Вход в личный кабинет ростелеком для юридических лиц
Содержание:
- Возможности личного кабинета
- Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности
- Как можно отключать услуги Ростелекома при помощи ЛК?
- Как войти в Единый личный кабинет абонента
- Как подключить автоматическую оплату услуг
- Советы
- Вход в личный кабинет Ростелеком
- Как войти в личный кабинет
- Советы
- Альтернативные варианты входа в аккаунт
- Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона
- Регистрация и вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета
В личном кабинете для абонентов Ростелеком доступны различные услуги, которые позволяют быстро пополнять счет (оплачивать услуги) без комиссии, заказывать новые сервисы, получать вознаграждения, вводить изменения в данные профиля, получать консультации и поддержку оператора.
Для удобства осуществления платежей абонент может привязать свою карту. Воспользовавшись услугой, абоненту предоставляется возможность:
- быстрой оплаты услуг;
- настройки автоплатежа.
Всего в несколько кликов можно оформить заявку, а сотрудники провайдера помогут с переездом, предоставив следующие услуги и бонусы:
- привязка услуг к новому адресу;
- демонтаж оборудования по старому адресу и монтаж устройств в новой квартире;
- предоставление скидки 50% на обслуживание в течение первых 60 дней.
Абонентам предоставляются бонусы, которые можно накопить, просто оплачивая услуги связи. Бонусы можно использовать для получения скидки на услуги провайдера, а также для оплаты сервисов партнером.
Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности
Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу
Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет»
Система самообслуживания
Для частных лиц требуется:
- ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
- войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
- новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.
Для этого:
Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.
Как известно, сервис личного кабинета Ростелеком является отличной системой для проведения множества операций и транзакций в дистанционном режиме, для упрощения использования услуг компании, и для значительной экономии времени
Именно поэтому система постепенно совершенствуется, улучшается и обновляется провайдером.Но, все же, остаются и такие пользователи, которым больше нравилось использование старой версии личного кабинета Ростелеком, поэтому сегодня мы уделим внимание ей, а также некоторым другим популярным вопросам
Как можно отключать услуги Ростелекома при помощи ЛК?
Система предполагает довольно простую процедуру для того, чтобы отключить услуги в Личном кабинете. Однако доступна она не для каждой опции. Все зависит от выбранного тарифного плана, а также от региона, в котором находится абонент. К примеру, такую услугу, как «Домашний интернет», отключить в личном кабинете можно лишь временно. Полную деактивацию следует проводить в офисе компании (после написания заявления на отключение).
Заморозить (временно отключить) услуги можно и в личном кабинете, зайдя в него при помощи мобильного устройства либо на ПК. Там нужно нажать клавишу «Подробнее об услуге», где среди предоставленных опций выбрать «Добровольную блокировку». В этом пункте абонент самостоятельно вводит даты, на которые планируется временное отключение услуги. Для активации временного отключения нужно нажать клавишу «Подтвердить».
Для отключения услуги абонент должен перейти в соответствующий раздел («Услуги»), выбрать там из предложенных вариантов опцию «Отключить» и нажать на клавишу.
Следует учитывать, что в личном кабинете абонента отображается не полный перечень платных услуг. При этом, если пользователь уверен, что услуга подключена, но в представленном перечне он ее не находит среди активированных, то понадобится звонок в службу техподдержки (номер – 8-800-1000-800). Там у оператора можно будет уточнить, является ли конкретная услуга активиованной и что нужно делать, чтобы ее отключить.
Как войти в Единый личный кабинет абонента
Как войти в Единый личный кабинет физического лица от провайдера Ростелеком
Войти через лицевой счет
Первое, что приходит в голову, о том как войти в личный кабинет от Ростелеком — через лицевой счет. Мысль логична: лицевой счет может служить уникальным идентификатором клиента, а документы договора с его номером, как правило, хранятся довольно бережно. Ранее эта возможность действительно работала. Но в современной версии сайта личного кабинета разработчики убрали такой вариант. Сейчас у Ростелеком вход в личный кабинет по лицевому счету невозможен. Будьте бдительны и не указывайте свои данные на сайтах, предлагающих войти в Единый личный кабинет Ростелеком через лицевой счет.
Правда, если такой подход все-таки кажется пользователю самым удобным, существует лайфхак. При регистрации в личном кабинете потребуется указать логин и пароль. Если использовать в качестве логина лицевой счет, то в последующем для авторизации необходимо будет указывать именно его. Вход через лицевой счет для физических лиц облегчает процесс восстановления в памяти логина (но и в случае, если клиент забыл его, процесс восстановления достаточно прост).
С помощью номера телефона
Отличное решение вопроса с забывчивостью – вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона физического лица. Такой способ действительно возможен. Главное, что нужно сделать, чтобы он был доступен – при регистрации указать, какой номер телефона система должна считать привязанным к данному личному кабинету.
Но и тут допускается загвоздка – обладатели нескольких номеров рискуют запутаться, по какому номеру телефона должен осуществляться вход. Тем не менее, проблемы это наверняка не составит – вход для физических лиц в личный кабинет от Ростелеком по номеру телефона возможно пытаться сделать несколько раз, и простым перебором, верный вариант быстро найдется.
Возможности использования Единого личного кабинета для физического лица
По номеру договора с физическим лицом
Еще один логичный способ – предположить, что возможно осуществить в Ростелеком личный кабинет вход по номеру договора. Он является неповторимым и привязывает конкретный номер к физическому лицу. Здесь та же песня, что и с лицевым счетом. Возможно, ранее такой способ был доступен, но сейчас его вытеснили более удобные и безопасные варианты. Осуществлять вход в Единый личный кабинет по номеру договора нельзя, кроме случаев, если пользователь использовал номер договора в качестве логина от аккаунта.
Еще один вариант – использовать номер договора в качестве пароля, например, при логине – лицевом счете, или наоборот. Но такую комбинацию следует считать крайне нежелательной. Данные о номерах договоров и лицевых счетах могут попасть в руки мошенников, и тогда доступ к средствам клиента становится для них открыт. Разумнее всего использовать для логина и пароля слова или цифры, которые никто не может узнать обманным путем.
Как подключить автоматическую оплату услуг
На сайте также доступна услуга автоматического пополнения счета с использованием банковской карточки любого из российских банков. При наличии средств на карточном счету будет производиться ежемесячная оплата услуг интерактивного телевидения, интеренета, домашней или мобильной связи без обязательных манипуляций со стороны держателя карты.
Для корректной работы сервиса, его нужно настроить, выбрав необходимый способ списания средств. Для этого в пункте «Правила автопополнения», следует настроить конфигурации и применить нужный вариант из предоставленного компанией списка.
Советы
Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.
Как настроить личный кабинет Ростелеком
Выполните следующие действия:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
- В вышедшем меню выберите подходящий пункт:
Посмотреть задолженность
Есть 7 способов узнать баланс:
- Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
- В личном кабинете
Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.
- Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
- Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
- С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
- Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
- Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».
Узнать номер телефона по лицевому счету
Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:
- Заглянув в договор на оказание услуг;
- Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
- Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.
Не могу зайти в личный кабинет
Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:
Проблема | Решение |
Неправильно набираете логин пароль |
· Нажмите на «Забыли пароль» · Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте · На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте! |
Абонент не зарегистрирован | Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше |
Некорректно функционирует браузер | · Войдите в другой браузер
· Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно |
В компьютере вирус | Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство |
Соединение с Интернетом прервано | Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг |
На сервере проблемы | На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев |
Как оплатить оборудование
Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:
- Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
- По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Чтобы войти в личный кабинет с главной страницы портала Ростелеком, нажмите на кнопку «Личные кабинеты» в главном меню справа.
В раскрывшемся меню выберите раздел «Личный кабинет».
Форма авторизации представляет собой следующее окно:
Возможны следующие варианты входа:
Вход по номеру телефона или e-mail
Вы можете войти в ЛК, используя в качестве логина свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Кроме того, после регистрации вам будет выслан логин вида lk_XXXXXXX, который так же может быть использован для входа.
Вход через приложение
Владельцы смартфонов и планшетов, работающих на базе операционных систем Android и iOS (iPhone), могут использовать для входа и управления услугами и счетами официальное мобильное приложение «Мой Ростелеком», скачать которое можно бесплатно из соответствующего магазина приложений.
Это полноценный мобильный кабинет, который позволяет:
- управлять опциями (подключать/отключать)
- менять тарифы
- просматривать историю платежей
- оплачивать счета
- отслеживать накопления в бонусной программе
- задать вопрос специалисту техподдержки
- найти на карте ближайший офис компании
Забыли пароль?
Восстановить данные для входа очень просто. В форме авторизации нажмите ссылку «Восстановить пароль» и введите свой логин, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, код капчи и нажмите «Далее».
Настройки кабинета
В правом верхнем углу личного кабинета кликните по вашему логину (номеру телефона или почте) и в выпадающем меню выберите нужный пункт.
- В разделе «Персональная информация» укажите свои фамилию, имя и отчество, а также адрес, пол, дату рождения и способы связи с вами. Здесь же вы можете удалить свою учетную запись.
- В разделе «Привязка к соцсетям» вы можете привязать к кабинету Ростелеком свой аккаунт в социальной сети (или нескольких) для выполнения быстрого входа в него в дальнейшем.
- В разделе безопасность будут указаны устройства, с которых были авторизации в кабинете. Например, тут будет указание на мобильное приложение на вашем смартфоне, если вы его используете.
- В разделе «Уведомления» будут напоминания об оплате, ответы от техподдержки, новости.
- «Архив действий» покажет, что вы делали в своем кабинете: когда и какие услуги/тарифы подключали, даты и суммы оплаты услуг и другое.
- «Опрос пользователя» нужен для оценки удовлетворенности абонента возможностями кабинета.
Тарифы
Информацию об актуальных тарифах на связь, интернет и телевидение вы найдете в соответствующих разделах сайта.
Сменить тариф по конкретной услуге вы можете через свой кабинет или мобильное приложение.
Подключение услуг
Далее необходимо выбрать подключаемую услугу: Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашний Телефон или Мобильная Связь. Укажите адрес подключения услуги и выберите ее параметры (тариф/опции) и необходимое оборудование.
Отправьте заявку, после чего с вами свяжется оператор для подтверждения визита специалиста или курьера.
Оплата услуг
Оплатить любые услуги Ростелеком через кабинет абонента можно несколькими способами:
- банковской картой
- через кошелек Webmoney
- со счета мобильного
- с помощью Masterpass
Вы можете привязать карту для быстрого пополнения баланса в дальнейшем, а также настроить автоплатеж.
Не могу зайти в личный кабинет Ростелеком
Вероятные причины этой проблемы следующие:
- Вы не зарегистрированы на сайте провайдера. Пройдите процедуру регистрации, следуя .
- Отсутствует соединение с интернетом на вашем ПК или смартфоне, с которого выполняется вход через приложение. Найдите другой источник входа с работающим интернетом.
- Вы вводите неверный пароль. Попробуйте восстановить доступ с помощью электронной почты или мобильного телефона. Инструкция выше.
- Нарушена работа браузера. Попробуйте выполнить вход через другой браузер.
- Проблемы на сайте провайдера. Подождите 15 минут и повторите попытку входа.
***
Остались нерешенные вопросы? Свяжитесь с техподдержкой по телефону горячей линии, который указан в контактах.
Как войти в личный кабинет
В 2014 году все созданные по отдельным услугам личные кабинеты Ростелеком объединил в единый сервис. Сделано это было для удобства клиентов, которые подключили в компании сразу несколько сервисов.
Единый личный кабинет Ростелеком предоставляет клиенту следующие возможности:
- управление услугами (приостановка, подключение новых);
- просмотр актуальной информации о балансе по каждому активному сервису;
- отслеживание истории платежей и внесение оплаты с банковских карт, онлайн-кошельков и другими способами;
- выбор и смена тарифных планов по каждой из активных услуг, настройка опций (если доступны);
- настройка автоматического пополнение баланса по заданным условиям с банковской карты любого банка;
- подключение бонусной программы и обмен начисленных баллов на различные подарки;
- привязка аккаунта к социальным сетям, редактирование личных и контактных данных;
- смена паролей для доступа к сети интернет;
- просмотр новостей, акций провайдера;
- создание заявок в техническую поддержку и получение обратной связи по ним.
Замечание. Для услуг «Умный дом», Wink, «Лицей» по-прежнему доступны отдельные личные кабинеты. Для управления ими рекомендуется использовать именно эти сервисы.
Вход Ростелеком в личный кабинет предлагает осуществить одним из следующих способов:
- по логину и паролю;
- по email;
- по номеру телефона.
Наиболее стандартен вход по логину и паролю. Для его осуществления клиенту надо выполнить буквально несколько действий:
При правильном указании данных учетной записи авторизация в сервисе занимает буквально несколько секунд. Еще 10-15 секунд понадобится для загрузки информации по услугам, подключенным к единому кабинету.
Замечание. Для удобства клиентов компания также реализовала возможность авторизации в ЛК с помощью профилей соцсетей (Одноклассники, ВКонтакте и другие). Для ее использования надо сначала привязать свой профиль соцсети в настройках учетной записи ЛК.
Советы
Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.
Как настроить личный кабинет Ростелеком
Выполните следующие действия:
- Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку
- В вышедшем меню выберите подходящий пункт:
Меняйте личные данные, пароль
Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян
Настраивайте входные данные для авторизованных устройств
Читайте системные уведомления, находите сообщения за прошедшие периоды
Какие операции были произведены через личный кабинет в заданный временной период
Посмотреть задолженность
Есть 7 способов узнать баланс:
- Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
- В личном кабинете
Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.
- Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
- Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
- С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
- Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
- Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по .
Узнать номер телефона по лицевому счету
Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:
- Заглянув в договор на оказание услуг;
- Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
- Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.
Не могу зайти в личный кабинет
Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:
Проблема | Решение |
Неправильно набираете логин пароль | · Нажмите на «Забыли пароль» · Введите данные для входа – логин, email, номер телефона
· Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте · На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте! |
Абонент не зарегистрирован | Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше |
Некорректно функционирует браузер | · Войдите в другой браузер · Осуществите вход в ЛК
Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно |
В компьютере вирус | Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство |
Соединение с Интернетом прервано | Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг |
На сервере проблемы | На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев |
Как оплатить оборудование
Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:
- Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
- По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.
Альтернативные варианты входа в аккаунт
Помимо тривиальных и широко распространенных вариантов входа в личный кабинет Ростелекома через лицевой счет, номер договора или телефона, для физических лиц доступны наиболее актуальные и простые способы. Приведем информацию о них, чтобы читатель на собственном опыте мог оценить в полной мере удобство новых подходов.
Вход с помощью электронной почты
При регистрации одним из обязательных полей для заполнения является адрес электронного почтового ящика. Во-первых, это необходимо для подтверждения создания аккаунта. Во-вторых, е-мэйл можно использовать, чтобы зайти в Единый личный кабинет Ростелеком. Опять-таки, главное – помнить, какой из почтовых ящиков клиент указал в контактных данных при заполнении полей для регистрации. Лайфхак, как уточнить это: после создания личного кабинета на указанный е-мэйл приходят письма с оповещениями. Если зайти в почту и выполнить поиск по письмам, в нужном ящике отыщется хоть одно письмо от Ростелекома.
Привязка к социальным сетям позволит осуществлять вход по регистрационным данным социальной сети, а также просматривать баланс в своем аккаунте
Через любимую социальную сеть
Ростелеком шагает в ногу со временем, поэтому войти в Единый личный кабинет разрешается с использованием страниц популярных соцсетей. Спектр возможностей представлен ВКонтакте, Фейсбуком, Одноклассниками, а также аккаунтами от сервисов Яндекс, Гугл и Мэйл. Для входа нужно нажать на значок предпочтительного варианта (расположены под строками ввода логина и пароля), а затем в открывшемся окне ввести логин и пароль от данной сети или службы. Затем в личном кабинете доступно сделать его привязку к данному аккаунту, и проводить аутентификацию раз за разом заново не придется.
Использование мобильного приложения
Дополнительный простой способ не заморачиваться с авторизацией – установить на мобильный телефон свободное приложение Единый личный кабинет Ростелеком. Здесь доступны те же способы – по номеру телефона, по номеру договора, по лицевому счету, и прочие. Вход в него возможно настроить автоматическим, и система всегда будет под рукой в открытом доступе. Но следует помнить, что в таком случае попадание телефона к нечестным людям может привести к неприятностям.
Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона
1111111111 Рейтинг 2.00
Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале
Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:
- Изменение тарифного плана
- Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
- Подключить или отключить разные опции
- Получить настройки на свой телефон или смартфон
- Оплатить счет или настроить автооплату
Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя, то вы можете выполнить вход следующими методами.
Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона
Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов – это вход по номеру:
- Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
- Ввести свой номер в международном формате
- Ввести пароль
- Нажать кнопку далее
Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.
На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.
Как войти в единый кабинет через социальные сети
Существует и более простой способ авторизации. Для его использования вам следует привязать свой аккаунт одной из популярных социальных сетей к личному кабинету.
Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:
После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям».
Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком
Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:
- Android – Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
- IOS – App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство
После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.
Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя.
Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя
Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:
- По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
- Также следует учесть и длину самого пароля – минимальная длинна которого составляет от 9 символов
Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком.
Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.
Регистрация и вход в личный кабинет
Одним из удобных сервисов, которые компания предоставляет своим клиентам, является Личный кабинет. С его помощью можно решить много важных вопросов, не выходя из дома и не дозваниваясь на горячую линию оператора.
Зарегистрировать Личный кабинет можно по следующей схеме:
- На официальном сайте компании надо нажать на кнопку «Личный кабинет» (она располагается сверху в углу экрана)
- Далее следует выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Останется подобрать логин и пароль: специалисты советуют выбирать простые слова звучного типа, которые легко запомнить, но не легко подобрать; пароль должен включать в себя цифры и разнорегистровые буквы
- Следует повторить пароль в дополнительном поле и нажать кнопку «Далее»
- Вторая процедура регистрации аккаунта на сайте компании предполагает введение своих персональных данных – имени, отчества, фамилии, также надо указать и дату рождения
- Следует из предложенного списка регионов выбрать подходящий и снова нажать на кнопку «Далее»
- Остается указать контактные почту и номер телефона, а также определить оптимальный вариант подтверждения процедуры регистрации на портале – это может быть смс или письмо на емэйл
- Перед тем как нажать кнопку «Зарегистрироваться», надо подтвердить, что знакомство с условиями использования сервиса состоялось – только после этого кнопка для регистрации станет активной (определить это можно по смене ее цвета на синий)
Для того чтобы войти в Личный кабинет, потребуется меньшее число манипуляций. В предлагаемой форме на сайте компании надо ввести свои логин и пароль, а дальше уже можно в полной мере работать с необходимой информацией.
Естественно, одним из приоритетных направлений работы телекоммуникационной компании является подключение и обслуживание абонентов с интернетом. Пользователи получают безлимитный доступ на высоких скоростях, что позволяет им:
- Работать удаленно
- Серфить по страницам Сети
- Общаться
- Слушать музыку онлайн
- Смотреть любимые фильмы и т.д.
Для подключения абонентов к сети Интернет используют высококачественный оптоволоконный кабель, который является залогом скоростного интернета, за счет использования этого варианта можно получить отличное качество связи.
Регистрация
Может применяться и технология DSL, т.е. использования интернета посредством обычной телефонной линии. В сравнении с аналоговыми модемами, которые применяются достаточно широко, скорость будет заметно выше. При этом никаких накладок на телефонную сеть не будет – можно одновременно говорить по телефону и сидеть в интернете.
Ростелеком предлагает целый набор опций для сети, который позволяет пользователю настраивать те или иные функции под себя:
- Родительский контроль
- Ночное ускорение – максимум скорости доступен пользователю с 00.00 до 08.00
- Антивирус
- Фиксированный IP-адрес: такой функционал необходим для размещения собственных ресурсов в сети и более полного использования всех возможностей файлообменников
- Турбо-ускорение – пользователю доступна максимальная скорость на сутки или на 7 дней с момента активации
Важной функцией для многих современных людей является возможность оплаты различных услуг, товаров и т.д. онлайн. Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность без проблем проводить платежи, используя услугу «Денежные переводы»
Комиссия за выполнение операции в этом случае будет составлять 1,5% суммы, но не менее 35 рублей. Зачисляются деньги в период от нескольких минут до 5 суток
Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность без проблем проводить платежи, используя услугу «Денежные переводы». Комиссия за выполнение операции в этом случае будет составлять 1,5% суммы, но не менее 35 рублей. Зачисляются деньги в период от нескольких минут до 5 суток.
Перевод средств
Несомненными плюсами такой процедуры является сумма для перевода – допускается пересылать с помощью Ростелекома суммы от 50 до 75 000 рублей. За сутки по одной крате можно перевести 150 000 рублей, а в месяц 600 000 р.
Все платежи надежно защищены. Для совершения операции в полях, имитирующих внешний вид любого банковского пластика, надо ввести необходимые данные. Далее останется поставить галочку в пункте ознакомления с правилами сервиса и нажать подтверждение платежа.
Роутер от Ростелеком представляет собой однотипный роутер известных производителей (Sagemcom, ZTE, Huawei, QTech, D-Link) с заменой по договору брендового логотипа на логотип Ростелекома. Подобные устройства не отличаются от аналогов на рынке.
Настройка роутера
Основные настройки и исходные данные:
IP адрес устройства: 192.168.1.1
Логин: admin
Пароль: admin