Диагностируем и устраняем ошибку bad system config info

Frequently Asked Questions

1. What is configuration system failed?

The error «Configuration system failed to initialize» may appear an application cannot be launched properly. In many cases, the error happens due to corrupted system files, wrong configuration files or corrupted application. To fix the error, you can try running SFC and chkdsk commands, installing Windows updates, reinstalling the program in question.

2. Is Blue Screen of Death fixable?

The Blue Screen of Death error means a system crash, and reasons behind the error vary from one to another, for example, virus, system error, faulty drivers, failed hardware, etc. The problem is fixable in some cases, but sometimes a system reinstallation or restore is needed.

3. How do you find stop codes and fix Windows 10 errors?

The stop code or the bug check gives a hit for the problem you are going to fix, so it is useful to know the exact error code. When you got a BSOD on your computer, you can see the error code such as Stop Code: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Then you can search online for this error to find out solutions.

4. How do I get to automatic repair on Windows 10?

Generally, when your Windows 10 fails to boot, the automatic repair will be launched by computer to repair Windows errors. You can also get the repair manually via following steps:

Step 1: Right-click Start menu and choose Settings. Then click Update & Security > Recovery > Restart Now.

Step 2: When computer boots to the options menu, choose Troubleshoot > Advanced Options > Startup Repair.

5. Can’t boot Win 10 Safe Mode?

The Windows Safe Mode is another way of booting computer and it helps a lot when fixing system related problem. When your computer cannot boot Win 10 safe mode, you can try booting into Safe Mode via, the system configuration feature, Power menu, or using a recovery CD or USB drive.

Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO

http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=utf-8″>loading=»lazy» class=»aligncenter size-full wp-image-16645 lazy» src=»data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=’http://www.w3.org/2000/svg’%20viewBox=’0%200%20650%20303’%3E%3C/svg%3E» data-src=»https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error.png» alt=»Синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO» width=»650″ height=»303″ data-srcset=»https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error.png 650w, https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error-300×140.png 300w» data-sizes=»(max-width: 650px) 100vw, 650px»>

Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно говорит о том, что в реестре Windows содержатся ошибки или несоответствия между значениями параметров реестра и фактической конфигурацией компьютера.

При этом не следует торопиться искать программы для исправления ошибок реестра, здесь они вряд ли помогут и, более того, нередко именно их использование приводит к появлению указанной ошибки. Есть более простые и действенные способы решения проблемы, в зависимости от того, при каких условиях она возникла.

В тех случаях, когда ошибка BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO стала появляться после того, как вы изменили какие-либо параметры реестра (например, изменили режим работы дисков) или установили какое-то новое оборудование, возможными способами исправить проблему будут:

1. Если речь идет о некритичных параметрах БИОС, вернуть их в исходное состояние.
2. Загрузить компьютер в безопасном режиме и, после полной загрузки Windows, перезагрузиться в обычном режиме (при загрузке в безопасном режиме часть параметров реестра могут быть перезаписаны актуальными данными). См. Безопасный режим Windows 10.
3. Если было установлено новое оборудование, например, другая видеокарта, загрузитесь в безопасном режиме и удалите все драйверы аналогичного старого оборудования, если оно было установлено (например, у вас была видеокарта NVIDIA, вы установили другую, тоже NVIDIA), после этого скачайте и установите последние драйверы для нового оборудования. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Обычно в рассматриваемом случае что-то из перечисленного помогает.

Если синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO возник в другой ситуации

Если ошибка стала появляться после установки каких-то программ, действий по очистке компьютера, ручного изменения параметров реестра или просто спонтанно (или же вы не помните, после чего она появилась), возможные варианты действий будут следующими.

1. При появлении ошибки после недавней переустановки Windows 10 или 8.1 — установите вручную все оригинальные драйверы оборудования (с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с официального сайта производителя ноутбука).
2. Если ошибка появилась после каких-то действий с реестром, очистки реестра, использования твикеров, программ для отключения слежки Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы, а при их отсутствии — ручное восстановление реестра Windows (инструкция для Windows 10, но в 8.1 шаги будут теми же).
3. Если есть подозрение на наличие вредоносных программ, выполните проверку, используя специальные средства удаления вредоносных программ.

И, наконец, если ничто из этого не помогло, при этом изначально (до недавнего времени) ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO не появлялась, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных (для 8.1 процесс будет аналогичным).

Примечание: если некоторые из шагов не удается выполнить из-за того, что ошибка появляется еще до входа в Windows, можно использовать загрузочную флешку или диск с той же версией системы — загрузитесь с дистрибутива и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».

Там будут доступны командная строка (для ручного восстановления реестра), использование точек восстановления системы и другие средства, которые могут оказаться полезными в рассматриваемой ситуации.

А вдруг и это будет интересно:

Решение BSoD 0x00000074

Итак, у вас наверняка возник следующий вопрос: а как запустить Командную строку, если доступа к системе нет? Ответ — с помощью установочного диска. Вам нужно достать для себя установочный диск с вашей операционной системой, после чего загрузиться через него и войти в Среду восстановления(Windows RE), в которой содержатся много полезных инструментов для восстановления работоспособности ОС.

Как только у вас будет диск(или USB-хранилище), загружайтесь через него, предварительно выставив нужный порядок загрузки в BIOS. Как только перед вами появится окошко с кнопкой, запускающей процесс установки Windows, выполните следующие шаги:

1. нажмите на кнопку «Восстановление системы»;
2. поставьте галочку напротив пункта «Используйте средства восстановления, позволяющие устранить проблемы при запуске Windows. Выберите операционную систему для восстановления»;
3. выберите из списка ниже Windows 7 и нажмите на кнопку «Далее»;
4. из списка доступных инструментов выберите «Командная строка»;
5. выполните в консоли следующие две команды:
   • bcdedit /deletevalue {default} numproc
6. bcdedit /deletevalue {default} truncatememory
7. как только закончите выполнение команд, перезагрузите компьютер и извлеките из системы установочный носитель с Windows.

Теперь ваша операционная система должна загрузиться без каких-либо проблем, а синий экран смерти 0x00000074 — исправлен.

Одним из самых неприятных (и к тому же критических) сбоев является появление на стадии старта операционной системы с выдачей в сообщении стоп-кода BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Windows не загружается, и кажется, сделать ничего нельзя, поскольку нарушение в загрузке фиксируется при каждом старте. Однако опускать руки не стоит, поскольку выход есть. Далее предлагается несколько простых методов, которые гарантированно исправляют ситуацию (правда, в зависимости от того, что послужило первопричиной ошибок). Рядовому юзеру они могут показаться несколько сложными, однако, если ОС не загружается ни под каким предлогом, без них не обойтись, поскольку именно их применение позволяет устранить такие нелицеприятные ситуации. Впрочем, обо всем по порядку, но для начала выясним, что же это за сбой и почему он возникает.

Fix BCD file

If your BCD file is corrupt or damaged, the Bad System Config Info error may appear and deny you access to Safe Mode and Windows 10 altogether.

To resolve this, you need your bootable USB flash drive with Windows 10 or the installation DVD. You can also use the Media Creation Tool if you don’t have a bootable USB drive.

Here’s what to do next:

1. Insert the bootable Windows 10 installation DVD and boot from it.

2. Windows 10 setup will begin.

3. Click Next.

4. Click “Repair your computer.”

5. Select “Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt.”

6. Enter the following lines when Command Prompt starts. (Press enter after each line to execute it.)

7. Close Command Prompt.

8. Restart your computer.

Note: the last command you enter will delete and then recreate Master Boot Records. Be careful using it.

Ошибка BSOD 0x00000074 : 12 комментариев

Спасибо! Нихера не помогло!

Спасибо очень помог

Лучше открыть безопасный режим,в этом режиме если ошибка 0x00000074 нужно сделать комбинацию клавишь видновс+R,в поле написать msconfig,потом открыть вкладку ЗАГРУЗКА,потом ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ,потом убрать галочку с числа ядер и памяти,и также поставить минимальное число именно в ядрах. НАЖИМАЕМ—ПРИМЕНИТЬ——ПЕРЕЗАГРУЗКА. НАСЛАЖДАЕМСЯ WINDOWS)))))))

Спасибо очень помогли

Все гениально и просто. Спасибо большое. Ваша помощь была самой актуальной в решении данной проблемы.

Спасибо! Помогло. Даже не поверил глазам своим

Большое спасибо за информацию помогает.

Спасибо большое, очень помогло! ПК рабочий, а на немного куча инфы…

Восстановление системы windows 10 через командную строку

Этот метод устранения ошибки выполняется через командную строку Windows.

Чтобы ее открыть:

1. Снова перезагружаемся и удерживаем клавишу F8 для попадания в окно с различными способами загрузки.
2. Выбираем среди других «Загрузка Windows с поддержкой командной строки» или через дополнительные параметры выберите «Командная строка».
3. Когда появится командная строка, введите по очереди две команды, после каждой нажмите «Enter» для ее задействования – «bcdedit/deletevalue {default} numproc» и «bcdedit/deletevalue {default} truncatememory» без кавычек.

По завершению операций перезагрузите компьютер и снова попытайтесь войти в систему.

Рекомендуем к прочтению: Как изменить TTL на Windows.

Другие методы устранения ошибки

При появлении неполадок в системе вы увидите ошибку на синем фоне экрана, что может говорить о неисправности в оборудовании. Чаще других модулей причиной ошибки выступают планки оперативной памяти, т.к. процессор компьютера работает с RAM на всех стадиях сессии, включая запуск системы. Чтобы проверить их, попробуйте вынуть одну (если у вас установлено несколько) и запустить компьютер, затем другую и так все имеющиеся до устранения ошибки. Также попробуйте поменять их местами и запустить Windows 10.

Замкните 2 контакта CMOS

Нередко сбои происходят в BIOS. Если вы хорошо знакомы с этими настройками, вы можете самостоятельно вернуть компьютер в рабочее состояние. Другим пользователям можно посоветовать вернуть BIOS к исходному состоянию. Это можно сделать, перемкнув контакты на материнской плате с пометкой CMOS не несколько минут. Настройки также сбрасываются, если вынуть батарейку из ее ячейки на 10 минут.

Затем ее необходимо поставить обратно и запустить Windows. Проделав все эти способы, вы наверняка избавитесь от надоедливого синего экрана с ошибкой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO на Виндовс 10.

Диагностируем и устраняем ошибку bad system config info

Одной из самых популярных проблем с которой приходится сталкивать чуть ли не каждому пользователю – синий экран «BSOD» с уведомлением о перезагрузки и текстом BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074». Ошибка может появиться как во время работы Windows 10, 8 и Windows 7, так и сразу при загрузке компьютера, делая при этом дальнейшую работу невозможной.

Давайте разбираться, что делать и как исправить положение.

Исходя из названия ошибки можно понять, что мы столкнулись с проблемой на стороне конфигурации операционной системы. Но что именно повлекло ее появление, не уточняется, остается лишь предполагать и по порядку выполнять пункты, о которых я поведаю ниже.

Если Windows не загружается в обычном режиме, то запустите ее в безопасном или с помощью загрузочного диска (флешки). Так вы сможете выполнить все действия, о которых пойдет речь дальше.

Другие варианты решения

Существует еще одно дополнительное средство для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, которое работает на Windows 7 и только на некоторых сборках Windows 10 и 8. Для начала нужно загрузиться с установочного диска (флешки), войти в «Восстановление», запустить командную строку и поочередно задействовать следующие команды.

1. bcdedit /deletevalue numproc;
2. bcdedit /deletevalue truncatememory;

После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.

Если и это не помогло, то больше ничего не остается, кроме как откатить систему до начального состояния с сохранением всех настроек, либо же сразу переустановить ее.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Некоторые пользователи отмечают, что проблема может находиться на стороне используемой сборки и установленных программ. Поэтому стоит также задуматься о смене сборки и удалении лишних программ, например, «Volume2».

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Мы всегда рекомендуем создавать точку восстановления системы, чтобы при возникновении таких ошибок вы могли просто вернуться к предыдущему известному стабильному состоянию вашего компьютера.

Прежде всего, попробуйте загрузиться в безопасном режиме, а затем перезагрузите ОС в обычном режиме. Если перезапуск не решит проблему, повреждение реестра может быть слишком большим. В этом случае попробуйте следующие предложения:

1] Восстановите компьютер

Если у вас есть точка восстановления системы, попробуйте восстановить более раннюю точку восстановления.

2] Обновите Windows и все ваши драйверы

Обновите ОС Windows. Если вы не можете подключиться к Интернету, попробуйте обновить Windows 10 в автономном режиме без подключения к Интернету.

Для обновления драйверов до последней версии вы можете использовать диспетчер устройств.

3] Исправьте файлы реестра Windows

Чтобы это исправление работало, вам нужно создать загрузочный USB-накопитель Windows 10, а затем загрузить компьютер с его помощью.

Когда вы перейдете на экран приветствия, нажмите Далее , а затем нажмите Восстановить компьютер в левой нижней части окна. Затем нажмите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка.

Теперь, когда у вас открыто окно командной строки, выполните следующие команды одну за другой в той последовательности, в которой они указаны:

 CD C: \ Windows \ System32 \ config

 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ DEFAULT DEFAULT.old

 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SAM SAM.old

 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SECURITY SECURITY.old

 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SOFTWARE SOFTWARE.old

 ren C: \ Windows \ System32 \ config \ SYSTEM SYSTEM.old

И после того, как это сделано, введите их, один за другим, в данной последовательности,

 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack \ DEFAULT C: \ Windows \ System32 \ config \

 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack \ SAM C: \ Windows \ System32 \ config \

 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack \ SECURITY C: \ Windows \ System32 \ config \

 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack \ SYSTEM C: \ Windows \ System32 \ config \

 copy C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack \ SOFTWARE C: \ Windows \ System32 \ config \

Наконец, введите exit , чтобы закрыть окно командной строки.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4] Используйте диагностику памяти Windows для проверки проблем с ОЗУ

Использование инструмента диагностики памяти довольно просто.

Сохраните всю вашу важную работу, а затем нажмите WINKEY + R, чтобы открыть окно Выполнить . Теперь введите команду mdsched.exe в окне «Выполнить».

После этого нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется).

Теперь ваш компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью, и если он обнаружит какие-либо из этих проблем, он немедленно их исправит.

Вы можете также искать и устранять утечки памяти.

5] Исправьте файлы BCD

Чтобы это исправление работало, вам нужно создать загрузочный USB-накопитель Windows 10, а затем загрузить компьютер с его помощью. Затем, когда вы увидите экран приветствия, нажмите Далее , а затем нажмите Восстановить компьютер в левой нижней части окна.

Затем нажмите Устранение неполадок.

После этого выберите Дополнительные параметры. А затем Командная строка.

Теперь, когда у вас открыто окно командной строки, введите следующие команды одну за другой в последовательности, которую они дают для восстановления BCD и восстановления MBR–

 bootrec/repairbcd

 bootrec/osscan

 bootrec/repairmbr

Наконец, введите exit , чтобы закрыть окно командной строки.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вам может потребоваться перезагрузить компьютер, использовать установочный носитель для восстановления или сброса компьютера или использовать установочный носитель для переустановки Windows.

Другие методы устранения ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

При появлении неполадок в системе вы увидите ошибку на синем фоне экрана, что может говорить о неисправности в оборудовании. Чаще других модулей причиной ошибки выступают планки оперативной памяти, т.к. процессор компьютера работает с RAM на всех стадиях сессии, включая запуск системы. Чтобы проверить их, попробуйте вынуть одну (если у вас установлено несколько) и запустить компьютер, затем другую и так все имеющиеся до устранения сообщения BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Также попробуйте поменять их местами и запустить Windows 10.

Замкните 2 контакта CMOS

Нередко сбои происходят в BIOS. Если вы хорошо знакомы с этими настройками, вы можете самостоятельно вернуть компьютер в рабочее состояние. Другим пользователям можно посоветовать вернуть BIOS к исходному состоянию. Это можно сделать, перемкнув контакты на материнской плате с пометкой CMOS не несколько минут. Настройки также сбрасываются, если вынуть батарейку из ее ячейки на 10 минут.

Выньте батарейку на 10 мин.

Затем ее необходимо поставить обратно и запустить Windows. Проделав все эти способы, вы наверняка избавитесь от надоедливого синего экрана с ошибкой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в ОС Windows 10.

Одна из ошибок, с которой можно столкнуться в Windows 10 или 8.1 (8) — синий экран (BSoD) с текстом «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» и кодом BAD SYSTEM CONFIG INFO. Иногда проблема возникает спонтанно во время работы, иногда — сразу при загрузке компьютера.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызван синий экран с кодом остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO и о возможных способах исправления возникшей ошибки.

Другие варианты решения

Существует еще одно дополнительное средство для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, которое работает на Windows 7 и только на некоторых сборках Windows 10 и 8. Для начала нужно загрузиться с установочного диска (флешки), войти в «Восстановление», запустить командную строку и поочередно задействовать следующие команды.

1. bcdedit /deletevalue {default} numproc;
2. bcdedit /deletevalue {default} truncatememory;

После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.

Если и это не помогло, то больше ничего не остается, кроме как откатить систему до начального состояния с сохранением всех настроек, либо же сразу переустановить ее.

Некоторые пользователи отмечают, что проблема может находиться на стороне используемой сборки и установленных программ. Поэтому стоит также задуматься о смене сборки и удалении лишних программ, например, «Volume2».

Методы исправления ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Иногда в процессе работы экран ПК вдруг демонстрирует синее поле с грустным смайликом и уведомлением о том, что произошла ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (особенно часто такая неприятность случается с Windows 10), и компьютер будет перезагружен. Если в этот момент вы что-то печатали, работали над проектом, играли и т. п., часть несохранённых данных просто исчезнет, так как у вас не будет возможности каким-то образом отсрочить перезапуск ОС. Ошибка может появляться изредка или высвечиваться безостановочно после каждой перезагрузки. Отчего подобное происходит и как с этим справиться, читайте далее.

Метод исправления ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 7/10 — как исправить

Ошибка «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO» проявляется практически во всех версиях ОС Windows 7/8/8.1/10. Ее появление ничего хорошего для компьютера не сулит, ведь относится к BSoD или «синему экрану смерти». Этот баг может возникать вполне спонтанно или вследствие неправильных действий пользователя. Простых решений проблемы нет — придется немного приложить усилия для ремонта своего ПК.

Причины ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Сбой «bad_system_config_info» или stop-ошибку 0x00000074 непосредственно связывается с системными библиотеками и реестром. Невозможность в получении доступа к разным необходимым файлам и провоцирует появление синего экрана. Хотя Windows 10, по идее, подобные проблемы должен устранять самостоятельно, на практике такого практически не встречается.

Некорректное завершение работы ОС, инсталляция сложного стороннего софта, неправильно установленные обновления, вирусная атака, кривые «пиратские» сборки, разгон железа, игры с ядрами процессора – это все становится причиной BSoD.

Исправляем ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Именно драйвера могут становиться главной причиной синего экрана. Например, их последние пакеты для 10 версии очень сложные, а установка часто происходит не совсем корректно. Для исправления ситуации лучше отключать автоматическую загрузку обновлений. Это как минимум поможет предотвратить их инсталляцию во время перегруженности системы, которая характерна во время игр.

• При загрузке Windows через F8 попробуйте выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации». Затем просто удалите все обновления и переустановите их заново.

  Пробуем «Дополнительные варианты загрузки»

• Также можно применить специальные утилиты для обновления всего пакета драйверов (Driver Pack Solution, например)

Часто помогает простое вынимание батарейки в материнской плате — по возможности испробуйте его.

Восстановление системы

После сбоя «bad_system_config_info» остается еще вариант с восстановление параметров по умолчанию. Это помогает обходить разные текущие конфликты, делая возврат к стандартным заводским настройкам.

• Перезагружаетесь и кликаете F8 (В десятой версии можно использовать комбинацию Shift+F8) Загрузится системное меню. В нем выбираете пункт Диагностика, а там Дополнительные параметры. Переходим в Командную строку. Если это не получается сделать, тогда попробуйте вставить установочный диск с операционной системой и уже в нем отыскать эту же строку (смотрите там «Восстановление системы»).
• В командной строке следует вбить следующие символы, без каких либо изменений:
  1. bcdedit/deletevalue {default} numproc
  2. bcdedit/deletevalue {default} truncatememor

После каждого ввода жмем «Enter». Снова выполним перезагрузку компьютера. Все должно зайти в обычном режиме. Для лучшего понимания, вот видео-инструкция по этому методу.

Восстанавливаем BCD file

При исправлении ошибки bad_system_config_info есть еще один очень хороший вариант с командной строкой. Он поможет восстановить BCD file, который ответственный за процессы загрузки Windows. При его неисправности синий экран с ошибкой 0x00000074 также возникает очень часто.

• Снова при помощи установочного диска находим командную строку. В ней по данной последовательности прописываем:
  1. bootrec /repairbcd
  2. bootrec /osscan
  3. bootrec /repairmbr

Всегда после ввода строки утверждаем действие при помощи «Enter». Перезагружаемся.

Оперативная память

В редких случаях ошибка становится следствием выхода из строя оперативной памяти. Следует просто попробовать запустить ПК с каждой оперативкой по отдельности, оставляя в слоте только одну плату. Если она в единственно экземпляре, тогда попросите у кого-то на время ее, чтобы произвести замену. В случае подтверждения поломки купите новую оперативную память.

На этом все, надеюсь наши советы помогут исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows.

Варианты исправления

Вот несколько вариантов исправления ошибки при внезапной остановке работы системы и появлении вышеназванного стоп-кода.

Загрузка Windows в режиме восстановления конфигурации

При загрузке ПК успейте нажать несколько раз клавишу F8, пока не появилось приветственное сообщение (в зависимости от типа БСВВ реагирующими клавишами могут быть также Esc, F12, F2, F10, Del). В появившемся окне выберите «Последняя удачная конфигурация».

Этот метод может не сработать, если ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO обнаружилась в системе Windows 8. В ней, как правило, включён быстрый старт ОС, поэтому сначала нужно пройти по пути: «Пуск» – «Параметры» – «Изменение параметров» – «Обновление и восстановление» – «Восстановление» – «Особые варианты загрузки». Соглашайтесь на перезапуск ОС и сразу после этого выберите «Диагностика» – «Дополнительные параметры» – «Параметры встроенного ПО UEFI».

А далее выключаем ПК и включаем заново с входом в БСВВ.

Старт системы со съёмного носителя

Зайдите на сайт «Майкрософт» и скачайте там программу Windows USB/DVD Download Tool. Подключите пустую флешку (если ею уже пользовались, то обязательно отформатируйте), войдите в утилиту, нажмите «Просмотр» и найдите накопитель. Кликните «Далее», выберите USB и «Начать копирование». По завершении этого процесса с вашей флешки можно будет восстановить систему.

Для начала перезагрузите ОС и кликните F8 или другую клавишу для запуска БСВВ. Нажмите «Boot» – «Boot Manager» и замените жёсткий диск на USB. Теперь нужно подключить накопитель и выполнить очередную перезагрузку с входом в «Базовую систему ввода – вывода». Вы увидите окно с предложением переустановить Виндовс, но этот вариант лучше приберечь на крайний случай, пока же нужно попытаться устранить сбой. Поэтому остановитесь на «Восстановлении».

Система начнёт поиск проблем и покажет список имеющихся. Нужно действовать в соответствии с появляющимися подсказками. Более сложный вариант развития событий – когда автоматически никаких ошибок найти не удалось. В этом случае вы можете воспользоваться средствами восстановления:

1. «Восстановление запуска» целесообразно применять, только если имеет место конфликт двух разных версий ОС (при неправильной установке).
2. «Восстановление системы» – здесь можно вернуть Виндовс в одно из прежних состояний (например, если вы помните, что стоп-код появился сегодня, вы можете выбрать вчерашнюю дату, и ошибка исчезнет).
3. «Восстановление образа системы» – поможет восстановить Виндовс при серьёзных повреждениях, например, поражении вирусами. Если BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO – не единственная ошибка, которая вас беспокоит, смело применяйте этот метод.
4. «Диагностика памяти» – выявляет физическое повреждение микросхем, если оно есть. Можно попробовать, чтобы убедиться, что всё в порядке.
5. «Командная строка» – действенный способ, требующий отдельной главы, поэтому остановимся на нём подробнее.

Как исправить из командной строки

Когда вы выбрали последний раздел, перед вами появилось окошко с мерцающим курсором. Впишите туда: «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Через некоторое время возникнет сообщение о том, что операция увенчалась успехом. Для Windows 7 этого может быть достаточно, чтобы наладить нормальную работу. Однако уже хорошо знакомое нам синее окно может вернуться при попытке стандартного запуска Виндовс. Если это произошло, перезагрузите ПК, снова войдите в БСВВ и сразу в меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Сюда вписываем:

E: boot Bootrec.exe/fixmbr

жмём Enter и ждём, когда операция завершится, а потом добавляем:

E: boot Bootrec.exe/fixboot

После этих манипуляций можно войти в ОС привычным способом, ошибка должна быть устранена.