi-Fi, используемых компьютерами, а именно 2,4 ГГц и 5 ГГц. Обычно на частоте 2,4 ГГц есть некоторые ограничения, поскольку данная частота используется государственными учреждениями.

2,4 ГГц предлагает 3 непересекающихся канала, 5 ГГц предлагает 23 неперекрывающихся канала.

Многие потребительские технологии, включая Bluetooth и несколько технологий Wi-Fi, используют одну и ту же частоту, в частности, 2,4 ГГц, которая обладает большой дальностью, что приводит к тому, что многие сигналы Wi-Fi растекаются друг над другом.

Чтобы решить проблему отваливания сигнала, необходимо определить, какие каналы не перегружены, и переключить устройство на него. Если это не сработает, стоит подумать о замене маршрутизатора на модель с частотой 5 ГГц.

Обратите внимание! Для экономии времени и средств стоит покупать двухканальный роутер

Почему ноутбук отключается от Wi-Fi

В чем причина не работающего интернета

Колоссальное неудобство возникает из-за прерывания соединения. Если постоянно отключается вай-фай на ноутбуке, то невозможно не только провести вечер за просмотром интересного кинофильма, но и выполнить работу. Пропасть сигнал может по следующим причинам:

• Включен экономичный режим работы батареи. В этом случае компьютер будет терять из вида маршрутизатор и, соответственно, периодически может разрываться связь в автоматическом режиме. Адаптер вай-фай реагирует на «простой» устройства и «рубит» соединение. Благодаря этому устройство значительно экономит заряд аккумулятора.
• Обрыв соединения и отключение Wi-Fi на ноутбуке возможно из-за расстояния между передающим и принимающим устройством. Не видеть сеть компьютер может по причине нахождения между роутером и ноутбуком какого-то препятствия или, например, большого расстояния. Именно поэтому постоянно отваливается Wi-Fi и возникают сбои в работе. Не всегда расстояние является причиной исключительно обрыва соединения, оно может отрицательно сказаться на уровне сигнала. Этот факт является самым распространенным ответом на вопрос, почему роутер отключает интернет через некоторое время.
• Роутер может прерывать работу интернета из-за слабого сигнала, который принимает аппаратура через кабель. Несмотря на видимое подключение компа к Wi-Fi, по причине недостаточной мощности сигнала на входе интернет не работает. Также по этой причине соединение может выключаться в автоматическом режиме.
• Еще одна распространенная причина, почему отключается вай-фай – это нестабильная работа роутера. Он может в произвольном режиме переподключаться или вообще слетать. Если вай-фай адаптер зависает, то следствием станет автоматическое отключение интернета на ноутбуке. Если пропадает интернет через роутер по этой причине, то потребуется перезагрузка не только компа, но и маршрутизатора. Иногда может понадобиться даже полная переустановка программного обеспечения.
• Также вылетать интернет может вследствие установки неподходящего драйвера. «Старый» драйвер адаптера – это еще одна причина, почему на ноутбуке пропадает Wi-Fi. Он будет обрывать связь и может вовсе ограничить подключение к доступным сетям. В этом случае в меню будет появляться соответствующее сообщение об отсутствии доступных соединений.

Перечисленные выше варианты являются самыми распространенными, которые когда-то возникали практически у любого пользователя, а вот как решить их знает далеко не каждый.

Ограничение Wi-Fi соединения приводит к торможению всей работы

Устранение проблем с ноутбуком

И ноутбук может быть виновником сбоев в работе Интернета. Проверить это можно тоже несколькими способами.

Настройка режима энергосбережения

Одним из важных отличий и преимуществ ноутбуков является их мобильность. Именно поэтому производители, которые стараются максимально продлить работу устройства от батареи, создали режим энергосбережения. Он имеет свойство включаться во время работы без сети и самостоятельно вычислять компоненты девайса, которые используются недостаточно активно или не используются совсем. После этого на основании проведённого анализа он выполняет их закрытие.

К сведению! Wi-Fi адаптер периодически отключается из-за того, что воспринимается этим помощником как малоактивный компонент. Особенно часто такое случается после выхода устройства из режима «Сон».

Настройка режима экономии заряда

Для исправления ситуации понадобится настроить схему работы режима:

1. В разделе «Электропитание» найти блок «План электропитания» и выбрать сбалансированный вариант.
2. В пункте настройки схемы кликнуть на изменение дополнительных параметров питания.
3. Найти блок «Параметры адаптера беспроводной сети» и открыть «Режим энергосбережения».
4. И в разделе «От сети», и в разделе «От батареи» выставить «Максимальная производительность».
5. Кликнуть на «Применить», а затем на «Ок».
6. Сохранить настройки.

Далее необходимо запретить адаптеру выключаться для экономии энергии:

1. Одновременно зажать «Win + R» и ввести команду «mmc devmgmt.msc».
2. В открывшемся разделе найти пункт «Сетевые адаптеры».
3. Найти адаптер, с помощью правой кнопки мыши перейти в его свойства. На то, что это именно вай-фай адаптер, укажут слова «Wireless», «Wi-Fi» или «LAN» в его названии.
4. Открыть вкладку «Управление электропитанием».
5. Запретить отключать это устройство, убрав отметку в соответствующей графе.
6. Нажать «Ок» и перезагрузить ноутбук.

Обратите внимание! Кроме стандартного софта, производители часто устанавливают и дополнительные программы для контроля потребления заряда. Из-за их работы Интернет тоже может отваливаться

Переустановка драйвера

Устаревшая версия Wi-Fi адаптера или его неподходящий вариант также может вызывать проблемы с подключением, в том числе и потерю сети. Проверить работу адаптера можно в разделе «Диспетчер устройств». Иногда о его сбоях может сигнализировать стоящий возле названия восклицательный знак. Но даже при его отсутствии прошивку всё же стоит попробовать обновить. Главное — сделать это не через настройки ноута, а скачав драйвер с официального сайта производителя устройства.

Для этого необходимо:

1. Открыть браузер и перейти на сайт производителя ноутбука.
2. В соответствии с моделью девайса и версией его OC выбрать актуальный драйвер.
3. Скачать и установить файл.

Важно! Если же произвольные перебои в подключении замечены как раз после обновления, рекомендуется, наоборот, откатиться к предыдущей версии

Метод для Windows 10

Если Wi-Fi отключается на ноутбуке, работающем под управлением виндовс 10, для него может быть использована следующая инструкция:

1. Войти в «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Найти интересующую сеть и перейти в её свойства.
3. Поставить отметку в пункте «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени» и нажать «Ок».
4. Перезапустить ноутбук, затем проверить результат.

Свойства беспроводной сети

Безусловно, это не все причины, по которым беспроводная сеть на ноутбуке может пропасть, но именно с этими неполадками пользователи встречаются чаще всего. Если проблема обрывов связи кроется в одной из них, то восстановить работоспособность соединения можно сравнительно легко. Достаточно лишь выявить проблемный компонент и выполнить несколько шагов, строго следуя инструкциям.

Нарушение работы роутера можно исправить с помощью его перезагрузки, усиления сигнала сети и обновления прошивки аппарата, а в крайнем случае полного сброса его настроек. Когда обрывание сети происходит по вине ноутбука, разрешить ситуацию можно, отключив режим энергосбережения или обновив ПО драйвера Wi-Fi адаптера. Если же после предпринятых мер неизвестная ошибка продолжает выкидывать ноутбук из сети, стоит обратиться к профессионалу.

Почему не работает WiFi на ноутбуке, и как это исправить?! : 55 комментариев

Вообше всё указывает на то, что беспроводной адаптер накрылся.

если так то почему он работает хорошо до того как ноут уснет? где связь? причем если я сам перевожу в сон то потом после сна все работает норм а вот когда он сам переходит в сон и если сразу пробудить то уже нет не сети не беспроводной. все изза спящего режима. я когда откл. спящий то ноут проработал несколько дней круглосуточно по вайфай тв работало.ладно.спасибо Вам.

Получается, что питание от него отключается и назад не включается. Тогда может и не в адаптере дело быть, а материнская плата дурит.

Спасибо за статью, очень пригодилось)

Огромное спасибо автору! Обновление BIOS помогло.

А у меня просто надо было зайти в програмку мегафон интернет модем и там включить вай фай)))А я весь интернет прочитал))))

Большое Вам спасибо! Из-за нечаянного выдернутого штеккера питания из ноутбука, перестал включаться wi-fi. Bluetooth адаптер исчез из диспетчера устройств. Пытался переустановить драйвера, восстановить Windows. Ничего не помогло. Только благодаря Вашему совету — переустановить драйвер Bios , снова стал работать и wi-fi и bluetooth.

Ещё одна частая причина на Windows 8, о которой мало кто знает, когда ноут к роутеру подключен, скайп работает, dns-ники пингуются, но ни один браузер в интернет не выходит. Это автоматическая конфигурация прокси в параметрах компьютера. Стоит её отключить и всё начинает работать.

Добрый день! Большое Вам спасибо за статью! Исправить проблему с wi-fi помогло обновление Bios.

Прямо посреди работы, вдруг потух Вай-Фай. В свойствах драйвера, в окошке вместо «устройство работает нормально», была ошибка 52, и подпись, что мол закончилась цифровая подпись. Ноуту 10 лет. Видимо вышел срок этой подписи, а Винда своенравно попросту взяла и выключила отлично работавший драйвер Вай-Фай модуля в ноуте. В общем помогла переустановка драйвера платки беспроводного модема в ноуте.

Обновление BIOS помогло) Благодарю автора, а то не знала, что делать!

У меня появилась такая проблема после переустановки винды с 10 на 7. Что только перепробовал, ни че не помогало,работал инет на ноуте поэтому от кабеля. Все кнопки нажимал. А потом окозалось что нужно было зажать “fn” и зажать “f9” (та клавиша что с самолетом). Режим полет получается отключился ( как я потом понял) , перезагрузили комп. И о чудооооо wifi появился! До этого полгода через кабель инетил думал что сетевуха накрылась…

После возврата Windows 8 к заводским настройкам, перестал работать Wi-Fi модуль. Проблема решилась обновлением BIOS. Спасибо автору статьи!

Если ничего не помогло

Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:

Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «Центр управления сетями и общим доступом -> Беспроводная сеть –> Свойства беспроводной сети -> Безопасность -> Дополнительные параметры»

И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».

Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.

Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает

Посмотрите видео по статье:

Посмотреть это видео на YouTube

На этом всё, друзья, успехов!

Причины неполадок

Общее правило для домашних сетей гласит, что маршрутизаторы Wi-Fi, работающие в диапазоне 2,4 ГГц, могут охватывать до 50 метров в помещении и до 100 метров на улице.

Старые маршрутизаторы 802.11a, работающие в полосах 5 ГГц, достигли примерно одной трети этих расстояний. Более новые маршрутизаторы 802.11n и 802.11ac, работающие в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц, достигают больших расстояний.

На диапазон Wi-Fi влияют три основных фактора: точка доступа или сам маршрутизатор, структура, в которой находится пользователь, а также используемый стандарт беспроводной связи.

Диапазон сигнала Wi-Fi для любой данной точки доступа значительно варьируется от устройства к устройству. Факторы, которые определяют диапазон точки доступа, включают в себя конкретный протокол 802.11, который она запускает, мощность передатчика устройства, а также характер физических препятствий и радиопомех в окружающей области.

Удаленность точки доступа и препятствия

Расстояние, на котором пользователь может подключиться к точке доступа, зависит от ориентации антенны. В частности, пользователи смартфонов могут видеть, как их сила соединения увеличивается или уменьшается при поворачивании устройства под разными углами. Кроме того, некоторые точки доступа используют направленные антенны, которые обеспечивают больший радиус действия в областях, на которые она направлена, и меньший радиус действия в других областях.

Физические препятствия в домах, такие как кирпичные стены, металлические каркасы или сайдинг, могут уменьшить радиус действия сети Wi-Fi на 25 и более процентов, в результате чего устройства могут зависнуть, а интернет — вылетать.

Сигнал Wi-Fi постоянно теряется и подвисает каждый раз, когда он сталкивается с препятствием в помещении, таким как стены, пол и даже электронные помехи, вызванные приборами.

Помехи

Многие пользователи задают вопрос, почему зависает интернет на ноутбуке через wifi.

Согласно опубликованным данным лабораторного исследования, помехи в работе вай-фай может создавать работа аналоговых беспроводных телефонов, которые осуществляют передачу данных при 2,412 гигагерцах.

Также большое воздействие на сигнал оказывает работающая радио-няня, поскольку передача осуществляется на радио-частотах, которые применяются и для вай-фай. Это означает, что один радиочастотный диапазон содержит в себе различные конкурирующие системы, тем самым вызывая сильные помехи.

Следующим устройством, в результате работы которого отваливается вай фай, является Bluetooth. Диапазон его работы — 2,4 ГГц, который также используется в случае беспроводных локальных сетей по стандарту 802.11. В общем случае механизм образования помех таков, что данные устройства базируются на разных модуляционных технологиях, вследствие чего передаваемые ими сигналы ведут себя в такой степени различно, что оказывают влияние друг на друга.

Настройки энергосбережения

Wi-Fi может виснуть, тормозить и даже исчезнуть из-за технических неполадок в блоке питания. При отсутствии достаточного питания, подходящего к роутеру, происходит систематическое выключение интернета. Обычно такая ситуация характерна при перепадах напряжения.

Проблемы с роутером

Первым делом стоит обратить внимание на роутер. В большинстве случаев причина проблем с соединением кроется в плохой прошивке маршрутизатора

Чтобы исправить данную проблему, необходимо:

1. Зайти на официальную страницу производителя;
2. Скачать более новую версию прошивки, где устранены ранее выявленные дефекты.

Обратите внимание! Использование файлов с пиратских сайтов чревато полной потерей функциональности роутера

Диагностика проблемы

Чтобы понять, как подключить вай-фай к ноутбуку, нужно определить причину возникновения этой проблемы. Для этого необходимо провести диагностику. В любом сервисном центре работу начинают с этого этапа.

Сначала нужно осмотреть внешний вид ноутбука. Если отсутствуют заметные неисправности и поломки, значит проблема в программном обеспечении.

Почти все современные модели оснащены световым индикатором, по которому можно определить активность сетевого адаптера. Если он подключен и работает, то индикатор будет гореть на боковой или лицевой панели устройства.

Обратите внимание! На некоторых моделях подобный индикатор может находиться рядом с экраном или тачпадом. Если на ноутбуке пропал Wi-Fi, следует проверить целостность кабеля и оплату услуг интернет-провайдера

Стоит позвонить на горячую линию, потому что, если сигнал вай-фая стал зависать, причиной могут быть технические неполадки или механические повреждения оборудования

Если на ноутбуке пропал Wi-Fi, следует проверить целостность кабеля и оплату услуг интернет-провайдера. Стоит позвонить на горячую линию, потому что, если сигнал вай-фая стал зависать, причиной могут быть технические неполадки или механические повреждения оборудования.

Большинство современных моделей роутера оснащено дополнительной защитой от перегрева. Сигнал может исчезать из-за продолжительной работы. В этом случае достаточно отключить роутер, чтобы он остыл. Затем его вновь включают через 5-10 мин.

Нестабильность сигнала Wi-Fi может быть вызвана перегруженностью сети. Для этого пользователь должен проверить устройства, подключенные к ней. Нужно отключить пользователей, проявляющих наибольшую активность.

Важно! Домашний роутер могут одновременно использовать не более 12 устройств

Разъемы в ноутбуке

Как улучшить свойства беспроводной сети

Улучшить качество беспроводной сети можно двумя способами — поставить роутер, работающий в стандарте ac (802.11ас) и диапазоне 5 ГГц, и использовать в дальних помещениях повторители вай-фая. Роутеры в стандарте ас имеют следующие характеристики:

• диапазон частоты — 5 ГГц;
• максимальная полоса пропускания волн — 160 МГц;
• пропускная способность на каждую антенну — 433 Мбит/с, максимальное количество антенн — 8, в совокупности проводная способность составляет 3500 Мбит/с;
• максимальное число потоков данных — 8+.

Устанавливать репитеры нужно недалеко от основного роутера, чтобы они получали на себя мощный поток волн, передавая его дальше.

Расширить и улучшить качество беспроводной сети можно с помощью повторителей

Как исправить частое отключение USB Wi-Fi Adapter в Windows 10

1. Проверьте оборудование
2. Обновление драйверов
3. Проверьте настройки питания

1: Проверьте оборудование

Первым и очевидным шагом является подтверждение того, что адаптер Wi-Fi USB действительно работает. Испытание на разных ПК должно дать вам хорошую отправную точку. Если адаптер Wi-Fi USB действительно работает без сбоев, мы опасаемся, что ни один из приведенных ниже шагов вам не поможет. С другой стороны, если он работает хорошо и проблемы тесно связаны с одним ПК, продолжайте с шагами ниже.

Кроме того, не забудьте попробовать несколько портов USB, прежде чем отключить оборудование и перейти к поиску и устранению неисправностей программного обеспечения. Благодаря поддержке полосы частот USB 3.0 будет работать исключительно на полосе 5 ГГц, а USB 2.0, скорее всего, предназначен для работы на частоте 2,4 ГГц.

2: обновить драйверы

Наиболее вероятными зачинщиками несогласованности соединений являются драйверы. Большинство популярных USB-адаптеров Wi-Fi поставляются с установочным диском с соответствующим программным обеспечением. Однако из-за несовместимости с устаревшими материнскими платами даже драйверы, поставляемые OEM, не будут работать каждый раз. Кроме того, многие OEM-производители пропускают отличительное вспомогательное программное обеспечение и советуют вам использовать универсальные драйверы, которые вы обычно устанавливаете на внутренний адаптер Wi-Fi.

Имея это в виду, мы можем выбрать два способа решения проблемы возможных драйверов. Первый способ – переустановить драйвер через Центр обновления Windows, а второй – загрузить драйверы вручную.

Сначала попробуем решить проблему с Центром обновления Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Перейдите в раздел Сетевые адаптеры и разверните этот раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-адаптер Wi-Fi в списке и удалите его .
4. Перезагрузите компьютер, оставив USB-устройство подключенным .
5. Новый драйвер будет установлен немедленно.

Во-вторых, давайте попробуем найти драйверы вручную в системе:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел Сетевые адаптеры .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и выберите Обновить драйвер .
4. Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
5. На следующем экране нажмите « Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».
6. Выберите альтернативный драйвер и установите его.

Кроме того, вы можете подключить внешний адаптер Google и найти подходящие драйверы. Тем не менее, убедитесь, что вы загружаете только надежные драйверы из официальных источников, чтобы избежать заражения вредоносным ПО.

3: Проверьте настройки питания

Помимо стандартной суеты, связанной с драйверами, еще одна возможная причина недостаточной производительности USB-адаптера Wi-Fi приводит к настройкам питания. Существуют различные варианты питания – некоторые из них связаны с USB-концентратором, а другие находятся в расширенных настройках адаптера. Тем не менее, все они объединены в одной системе: сохранить энергопотребление, отключив некоторые функции USB Wi-Fi Adapter.

Поэтому, чтобы решить эту проблему, нам нужно убедиться, что все связанные параметры отключены.

Отключить выборочную приостановку USB

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок батареи в области уведомлений и откройте Параметры питания .
2. Выберите Изменить настройки плана .
3. Выберите « Изменить дополнительные параметры питания ».
4. Разверните Настройки USB , а затем Настройки выборочной приостановки USB .
5. Отключить этот параметр для обоих вариантов и подтверждения изменений.

Отключите энергосбережение корневого концентратора USB

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню Опытный пользователь .
2. Разверните до Контроллеры универсальной последовательной шины .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на корневой USB-концентратор и откройте Свойства .
4. Нажмите на вкладку “Управление питанием” .
5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии » и подтвердите изменения на каждом порту.
6. Перезагрузите компьютер.

Отключить приостановку адаптера WLAN

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните Сетевые адаптеры .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на USB-адаптер Wi-Fi и откройте Свойства .
4. На вкладке Управление питанием снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать устройство для экономии энергии ».
5. Теперь на вкладке Дополнительно найдите Выборочная приостановка и отключите ее .

Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно частого отключения USB-адаптера Wi-Fi, не стесняйтесь поделиться ими с нами в разделе комментариев.

Проблемы с роутером

Сначала нужно проверить, горит ли индикатор WAN. Если лампочка не горит, значит проблемы с кабелем, поэтому необходимо позвонить своему интернет-провайдеру. Если индикатор подсвечен, тогда пользователю стоит поискать договор со своим провайдером или позвонить в службу технической поддержки, чтобы в административной панели роутера ввести определенные данные, которые отличаются у каждого поставщика услуг.

Если раньше роутер был подключен через кабель,то следует перезаписать МАС-адрес. Для этого нужно зайти в административную панель роутера и найти раздел «Network». Далее следует найти опцию МАС-Clone и нажать «Clone MAC adress». Все сохранить и перезагрузить. Если все сделано правильно, то появится беспроводное соединение.

Индикаторы работы роутера

Резко пропал сигнал WiFi

— заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

— Если у Вас ноутбук или планшет — проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

— Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом — планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.

Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.

Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.

Не помогает — несите в ремонт.

Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером

Если установка драйвера не произошла автоматически, то это придется сделать в режиме онлайн самостоятельно. Для этого понадобится подключиться к Интернету через кабель. Потом в разделе «Диспетчер устройств» необходимо нажать комбинацию клавиш «Win + R» и прописать команду «demgmt.msc».

В появившемся списке устройств нужно найти те, в названии которых содержится Wi-Fi или Wireless. В другом случае устройство может быть отмечено как «Неизвестное». Нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить».

Обратите внимание! Если этот способ не помог, необходимо скачать драйвер с официального сайта производителя устройства. Но для этого нужно знать точное название и модель устройства

Использование интернет-кабеля

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

·       ADSL

·       WAN

·       Ethernet

·       3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес:  192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

Настройки роутера

Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.

Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор — WLAN — показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.

Устранение помех связи

Первое, что нужно проверить, это ваш телефон. Некоторые толстые или металлические чехлы могут блокировать антенны вашего телефона. Иногда в обычных условиях этого незаметно, но если сигнал и так слабый, то сеть вообще может отключиться.

Домашняя сеть может работать быстро, если все сделать правильно.

Дополнительными помехами могут стать соседские сети Wi-Fi. Они пронизывают сигналом все вокруг и ваша сеть будет просто тонуть в помехах. Если у вас есть возможность, лучше перенести роутер к тому месту, где вы чаще всего им пользуетесь. А еще есть вариант пользоваться сетями с частотой 5 ГГц.