Исправлено: принтер hp печатает дополнительные пустые страницы для документов word

Почему принтер печатает красным вместо черного

Принтер печатает чистые листы

Печатный аппарат выглядит «белым и пушистым» только на страницах каталогов и полках магазинов: рано или поздно начинает заклинивать листы, игнорировать цветовую гамму или гудеть. Представляем вашему вниманию основные проблемы с печатью на лазерных принтерах, типичные проблемы и способы их решения.

Почему принтер печатает полосами?

Причина может заключаться в засорении дюз, поломке головки или недостатке тонера. Сначала запустите программу очистки сопел и проверьте срок службы картриджа.

Если принтер «переносит» полоски в одно место, возможно, внутрь попал посторонний предмет, например скрепка.

Повреждение барабана и износ лезвия ракеля могут привести к рассыпанию тонерной пыли, поэтому вы точно не сможете не заменить картридж.

Есть ли вместо безупречных цветных изображений черные полосы по краям бумаги? Пора сменить барабан

Почему принтер «зажевывает» бумагу?

Иногда все банально: лист неровный, его угол загнут или на нем есть канцелярская скрепка. Тот же эффект дает печать на светлой бумаге или попытка загрузить в лоток слишком толстую стопку.

Однако принтер иногда царапает и мнет листы бумаги во время печати, если механизм подачи бумаги поврежден или если ролики захвата бумаги загрязнены. При больших объемах работы некоторые механические детали перегреваются и устройство застревает на входе.

Дайте устройству отдохнуть, аккуратно вставьте только качественный материал, а если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

Почему принтер не печатает красный цвет (печатает желтым, зеленым…)?

Цветовой хаос может возникнуть, если устройство не использовалось в течение длительного времени или если в картридж попали «неродные» чернила, что привело к засорению сопел. Для начала можно попробовать программный метод — глубокое очищение.

Возможно, принтер не печатает цветными чернилами и искажает цвета по-разному из-за низкого качества чернил.

Если черный текст напечатан зеленым, пурпурным или красным цветом, а фотографии приобретают неестественный розовый оттенок, схема управления этого узла может не работать — поможет только ремонт принтера в сервисном центре.

Почему принтер гудит при печати?

Некоторые модели лазеров оснащены вентиляторами для отвода горячего воздуха из термоэлемента, которые продолжают работать после завершения задания еще в течение нескольких минут.

Если это не так, и принтер продолжает ломаться при включении, издает раздражающие звуки и шум во время печати, в него может попасть посторонний предмет или лист бумаги. «Утихает» при извлечении картриджа? Очевидно, что последняя заклинивает, и шестерни скользят, издавая неприятные звуки.

Иногда треск возникает из-за трения ракеля и светочувствительного барабана или других неисправностей картриджа с тонером — специалисты обязательно поймут!

Почему принтер выдает чистые листы?

Если вы по ошибке не отправили чистый лист на печать, чернила не высохли и чернила определенно есть, проблема в неисправности картриджа или самого устройства. В первом случае могут быть повреждены контакты барабана или сломан магнитный вал.

В самом устройстве, например, может не работать лазерный блок, который передает изображения с ПК на барабан. Что вы можете сделать по этому поводу? Сбросьте счетчик, проверьте правильный драйвер, промойте печатающую головку и убедитесь, что чернил достаточно.

Принтер продолжает печатать пустые страницы? Обратитесь к специалисту.

Если проблема исчезла после установки другого картриджа, проблема определенно в нем

Почему принтер грязно печатает (чернит, мажет…)?

В 90% случаев «виноват» картридж — например, просыпался некачественный или неподходящий тонер, изношен ракель, барабан и т.д. Однако причина может заключаться в зарядке или валу оптики: иногда просто их чистка.

Иногда очистка отсека для отходов от остатков краски и мелких ворсинок помогает устранить проблему.

Если после этих действий и заправки картриджа лазерный принтер по-прежнему печатает грязные, чернильные и бумажные пятна, устройству требуется профессиональная диагностика и очистка.

Быстрое решение проблемы

Любое электронное устройство подвержено возникновению разового сбоя. Относится и к компьютеру, и к принтеру. Следовательно, если возник подобный сбой, то принтер может не печатать вовсе, не принимать задание на печать, показывать разные статусы в программах, выдавать пустые листы при печати.

Чтобы вернуть печатающий аппарат в нормальное состояние, и на вышедшем листе увидеть распечатанную информацию, следует сделать перезагрузку обоих устройств.

1. Кнопкой на корпусе выключите устройство печати.
2. Выньте конец соединительного USB-кабель с компьютера или ноутбука.
3. Отсоедините также сетевой провод с розетки. Если на кабеле есть блок питания, тогда нужно вынуть провод с разъема принтера.
4. Таким образом нужно оставить аппарат на 5-10 минут, чтобы сбить внутреннюю память.
5. Параллельно с этим делайте перезагрузку компьютера.
6. По истечении времени выполните подключение ПК и принтера, сначала соединившись через «ЮСБ», а затем воткнув кабель в розетку.
7. Запустите принтер, нажав кнопку на панели. Дождитесь приготовления механизмов к печати и попробуйте распечатать любой непустой документ.

Почему принтер печатает пустые белые листы

Принтер создан для работы в тандеме с компьютером. При переносе информации из цифрового формата на бумагу одновременно задействуется аппаратная часть и программное обеспечение. Следовательно, если принтер выдает пустой лист при печати, можно заподозрить как поломку какой-либо детали

, так исбой в программе .

При диагностике оргтехники действуют по принципу «от простого к сложному». То есть сначала исключают возможность мелких неисправностей, а уже потом переходят к поиску серьезных причин.

Последовательно проверяют:

1. Правильность подключения.
2. Состояние картриджа.
3. Соответствие бумаги.
4. Корректность настроек ПО.
5. Зависание очереди печати.
6. Состояние файла и драйвера.
7. Наличие компьютерных вирусов.
8. Совместимость принтера с операционной системой.
9. Исправность аппаратной части.

Начинать диагностику нужно с проверки связи печатающего устройства с компьютером. Проверьте подключен ли кабель к соответствующему порту. Не пропустите этот шаг из-за ложной уверенности, что все подключено правильно. Учите, что кабель можно случайно выдернуть при уборке или перестановке мебели. Также возможно повреждение самого кабеля или коннектора с разъемом.

Если подключение правильное, перезагрузите ПК, чтобы исключить переполненную очередь и системный сбой.

Далее мы расскажем, почему принтер выдает белые листы при печати, принимая во внимание особенности его конструкции и ПО. Но прежде чем приступать к самостоятельной диагностике и ремонту, объективно оцените свои силы

Ошибки зачастую приводят к напрасной трате денег и усугублению проблем. Кроме того, нужно знать технику безопасности, чтобы не причинить вред своему здоровью.

Проблема в драйверах

Драйверы могут быть случайно повреждены пользователем, антивирусными программами или неудачным автоматическим обновлением. Единственное решение проблемы — переустановка. Проще и надежнее использовать драйверы с установочного диска. Если диска нет, последняя версия программного обеспечения загружается с веб-сайта производителя принтера или выполняется обновление через Центр обновления Windows. Лучше всего сначала удалить драйверы из Windows.

Вы также можете получить обновление через диспетчер устройств, выбрав принтер и через контекстное меню, нажав «Обновить драйвер».

Инструкция по устранению проблемы, связанной с:

Первую причину, исчерпание расходных материалов, в расчёт не берём, само собой разумеется, что дозаправка исправит проблему. Более подробно рассмотрим ситуации, когда принтер перестал печатать по другим причинам.

Программным обеспечением

Если причина не в закончившейся или засохшей краски, скорее всего дело в программном сбое. Приложение неправильно обрабатывает устройство или система не определяет его в качестве принтера. Чтобы подтвердить или исключить неисправное программное обеспечение, следует выполнить пробную распечатку страницы.

Инструкция:

1. Вводим в поиск «Устройства и принтеры» и переходим в одноимённый пункт «Панели управления».
2. Выполняем клик ПКМ по проблемному устройству и выбираем «Свойства принтера».
3. На первой же вкладке в правом нижнем углу щёлкаем по кнопке «Пробная печать».

В случае успешного завершения печати, следует выполнить несколько действий по устранению проблемы.

Рекомендуемые манипуляции:

• Пробуем распечатать цифровое содержимое через иное приложение;
• Переводим данный документ в любой отличающийся формат;
• Используем инструкцию к устройству для определения совместимости с данной версией ОС.;
• Сканируем систему на наличие вирусов;

Отключаем антивирус и другие средства защиты, а затем пробуем распечатать текст.

Если процедура закончилась безуспешно, стоит попробовать выполнить «Устранение неполадок» — эта функция находится в контекстном меню аппарата. После ряда неудачных действий рекомендуем начать работу по устранению проблем с драйверами.

Драйверами

Принтер печатает пустые листы довольно часто из-за сбоев в драйверах, которые слетают после обновления, отката, неправильной установки, конфликта приложений и т. п.

Как восстановить драйвера:

1. Нажимаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем список «Принтеры» или «Очереди печати».
3. Ищем название проблемного устройства среди данного списка.
4. Кликаем ПКМ по найденному элементу и выбираем «Обновить драйверы».
5. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

Дополнительные рекомендации по решению проблемы

Иногда принтер не печатает текст и по другим причинам:

• Плохо подсоединён кабель. Нужно проверить, что USB-шнур плотно подключён и к компьютеру, и к принтеру;
• Система заражена вирусами. Лучше просканировать систему с помощью Dr. Web или другого антивируса и удалить найденные зловреды;
• В системе нет места. Во время отправки файла на печать создаётся временная его копия. Если абсолютно нет места, распечатать текст не получится. Освобождение памяти поможет справиться с проблемой;
• Используется неподходящий тип бумаги. То, с какой бумагой работает принтер, описано в инструкции. Ею и следует заправлять печатное устройство;
• Неправильно установлен картридж. Нужно разобрать принтер и проверить, что картридж стоит правильно, а с него снята защитная плёнка;

Печатная головка перегрелась. Работа «струйников» выполняется при высокой температуре, от чего может произойти перегрев. Достаточно подождать остывания принтера, после чего он должен заработать.

Это все вероятные причины неисправности принтера вместе со способами их исправления. Обычно удаётся вручную определить причину проблему и удалить её. Однако, в тяжёлых случаях лучше не заниматься самодеятельностью. Восстановление драйверов, работа с ПО и заправка картриджа не помогли? Стоит отнести принтер в сервисный центр.

Принтер/МФУ/»ксерокс» печатает один и тот же лист, либо печатает пустые белые листы при отправке на печать. Как отменить печать на принтере.

Довольно часто пользователи ПК сталкиваются с тем, что подсоединенный к компьютеру(ноутбуку) принтер либо копир печатает один и тот же лист либо целый документ в виде повтора одних и тех же листов, не зависимо от того, что отправлялось на печать. В некоторых случаях, человек недоумевает, почему принтер начинает печатать сам по себе при включении, а, иногда встает вопрос почему печатается не то, что было отправлено на печать? Либо, когда принтер перестал отправлять документы на печать.

Если Вы столкнулись с чем-то подобным, либо просто хотите отменить печать отправленных на принтер документов, не переживайте, негде ничего не сломалось и сейчас, Вы самостоятельно, без особых усилий все исправите.

Нужны пара простых шагов. Итак приступим:

Открываем «панель управления» (для открытия панели управления жмем «пуск» —> «панель управления»)

Во вновь открывшемся окне выбираем пункт «оборудование и звук»

После того, как Вы нажали на пункт «оборудование и звук», откроется следующее окно в котором нас интересует запись «устройства и принтеры» — жмем на нее.

Итак, перед Вами появилось окно в котором отображены все, когда-либо подключавшиеся в Вашему компьютеру печатающие устройства. Теперь проследите, чтобы, подключенный к вашему компьютеру(ноутбуку) печатающий аппарат был включен (если Вы выключили принтер/МФУ в связи с тем, что он непрерывно что-то печатает и тем самым портит бумагу и собственную заправку — просто выньте бумагу из лотка) Дело в том, что результата будет добиться проще, если аппарат, все-таки будет включен.

Список на Вашем ПК может и будет несколько отличаться, но, структура и вид, будут примерно такими же, как указаны на скриншотах выше. Теперь, нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по принтеру/мфу, который нам нужен и выбрать в появившемся меню пункт «просмотр очереди печати»

(как правило, используемый постоянно принтер будет отмечен зеленой галочкой, плюс к тому, если устройство включено и подключено к ПК — иконка его отображения будет четкая а не полупрозрачная. Также, все иконки подписаны по моделями, для определения нужного вам принтера либо МФУ Вы можете посмотреть какая точно модель написана на самом устройстве и найти ее в списке принтеров)

После того, как Вы нажали «просмотр очереди печати», перед вами появится окно, со всеми документами, которые так настойчиво один за одним выходят из принтера либо просто препятствовали печати других страниц. Осталось только всех их удалить и отменить печать.

Для этого, щелкаете левой кнопкой мыши по надписи «принтер» в левом верхнем углу. И выбираете пункт «очистить очередь печати»

Поздравляем, готово, теперь Ваш принтер или МФУ работает и печатает так, как нужно и то, что нужно!

Сразу хотелось бы сказать, что как печатная техника, так и компьютер, устройства довольно сложные и причин абсолютно любых неполадок может быть много. Однако, если Ваш принтер или МФУ выдает пустые (чистые) страницы — 90%, что виною тому не правильное соединение с компьютером либо ноутбуком.

Итак, самые распространенные причины печати принтером либо МФУ чистых листов:

• Проверьте не поврежден ли USB кабель, соединяющий печатающее устройство с Вашим ПК.
• USB кабель не должен быть соединен с компьютером через любого рода USB переходники / удлинители/ разветвители/ хабы (все это чаще всего становится причиной непонятного поведения принтера либо МФУ — подключать его лучше всего непостредственно в USB порт компьютера)
• Если описанные выше 2 пункта выполнены, но изменений нет — причина скрывается в самом USB кабеле соединяющий печатающее устройство с Вашим ПК (даже, если на кабеле видимых повреждений нет)
• Ну и, самый редкий случай, на который, можно оставить не больше чем 1% вероятности — не исправен USB порт. Просто попробуйте подключить кабель принтера либо МФУ в другой разъем USB
• Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от всего остального, софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

в компьютерах и ноутбуках

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер при печати выдает черные листы, не стоит сразу отчаиваться или сдавать устройство в сервисный центр. Вы можете попробовать решить проблему самостоятельно в домашних условиях. Однако, прежде чем приступить к «восстановлению», необходимо понять, почему принтер печатает черные листы. Их может быть несколько:

• Печатный барабан мигает. Это самая частая причина. Как вы знаете, барабан-барабан (или барабан-барабан) — это часть картриджа, на которую передается информация с компьютера, ноутбука или другого устройства для последующей печати. Однако он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные с удалением этой детали, проводятся в темном помещении (иногда с заменой тонера). Случайное попадание света в барабан может привести к его повреждению, что, в свою очередь, может вызвать появление черных листов. Что делать в такой ситуации? Замените фотобарабан (ремонт обходится слишком дорого) или подождите немного — чувствительный слой может восстановиться.
• Неисправность контактной части. Например, контакты блока питания на самом картридже загрязнены. В некоторых моделях пружинный контакт начинает полностью блокироваться. Просто получается 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без надобности извлекался из печатающего устройства.
• использовалась бумага неправильного формата. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако при печати он становится черным также из-за небольшого нагрева.
• Коротрон отсутствует. Возможно, вы отдали принтер в сервисный центр для ремонта или самостоятельно меняли чернила. В то же время в ходе этой работы просто забыли переустановить зарядный ролик (также известный как коротрон или входной вал.
• Неисправен блок высокого напряжения принтера или другие части принтера. Да, не сбрасывайте со счетов само печатающее устройство. Принтер, как и любое другое оборудование, может выйти из строя. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать выход из строя самого печатающего устройства несложно. Если возможно, попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если нет черных листов, дело в самом устройстве.
• использовался патрон некачественного качества. Некоторые модели грешат своими потерями. В результате часть тонера рассыпается, загрязняется и уходит во время печати. Обычно через некоторое время принтер начинает нормально печатать. Если после печати 10-20 листов черные листы продолжают выходить, картридж необходимо заменить.

Простые ошибки

Подключение не выполнено должным образом

Если ранее принтер работал без проблем, а сейчас начал выдавать пустые страницы, то не лишним будет проверить качество соединения. Вы или кто-то другой могли не специально задеть важные кабеля в процессе уборки или выполнения любых других мероприятий. Если проблема появилась непосредственно после соединения устройств, то стоит удостоверится в целостности кабеля или наличия связи принтера и компьютера вообще. Чтобы исключить соединяющий USB провод из возможных причин, попробуйте временно использовать шнур от другого устройства печати. Не стоит делать подключение через передние разъемы на ПК и использовать удлинители или переходники для установки связи.

Распаковка произведена не до конца

Когда Вы покупаете новые расходные материалы, то они могут быть защищены специальными пленками или предохранителями от повреждений. В основном их наклеивают на самые уязвимые части, а это дюзы, сопла, чипы у струйных и фотовал и чип у лазерных принтеров. Не все об этом знают. Потому нередки случаи, когда пользователь их не снял до начала работы с техников. Проверьте, не относитесь ли Вы к таким.

Проблемы с самой бумагой

Причиной, когда принтер начинает выпускать белые страницы, может стать сама бумага, а точнее ее несоответствие выбранному типу в настройках принтера. Первым делом, найдите в характеристиках своей модели информацию о типе бумаги, с которой возможно взаимодействие, и сравните с характеристиками используемой сейчас. Данные о листах легко представлены на пачке или коробке от нее. Ситуация с совпадением типов остро стоит при использовании фотобумаги для печати цветных картинок или фотографий в домашних условиях на струйных моделях Эпсон, Кэнон, HP и других марок.

Не лишним будет проверить указанный вариант бумаги в настройках принтера и сверить его формат с размерами листов, которые Вы положили в лоток аппарата. Чтобы зайти в настройки своей модели, через пуск нужно зайти в панель управления или параметры ситемы, если используете Windows 10, потом в раздел «Устройства и принтеры» или «Устройства», а тогда «Принтеры и сканеры» соответственно. Вызвав контекстное меню правой клавишей мыши можно попасть в настройки печати. Там переходя по закладкам посмотрите установленные типы и форматы.

Невнимательность «юзера»

Нередки случаи, когда в документе или среди сканированных рисунков могут быть чистые листы. При печати всего пакета сразу можно их и не заметить, а положить вину на принтер. Проверьте не случилась ли такая ситуация с Вами. Еще одним способом проверки является смена программы, с которой проводится отправка заданий на печать. Если работаете с «Word», а он выдает белые листы, то попробуйте что-то напечатать с «Adobe Reader» или «Эксель» для теста.

Также проверьте включение режимов экономии тонера или чернил в автоматическом режиме или самостоятельно пользователем в настройках принтера или отдельной программы.

Виноват принтер

Если при отправке отчета листы отказываются выходить, то источник такой проблемы нужно искать не в компьютере, а в самом многофункциональном устройстве.

Ведь из всей офисной техники больше всех физически работает именно принтер. Печать многих «струйников» происходит при высокой температуре. Это приводит к нагреву головок. Следствием этого может стать сбой, когда принтер начинает печатать чистые листы бумаги. А иногда, по данной причине принтер не печатает вообще. Отключите устройство, дайте отдохнуть и повторите попытку через пару часов. Лучше, если это произойдет не ранее, чем через 12 часов.

Если вариант с нагревом печатающих головок не дал результатов, то нужно проверить работу следующих механизмов: фотобарабана, магнитного вала и высоковольтного блока.

Возможно, дело в контактах картриджа

Неисправность фотобарабана не позволяет переносить изображение с блока лазера на бумагу. Принтер начинает печатать пустые листы. Не исключено, что МФУ, печатающее чистый документ, имеет поврежденный магнитный вал, скорее всего, на него пропал контакт. К аналогичным последствиям приведет и неисправность высоковольтного блока, так как не будут создаваться заряды, необходимые для переноса картинки. Во всех случаях, справиться самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр.

Дополнительные сведения

Для обоих следующих примеров необходимо завершить следующие действия:

1. Начните Excel и создайте новую книгу.
2. В ячейке A1 введите тест.

Пример 1. Ячейка форматирована как пустая

В ячейке M85 введите тест и нажмите кнопку ENTER.

Выберите ячейку M85.

В меню Format щелкните Ячейки.
Примечание В Excel 2007 г

щелкните Формат в группе Ячейки на вкладке Главная, а затем нажмите клеток формата.

На вкладке Номер в статье Категория щелкните Настраиваемый.

В поле Тип удалите выделение (нажмите клавишу BACKSPACE, чтобы удалить выбор), а затем введите ;;; (три полуколона).

Нажмите кнопку ОК.
Ячейка M85 скрыта.

В меню File нажмите кнопку Print Preview.
Примечание В Excel 2007 нажмите кнопку Microsoft Office, указать печать , а затем нажмите print Preview.
Обратите внимание, что на странице 1 не только содержатся данные, но и следуют три пустые страницы. Это включает страницу, на которую есть скрытая ячейка, и страницы, включающие ее.

Пример 2. Ошибки устанавливаются для печати пустой

В ячейке M85 введите следующую формулу:
=1/0
Вы получаете сообщение об ошибке «разделяй на ноль».

В меню Файл выберите команду Параметры страницы.
Примечание В Excel 2007 г

щелкните диалоговое окно Установки страницы в группе Установки страницы на вкладке Макет страницы.

На вкладке Лист под печатью в ошибке Ячейка в качестве выпадаемого окна нажмите кнопку .

Нажмите кнопку Print Preview.
Обратите внимание, что на странице 1 не только содержатся данные, но и следуют три пустые страницы.

Некоторые из возможных причин этого:

Существует не только одна причина проблем при печати. Есть много причин для этой проблемы. Посмотрите, какая проблема беспокоит ваш принтер. Давайте обсудим это.

• Картриджи с сухими чернилами или тонером требуют замены, без чернил невозможно думать о печати. Таким образом, сухие чернила могут быть причиной этой проблемы.
• Или потому, что чернильные или тонерные картриджи смещены через их фактическое место.
• Также из-за отказа картриджа.
• Удушение в принтере также может привести к засорению чернил или тонера.
• Это также может происходить из-за того, что во входной лоток загружен неправильный формат бумаги.
• Это может быть связано с тем, что загружаемые вами документы являются пустыми.
• Программное обеспечение также может быть причиной этой проблемы.
• Может быть значение по умолчанию для аппаратного обеспечения или драйверов принтера принтера Canon.

Таким образом, приведенные выше пункты могут быть причиной, которая вызывает проблемы с вашим принтером.

Теперь посмотрим, как выйти из этой проблемы.

Неисправности узлов агрегатов

Если ваш принтер выдает пустые страницы, возможно головка устройства перегрета, особенно если аппарат работал долгое время. В этом случае нужно просто охладить головку, отключив принтер от системы на несколько минут.

Также, если ваш принтер не печатает страницу в тестовом режиме без компьютера, возможно повреждение печатающей головки и даже поломки в микросхемах.

Если вы задались вопросом, почему принтер печатает пустые листы с лазерным устройством, то причиной является неполадки в контактах либо повреждение фотобарабана.

Если лазерный принтер печатает черные листы, это говорит о возможной засвеченности фотовала, его придется заменить.

Быстрое решение проблемы

Любое электронное устройство подлежит единовременному отказу. Это относится как к компьютеру, так и к принтеру. Следовательно, если возникает такая ошибка, принтер может вообще не печатать, не принимать задание на печать, показывать разные состояния в программах и выводить пустые листы при печати.

Чтобы вернуть печатающее устройство в нормальное состояние и увидеть информацию, напечатанную на листе вывода, оба устройства должны быть перезапущены.

1. Выключите печатающее устройство кнопкой на корпусе.
2. Отсоедините конец соединительного кабеля USB от компьютера или ноутбука.
3. Также отключите шнур питания от розетки. Если на кабель есть питание, вам необходимо отсоединить кабель от разъема принтера.
4. Поэтому нужно оставить устройство на 5-10 минут, чтобы внутренняя память вышла из строя.
5. Параллельно перезагрузите компьютер.
6. По истечении времени подключите ПК и принтер, сначала подключив через ЮСБ, затем подключив кабель к розетке.
7. Запустите принтер, нажав кнопку на панели. Подождите, пока механизмы будут готовы к печати, и попробуйте распечатать любой непустой документ.