Как очистить память в телевизоре самсунг смарт тв
Содержание:
- Не работает Smart TV на телевизоре
- Внутреннее расширение: прощай, ненужное
- Как избежать переполнения памяти
- Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины
- Настройка устройства
- Как можно решить проблему
- Особенности памяти
- Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
- Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG
- Очистка памяти телевизора Lg
- Что ещё нужно знать
- Как ещё можно увеличить память
- Вывод
Не работает Smart TV на телевизоре
После благополучной работы телевизора пользователь может столкнуться с отказом системы, независимо от производителя, будь то LG, Samsung, Sony или другой.
С чего начинать поиск неисправности
Причин неисправности может быть несколько и не все они решаются выключением телевизора из розетки.
- Самая неожиданная неисправность — полное отсутствие Смарт ТВ в оборудовании. Такое может случиться, когда какая-нибудь бабушка вызовет мастера и пожалуется, что у соседа телевизор видит интернет, а у нее — нет. Можно посмеяться над проблемой, но такое случается.
- Отсутствует связь с интернетом. Либо в подключении возникли ошибки.
- Регламентные работы у поставщика услуг.
- Неисправность роутера.
- Необходимость обновления ПО роутера.
- Отсутствие интернета.
Внутреннее расширение: прощай, ненужное
Теперь, когда мы знаем, как проверять внутреннюю память нашего смарт-телевизора, мы должны научиться управлять ею с умом и попрощаться со всеми теми файлами, которые нам больше не нужны.
Каждое приложение, игра или контент, которые вы загружаете с этого компьютера, будут занимать место во внутренней памяти. Следовательно, если мы посвятим себя принудительной загрузке всех видов файлов, это в конечном итоге приведет к своим последствиям. Кроме того, когда мы заполняем внутреннюю память, компьютер начинает тормозить. Итак, как вы понимаете, за этим пространством стоит эффективно ухаживать.
Как удалить приложения на Smart TV
Первое, что вы можете сделать, это удалите приложения и игры, которые вы больше не используете . Сделать это можно двумя способами:
- С вашего домашнего экрана , нажмите кнопку «Приложения» на контроллере телевизора. Оказавшись здесь, найдите приложение, которое хотите удалить, и удерживайте центральную кнопку перекрестия прокрутки пульта дистанционного управления в течение нескольких секунд. Автоматически появится меню, в котором вы увидите опцию «Информация», к которой вам необходимо получить доступ. Оказавшись здесь, выберите «Удалить», чтобы это приложение исчезло с вашего Smart TV.
- Из системных настроек , найдите меню «Приложения» и щелкните его, чтобы войти. Вот список всех приложений, установленных на вашем Smart TV. Теперь вам просто нужно найти тот, который вы хотите удалить, нажмите, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам, и нажмите «Удалить». Этот метод является наиболее полезным и быстрым, если вы хотите удалить несколько приложений за один раз.
Очистить ненужные файлы и кеш
Другой вариант, который мы должны увеличить доступное пространство памяти в нашем Smart TV, — это удалить загруженные файлы и кеш наших приложений. Обе вещи можно сделать очень просто:
Чтобы мы все легко это понимали, кэш это то, что наши приложения генерируют для быстрой работы. Так плохо ли его удалять? Не за что. Иногда в некоторых приложениях накапливается «избыточное» кеш-пространство. Поэтому, хотя поначалу может показаться, что это работает несколько медленнее, наша команда в конечном итоге поблагодарит нас за то, что мы время от времени очищаем эту память. Чтобы удалить его, нам нужно будет выполнить следующий процесс для каждого установленного нами приложения:
- Войдите в меню настроек вашего Smart TV.
- Найдите в этом списке меню «Приложения» и откройте его.
- Щелкните любое приложение, и среди параметров вы найдете «Очистить кеш». Нажмите на эту опцию, чтобы запустить чистку .
С другой стороны, у нас есть те файлы загружены либо из браузера, либо через любое из приложений, установленных в системе. Они в конечном итоге хранятся во внутренней памяти и занимают место, которое постепенно насыщает ее. Удаление этих типов файлов несколько сложнее, но совсем не невозможно. Мы рекомендуем вам установить файловый менеджер, чтобы иметь доступ к различным секторам внутреннего хранилища. Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы удалить, например, элемент, хранящийся в папке загрузок Smart TV:
- Зайдите в магазин приложений своего телевизора и загрузите файловый браузер. Мы попробовали несколько, и тот, который лучше всего выполняет свою функцию, Файловый менеджер .
- После загрузки и установки войдите в это приложение, и, оказавшись здесь, вы получите доступ ко всем системным папкам.
- Перейдите в «Загрузки», и теперь вам просто нужно выбрать те элементы, которые вы хотите удалить, а затем щелкнуть значок корзины, чтобы сделать это.
Как избежать переполнения памяти
Необходимо следовать инструкциям:
- не устанавливайте приложения, которые вы не собираетесь активно использовать (даже после их удаления остаются некоторые данные, которые засоряют память);
- Регулярно очищайте кэш данных приложения;
- Выполняйте полный сброс настроек до заводских значений, по крайней мере, раз в 6 месяцев, предварительно обновив прошивку до последней версии;
- Не используйте внутреннюю память для хранения мультимедийного содержимого (для этого лучше использовать внешний накопитель или сетевое хранилище).
Если все вышеперечисленные рекомендации не сработают (актуально для Smart TV, выпущенных до 2015 года, где встроенная память очень мала), подумайте о покупке внешней андроидной приставки. Они более функциональны (благодаря поддержке служб Google), а встроенную память можно легко увеличить с помощью флэш-диска или карты памяти. Современные модели таких приставок стоят до $100 и подключаются через HDMI. Их также можно использовать для превращения обычного телевизора в Smart TV.
В заключение следует отметить, что встроенная память Samsung Smart TV должна регулярно очищаться от кэша данных установленных приложений. В противном случае вы получите ошибку «Недостаточно памяти», из-за которой одни программы вообще перестанут работать, а другие станут очень медленными.
Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины
Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:
- Медленное соединение с интернетом.
- В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
- В браузере забился кэш.
- Вы давно не скачивали обновления ПО.
Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями
Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения
Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями. Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.
Настройка устройства
Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.
Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.
Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай
Как можно решить проблему
В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение. Возможно, в новой версии распределение встроенной памяти будет происходить более рационально и правильно, чем в старой.
В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение.
Также можно воспользоваться специальными дополнительными приложениями и просматривать видео исключительно с их помощью. Сегодня также были разработаны приложения, которые помогают ускорить процесс очищения памяти на телевизорах с технологией Смарт ТВ или же уменьшают немного скорость загрузки, чтобы память успевала обновляться самостоятельно.
Для того, чтобы сбросить все настройки до заводских, можно воспользоваться несколькими способами, которые могут немного отличаться в зависимости от того, телевизор какого производителя использует пользователь.
Телевизоры LG
Для сброса настроек сначала нажимается кнопка «Home». Дальше необходимо перейти в «Настройки» и открыть раздел «Расширенные настройки». В них присутствует отдельная категория «Общие настройки». Именно там находится пункт «Сброс настроек до заводских».
Телевизоры Samsung
Если в наличии есть умный телевизор данного производителя, то сброс настроек будет более сложным. Сначала нужно полностью выключить устройство. Затем нажимаются кнопки Info, Menu, Mute, Power. Нажимать их необходимо одновременно и исключительно в такой последовательности, чтобы добиться нужного результата. После этого стоит нажать другие кнопки – Mute, 1, 8, 2, Power. Они также нажимаются одновременно и последовательность ни в коем случае менять нельзя.
За счет нажатия сочетаний данных кнопок, произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме. Уже после этого можно переходить в «Настройки» устройства и нажимать на кнопку «Сброс». Стоит отметить, что настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно. Дальше достаточно подтвердить выполнение действия и совершенно все настройки будут сброшены.
Настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно.
Еще одним решением проблемы станет использование флешки для умного телевизора. В таком случае весь кэш с используемого браузера будет записываться непосредственно на флешку. Стоит отметить, что подобный вариант решения проблемы будет эффективным далеко не во всех случаях, но все же его стоит попробовать. Если это не поможет, то тогда подбирается другой способ решения проблемы.
Если вы плохо разбираетесь в настройках вашего Смарт телевизора, то дополнительно можно воспользоваться помощью службы поддержки. В такой ситуации специалист, за счет удаленного доступа, сможет изменить прошивку устройства на более новую и одновременно с этим сбросит настройки до состояния заводских или же попробует найти причину возникновения проблемы. Для ее решения может быть использован и другой способ, который подберет специалист службы поддержки. От пользователя только требуется подтвердить удаленный доступ.
Особенности памяти
Оказывается, что нет никакой возможности расширения памяти устройства. Карта памяти или точнее внешний жесткий диск здесь не помогут. У телевизоров марки Samsung так же есть данная проблема. Эта ситуация возникает при попытке загрузить потоковое видео. Память ТВ переполняется, т.к. изображение грузится медленнее, чем online видео и память в необходимом количестве попросту не всегда успевает освободиться. Рекомендуется открывать те сайты, в которых видео в общем файле сохранено блоками — вот тогда переполнения памяти не происходит.
Вариантов не много, т.к. расширить телевизору память нельзя, как в случае с компьютером. Единственным выходом из сложившейся ситуации может стать установка на телевизор специальных приложений, которые позволят избавиться от данной проблемы и смотреть фильмы, различные видео, слушать музыку из интернета через них.
Можно попробовать обновить ПО вашего телевизора. Есть надежда на то, что в более поздних версиях не будет таких «косяков» и память будет расходоваться и распределяться правильнее, экономнее. Ведь технологии не стоят на месте, это касается и развития рынка телевизоров. Как же все-таки почистить память телевизора LG Смарт ТВ легко и без проблем?
Алгоритм действий:
Подключить телик к интернету, неважно каким способом. Можно с помощью Wi-fi, модема или кабеля.
Переключиться на режим Смарт ТВ с помощью кнопки на пульте ДУ.
Откроется окно браузера, необходимо выбрать в правом верхнем углу вкладку, в котором будет несколько строк.
Выбираем строку «Очистить кэш»
Щелкаем по строке и подтверждаем данное действие и ждем завершения очистки.
Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.
Удаление неиспользуемых приложений
Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:
- войти на главную страницу SmartTV;
- открыть меню приложений (панель APPS);
- зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
- в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
- подтвердить выполненные действия и закрыть окно.
Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.
Внимание! Сброс настроек Smart Hub можно осуществлять только на сертифицированных для использования в России ТВ-приемниках. Их код (указан на шилдике) оканчивается на «XRU», а также имеется обозначение «ЕАС». Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться
Несертифицированные телевизионные панели после проведения этой операции могут заблокироваться.
Сброс настроек Smart Hub можно осуществить через меню «Настройки», следуя по маршруту ««Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub». Там потребуется ввести в соответствующую строку защитный PIN-код «0000» (по умолчанию). После появления сообщения «Сброс завершен» необходимо перейти в панель APPS, дождаться уведомления о первоначальной настройке и, следуя подсказкам на экране ТВ-приемника, войти в меню. Там потребуется выбрать необходимые для использования приложения и нажать клавишу «Готово».
В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:
При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.
Очистка кэша встроенного браузера
Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:
- заходят в главное меню Smart-TV;
- запускают браузер;
- открывают меню «Настройки»;
- в разделе «Удаление истории» находят пункт «Кэш»;
- кнопкой «Удалить сейчас» подтверждают действие.
Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.
Важно! Специалисты сервиса техподдержки, воспользовавшись возможностями уникальной фирменной технологии Remote Management, удаленно обновят прошивку устройства или квалифицированно проведут сброс его настроек до уровня заводских установок. Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:. Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
- открыть меню телевизора;
- войти в раздел «Поддержка»;
- выбрать пункт «Удаленное управление»;
- сообщить защитный PIN-код специалисту сервисной службы.
При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.
Последовательность действий для очистки памяти телевизора LG
Предлагаемая пошаговая инструкция позволяет очистить кэш на телевизоре LG Smart TV для увеличения свободной памяти устройства. Благодаря этому скорость работы в Интернете увеличится, а количество ошибок уменьшится.
Чистка кэша
Как уже указывалось, кэш – временные файлы, создаваемые установленным программным обеспечением. В них хранится различная техническая информация, необходимая для работы, которая при закрытии сервиса автоматически удаляется. Однако часть данных полностью не уничтожается. Постепенно информационный мусор увеличивается и может значительно уменьшить размеры незанятой памяти устройства. Поэтому необходимо время от времени проводить чистку кэша, стирая ненужную сохраненную информацию. Сделать это можно несколькими способами.
Первый способ
Применяется, когда в телевизоре установлено много программ, а времени, чтобы очищать кэш каждого по отдельности, нет. В некоторых программах может удалиться важная информация: учетные данные, сохраненная информация и т. п.
- На пульте дистанционного управления телевизором нажать кнопку«Smart» для входа в умный режим устройства. В некоторых моделях для этого используется кнопка «Home».
- Выбрать раздел «Изменить». Расположение раздела зависит от версии установленной системы.
- Выбрать «Сведения о телевизоре».
- Зайти в раздел «Общие».
- Выбрать строку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
- Еще раз подтвердить очистку.
Этим способом удаляется кэш всех установленных приложений.
Второй способ
Этот способ очистки кэша можно использовать в случае, если доступ к контенту осуществляется не с помощью установленных сторонних приложений, а через системный браузер.
- На пульте дистанционного управления телевизором с помощью кнопки «Smart» включить умный режим.
- Выбрать виджет браузера и открыть его.
- Найти раздел «Настройки». В зависимости от версии операционной системы он может быть и в правом верхнем или нижнем углах.
- В открывшемся разделе выбрать вкладку «Очистить кэш» и кликнуть на нее.
- Еще раз подтвердить желание очистить кэш.
Удаление приложений
Когда чистка кэша не создает необходимый для работы онлайн-сервисов объем свободной памяти, приходится удалять часть установленных приложений. Некоторые встроены в операционную систему и их стереть нельзя – это сервисы Googlе, браузер и т. п. Удаляются установленные программы, скачанные из магазина приложений.
Чтобы удалить приложение на Смарт ТВ LG и ускорить работу устройства, необходимо осуществить следующие действия (на примере операционной системы WebOs 3.0):
- С помощью кнопки «Smart» пульта ДУ войти в смарт-режим работы телевизора.
- Навигационными кнопками пульта выбрать значок удаляемой программы из панели приложений внизу экрана. Значок выбранного приложения приподнимается над значками других приложений.
- Длительным нажатием кнопки «OK» вызвать раздел меню «Редактировать панель».
- Еще раз нажать «ОК». Над значком выбранного приложения возникает крестик.
- Нажать кнопку пульта «Вверх». Над значком приложения возникает пиктограмма лица.
- Нажать «ОК» на пульте, активировав на экране телевизора меню с разделами «Удалить» и «Отмена».
- Выбрать навигационными кнопками пульта «Удалить» и нажать «ОК».
- Программа удалена.
Поддержание необходимого объема свободной памяти – важнейшее условия корректной работы смарт-телевизора в Сети. Описанные в статье способы позволяют легко этого добиться, не требуя глубоких познаний информационных технологий.
Нередко владельцы телевизоров LG Смарт ТВ с операционной системой WebOS при попытке открыть через веб-браузер фото, видео или прослушать музыку получают оповещение о том, что памяти недостаточно. Это связано с тем, что внутренний накопитель устройства переполняется, и места для загрузки мультимедийного контента не хватает, в результате выполнение задачи прекращается и появляется сообщение об ошибке. Чтобы устранить такую проблему, нужно очистить память телевизора LG Smart TV. Как это сделать – далее в нашем материале.
Очистка памяти телевизора Lg
Очень часто телевизоры оснащены малым объемом памяти, поэтому желательно сразу “подчищать” следы эксплуатации браузера и регулярно удалять данные просмотра через его настройки.
Итак, как почистить телевизор:
- Сперва нужно достаточно быстро набрать комбинацию на пульте, когда телевизор выключен. Представляет она из себя быстрые нажатия на: info, menu, mute, power.
- Ваш девайс начнет включаться и на экране будет доступно англоязычное меню, в котором необходимо найти и выбрать пункт “SmartHab Reset”.
- Изначально опция отключена и установлена как off. Мы должны запустить эту опцию и заменить off на wait.
- Ждем пару минут, затем выключаем ТВ и тут же запускаем обратно.
- Теперь необходимо снова запустить “SmartHab” и браузер. Начнется установка разнообразных обновлений, тут нужно будет проявить терпение и дождаться окончания всех операций.
- После этой процедуры нужно заново запустить браузер и увидеть, что все работает.
Что ещё нужно знать
При использовании приложений важно понимать, что
некорректная работа приложения Smart TV не всегда связана с переполненной cash памятью:
- У телевизора может быть перегружена оперативная память ОЗУ. Она небольшая и нужна для работы процессов, в т.ч. и системных. Если не хватает этой памяти, такое может привести к зависанию или перезапуску виджета. Проблему решит отключение некоторых иных программ.
- Аналогичные проблемы вызывает и заполненность физической памяти ТВ. Пространство для кэша предоставляется из нее. И из-за малого объема вместо положенных 3 МБ для временных файлов система может выделить всего 512 кБ. Вопрос решается удалением мультимедийных файлов.
И ещё момент — если в телевизоре кэш память очистить, после приложение в начале будет немного «тормозить». Дело в том, что без некоторых временных данных его работа невозможна, и придется подождать их загрузки.
Как ещё можно увеличить память
Чтобы увеличить объем свободной памяти, можно воспользоваться следующими советами:
Удалите все неиспользуемые приложения. Игры, веб-браузеры, сервисы потоковой музыки и потокового видео — наиболее распространенные приложения, потребляющие память.
Обновите прошивку. Для Android TV Google освобождает 150-200 мегабайт с каждым обновлением.
Подключите внешний накопитель и свяжите его с внутренним накопителем. Эта функция доступна для телевизоров Samsung и Philips (на базе Android TV)
Обратите внимание, что нельзя извлекать USB-накопитель или жесткий диск, так как некоторые из установленных приложений просто перестанут работать.
Удаление неиспользуемых видео-, музыкальных и фотофайлов из встроенной памяти (с помощью встроенного проводника).
Вывод
Минусов у Smart TV хватает, но все они с лихвой перекрываются обширным спектром достоинств. Ошибки устраняются способами, описанными выше. Начинать мы рекомендуем с мониторинга ненужных приложений и очищения замусоренного кэша. Если эти шаги не привели к желаемому результату, подключайте тяжелую артиллерию – откат настроек. Что же касается инсталляции антивирусных программ, лучше отказаться от несанкционированного взлома «операционки». Профессионал, безусловно, справится с задачей, но рядовой пользователь только всё испортит. Будьте осторожны.
-
Как установить wink на андроид тв приставку
-
Андроид тв или смарт тв что лучше
-
Wisdom share smart cloud tv что это
-
Какой протокол обмена spi или uart у смарт карты тв и контроллером
- Как работает тв приставка xiaomi