«неопознанная сеть»
Содержание:
- Сброс параметров сети, чтобы подключить Wi-Fi
- Настройка локальной сети Windows 10
- Как исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету». Только личный опыт
- Самостоятельная диагностика
- Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся
- Типовые проблемы с сетевым подключением
- Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
- Откатить драйвер сетевого адаптера.
- Исправляем ошибку ограниченного использования учетной записи в групповых политиках
- Мастер устранения неполадок сети
- Общий доступ к папкам
- Красный крестик на подключении
- Методы устранения проблем с интернетом в Виндовс 10
- Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
- Почему появляется подобное сообщение
- Варианты неполадок роутера
- Подключение WiFi ограничено
- Настройка сетевого адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller
Сброс параметров сети, чтобы подключить Wi-Fi
Существует несколько способов выполнения поставленной задачи, но в рамках данной статьи рассмотрены самые простые методы. Первый из них осуществляется по следующему алгоритму:
- Открыть меню «Пуск».
- Прописать в поисковой строке фразу «командная строка».
- Выбрать вариант с запуском классического приложения от имени администратора, чтобы предоставить программе больше прав для работы.
- В открывшейся оснастке требуется найти строку с мигающим курсором и вписать туда команду «netsh int ip reset c:\resetlog.txt».
- Тапнуть по «Enter» для запуска процедуры сброса, по окончании которой надо перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения применились.
Сброс параметров Интернета на Windows 10 через командную строку, чтобы настроить подсоединение
Важно! Рассмотренный выше способ сброса параметров Сети подходит только для опытных пользователей. Для новичков сброс сетевых настроек рекомендуется выполнять по следующей инструкции:
Для новичков сброс сетевых настроек рекомендуется выполнять по следующей инструкции:
- Открыть «Параметры» и войти в раздел «Сеть и Интернет» по указанной выше схеме.
- В разделе «Состояние» необходимо пролистнуть до конца списка и нажать по строке «Сброс сети». Запустится мастер сброса сетевых настроек на данном компьютере.
- Ознакомиться с представленной в окошке уведомления информацией об этой функции и нажать на «Сбросить сейчас».
- Дождаться завершения процедуры и перезапустить ПК для окончательного применения внесённых изменений.
- Удостовериться, что на ПК появился Интернет после осуществления вышеуказанных манипуляций.
Настройка локальной сети Windows 10
Второй шаг, после назначения компьютерам уникального IP, заключается в назначении одной и той же «рабочей группы», а также индивидуального имени, по которому будет проще определять, к какому именно ПК осуществляется доступ. На всех релизах Windows используется следующая команда – sysdm.cpl.
В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Изменить» и внести выбранные наименования, а после подтвердить их кликом «ОК» в обеих вкладках. После перезагрузки техника гарантированно войдет в общую рабочую группу и сможет обмениваться файлами, подключаться к сетевым устройствам и использовать их функционал.
Как исправить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету». Только личный опыт
Настройки windows
Всем привет! В этой статье автор поделится с вами личным опытом исправления ошибки «Неопознанная сеть без доступа к интернету», которая довольно часто портит нервны пользователям windows 7, 8, и 10.
Возникает она, как правило, при смене домашнего модема либо переезде на новое место жительства. Как часто говорят в таких случаях, что вроде все работало и ничего не меняли. Но тем не менее здесь есть некоторые нюансы.
Значит так, друзья, давайте сразу проясним один важный момент. В этой публикации мы не будем перечислять все возможные причины этой ошибки, а также чересчур мудреные способы ее устранения.
Сейчас будем говорить только об одной самой частой причине возникновения данной проблемы и только об одном простом пути решения. Ведь именно таким образом автору всегда удавалось настроить сеть с доступом в интернет.
Итак, давайте начинать с самого начала. И первым делом мы будем рассматривать беспроводное подключение по Wi-Fi. Если при подключении этим способом к модему у вас появляется вот такое сообщение в «Центре управления сетями и общим доступом»:
Значит, первым делом нужно проделать одну нехитрую операцию. Далее все настройки будут показаны на примере windows 10, но в системах постарше все делается по аналогии. Главное понять общую суть.
Жмем правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем раздел «Сетевые подключения»:
Затем нужно выбрать беспроводной сетевой адаптер, и снова нажать по нему правой кнопкой. В открывшемся меню выбираем строку «Свойства»:
На следующем шаге идем по пути «IP версии 4-Свойства»:
И проверяем, чтобы во всех пунктах была активирована опция «Получить IP-адрес автоматически»:
После этого, по идее, назойливое сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету» должно исчезнуть. Так что давайте проверим, так ли это на самом деле. Ведь верить можно только собственным глазам.
Для этого нужно в системном трее щелкнуть по значку беспроводного соединения и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом»:
И вот, пожалуйста, от ненавистного сообщения не осталось и следа:
Теперь можно смело пользоваться сетью с интернетом. Кстати, настройки IP-адресов сетевой карты можно также изменять через пункт «Изменение параметров адаптера». Запомните этот момент, так как мы к нему еще вернемся.
Хорошо, но давайте сейчас поговорим о ситуации, когда после вышеуказанных настроек ситуация не изменилась. В таком случае можно предположить, что в вашем домашнем модеме просто отключена функция DHCP-сервера.
Ведь именно она отвечает за автоматическую раздачу IP-адресов подключающимся к нему девайсам. И здесь надо сказать, что настройка ее для каждой модели роутера будет индивидуальна.
На примере устройства автора статьи, это дело выглядит следующим образом:
Так что, уважаемые дамы и господа, включайте данную опцию у себя и будем вам счастье. А теперь давайте переходить к настройке проводной сетевой карты. Как же ее правильно настраивать в случае отсутствия доступа к интернету?
Самое интересное, что в таком случае действовать нужно наоборот. То есть значения IP-адресов должны быть выставлены вручную. Делается это следующим образом. Выбираем проводной сетевой адаптер и идем в его свойства:
Затем заходим в уже знакомые нам параметры протокола «IP версии 4»:
И выбираем пункт «Использовать следующий IP-адрес»:
- IP-адрес: произвольное значение в пределах 192.168.1.2/254;
- Маска подсети: оставьте значение по умолчанию:
- Основной шлюз: укажите IP-адрес вашего модема;
- Предпочитаемый DNS-сервер: укажите адрес выданный провайдером либо впишите универсальный 8.8.8.8.
После таких нехитрых манипуляций, все должно исправиться. Смотрим и проверяем:
А в завершение, предлагаю посмотреть очередной захватывающий видеоролик.
Обновлено: 25.09.2016 — 01:21
Самостоятельная диагностика
0%
Проверяли остаток трафика в пакете?
<label>Да, трафик еше остался</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!
Если трафик еще есть, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.
<label>Уже</label><label>Подожду</label>Correct!Wrong!
Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Пробовали сделать сброс до заводских настроек?
Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Производили настройку точки доступа после покупки?
<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!iPhone не работает интернетТут поможет только ремонт в мастерской.Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.
Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
Возможно кончился пакет Интернета на вашем тарифном плане.
Проверьте настройки точки доступа.
Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию
Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся
Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.
Типовые проблемы с сетевым подключением
Большая часть неполадок, связанным с сетью, разрешается путем перезагрузки активных устройств (роутера, компьютера, принтера). Но иногда пользователю приходится сталкиваться с проблемами после обновления Windows, подключения нового оборудования в качестве замены сломанного. Наиболее универсальное решение неполадок заключается в полном сбросе настроек.
Последовательность действий:
- Запустить приложение «Параметры».
- Зайти во вкладку «Сеть и Интернет».
- Выбрать пункт «Состояние».
- Прокрутить до «Сброс сети».
- Кликнуть по пункту.
- Подтвердить задачу.
Второй «универсальный» вариант, не требующий квалификации в сетевых настройках, состоит в использовании встроенного в Windows инструмента «Диагностики неполадок». Открывается они при клике правой кнопкой мыши на сетевом подключении. В открывшемся окне выбирается один из адаптеров, по вине которого, как считает пользователь, возникли неполадки.
Система сканирует сетевые устройства и пытается обнаружить техническую проблему, выявить ее причину. По завершении процедуры отображается резюме с рекомендациями или заключение, что никаких неполадок не обнаружено. Если предложенные методики не помогли разрешить ситуацию, придется погружаться в детали. Например, разбираться, как откатить драйвер сетевого адаптера.
Выполняется это в «Диспетчере устройств» – нужно выбрать устройство, кликнуть по нему правой кнопкой мышки и далее по пункту «Свойства». В открывшейся вкладке следует переключиться на блок «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить». Она активна только при наличии в архиве системы старой версии драйвера. Если это так, стоит попробовать кликнуть на «Обновить драйвер».
При отсутствии эффекта от отката/обновления стоит принудительно дезактивировать отключение модуля для экономии энергии. Такой режим часто устанавливается «по умолчанию» при инсталляции или обновлении операционной системы. В большинстве случаев он никак не влияет на стабильность сети, но нельзя исключать вероятность несовместимости с конкретной моделью адаптера.
Выполняется отключение также через «Диспетчер устройств», только во вкладке «Управление электропитанием». Там достаточно снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и перезагрузить компьютер. Изменения остальных настроек (вроде включения стандарта FIPS или ручного редактирования системного реестра) лучше избегать.
Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:
- Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
- Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».
- Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
- Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера.
- Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
- Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.
Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).
Откатить драйвер сетевого адаптера.
Если вы ранее подключались к мобильной точке доступа своего смартфона Android и недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, проблема может быть в последнем. Если вы установили обновление Windows, которое могло поставляться с обновленным драйвером, это могло вызвать проблемы с подключением.
Может помочь откат драйвера сетевого адаптера до предыдущей версии. Сделать это:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список и найти сетевой адаптер вашего устройства.
Шаг 2: Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 3: На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» нажмите «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, значит, для отката нет драйвера.
Шаг 4: После того как вы откатились к предыдущей версии драйвера, перезапустите устройство, если будет предложено, и снова проверьте подключение к точке доступа Android.
Исправляем ошибку ограниченного использования учетной записи в групповых политиках
Данный способ работает в Windows 10 Pro, Enterprise или Education, если у вас домашняя версия десятки — переходите к первому способу.
1. Откройте групповые политики: в строке поиска или в меню выполнить (выполнить вызывается клавишами Win+R) введите gpedit.msc и нажмите клавишу Enter.
2. Зайдите в «Конфигурация компьютера» => Конфигурация Windows => Параметры безопасности => Локальные политики => Параметры безопасности => в правой колонке откройте Учетные записи: разрешить использования пустых паролей только при консольном входе => поставьте точку напротив «Отключен» и нажмите «ОК». Закройте окно редактора локальной групповой политики, изменения должны вступить в силу сразу же.
Как отвязать Skype от учетной записи Microsoft?
Настройка другой функциональности удаленного доступа
В окне подключения к удаленному компьютеру есть вкладки с настраиваемыми параметрами.
Вкладка | Назначение |
«Экран» | |
«Локальные ресурсы» | Для экономии системных ресурсов можно отключить воспроизведение звука на удаленном компьютере. В разделе локальных устройств и можно выбрать принтер и другие устройства основного компьютера, которые будут доступны на удаленном ПК, например, USB-устройства, карты памяти, внешние диски. |
Подробности настройки удаленного рабочего стола в Windows 10 – в этом видео. А теперь вернемся к безопасности RDP.
Мастер устранения неполадок сети
Если вы недавно установили накопительное обновление и больше не можете подключаться к сети, вы можете использовать средство устранения неполадок для быстрой диагностики и устранения распространенных проблем.
Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Нажмите Обновления и безопасность.
- В разделе «Устранение неполадок» выберите средство устранения неполадок подключений к Интернету .
- Нажмите кнопку Подключения к Интернету → Запустить средство устранения неполадок.
- Выберите вариант Устранение неполадок подключения к Интернету
- Выберите опцию Попробовать эти исправления как администратор (если применимо).
- Продолжайте с указаниями на экране (если применимо).
После выполнения этих действий средство устранения неполадок запустится и исправит все обнаруженные подключения.
Общий доступ к папкам
Пользователь вправе открыть доступ ко всем накопителям, подключенным к компьютеру, но это небезопасно
Оптимально предоставлять общий доступ только к специально созданному каталогу, в котором и хранятся общедоступные файлы. Это особенно важно, если к локальной сети получают доступ «посторонние» – гости, соседи и пр
Последовательность действий:
- Открыть меню кликом правой кнопкой мышки по «Пуску».
- Выбрать пункт «Сетевые подключения».
- Кликнуть раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- Перейти в подраздел «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам.
- Перейти в раздел «Все сети» и отключить парольную защиту.
Остается нажать на кнопку «Сохранить изменения» и перезагрузить компьютер. Теперь все доступные устройства будут видны в разделе «Сеть» Проводника. Но пока на них ресурсы не «расшарены»: при попытке обращения система выдаст ошибку, и воспользоваться сетевыми функциями не получится. Чтобы активировать тот же принтер, нужно настроить сетевой доступ отдельно для него.
Красный крестик на подключении
Взгляните в правый нижний угол. Если вы лицезрите красный как борщ крест с надписью «Нет доступа в интернет» – то скорее всего есть проблема в физическом подключении или ваша сетевая карта отключена.
В первую очередь проверьте целостность Ethernet-кабеля (тот который идёт к компу), может домашние животные перегрызли или крысы из подвала. Поплотнее воткните провод как в роутер, так и в сам комп. Не забудьте и про кабель от провайдера – может он также отошёл. Если это не помогло, то действуем так:
- Нажимаем на две кнопки Win+R.
- Вписываем команду ncpa.cpl.
- Если значок серенький, то это обозначает, что карта просто выключена. Включите её. Аналогично если у вас интернет подключен по вай-фай, то выберите беспроводное устройство.
- В случае если карточка активна, перейдите в свойства.
- Выбираем четвертый протокол одним щелчком, далее переходим в свойство.
- Поставьте поиск и получение IP в автономном режиме, выбрав первый флажок.
- А вот ниже использованные DNS мы пропишем вручную.
- Ставим вторую галочку и прописываем первый 8.8.8.8, а второй 8.8.4.4.
- Нажимаем первый раз «ОК» и второй раз также.
Ошибка «без доступа к интернету» должна пропасть, и вы снова сможете бороздить просторы интернетного пространства всемирной глобальной сети. Если проблема осталась – попытаемся решить её другим путём.
Методы устранения проблем с интернетом в Виндовс 10
Рассматриваемая ошибка возникает по множеству причин, среди которых отметим трудности в работе аппаратной части (на стороне пользователя либо провайдера), некорректные настройки ОС либо прошивки роутера.
Способ 1: Перезагрузка роутера
Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется в случае временных неполадок в работе роутера – техническая поддержка провайдера не зря первым делом рекомендует именно его перезагрузку. Выполняется она по следующему алгоритму:
- Найдите на корпусе устройства кнопку выключения питания и нажмите её. Если таковая отсутствует, тогда вытащите кабель питания из розетки или удлинителя.
Подождите около 20 секунд – за это время можете также проверить качество подключения кабелей WAN и Ethernet.
Подайте питание на маршрутизатор (нажмите на кнопку включения или вставьте провод в розетку). Подождите ещё около 2-3 минут и проверьте наличие проблемы.
Если неполадка исчезла – отлично, если всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Настройка роутера
Сбой возникает и вследствие установки неправильных параметров в роутере. Самый явный признак этого – в проблемной сети Wi-Fi не работают и другие устройства (например, смартфоны и планшеты). Параметры раздачи интернета маршрутизатором зависят от вашего провайдера и типа используемого устройства. Обратитесь за подробностями к разделу «Роутеры» на нашем сайте.
Подробнее: Настройки роутеров
Способ 3: Настройка Windows
В некоторых случаях, когда доступа к всемирной сети нет исключительно на проблемном компьютере, источник сбоя кроется в некорректной настройке операционной системы или проблемах в её работе. Мы уже рассматривали причины, по которым интернет может не работать, а также методы их устранения.
Подробнее: Почему не работает интернет в Виндовс 10
Способ 4: Обращение к провайдеру
Если ни один из вышеприведённых способов не помогает, скорее всего, проблемы на стороне провайдера. В такой ситуации рекомендуется обратиться в техническую поддержку поставщика услуг, лучше всего по номеру телефона. Оператор сообщит, что на линии наблюдается поломка и укажет сроки, в которые ремонт будет завершен.
Заключение
Таким образом, мы рассказали вам, почему Виндовс 10 отображает сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено». Как видим, причин у этой проблемы существует несколько, равно как и методов её устранения.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
Если не установлен режим совместимости с FIPS, подобная ошибка может появляться на некоторых компьютерах. Чтобы его установить, нужно:
- Перейти в «Центр управления сетями и общим доступом».
- Нажать на подключение, к которому на данный момент подсоединен ПК.
- Выбрать кнопку «Свойства беспроводной сети».
- Перейти во вкладку «Безопасность» и нажать на «Дополнительные параметры».
- Поставить галочку напротив единственного пункта, если ее там изначально не было.
Исправить ошибку «Без доступа к Интернету» очень просто. Достаточно придерживаться инструкциям в данной статье, но, если они не помогли, можно сделать следующее: проверить маршрутизатор на работоспособность или сбросить его до заводских настроек; отключить брандмауэр Windows; отключить антивирус, в том числе, «Защитник Windows»; удалить приложения, после установки которых пропал Интернет; отнести сетевую карту компьютера, ноутбук или роутер в сервисный центр для полноценной диагностики на наличие аппаратных проблем. Хотя бы один из способов точно поможет!
</index>
Здравствуй, дорого читатель! Сегодня мы поговорим о достаточно популярной проблеме, которая возникает не только на «десятке», но также на других версиях Виндовс. В общем выглядит она достаточно просто, вы пытаетесь как обычно пользоваться интернетом, но видите в правом нижнем углу экрана на подключении надпись «Ограничено» или «Без доступа к интернету». В Windows 10 чаще всего это обозначение символизирует, что произошёл какой-то сбой при подключении к интернету.
При этом не важно, как именно вы подключены к нему – через Wi-Fi или по кабелю. Также хочется отметить один очень важный момент
Если вы увидели такое подключение, а кабель от провайдера у вас подключен на прямую к ноутбуку или компьютеру (без маршрутизатора) – то проблема скорее всего не у вас, а у оператора. Поэтому стоит позвонить им и узнать – есть ли поломки у них на линии. Ведь если у них просто завис центральный коммутатор, который обычно ставят на технический этаж, то его перезагрузить сможет только сотрудник компании.
Почему появляется подобное сообщение
При виде данной ошибки нужно проверить, не изменились ли настройки провайдера для получения доступа к Сети. Есть и другой вариант, например, неправильное определение IP адреса и других параметров, в результате чего наблюдается подобная ошибка. IP адрес роутера чаще всего отображается следующим образом: 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. При этом пароль и логин обозначаются как «admin».
Важно! Наличие ошибки можно определить, проанализировав руководство к роутеру. Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера
Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки
Если подключиться к Сети не удается после долгих попыток, тогда нужно проверить работу ноутбука или компьютера. Иногда сбой может быть вызван со стороны провайдера. Поэтому лучше позвонить в службу техподдержки.
Варианты неполадок роутера
Второй самый распространенный источник появления сообщения «без доступа к сети» — это маршрутизатор. К списку частых неполадок относится:
- выбор некорректного типа подключения;
- задание неправильных данных IP-адреса или пароля с логином (при использовании ADSL, L2PT или аналогичных подключений);
- в настройках установлены какие-либо ограничения;
- аппаратная проблема (вздулся конденсатор или перегорели платы).
В последнем случае вам понадобится только помощь специалистов или покупка нового модема. Все программные изъяны можно устранить самостоятельно при условии выполнения корректных действий.
Перезагрузка роутера и ПК
Когда на компьютере нет доступа в Интернет, выполните перезагрузку роутера и ПК. В ходе работы устройств могут возникать мелкие сбои, которые не являются критическими. Перезагрузка позволяет устранить эти неполадки. На компьютере достаточно нажать кнопку, которая отвечает за эту функцию или выбрать в разделе «Пуск» соответствующий пункт меню.
С модемом все проще: нажмите кнопку Power для выключения, а потом заново включите аппарат. Если такой клавиши нет, просто вытащите блок питания из розетки.
Настройки в веб-интерфейсе
Установка неправильных параметров в модеме приводит к созданию сети без доступа к Интернету. Решение достаточно простое: зайти в веб-интерфейс и выставить корректные параметры. Далее мы подробно расскажем об этих шагах.
Как войти в веб-интерфейс?
Подключитесь к модему через лан-кабель напрямую. Для входа в системное меню нужно узнать данные для авторизации (логин, пароль и адрес, по которому будет совершен переход). Найти эти данные можно на этикетке, приклеенной к корпусу устройства. Поля называются IP-Address, Username и Password. На некоторых моделях они переведены на русский язык.
Вход выполняется в пару шагов:
- Откройте на ПК браузер (Google Chrome, Firefox, Opera или стандартный). Напишите в адресной строке IP-адрес для входа и клацните Enter.
- На странице авторизации заполните поля (первое – это имя пользователя, а второе – пароль). Жмите «Вход».
Вы должны попасть на стартовую страницу настроек маршрутизатора.
Проверка настроек интернет-соединения
Большинство роутеров позволяют использовать несколько типов подключения. Для каждого из них требуются свои параметры:
Динамический IP. В ходе начала каждой сессии пользователь получает новый адрес. Этот тип соединения обычно установлен в настройках с завода. Устройство получает информацию автоматически, но часто требуется ввести логин и пароль из договора в специализированный софт от провайдера.
Статический IP. Адрес выдается поставщиком услуг, при этом указывается пользователем в соответствующем поле. Не изменяется при повторных переподключениях. Обязательно указывается маска, шлюз, предпочитаемый и альтернативный DNS.
PPPoE — «от точки к точке». Это может быть подключение с помощью телефонного кабеля или с помощью классической «витой пары». Здесь необходимо прописывать данные для авторизации.
L2TP. Применяется в организации виртуальных частных сетей (VPN). Пользователю требуется указать в параметрах логин/пароль и адрес сервера. Данные поставляются провайдером.
PPTP – протокол «точка-точка» с дополнительным туннелированием. Позволяет полностью скрыть трафик от посторонних лиц. По настройкам идентичен подключению L2PT.
Подключение WiFi ограничено
Теперь про более сложные вещи по настройке протокола TCP IPv4 при подключении к интернету, которые не лежат на поверхности. Прежде всего ошибка доступа может заключаться в настройках самого роутера, подробнее о них я писал отдельно. Внимательно проверьте тип подключения его к провайдеру, какие данные требует провайдер для ввода в панели настроек для соединения. Также проверьте правильность настройки DHCP сервера роутера. Обо всех этих вопросах уже неоднократно говорилось в статьях — будьте внимательны, любая неточная цифра или лишняя галочка может вызвать подобную проблему.
Если с маршрутизатором все в порядке, на ПК подключен и включен wifi адаптер и на него установлены драйверы, и при этом у Вас установлена операционная система Windows 8, то дело может быть в том, что на ранних версиях системы Windows 8 разработчики допустили ошибку в сетевом стеке, в результате чего невозможно было нормально подключиться к интернету по WiFi. В последних версиях и обновлениях это было исправлено, но на многих компьютерах эта ошибка присутствует и не дает пользователям нормально работать.
Исправляется это установкой обновления с официального сайта Microsoft, либо еще одним довольно легким способом, но предупреждаю, что делать его вы будете на свой страх и риск!
Попробуем? Нам надо вызвать командную строку, для чего мы идем в «Все программы > Стандартные». Находим «Командную строку», кликаем по пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
После этого откроется окошко с черным фоном — здесь нужно поочереди ввести такие команды, после каждой из которых при успешном выполнении будет подтверждение «ОК»:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
Далее даем команду:
netsh int tcp show global
и проверяем, чтобы все настройки имели такой же вид, как на вышеприведенном скрине. После этого можно переподключиться к WiFi
Настройка сетевого адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller
По умолчанию установлены оптимальные настройки, которые позволяют обеспечить максимальную производительность, скорость и совместимость. Но бывает, например, что через сетевую карту от Realtek очень низкая скорость передачи данных. Например, у вас гигабитный роутер, модем, или прямое подключение от интернет-провайдера, а гигабитное соединение не работает. Снова же, для обеспечения максимальной совместимости со старым оборудованием, могут быть установлены некоторые ограничения на заводских настройках. Разных параметров в свойствах Realtek PCIe GBE Family Controller очень много. Но давайте по порядку.
В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту и открываем «Свойства».
Откроется окно, где на вкладке «Общие» мы можем посмотреть версию установленного драйвера, состояние устройства и другую информацию.
На вкладке «Управление электропитанием» я сразу рекомендую убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для…».
Еще две интересные вкладки: «Сведения», где можно посмотреть разную информацию о данном сетевом адаптере и «Драйвер», где указана информация об установленном драйвере с возможностью отката и обновления. Там же можно отключить/включить, или удалить устройство.
Ну и вкладка «Дополнительно», где собраны все тонкие и профессиональные настройки Realtek PCIe GBE Family Controller.
Не меняйте параметры, если вы не уверены в том, что делаете. Это может вызвать проблемы в работе сетевого адаптера. Любые настройки вы меняете на свой страх и риск.
В зависимости от версии сетевой карты, установленного драйвера и других факторов, количество дополнительных настроек может отличаться. У меня они выглядят вот так:
Там все просто. Слева выбираем свойство, а справа в выпадающем меню выбираем значение. Выбрав свойство «Сетевой адрес» (MAC Address), например, можно сменить MAC адрес сетевой карты Realtek.
К сожалению, я не нашел на сайте Realtek (да и на других сайтах тоже) описания всех этих параметров. Но так, неверное, даже лучше. Меньше ненужных настроек – меньше проблем. Некоторые свойства из этих дополнительных настроек нужно менять в процессе решения разнообразных проблем в работе сетевого адаптера. В том числе проблем с низкой скоростью, когда сетевая карта Realtek не видит кабель, не работает так как нужно, выдает разные ошибки и т. д. К некоторым из этих параметров я еще вернусь, когда буду писать о решении определенных неполадок.
Как отключить?
Отключить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в том же диспетчере устройств. Просто нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить устройство».
Нужно подтвердить отключение. После чего возле адаптера появится иконка, которая говорит о том, что сетевая карта отключена.
Как включить?
Там же в диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на наш сетевой адаптер Realtek и включаем его выбрав пункт «Включить устройство».
Realtek PCIe GBE Family Controller будет включен и начнет работать.
Так же включить/отключить сетевой адаптер можно в окне «Сетевые подключения» (для запуска нажимаем Win+R и выполняем команду ncpa.cpl). В Windows 10 подключение называется «Ethernet». В Windows 7 – «Подключение по локальной сети».
Там так же можно запустить диагностику, переименовать подключение, открыть его свойства и т. д.
Как удалить?
Удалить Realtek PCIe GBE Family Controller можно в диспетчере устройств. Нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».
Вы можете удалить сетевой адаптер вместе с драйверами. Для этого нужно установить галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердить удаление.
Совет: если вы хотите удалить сетевую карту для ее переустановки с целью решить какие-то неполадки, то сначала попробуйте удалить без удаления драйверов (галочку не ставьте). Затем перезагрузите компьютер и сетевой адаптер должен быть установлен автоматически. Если это не решит вашу проблему, то попробуйте удалить его уже с удалением программного обеспечения (как на скриншоте выше). После перезагрузки компьютера скорее всего понадобится заново скачать и установить необходимый драйвер.