Исправляем ошибку «ваше подключение не защищено» для google chrome
Содержание:
- Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
- Суть проблемы «Соединение не защищено»
- Что такое незащищённое подключение?
- Как выявить и устранить причину
- Проблемы с самим веб-обозревателем
- Решение 3: проверить на вирусы систему
- Как устранить определенные виды ошибок
- Как выглядит в разных браузерах
- Что делать, как убрать, способы отключить на компьютере в Windows XP, 7, 10 или Андроиде
- Перезагрузка или обновления
- Наличие проблемы в режиме “Инкогнито” на компьютере или телефоне
- Установка правильной даты и времени
- Удаление расширений
- Чистка куки и кеша
- Неисправности с сертификатами нужного сайта
- Блокировка со стороны антивируса или файервола
- Переход на сайт с поисковой системы
- DNS
- Обновление Виндовс
- Используется общественная сеть без пароля доступа
- Запуск с ignore-certificate-errors
- Очистка учетных данных на Android
- Устранение сбоев Яндекс Браузер
- Что значит ошибка
- Проблема в сайте или бесплатном WiFi
- Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов
- Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в браузере Chrome
- 1. Перезагрузите страницу
- 2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi
- 3. Очистите кэш, куки и историю браузера
- 4. Попробуйте режим инкогнито
- 5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера
- 6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности
- 7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно)
- 8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL (небезопасно)
- Выводы
- Почему появляется ошибка «Ваше подключение не является приватным»
- Причины возникновения ошибки и их решение
- Как очистить или отключить HSTS в Firefox
- Устранение сбоев Яндекс Браузер
Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
На компьютере, в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.
- Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».
- В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».
- В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».
- Попав в папку профиля, полностью закройте Firefox. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert9.db.
С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert9.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.
Суть проблемы «Соединение не защищено»
Проблема «Соединение не защищено» возникает при загрузке защищённого сайта. На то, что сайт защищён, указывает буква s в начале адресной строки «https://…». Уровень защиты подтверждает сертификат, который браузеру предоставляет узел сервера. И если сайт не прошёл проверку на подлинность, не может быть пройден или уровня шифрования недостаточно, браузер блокирует сайт, справедливо предполагая, что сайт подделан и персональные данные пользователя могут оказаться в руках злоумышленников. Безопаснее вернуться и больше не посещать сайт. Но часто в этом нет необходимости, ведь известно, что в более 90% случаев ошибка происходит по вине клиента.
Что такое незащищённое подключение?
Такая проблема чаще всего возникает на сайтах, работающих под защищённым протоколом HTTPS. Такой протокол отличается от стандартного HTTP тем, что работает через шифрованные алгоритмы SSL и TLS.
Из этого выходит, что HTTPS-протокол обеспечивает защиту от враждебного ПО только в том случае, когда на вебсервере сайта используются шифрующие средства, а срок действия серверного сертификата безопасности не истёк.
Само собой FAQ Google и инструкция Chrome содержит ряд самых действенных способов для избавления от этой проблемы, но они не всегда помогают, так как для каждого случая может понадобиться отдельное решение.
Важно помнить, что в 99% всех случаев проблема с незащищённым подключением возникает на стороне клиента, а не вебсервера, поэтому целесообразней было бы пытаться устранить ошибку самостоятельно, а не ждать момента, когда вебсайт «починит» неполадку сам
Почему это опасно?
Помимо блокировки доступа к любимому сайту, незащищённое подключение может быть действительно опасно, так как устройство пользователя, при переходе на сайт без защищённого протокола передачи данных, подвергается некоторым факторам риска:
- несанкционированный сбор информации пользователей;
- сбор конфиденциальной информации;
- подмена кукисов и использование их в злоумышленнических целях;
- банальное перекрытие доступа к сайту.
Такое подключение представляет наибольшую опасность в том случае, когда сайт, на котором используется функция автозаполнения форм, внезапно перестаёт шифровать передачу данных, а это может повлечь за собой утечку ценных конфиденциальных данных – паролей, логинов, адресов почт, телефонов, истории просмотров, загрузок и так далее.
В таком случае рекомендуем сразу же удалить все куки, очистить историю просмотров, а также удалить всё, что связанно с автозаполнением форм.
Как выявить и устранить причину
1. Проверьте, на чьей стороне проблема
Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.
Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.
2. Настройте системное время
Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.
В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.
3. Устраните проблемы в работе браузера
Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.
Проверьте влияние расширений
Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.
Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.
Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.
Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.
Восстановите настройки браузера
Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».
Переустановите браузер
Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.
В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.
Проблемы с самим веб-обозревателем
Хром является одним из самых распространенных браузеров в мире на протяжении последних 10-15 лет
Разработчики постоянно уделяют внимание устранению багов и стараются добавлять новшества, но это не значит, что он будет работать без сбоев. Если «выбрыки» Хрома приобрели хронический характер, тогда и появления ошибок не стоит долго ждать
В таком случае спасти может только переустановка. Для этого в «Панели управления» найдите раздел «Программы и компоненты» и в появившемся перечне имеющихся на ПК приложений выберите Google Chrome и очистите систему от него. Затем перезагрузитесь и установите программу по новой. Обычно, на этом сбои заканчиваются и ошибки больше не появляются.
В этой статье мы собрали самые популярные причины появления сообщения о незащищенном подключении. В этом нет ничего страшного – следуйте нашим советам и пользуйтесь браузером без проблем.
Решение 3: проверить на вирусы систему
Различного рода вирусы и прочие зловреды пытаются внедриться как можно глубже в систему. Некоторые из них стараются «вклиниться» в сетевой стек, дабы перехватывать\подменять трафик. Данные действия вполне закономерно могут вызвать ошибку «Ваше подключение не защищено».
Даже если вы полностью уверены в отсутствии зловредов на вашем ПК, то всё равно не лишним будет в этом ещё раз убедиться, проверив антивирусным ПО систему.
Если у вас установлено антивирусное решение, то обновите его базу через интернет и запустите полное (глубокое) сканирование. Если же антивируса у вас нет, то вы может воспользоваться, к примеру, бесплатным и не требующим установки Dr.Web CureIt.
Если результаты сканирования продемонстрируют наличие вредоносных объектов, то попытайтесь их вылечить (при наличии такой возможности у антивируса), или просто удалите. После чего в обязательном порядке перезагрузитесь.
Как устранить определенные виды ошибок
«На этой странице обнаружена циклическая переадресация» или ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Это сообщение означает, что зафиксировано слишком много попыток перенаправить вас на другой адрес.
Чтобы устранить проблему, удалите файлы cookie. Ошибка может быть связана с ними.
«Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Сайт отправил недействительный ответ» или ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
Это сообщение означает, что на странице возникла неизвестная ошибка. Чтобы устранить ее, обратитесь к владельцу сайта.
Если сайт принадлежит вам, узнайте, .
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
Если в сообщении об ошибке упоминается Symantec, попросите владельца сайта обновить его сертификат. Подробнее о том, почему сертификаты, выданные Symantec, не поддерживаются…
«Подключение не защищено», NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED или «Ошибка сертификата SSL»
Если в сообщении об ошибке упоминаются HSTS, сертификаты конфиденциальности или недопустимый адрес сайта, выполните следующие действия.
Шаг 1. Войдите на портал
Чтобы воспользоваться общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любую веб-страницу с префиксом .
- Перейдите на любой сайт, адрес которого начинается с , например http://example.com.
- Чтобы получить доступ к Интернету, выполните вход на открывшейся странице.
Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)
Откройте нужную страницу в режиме инкогнито.
Если это помогло, ошибка вызвана одним из расширений Chrome. Чтобы устранить проблему, отключите его. Подробнее о том, …
Шаг 3. Обновите операционную систему
Убедитесь, что установленная на устройстве операционная система, например Windows или macOS, обновлена до последней версии.
Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу
Антивирусные программы с функцией защиты или сканирования HTTPS мешают защитной системе Chrome.
Чтобы устранить проблему, отключите антивирусное ПО. Если после этого веб-страница открылась, просматривайте защищенные сайты, отключив антивирус.
Завершив работу с сайтом, не забудьте снова включить антивирусную программу.
Шаг 5. Обратитесь за помощью
Если проблему решить не удалось, обратитесь к владельцу сайта или посетите .
«Подключитесь к сети»
Эта ошибка возникает при использовании портала Wi-Fi, для работы с которым требуется выполнить вход.
В этом случае просто нажмите Подключиться на открываемой странице.
«Часы отстают», «Часы спешат» или NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Эта ошибка возникает, если дата и время на компьютере или мобильном устройстве установлены неправильно.
Чтобы устранить проблему, измените настройки системных часов.
«На сервере используется слабый эфемерный открытый ключ Диффи – Хеллмана» или ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.
Вы владелец сайта? Попробуйте обновить сервер, чтобы он поддерживал протокол ECDHE, и отключите шифр DHE. Если протокол ECDHE недоступен, отключите все наборы шифров DHE и используйте простой алгоритм RSA.
«Веб-страница недоступна» или ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.
Вы владелец сайта? Попробуйте изменить настройки сервера таким образом, чтобы вместо RC4 использовались TLS 1.2 и TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256. Шифр RC4 больше не считается безопасным. Если отключить его не удается, вам потребуется включить шифры, отличные от RC4.
«ПО, установленное на компьютере, не позволяет Chrome безопасно подключиться к Интернету» (только для Windows)
Эта ошибка возникает, когда на компьютере с Windows установлено ПО Superfish. Чтобы удалить его с компьютера, выполните следующие действия:
- Запустите Chrome на компьютере.
- Перейдите на страницу службы поддержки Lenovo.
- Нажмите Download SuperFish Removal Tool (Скачать SuperFish Removal Tool).
- Нажмите на название скачанного файла (Lenovo.SuperFishRemovalTool.exe) в нижней части окна.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как выглядит в разных браузерах
В разных браузерах ошибка может выглядеть по-разному. В Гугл Хром вы увидите вот такое окно:
Браузер сообщает, что злоумышленники могут похитить сведения о ваших банковских картах, пароли и другую информацию.
Почти такое же окно вы увидите в Microsoft Edge (бывший Internet Explorer), потому что этот браузер разработан на базе Google Chrome.
В Firefox ошибка выглядит вот так:
Здесь тоже предупреждение о возможной краже данных.
Пользователь Opera увидит такую картинку:
В сообщении говорится о проблеме с сертификатом безопасности.
В браузере Safari появляется окно с сообщением, что браузер не может открыть эту страницу:
Причина – подключение к сайту не защищено.
Также браузеры показывают коды ошибок. Вот самые распространённые:
err_cert_date_invalid
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
net err_cert_weak_signature_algorithm
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
err_cert_symantec_legacy ssl certificate
Могут быть и другие. Они уточняют, в чём именно заключается проблема. Но, в данном случае, для пользователя эта информация не особо важна.
Что делать, как убрать, способы отключить на компьютере в Windows XP, 7, 10 или Андроиде
Единственно верного решения не существует, придётся экспериментировать, перебрав почти 20 вариантов.
Перезагрузка или обновления
Банальное обновление содержимого страницы отключает уведомление «Соединение не защищено»: зажмите клавишу F5, щёлкните по соответствующей пиктограмме левее от адресной строки либо кликните по последней, жмите «Enter».
Модифицируйте ссылку на сайт – вместо «HTTPS» перед адресом пропишите «HTTP».
Наличие проблемы в режиме “Инкогнито” на компьютере или телефоне
Переключение в режим «Инкогнито» часто помогает исправить проблему. Нажмите комбинацию Ctrl + Shift + N либо воспользуйтесь главным меню Хрома.
Установка правильной даты и времени
Неполадку с кодом NET::ERR_CERT_DATE_INVALID исправит изменение даты на правильную.
Кликните по текущему времени в трее, выберите «Параметры даты и…».
Нажмите «Изменить», укажите корректные данные.
Перейти в настройки даты и времени также можно напрямую через Параметры системы.
Удаление расширений
Ещё один способ устранить оповещение – отключение или удаление ненужных расширений. Откройте страницу с дополнениями для Хрома и отключите все расширения. Если проблема решится, активируйте по одному, после обновляйте страницу, пока не выявите виновника.
Чистка куки и кеша
При просмотре сайтов Хром хранит кеш и куки на диске. Они замедляют работу программы со временем, а устаревшая информация иногда способствует загрузке прежних версий сайтов. Исправит ситуацию очистка cache с cookies.
Зажмите Ctrl + H, щёлкните «Очистить историю».
Обязательно отметьте пункты «Файлы cookie …» и «Изображения и другие…»
Остальное неважно.
Жмите «Удалить данные».
Для сброса настроек Хрома:
- Подтвердите возврат настроек браузера к исходным.
Неисправности с сертификатами нужного сайта
Когда вместо содержимого сайта увидите надпись: «Соединение не защищено» либо «Net err cert authority invalid», и браузер действительно обнаружил проблему с сертификатом, то исправить ситуацию не получится. Проблема на стороне клиента решается только им самим через перевыпуск (обновление) своего сертификата у хостера.
Блокировка со стороны антивируса или файервола
Отключите программы для повышения безопасности – антивирус и брандмауэр.
Переход на сайт с поисковой системы
Иногда неполадку помогает исправить переход на страницу через поисковую систему. Откройте в поисковик и введите запрос с адресом ресурса. Если не поможет, попробуйте зайти на отличную от главной страницу.
Просканируйте компьютер на вирусы надёжным антивирусом.
DNS
Отключает сообщение с ошибкой задействование DNS-сервера от Google.
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», например, через Панель управления.
- Жмите «Изменение параметров адаптера».
- Откройте «Свойства» текущего подключения.
- Два раза кликните по «IP версии 4…».
- Введите DNS-адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Сохраните изменения.
Обновление Виндовс
Откройте Центр обновления Windows , предварительно создав точку восстановления системы либо образ диска C:\ и установите все обнаруженные апдейты. Если они отключены, временно активируйте получение новых версий.
Используется общественная сеть без пароля доступа
При работе через общедоступные Wi-Fi используйте частные виртуальные сети (VPN). Хром воспринимает открытые соединения как угрозу безопасности, и выдает ошибки вроде «net err cert authority invalid», «Соединение не защищено».
Для их отключения воспользуйтесь расширением для туннелирования трафика, например, бесплатным Browsec.
ВПН отключается и включается через главное меню расширения.
Запуск с ignore-certificate-errors
Хром можно запускать в режиме игнорирования проблем с сертификатами.
- Откройте «Свойства» ярлыка программы через правый клик.
- Посетите вкладку «Ярлык».
- В строке Объект после адреса и закрытой кавычки через пробел добавьте «- ignore-certificate-errors» и сохраните изменения.
Очистка учетных данных на Android
На мобильном устройстве с Андроид неполадку исправляет очистка данных Хрома. Откройте настройки приложений, выберите Chrome, посетите раздел «Хранилище», нажмите «Очистить кеш».
Устранение сбоев Яндекс Браузер
Этот браузер также входит в число наиболее распространенных. В нем тоже могут всплывать уведомления разного рода, мешающие серфингу в сети. Для решения проблемы первым делом чистят кэш.
В Яндекс Браузер для этого переходят в основное меню и в нем выбирают пункт «Настройки». В нем находится команда, стирающая информацию о загрузках и посещенных сайтах. На выбор пользователю система предлагает избавиться от нескольких типов файлов. Решить проблему с предупреждающим сообщением поможет очистка сохраненной в кэше информации, cookie и других данных веб-страниц. Проставив нужные метки, нажимают кнопку «Удалить».
Что значит ошибка
Если браузер не открывает страницы по причине проблем с сертификатом SSL, то он не используется на сайте либо устарел. Для загрузки данных с ресурса Хром проверяет наличие и актуальность используемых сертификатов. При обнаружении несоответствий интернет-обозреватель предотвращает загрузку контента с проблемного ресурса и отображает ошибку. Разберёмся, что значит каждая из них.
Неполадка актуальна для устаревших платформ, на Windows 10 появляется изредка. Вызывается:
- конфликтом дополнений – следует отключить ненужные;
- использованием старой версии браузера или Windows – нужно обновить ПО;
- некорректной датой – устанавливается правильная;
- неправильной конфигурацией браузера – изменяются настройки программы;
- программами для безопасности (файервол) – активную защиту нужно отключить;
- работой в незащищённых общественных сетях – поможет VPN;
- конфликтом дополнений в браузере Chrome;
- работой вирусного программного обеспечения — компьютер сканируется на вредоносные программы.
Your connection is not private или Подключение не защищено
- При навигации по веб-ресурсам через браузер Хром иногда на дисплей выводится оповещение, что устанавливаемое соединение не защищено, и злоумышленники могут с лёгкостью перехватить передаваемые данные.
- Уведомления выводится, когда обозреватель пытается установить открытое (не зашифрованное) соединение с интернетом. Скорее всего, целевой ресурс использует устаревший протокол для передачи информации HTTP вместо продвинутого HTTPS, где данные перед отправкой на сервер (запросы) и его ответы посылаются в закодированном виде. Данные шифруются посредством сертификата SSL. Даже перехватив такие пакеты, злоумышленник не получит доступа к их содержимому.
- Для избавления от ошибок «Соединение не защищено» либо «Net err cert authority invalid» ресурс должен соответствовать стандартам конфиденциальности и безопасности. Сертификаты Secure Sockets Layer (SSL) применяются для обслуживания сайтов, работающих по безопасному протоколу HTTPS.
Проблема в сайте или бесплатном WiFi
На самом деле, причина может банально скрываться в неполадках в работе самого сайта. Если это так, то единственное, что остаётся, это закрыть страницу и вернуться на нее позже, когда все будет исправлено.
Отдельно хотел бы упомянуть возникновение ошибки незащищённого подключения при попытке зайти в интернет через бесплатный wifi в метро и вообще в общественных бесплатных точках доступа — в частности, я с ней в основном именно здесь и сталкиваюсь. Для обхода блокировки достаточно просто ввести в адресную строку сайт, который точно не использует протокол https — например, адрес нашего блога wifika.ru. После этого вас гарантированно перекинется на страницу авторизации в сети и вы сможете воспользоваться интернетом.
Но проблема также может быть и в браузере или настройках системы, а поскольку знать наверняка, виноват сайт или компьютер, мы не можем, то попробуем предпринять несколько шагов, которые могут помочь справиться с неисправностью.
Решение 4: проблема с хранилищем сертификатов
В процессе работы браузера Mozilla Firefox используемые сертификаты сохраняются в специальном файле, который находится в папке профиля данного браузера. Вполне можно допустить, что в процессе работы браузера данный файл мог повредиться. В данной ситуации стоит попробовать его удалить.
Для этого нажмите на кнопку меню (находится в правом верхнем углу окна браузера), а после кликните по иконке Справка и кликните по пункту Информация для решения проблем.
Будет открыто окно с технической информацией о браузере. В нём найдите пункт Папка профиля и нажмите на располагающуюся рядом кнопку Открыть папку.
Отобразится окно файлового менеджера, в котором будет открыта папка профиля браузера Firefox. Теперь закройте сам браузер, а после в этой папке найдите и удалите файл cert8.db.
Теперь вновь запустите браузер. Ранее удалённый файл будет создан вновь. Теперь вам останется только проверить, решена ли проблема. Если окно с ошибкой более не появляется, то проблема заключалась в повреждении хранилища сертификатов, что располагается в файле cert8.db.
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» в браузере Chrome
Основной причиной ошибки, как правило, является SSL-сертификат, однако проблема может быть и на стороне клиента. Хорошая новость в том, что это легко исправить. Мы собрали 8 простых способов исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.
1. Перезагрузите страницу
Как только вы увидите сообщение об ошибке на вашем экране, первое и самое простое, что вы можете сделать, это перезагрузить страницу. Это может показаться глупым, но очень часто этого достаточно. Скорее всего, SSL-сертификат переиздаётся или ваш браузер не может отправить запрос на сервер.
2. Убедитесь, что вы не используете общедоступный Wi-Fi
Это может звучать смешно. Тем не менее использование общедоступной сети, такой как в кафе или Wi-Fi в аэропорту, является наиболее распространённой причиной, по которой пользователи видят эту ошибку.
Почему?
Публичные сети обычно работают через HTTP. Поэтому, если вы выполняете транзакции через общедоступный Wi-Fi, введённая вами информация не будет зашифрована. Она будет отображаться в виде текста, и каждый, кто использует одну и ту же сеть Wi-Fi, может украсть ваши личные данные. Ваш браузер автоматически покажет эту ошибку, чтобы предупредить вас.
3. Очистите кэш, куки и историю браузера
Время от времени кэш вашего браузера и раздел cookie могут быть перегружены и могут вызывать ошибку.
Чтобы очистить кэш браузера Google Chrome, выполните следующие действия.
- Найдите и щёлкните три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome
- Нажмите Дополнительные инструменты
- Нажмите Очистить данные просмотра в подменю.
- Проверьте флажки рядом с Историей просмотра и Кэшированным изображением и файлами
- Нажмите кнопку Очистить данные, чтобы завершить шаг.
4. Попробуйте режим инкогнито
Кэш вашего браузера, куки и история могут быть важны. Не волнуйтесь, вам пока не нужно ничего удалять. Во-первых, вы можете проверить, является ли кэш причиной проблемы, попробовав режим инкогнито.
Используя режим инкогнито, вы используете браузер без кэша, файлов cookie или истории браузера. Чтобы перейти в режим инкогнито, вы можете нажать на три точки в правом верхнем углу окна Google Chrome. Выберите Новое окно в режиме инкогнито. Далее попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито. Если возникает подобная проблема, значит причина не в кэше вашего сайта и файлах cookie.
5. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера
Ошибка может появиться, потому что ваша дата и время установлены неправильно. Браузеры учитывают дату и время на вашем компьютере, чтобы проверить действительность SSL-сертификата.
Ошибка может возникнуть, если на машине установлена будущая дата, когда сертификат больше не действителен. Или прошедшая, когда вы ещё не настроили SSL-сертификат. Проверка правильности даты и времени может решить проблему.
6. Проверьте антивирусное программное обеспечение или программу интернет-безопасности
Некоторое антивирусное ПО сканирует HTTPS. Если эта функция включена, она будет блокировать необычные соединения или сертификаты SSL. Чтобы это исправить, нужно отключить функцию сканирования SSL.
Если вы не знаете, где найти эти настройки, попробуйте полностью отключить антивирус и открыть сайт. Если ошибка исчезла, значит вы нашли её причину.
7. Вручную перейдите к небезопасному соединению (небезопасно)
Вы всё равно можете перейти на сайт на свой страх и риск. Чтобы продолжить, нажмите на ссылку Дополнительно -> Перейти к domen.tld внизу экрана ошибки.
8. Игнорируйте ошибку сертификата SSL (небезопасно)
Переход на сайт с небезопасным соединением — одноразовое решение. Если вы не хотите, чтобы это предупреждение беспокоило вас в будущем, заставьте браузер полностью игнорировать ошибку сертификата SSL.
Но помните, этот метод только поместит предупреждение в спящий режим — сама проблема с незащищённым подключением не исчезнет и может препятствовать доступу к небезопасным сайтам.
Чтобы использовать этот метод, выполните следующие действия
- Щёлкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome на рабочем столе.
- Нажмите Свойства
- В поле Объект добавьте
- Нажмите ОК
- Если появляется код ошибки NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, обойдите его, нажав Продолжить
- Заново зайдите на сайт и теперь ошибка исчезнет.
Выводы
Ошибка «Ваше соединение не защищено» (your connection is not private) в браузере не должна вызывать панику. Это легко исправить. Мы предоставили восемь простых методов, которые вы можете испробовать после прочтения этого руководства. Если у вас есть другие способы решить эту проблему, пожалуйста, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже. Увидимся в следующей статье.
Почему появляется ошибка «Ваше подключение не является приватным»
Ошибка «Ваше подключение не является приватным» или «Ваше соединение не защищено» появляется при сбое SSL. SSL или Secure Sockets Layer – это безопасный метод шифрования данных, отправляемых через Интернет.
Это значит, что ошибка появляется, когда что-то мешает вашему браузеру опера (или любому другому) загрузить веб-сайт конфиденциальным и безопасным способом.
Хотя предупреждение звучит довольно пугающе, на деле в нем нет ничего сверх серьезного. Чаще всего ее вызывают довольно безобидные вещи. Но, браузер реагирует на каждую такую мелочь и пишет вам текст ошибки. Среди таких причин выделяют:
- Ваша антивирусная программа.
- Ваш браузер не обновился.
- Не корректная настройка даты и времени.
В большинстве случаев ошибка довольно быстро устраняется. После ее устранение вы получите заветную надпись: «Защищенное соединение. Ваши данные в безопасности». Сразу после ее устранения – вы сможете продолжить пользоваться своим браузером.
Однако, если же на самом веб-сайте используется плохой сертификат SSL – вам ничего не нужно будет делать. Кроме как дождаться доступа к веб-сайту – ведь только его владелец сможет обновить или изменить сертификат.
Причины возникновения ошибки и их решение
Если Google Chrome пишет, что подключение не защищено стоит обратить внимания на некоторые очевидные факторы, приведем тебе список самых популярных.
Доступность самого ресурса
Возможно страница на сайте уже не существует или заблокированы:
- Попробуй открыть искомый ресурс с другого устройства;
- Если проблема повторится, стоит задуматься, не внесен ли сайт в список заблокированных – тогда придется воспользоваться прокси или ВПН-сервисами.
Системное время
Часто ошибка возникает по причине несоответствия времени на ПК и данных браузера. Исправить ее можно так:
- Кликни на часы на пусковой строке ПК;
- Введи точное время и сохраните его.
Как очистить или отключить HSTS в Firefox
По сравнению с Chrome, Firefox имеет несколько способов очистки или отключения настроек. Для начала автоматический метод.
Автоматический метод отключения HSTS в Mozilla
- Откройте Firefox и убедитесь, что все открытые вкладки или всплывающие окна закрыты.
- Нажмите Ctrl + Shift + H (или Cmd + Shift + H на Mac), чтобы открыть меню библиотеки .
- Найдите сайт, для которого вы хотите удалить настройки HSTS. Вы можете упростить для себя, используя панель поиска в верхнем правом углу.
- Как только вам удастся найти веб-сайт, для которого вы пытаетесь очистить настройки HSTS, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Забыть об этом сайте . Это очистит настройки HSTS и другие кэшированные данные для этого конкретного домена.
- Перезапустите Firefox и посмотрите, была ли проблема решена. Если это была проблема HSTS, то теперь вы сможете нормально просматривать веб-сайт и Firefox не будет производить принудительный переброс http на https.
Ручной метод для Firefox
Данный метод можно еще назвать методом очистки HSTS путем очистки настроек сайта.
- Откройте Firefox, нажмите на значок «Библиотека» и выберите «Журнал»
- Далее выберите пункт «Удалить историю»
- В окне «Удаление всей истории» установите в раскрывающемся меню «Диапазон времени» значение «Все». Затем разверните меню «Данные» и снимите все флажки, кроме «Настройки сайта» и нажмите «Удалить сейчас», чтобы очистить все настройки сайта, включая настройки HSTS . Далее перезагрузите Firefox и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.
Устранение сбоев Яндекс Браузер
Этот браузер также входит в число наиболее распространенных. В нем тоже могут всплывать уведомления разного рода, мешающие серфингу в сети. Для решения проблемы первым делом чистят кэш.
В Яндекс Браузер для этого переходят в основное меню и в нем выбирают пункт «Настройки». В нем находится команда, стирающая информацию о загрузках и посещенных сайтах. На выбор пользователю система предлагает избавиться от нескольких типов файлов. Решить проблему с предупреждающим сообщением поможет очистка сохраненной в кэше информации, cookie и других данных веб-страниц. Проставив нужные метки, нажимают кнопку «Удалить».
голоса
Рейтинг статьи