Фиксированный ip (айпи) ростелеком

Подключение ТВ-приставки

ТВ-приставку от «Ростелеком» обычно подключают к роутеру. Для этого:

1. Подсоедините приставку к роутеру с помощью оптоволоконного кабеля. Запомните номер LAN-порта, к которому вы подключили приставку.
2. Откройте веб-конфигуратор на компьютере.
3. Перейдите в меню IPTV. Поставьте галочку напротив IGMP Proxy.
4. Теперь найдите в списке тот LAN-порт, к которому вы подключили приставку. Напротив него выберите режим IPTV.

Затем подключим приставку к телевизору. Для этого можно воспользоваться HDMI-кабелем (что настоятельно рекомендуется, так как это подключение обеспечивает наилучшее качество изображения) или «тюльпанами» (красными и жёлтыми штекерами). Включите приставку и телевизор. С помощью пульта от телевизора выберите тип сигнала — HDMI или VGA (для «тюльпанов»).

Теперь возьмите пульт от приставки. Вы увидите на экране ТВ просьбу ввести логин и пароль от провайдера. Введите их с помощью пульта. Теперь приставку можно использовать — перед вами появится список доступных каналов и услуг по вашему тарифу.

Настройка пульта

Пульт от приставки можно для удобства подключить и к телевизору. Для этого:

1. Направьте пульт приставки в сторону телевизора.
2. Одновременно зажмите кнопки ОК и TV на две секунды.
3. На кнопке TV два раза мигнёт светодиод.
4. Введите на пульте четырёхзначный код производителя телевизора. Узнать его можно на сайте производителя ТВ или на сторонних ресурсах — например, на сайте elcom.
5. Если код введён правильно, индикатор на кнопке TV мигнёт дважды.
6. Чтобы проверить подключение, попробуйте с помощью пульта «Ростелеком», например, увеличить громкость звука на телевизоре. Если не сработало, то повторите шаги 1–4.

Успешно настроив подключение от «Ростелеком», вы сможете добиться быстрого, бесперебойного и стабильного доступа в интернет. А ТВ-приставка откроет вам сотни бесплатных каналов в высоком качестве.

Кокой сервер выбрать

В случае неудовлетворительной работы или в силу недостаточных возможностей DNS от Ростелекома, пользователь самостоятельно может провести тестирование разных серверов с целью выявления наиболее эффективного в конкретных условиях. Для диагностики можно использовать специализированные программы, такие как «DNS Benchmark». Эта программа бесплатная, единственная рекомендация – скачивайте и устанавливайте утилиту исключительно с официальной площадки разработчика.

После запуска утилиты пользователю предлагается добавить адреса, которые нужно протестировать. Использовать для диагностики лучше IP от крупнейших компаний:

1. Сервера Ростелеком – «48.193.36», «213.158.0.6».
2. Сервера Google, которые считаются многими экспертами и разработчиками самыми лучшими для большинства регионов мира – «8.4.4», «8.8.8.8».
3. Сервера Yandex, которые считаются чуть менее эффективными, но для России они наиболее эффективны – «88.8.8», «77.88.8.1».

Утилита автоматически запустит диагностику с применением каждого из DNS. Тестируется скорость соединения, качество, пинг, количество потерь пакетов и так далее. По окончанию диагностики программа выдаст пользователю информацию по самому эффективному адресу для использования на постоянной основе. Далее пользователь вручную настраивает параметры сетевого адаптера, прописывая в соответствующие поля те адреса, что стали лидерами тестирования.

Как проверить свой IP

Если вы осуществили подключение статического айпишника, нужно определить его номер. Это позволит осуществлять полноценную работу в сети, а также получить максимальные преимущества от данной опции. При использовании интернета напрямую, через кабель, нужно всего лишь открыть свойства соединения и найти требуемую информацию.

Если же вы являетесь пользователем, который предпочитает использование роутера или другого дополнительного оборудования для подачи трафика, то можно воспользоваться несколькими способами:

1. при наличии допсоглашения к договору можно посмотреть номер в нем
2. просмотреть параметры роутера (или другого устройства)
3. сделать запрос специалистам центра продаж, в котором осуществлялось подключение
4. связаться с оператором

Что освещается в материале

1. Мы затронем немного основ: что значит аббревиатура DNS, как это функционирует. Понимание этого позволит пользователю использовать возможности провайдера в полной мере.
2. Порядок организации максимально скоростного Интернет-соединения, а также список IP, которые нужно вводить вручную.
3. Чем отличаются настройки параметров – ручная\автоматическая.
4. Какие могут возникнуть проблемы при эксплуатации, какие оповещения при ошибке подключения выдаются пользователю.

Сразу стоит уяснить, что работа всемирной сети без этих самых DNS (это протокол) попросту невозможна, поскольку именно через эту систему доменных имён осуществляется обработка запросов пользователей, и перенаправление его на нужный адрес.

То есть через DNS осуществляется анализ того, что ввёл в адресной строке пользователь, распознавание и сопоставление с конкретным сайтом, и соединение пользователя с этим сайтом. При этом система автоматически присваивает пользователю индивидуальный IP для осуществления обратной связи. То есть вы послали запрос, а сервер сайта должен выдать на ваш компьютер свои данные, то есть страницу сайта.

Настройка сети может включать в себя изменения в параметрах DNS путём прописывания IP серверов Ростелекома. В некоторых случаях данная процедура осуществляется автоматически. В реестре DNS содержатся настройки политики безопасности, в том числе списки заблокированных для посещения сайтов. Среди таковых могут быть сайты, распространяющие вирусы, мошеннические схемы, порнографию, а также просто запрещённые по другим причинам специализированными государственными ведомствами.

Подытоживая вышеописанное, можно отметить основные пункты:

• без DNS невозможно получить доступ ни к одному сайту, хостящемуся в интернете;
• DNS протокол является дополнительным фильтром нежелательного или запрещённого контента;
• скорость соединения, величина задержки (пинг) и прочие параметры во многом зависят от того, чьи обслуживающие сервера выбрал пользователь.

Как узнать IP адрес роутера

Одна из наиболее распространенных ошибок входа, когда по указанному в строке браузера адресу отображается сообщение страница не найдена. Частая причина появления этого сообщения – неверно введенный IP. Проще всего его узнать, осмотрев наклейку на нижней панели устройства, там же указан и пароль с логином для входа в роутер. Если же по каким-то причинам наклейка отсутствует или невозможно разобрать написанное на ней, адрес прописан в инструкции по эксплуатации, а также в копии договора ростелеком, находящейся у абонента.

Бывают ситуации, когда нет ничего из вышеперечисленного. В таком случае следует обратиться в техподдержку провайдера. В телефонном режиме сотрудник компании подскажет последовательность действий, необходимых для выяснения адреса роутера Ростелеком, его логина и пароля.

Распространенные причины ошибки входа в панель управления и их устранение

Если запустить командную строку (комбинация клавиш Win + R, в открывшемся поле пишем cmd и жмем ввод) и набрать в ней ipconfig, среди прочего будет пункт – основной шлюз. Числовое значение напротив него и есть адрес роутера, к которому непосредственно подключен ПК.

Для Windows-устройств ошибка подключения может отображаться по причине отсутствия драйвера сетевой карты. В такой ситуации значок соединения в панели уведомлений перечеркнут красным крестиком, а при наведении на него курсора мыши отображается надпись, сообщающая, что сетевой кабель не подключен. Проблема решается установкой драйвера (если это временный глюк, достаточно перезагрузить ПК).

Настройки протокола интернета 4 версии должны быть установлены на автоматическое получения IP-адреса и адресов DNS-сервера. Проверяется данный параметр в центре управления сетями -> изменение параметров адаптера -> клик по кабельному подключению правой мышью -> свойства -> клик правой мышью по протоколу IPv4 -> свойства. В открывшемся окне необходимо установить переключатели в режим автоматического получения адресов.

Особенности настройки некоторых роутеров

Sagemon

В последние годы компания все чаще предоставляет абонентам возможность работать с оборудованием, которое имеет специально созданный для компании интерфейс. Опишем процедуру настройки роутеров Sagemon от Ростелеком.

В главном окне интерфейса вы можете выбрать русский язык. Это значительно упростит работу.

Разработчики предоставили возможность осуществить быструю настройку, которая выполняется буквально в несколько шагов. Главное, иметь под рукой договор, в котором указаны все нужные данные.

Откройте вкладку «Мастер» настройке и нажмите на одноименный раздел.

Вы увидите поля для ввода, а также текстовое руководство по правильному их заполнению. Следуйте указаниям и сохраните изменения. Интернет должен заработать.

Доступен и другой раздел. Он называется «Подключение к интернету» . Здесь все настраивается еще проще. По умолчанию выбран самый популярный тип подключения PPPoE1 . Вы должны просто указать логин и пароль.

D-Link

Есть возможность поставить русский язык интерфейса, что облегчает работу с ним.

Настройки интернета находятся в меню «Сеть – WAN» . Здесь нужно удалить старые соединения и добавить новое.

Откроется окно глобальных настроек, которое позволяет выбрать нужный тип подключения, затем дает возможность вставить логин и пароль.

Новый интерфейс выглядит иначе. Чтобы найти нужное меню, нажмите на «Расширенные настройки» в правом нижнем углу.

Более подробно процедура описывается в видеоуроке.

И еще пара уроков по работе с моделями от производителя.

Asus RT N12

Настройка роутера Asus RT N12 осуществляется легко. Для этого перейдите в категорию «Network Map» и укажите нужный тип подключения.

Появится окно, в котором нужно ввести все необходимые данные. Приводятся инструкции, с помощью которых легко во всем разобраться самостоятельно.

Zyxel

Данные для входа в интерфейс на разных моделях могут отличаться. Ищите данные на дне корпуса.

В левой колонке выбираем раздел «Интернет» и нажимаем на ссылку «Авторизация» .

Выбираем в правой части нужный тип подключения. Чаще всего это PPPoE .

Заполняем логин и пароль, которые указаны в вашей копии договора с Ростелеком.

При разных типах подключения могут появляться разные параметры для заполнения. Вся эта информацию указывается в тексте договора. Если вы нуждаетесь в помощи, всегда можно позвонить оператору службы поддержки и уточнить данные у него.

Настройка Интернет

Для того, чтобы настроить интернет выберите «Сеть -> WAN».

Нашему взору откроется список уже имеющихся подключений. Скорее всего он окажется пустым, но если там есть уже что-то, лучше их удалить. После нажатия на кнопку «Добавить», мы сможем настроить новое подключение.

Наиболее распространенный из них, его использует большинство интернет-провайдеров, например Дом ру.

L2TP

Этот тип подключения используется для работы с VPNи предоставляется, к примеру, провайдером Beeline. Протокол сравнительно свежий, старые роутеры в основном его не поддерживают, но DIR 615 не из их числа и рекомендован для использования с этим протоколом.

Для подсоединения к интернету потребуется:

• ввести ваш логин и пароль, предоставляемые интернет-провайдером, и некоторые другие параметры;
• для Билайн выберите «LT2P + Динамический IP», а в качестве VPN-сервера tp.internet.beeline.ru;
• MTU установить 1456, поставить «без шифрования». Остальные установки посмотрите на фото, либо уточните у провайдера.

Cтатический IP

У большинства провайдеров получение статического айпи — дополнительная услуга, так как он нужен не всем. Для некоторых целей эта опция необходима, на за нее придется доплатить провайдеру.

Если у вас она подключена, то нужно будет:

• выбрать «Статический IP»;
• ввести выданный IP-адрес, сетевую маску (255.255.255.0), адрес шлюза и серверы DNS. Узнать их все можно в поддержке вашего интернет-провайдера. Так же, как и для любого другого типа подключения, вы можете установить его имя.

Для Ростелекома адрес шлюза это первые три числа вашего IP-адреса без изменений и вместо последнего единица (например, если у вас IP 213.98.76.45, то адрес шлюза будет 213.98.76.1), а адреса DNS 212.94.96.114.

Отсутствует интернет. Что делать? Читайте статью, почему нет подключения к интернету

Пошаговое подключение интернета на Мегафоне. Тут.

Динамический IP

Динамический IP отличается от статического только тем, что выдается через DHCP каждый раз при авторизации в сети.

Изредка может потребоваться подменить MAC-адрес на тот, который зарегистрирован у вашего провайдера. Просто впишите необходимый адрес в специальное поле и нажмите «Изменить».

Создание сети

Первым делом следует разобраться, как подключаться к всемирной сети при использовании телефонного соединения.

Самым простым вариантом в подобных случаях является использование специального загрузочного диска. Достаточно запустить мастер установки и следовать его инструкциям, чтобы быстро и успешно завершить весь процесс.

Если диска нет, следует воспользоваться браузером. Для этого в адресную строку вводится 192.168.1.1, после чего в открывшемся меню придётся указать правильные цифры. Они зависят от региона, потому их следует уточнять у провайдера, позвонив по телефону поддержки.

Как получить белый IP-адрес?

Что это вообще такое? Речь идет о дополнительной услуге от Ростелекома, позволяющей обеспечить возможность использования некоторыми пользователями программ, информационных баз. Зная, как получить белый IP-адрес Ростелекома, у пользователя появляется возможность организовать «пространство» для размещения веб-технологии собственного производства в сети, что самое главное, в полной мере пользоваться существующими возможностями ресурсов, предназначенных для обмена файлами.

К преимуществам данной услуги можно отнести возможность предоставления фиксированного IP-адреса, авторизации. Положительным моментом является также свободный доступ к почте предприятия, ресурсам информационного типа, платежным системам, работающим в удаленном режиме. Это позволяет переводить денежные средства, управлять счетами, возможность создания виртуальных сетей.

Как получить статический IP-адрес Ростелеком? Способов подключения услуги существует несколько. Самый простой — это позвонить оператору и оставить заявку на подключение услуги. Достичь желаемого результата можно и самостоятельно, например, зайдя в личный кабинет на официальном сайте провайдера. Для этого вам понадобится логин и пароль, используя их, вы сможете войти в свой аккаунт. Там переходите во вкладку Сервисы и выбираете желаемую услугу. При этом роутер должен быть подключен к сети Интернет, тогда будет определен МАС-адрес. Какие-то особые настройки в данном случае не требуются.

Подключение услуги осуществляется на бесплатной основе, абонентская плата составляет 800 рублей в месяц. Что касается трафика, то доступ к Интернету тарифицируется согласно плану, по которому обслуживается конкретный абонент. Еще важный момент: описываемая услуга является недоступной в роуминге.

Теперь вы знаете не только, что делать, если IP-адрес в IPTV от Ростелеком не получен, но и как воспользоваться удобной дополнительной услугой. Если что-то не получается, всегда можно обратиться в техническую поддержку абонентов.

Источник

Точное определение адреса

У любого устройства, обладающего способностями выходить в виртуальную сеть есть собственный IP адрес. Он позволяет иным пользователям отыскать его, послать сообщение в электронном виде, любого рода файл, кроме того, выполнить обмен интересующих данных.

По общему определению – это своеобразное указание местонахождения узла в Интернете, координаты дислокации субъекта. Для большего понимания стоит провести некую параллель, сделать сравнение адреса компьютера с личной пропиской гражданина по месту проживания.

Она предоставляет возможность узнать точное положение конкретного гражданина в пределах, например, государства. Так само сетевой адрес помогает вычислить точную локацию персонального компьютера или любого другого устройства.

Проблемы со стороны провайдера

Отметим, что и обломы кабеля в подъезде, на крыше или на улице, также квалифицируются проблемами со стороны провайдера. Конечно, на устранение данных поломок у специалистов компании уйдет некоторое время, но, учитывая то, что проблемы с обрывом кабеля – не самые серьезные неприятности, уже очень скоро сетевая карта вашего компьютера вновь замигает зеленым светом, что сообщит о поступлении интернет-сигнала.

Конечно, причины возникновения проблем со стороны провайдера могут быть и более серьезными, и тогда время их устранения будет зависеть исключительно от наличия соответствующего оборудования или скорости работы специалистов Ростелеком. В любом случае, данную информацию всегда следует уточнять в контактном центре по номеру 88001000800.

Интерактивное телевидение от компании Ростелеком – высокотехнологичная услуга, которая становится все более распространенной среди населения. Однако, как и во многих сложных процессах, здесь могут возникнуть моменты, когда абонент сталкивается с внезапными ошибками при включении оборудования. Об одной из таких проблем свидетельствует появление строки на экране телевизора с информацией от Ростелекома, что IP адрес не получен, то есть, в процессе передачи данных произошел сбой.

Ошибка подключения
Не получен IP адрес на IPTV приставке
Решения проблем

проблема подключения и IP адрес не получен, может возникнуть без каких-либо предпосылок. В большинстве случаев это происходит из-за изменений абонентом параметров в настройках оборудования или физического повреждения кабеля. Также к подобному роду ошибок может привести системный сбой.

Ростелекома на маршрутизаторе DPN R5402.

Об условиях тарифных планов Свобода общения 150, 250, 290 и 500 можно прочитать здесь.

Так как STB-устройство работает по принципу получения адреса от сервера и при положительном результате запуска программы авторизации, то при отсутствии ответа обмен данными не происходит. Как следствие, приемник IP адрес не получает и IPTV Ростелекома работает некорректно.

SML 482 HD Base от Ростелекома.

Ознакомиться с тарифными планами для юридических лиц и правилами их использования можно тут.

ETTH соединение от Ростелекома: https://сайт/oborudovanie/etth/

В случае, когда появляются ошибки при включении интерактивного телевидения от Ростелекома и устройство пишет на экране, что IP адрес не получен, не стоит торопиться и сразу звонить в техподдержку, все можно решить собственными силами. Для этого нужно проверить сетевой кабель, оборудование и его настройки. Обычно уже на этих этапах проблему удается устранить. Если всё же придется обратиться к специалистам, то разговор с ними станет лаконичнее, так как первоначально провайдер рекомендует проходить всю цепочку, описанную ранее.

Сообщение «IP-адрес не получен» у абонентов IPTV от компании Ростелеком. Когда возникает данная ошибка, пользователь не может воспользоваться контентом цифрового телевидения. Запустить сервис в таком случае не удается.

Можно найти несколько возможных причин появления ошибки «IP-адрес не получен» при использовании услуг Ростелекома:

• неправильно выставленные параметры роутера;
• при подключении телеприставки использован не тот порт роутера;
• физический дефект сетевого кабеля;
• ошибка в сети провайдера.

Сперва попытайтесь осуществить перезагрузку приставки. Это может решить проблему само по себе, но помогает далеко не во всех случаях. Успешный старт авторизационной программы передает на STB-устройство адрес от сервера. Но когда ответа нет, данные не передаются, и приставка не получает IP, работая после этого неправильно.

Прямое интернет-подключение

Прямое подключение подразумевает, что к вашему компьютеру через сетевую карту подключён Ethernet-кабель от провайдера, тянущийся из коридора.

Прямое подключение интернета выглядит таким образом

Вставьте кабель в слот сетевой карты (у стационарных компьютеров он находится на задней панели, у ноутбуков — обычно сбоку). В системном трее (лотке с иконками в правом нижнем углу экрана вашего ПК) появится изображение монитора с жёлтым восклицательным знаком. Это означает, что компьютер распознал соединение — осталось только настроить его.

Подключение от «Ростелеком» обычно производят по протоколу PPPoE. Иногда пользователь заключает договор также на использования статического IP — о его настройке чуть ниже.

По протоколу PPPoE

Перед тем как настроить соединение, откройте договор с провайдером. В нём должны быть указаны ваш логин (имя пользователя) и пароль. Нашли? Тогда приступаем к настройке:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку монитора с восклицательным знаком. Выберите во всплывающем меню пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
2. У вас откроется окно с настройками интернет-соединения. Выберите «Создание нового подключения».

Нужная нам кнопка находится аккурат в центре окна

В новом окне выберите самую первую строку («Настройка интернет-соединения») и нажмите кнопку «Далее».

Через это меню можно также подключиться и к беспроводной сети

Теперь выберите «Настройка скоростного соединения (PPPoE-подключение)» и снова нажмите «Далее». Теперь мастер настройки запросит у вас имя пользователя и пароль. Мы эти данные уже нашли в договоре — вводите их. Учтите, что эти строчки чувствительны к регистру — то есть если в договоре какая-то буква написана заглавной, то и вам нужно вводить её заглавной, а не строчной. Поле «Имя подключения» вы можете назвать на своё усмотрение — например, «Мой домашний интернет». Нажмите «Готово».

Если вы правильно ввели все данные от провайдера, то жёлтый восклицательный знак в углу исчезнет, а интернет подключится.

Со статическим IP

Если вы заключали договор на статический IP, то настройка будет несколько сложнее. В документе от провайдера найдите следующие данные:

• IP-адрес;
• маска подсети;
• шлюз;
• DNS-сервер (их может быть два).

Давайте приступать:

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку монитора с восклицательным знаком и выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левой части окна нажмите «Изменение параметров адаптера».
3. Вы увидите значок с именем Ethernet. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
4. У вас откроется небольшое окошко с заголовком «Подключение по локальной сети — свойства». В нём вы увидите список с галочками. Найдите в этом списке пункт, который заканчивается на «IPv4».
5. Нажмите на название пункта (не на галочку!), а затем нажмите «Свойства». У вас откроется ещё одно небольшое окошко.
6. Поставьте флажок «Использовать следующий IP-адрес». Заполните пустые поля в соответствии с цифрами из договора.

В полях DNS-серверов вы можете указать только первый

Нажмите «ОК» в этом окошке, потом в предыдущем. Настройка завершена.

Причины появления

Чтобы разобраться, что может вызывать такую ошибку, важно понимать, как работает оборудование (приставка) Ростелеком для подключения к интерактивному ТВ

1. Ресивер получает сигнал по подключенному сетевому интерфейсу с сервера Ростелеком.
2. Декодирует сигнал в аналоговую или цифровую форму.
3. Передаёт трансляцию на телевизор, с помощью специальных проводов (RCA или HDMI).

Но чтобы приставка получила сигнал от провайдера, она должна быть зарегистрирована на сервере DHCP. Именно этот процесс и требует от оборудования IP-адреса.

Если при включении ТВ Ростелеком, пользователь видит сообщение об ошибке, что приставка не получает IP- адрес, это может быть по следующим причинам:

• механические повреждения ресивера или проводов;
• неправильное подключение;
• сбои в настройках оборудования;
• технические работы, проводимые оператором;
• устаревшее программное обеспечение.

Устранить некоторые из причин неработающего телевидение Ростелеком, абонент может самостоятельно. Для этого ему не нужны специальные знания и умения. Достаточно следовать короткой инструкции, которая указана ниже.

Как подключить и настроить

Ростелеком, будучи крупнейшим оператором связи, а также ведущим интернет-провайдером в России, ожидаемо начал использовать новый SIP-протокол в числе первых. Вместе со стандартными телефонными услугами пользователь (клиент) Ростелекома имеет возможность получить недорогую, но качественную линию телефонной связи, которая способна работать по всему миру. Для приобщения к новым технологиям и телефонии без границ нужно подключиться к услуге Ростелекома «Новая телефония». Абонент получает все необходимые программные продукты и настройки. Пакет услуг по SIP-телефонии включает:

1. Доступ к глобальной системе облачной связи провайдера, что автоматически снижает расходы на телефонные звонки в разы.
2. В любом месте (страны, мира) продолжаете оставаться на связи со своим привычным городским номером. Ничто не стоит организовать оперативный call-центр даже на отдыхе, оказывая поддержку 24/7 своим клиентам.
3. Опция бесплатного вызова закрепляет за вами городской номер.
4. Клиент может подключить к своей системе все имеющиеся у него каналы Ростелекома (мобильный номер, домашний).
5. Быстрая и простая организация любого офиса, даже того, где нет технической возможности поставить телефон. При этом офис у вас будет обеспечен многоканальной связью.

После проведения дополнительной настройки ПО от Ростелекома клиент сможет на обычном компьютере поднять целую АТС, что означает, что все возможности телефонной станции будут доступны вам за небольшие деньги. Управление звонками, их переадресация, настройка голосового меню, запись всех разговоров и так далее. При этом все эти возможности будут базироваться на вашем компьютере или ноутбуке, то есть вы не должны покупать и устанавливать дорогостоящее телекоммуникационное оборудование. Можно установить программный комплекс на компьютер, а можно приобрести недорогой IP-телефон.

Проблемы с входом

При входе в веб интерфейс роутера Ростелеком бывают некоторые проблемы, самые распространенные:

• невозможно открыть сайт по адресу маршрутизатора;
• устройство не принимает ваш логин или пароль.

Причины:

• Устройство, с которого вы выполняете вход на роутер Ростелеком, не подключено к Wi-Fi сети маршрутизатора, поэтому открыть нужную страницу авторизации невозможно;
• Если не подходит адрес 192.168.1.1, вход в роутер Ростелеком производим после поиска айпи через командную строку (об этом чуть позже);
• Неподходящий логин admin, пароль user для авторизации.

Находим IP-адрес роутера для входа

Обычно такие данные провайдер предоставляет своим абонентам. Узнаем IP-адрес устройства посредством ПК:

1. Открываем командную строку кнопкой «Пуск» рабочего стола.
2. Копируем, вставляем в нее команду ipconfig/all, нажимаем «Enter».
3. Наблюдаем строку «Основной шлюз», где напротив указан ip адрес 192.168.0.1, чтобы выполнить вход в роутер Ростелеком.

Протокол интернета

Протокол интернета является основой для передачи данных, подключения сети.

Рассмотрим настройку примером ОС Windows 10:

1. Через «Панель управления» заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В открывшемся окне нажимаем «Создание и настройка нового подключения или сети».
3. Следующее появившееся окно предполагает выбор строки «Подключение к интернету». Нажимаем кнопку «Далее».
4. Следующее окно предполагает выбор «Высокоскоростное (с PPPoE)».
5. В консоли вводим имя пользователя и пароль из договора поставщика .
6. После этого настройка протокола интернета готова.

Логин и пароль не подходят

Что делать, когда не подходят логин и пароль, при этом никак не войти в роутер Ростелеком? Во-первых, еще раз проверяем правильность ввода данных, сравниваем с информацией на нижней крышке модема и в договоре. Зачастую стандартные настройки предполагают использование логина «admin», а пароль «user». В некоторых случаях провайдеры могут оставить строку «Пароль» без ввода символов, то есть пустой. Гадать можно долгое время, но так ничего и не выйдет, поэтому сбрасываем все настройки до стандартного набора.

Сброс до заводских настроек

Такой способ является радикальным, когда подбор и поиск пароля, логина занимает слишком много времени.

На любом маршрутизаторе вы найдете маленькую кнопку «Reset»

Обычно она расположена на задней панели рядом с кнопкой включения и выключения и утоплена в корпус.

Возьмите что-нибудь маленькое и тонкое (обломанную зубочистку или скрепку), нажмите на кнопку и удерживайте ее в течение 7-10 секунд.
Обратите внимание на индикаторы маршрутизатора – все они погаснут и вновь загорятся после перезагрузки. Это означает, что сброс произведен успешно и настройки по умолчанию указаны по всему интерфейсу.

После возврата к заводскому функционалу доступ к настройкам в личный кабинет Ростелеком открыт с использованием стандартного логина и пароля, который указан на нижней крышке роутера и в руководстве пользователя к устройству.