Пропал курсор мыши на windows, что делать?

Пропал курсор мыши в Windows 10 на ноутбуке: что предпринять в первую очередь?

Начнем с самых банальных ситуаций и наиболее простых методов выхода из сложившейся ситуации. Исходим из того, что до определенного момента все было нормально, но потом курсор мыши в «Виндовс 10» пропал. Что могло случиться? В большинстве случаев, как ни странно это звучит, пользователи совершенно не обращают внимания на наличие возможных механических повреждений самого указывающего устройства, разъема или порта USB, к которому оно подключено. Несмотря на то что курсор на ноутбуке должен отображаться даже без подключенной мыши, иногда можно встретить ситуации, когда, например, беспроводный модуль мыши, работающей через Wi-Fi или Bluetooth подключен, но вот курсор оказывается скрытым как раз по причине неработоспособности порта или даже в случае отключения самой мыши.

Проверить наличие указателя на экране можно посредством движений пальцем по тачпаду. Если движение присутствует, дело как раз в самом указывающем устройстве.

Нередко бывает и так, что курсор мыши в Windows 10 пропал в тот момент, когда с ноутбука включается проецирование экрана, например, на телевизионную панель или на второй монитор.

В случае с мышками, оборудованными колесиком прокрутки, такое действительно может наблюдаться, а для активации указателя на это колесико нужно просто нажать (иногда бывает достаточно даже просто поводить мышью по поверхности, на которой она находится).

Иногда подобное явление может наблюдаться и в случае перегрева графического адаптера, поэтому видеокарту желательно сразу же проверить на предмет повышенной температуры, воспользовавшись специально разработанными для этого приложениями вроде AIDA64 или GPU-Z.

Собственно, и проникновение в систему вирусов исключать тоже нельзя, поскольку некоторые их разновидности могут взывать исчезновение курсора с экрана, его подергивание или даже самопроизвольное перемещение по рабочей области. Соответственно, необходимо выполнить проверку системы на вирусы, но использовать для таких целей лучше всего портативные сканеры.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

• Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
• Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
• И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

• Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
• Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
• И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

• Сенсорная панель – или по-другому её называют тачпадом. Это устройство установлено непосредственно на ноутбуке.
• Проводная мышь. Такая мышка подсоединяется при помощи шнура к ноутбуку через USB шнур.
• Беспроводная мышь. Такая мышка работает с помощью двух приёмопередатчиков, один из них установлен в мышке, а второй подключается непосредственно к ноутбуку.

Общие поломки

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

1. Мой компьютер
2. Свойства
3. Оборудование
4. Диспетчер устройств
5. Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc»и нажмите «Enter».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка поверхности

Следующая причина — неправильная или загрязненная поверхность

Неважно, будет мышка лазерной или оптической, на некоторых поверхностях, например, стеклянных, датчики ведут себя некорректно, что и влияет на появление проблемы с перемещением курсора. Подстелите коврик или на крайний случай просто подложите под мышку лист бумаги

Если же у вас и так есть ковер, его потребуется протряхнуть и протереть тряпкой, чтобы убрать весь мусор, который тоже может провоцировать определенные трудности. Ковры с глянцевым покрытием вообще рекомендуется заменить на матерчатые или покрытые специальным материалом.

Проверка мыши

Прежде чем приступить к решениям проверьте, исправна ли сама мышь. Если после подключения заведомо рабочей или с тачпада на ноутбуке указатель плавно перемещается по экрану, то проблема с устройством. Но, если продолжает зависать на секунды, попробуйте переустановить драйвер. Для этого выполните следующие шаги:

Правым щелчком на кнопку Пуск разверните контекстное меню и выберите Диспетчер устройств.

Разверните вкладку «Мышь и указывающие устройства». Установите курсор на имя используемой мыши, нажмите Shift + F10 для вызова меню и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер, чтобы Windows во время запуска автоматически переустановил драйвер.

Если после перезагрузки она по-прежнему лагает или у вас мышь с дополнительными функциями, перейдите на сайт поставщика и загрузите драйвер, совместимый с Windows 10.

Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Способы решения проблемы с исчезнувшим курсором мыши

Часто, из-за неаккуратности, пользователи просто нажимают сочетание клавиш, отключая отображение курсора мыши на экране. Чтобы исправить неполадку стоит нажать «Fn+клавишу с изображением курсора» (актуально и для ОС Mac).

Если указатель на ОС Виндовс 10 не появился, необходимо выполнить следующие действия:

Нажимаем «Пуск» и в поисковой строке прописываем «Мышь».

Нажимаем на результате. Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Параметры указателя». Снимаем отметку «Отображать след указателя». Жмём «Применить» и «ОК.

Курсор должен появиться.

Если пропадает курсор или продолжает дергаться, значит, система работает не стабильно. Причин тому может быть несколько. Выделим основные:

• Система поражена вирусами.
• Видеокарта перегревается. Почистите компьютер от пыли.
• Поврежден разъем для подключения мышки.
• Физическая поломка самой мышки.
• Системные файлы повреждены.

В большинстве случаев для Windows 10 достаточно запуска команды sfc /scannow, которая просканирует систему, найдет и восстановит повреждённые системные файлы. Однако, если эта команда не смогла восстановить некоторые элементы, стоит выполнить следующее:

• Открываем командную строку с правами Администратора.
• Откроется консоль. Вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

ВАЖНО! Утилита DISM использует Центр обновления ОС, чтобы подгрузить и заменить поврежденные файлы. Поэтому стоит на время проверки включить обновление системы

Также, если тормозит или дергается курсор мыши, протрите свой коврик и проверьте ножки мышки на чистоту. Часто, грязный или потресканный коврик может стать причиной того, что зависает курсор или дергается при передвижении.

Если же все вышеуказанные способы для ОС Windows 10 не помогли решить проблему, стоит попробовать действующий способ, предназначенный для ситуаций, когда загруженные курсоры для Windows 8.1 от сторонних разработчиков начинали дергаться или пропадать.

Для этого выполняем следующее:

Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

Откроется редактор реестра. Создаем резервную копию. Далее переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System».

Находим параметр «EnableCursorSuppression» и меняем его значение на «0».

Перезагружаем систему и проверяем результат.

Драйвера

Убедитесь, что у вас стоит последняя версия драйверов для контроллера USB. Часто случается, что после обновления Windows 10 они не устанавливаются корректно, либо устанавливается не та версия.

Зайдите в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Найдите раздел с USB контроллерами. В списке, скорее всего, окажется много имен. Попробуйте обновить драйвера для каждого устройства. Кликните правой кнопкой мышки и выберете из контекстного меню пункт «Обновить драйвер».

Или воспользуйтесь программой для автоматического обновления драйверов – Driver Pack Solutions. Детальный обзор на эту утилиту вы сможете посмотреть здесь. Кстати, такой способ лучше подойдет владельцам стационарных компьютеров. На ноутбуке для обновления драйверов через Диспетчер устройств можно воспользоваться тачпадом. С помощью одной только клавиатуры делать такую процедуру крайне неудобно.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».

Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проверьте подключение и батареи.

USB технология в наши дни очень надежен, но все же может быть привередливым. Так что отключите мышь, подождите секунду, а затем снова подключите ее. Вы также можете попробовать другой порт, что иногда также решает проблему.

Кроме того, если ваша мышь подключена через док-станцию ​​или концентратор, попробуйте подключить ее напрямую к компьютеру или отключите концентратор и снова подключите его.

Наконец, что касается соединений, попробуйте отключить все другие устройства, кроме мыши, и посмотрите, поможет ли это.

Если вы используете беспроводную мышь, проблема может быть столь же простой, как необходимость замены батареек. На продуктах Apple обычно отображается сообщение о том, что вам необходимо заменить батареи, но это не всегда происходит в Windows.

Сенсорная служба

Если вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя.

В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите Win+R, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services.msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить». После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально.

Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея). Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку. При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc»и нажмите «Enter».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Драйвера

Убедитесь, что у вас стоит последняя версия драйверов для контроллера USB. Часто случается, что после обновления Windows 10 они не устанавливаются корректно, либо устанавливается не та версия.

Зайдите в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Найдите раздел с USB контроллерами. В списке, скорее всего, окажется много имен. Попробуйте обновить драйвера для каждого устройства. Кликните правой кнопкой мышки и выберете из контекстного меню пункт «Обновить драйвер».

Или воспользуйтесь программой для автоматического обновления драйверов – Driver Pack Solutions. Детальный обзор на эту утилиту вы сможете посмотреть здесь. Кстати, такой способ лучше подойдет владельцам стационарных компьютеров. На ноутбуке для обновления драйверов через Диспетчер устройств можно воспользоваться тачпадом. С помощью одной только клавиатуры делать такую процедуру крайне неудобно.

Добраться до сути (-ов)

Существует так много возможных причин, по которым указатель мыши может уйти в самоволку, но решения, которые мы здесь перечислили, имеют наибольшую вероятность успеха, а также являются одними из самых быстрых.

Если после всего этого у вас по-прежнему нет указателя мыши на экране, возможно, вам придется подумать об установке или ремонте самой Windows. Вы можете попробовать загрузить живую версию Linux с флеш-накопителя или DVD, чтобы на 100% убедиться, что проблема в Windows, но как только вы убедитесь, что Windows нужен новый шанс, перейдите к 3 способа стереть и переустановить Windows 10.

Шаг 1. Включениевыключение тачпада на клавиатуре

90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.

G і g а byt е. Fn + F 1

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.