Функция на смартфоне «автодозвон»

Что такое автодозвон на андроид

Автодозвон на андроид может работать на всех моделях

Автодозвон на андроид — это специальная функция для мобильного устройства, позволяющая автоматизировать процесс звонков на определенные номера. При этом систему можно установить таким образом, чтобы звонки совершались до тех пор, пока абонент на том конце не возьмет трубку. Если происходит сброс или номер занят, набор проводится повторно.

Обратите внимание! Подобная функция может быть невероятно полезной, если пользователю приходится многократно звонить на один и тот же номер, который по какой-то причине постоянно занят или не отвечает, например, это касается поликлиник. Кроме того, подобная система с многократным набором номеров окажется весьма полезной для работников определенных сфер

Например, для тех, кто занимается взысканием задолженности по ЖКХ, работникам колл-центров, промоутерам и т. д

Кроме того, подобная система с многократным набором номеров окажется весьма полезной для работников определенных сфер. Например, для тех, кто занимается взысканием задолженности по ЖКХ, работникам колл-центров, промоутерам и т. д.

Google Duo

Это простой сервис видео-чатов. Каких-либо дополнительных функций вроде записи прямого эфира в нем нет. Но есть одна интересная опция под названием Knock Knock. С ее помощью можно увидеть пользователя еще до начала беседы. Но существует нюанс работы этой опции. Функция Knock Knock должна быть активирована на смартфоне собеседника. Если пользователь решил не включать эту опцию, предварительно просмотр окажется не доступен.

Преимущества Google Duo:

• запускается даже на малопроизводительных смартфонах;
• не требователен к скорости интернета;
• предоставляет пользователям полное шифрование звонков.

Недостатки Google Duo:

• отсутствует десктопная версия;
• ограниченный функционал.

Бонус: лучшие приложения для автодозвона на Андроид

Ассортимент сторонних приложений и программ для настройки автодозвона также достаточно широк. Приведем некоторые примеры лучших решений для владельцев смартфонов на Андроиде. Все ПО можно скачать в официальном магазине приложений Play Market. Приятный бонус – каждое из них является бесплатным.

Авто Дозвон. Интуитивно понятная и достаточно простая утилита, которая полностью справляется со своими функциями. Занимает минимальное количество встроенной памяти — всего 3,7 Мб. Есть одно ограничение – не работает с двумя сим-картами.

Автодозвон. Эта программа чуть более функциональна, однако содержит встроенную рекламу и использует приемы для стимулирования покупки. «Про» версия без назойливых объявлений стоит 99 рублей. Если в телефоне установлено несколько СИМ-карт, работает с той, которая закреплена в основном слоте. Есть нюанс: при попадании на режим «занято», программа не сбрасывает звонок сразу, а ждет отключение звонка оператором.

Автодозвон. Еще один аналог от других разработчиков. Имеет дополнительные настройки в части набора нескольких номеров, прикрепленных к одному контакту. Также здесь можно регулировать количество вызовов, а также отрезок времени между повторными наборами.

Александра

Работаю в сфере ИТ и разработки устройств. Считаю, что хорошая инструкция снимает 90% вопросов. Открыта к вопросам и комментариям

Задать вопрос

Вопрос эксперту

В операционной системе какие сотовых телефонов уже есть встроенная опция по Автодозвону?

ОС на Андроиде содержит эту опцию в «спящем режиме» на устройствах от производителей: Хонор, Сяоми, Самсунг, Хуавей, Мейзу и др.

Подойдет ли сервис для профессиональных кол-центров?

Функция автодозвона хороша, но при профессиональном использовании этой технологии все же лучше воспользоваться стационарным аппаратом. Такие продаются в магазинах электроники и Интернете.

Какие еще есть программы или приложения для подключения автоматического дозвона?

Если указанных в статье программ недостаточно, можете обратить внимание на такие продукты, как Супер Дозвон, AD CallPro, AutoRecall, Kaller #9. Чтобы найти их в магазине, достаточно скопировать название ПО в строку поиска (обозначена лупой)

Законно ли использование такого сервиса?

Запрета на автодозвон в России нет, однако хозяин телефона. Которому постоянно звонят, может пожаловаться в соответствующие службы. В этом случае вас могут убедительно попросить отключить функцию относительно конкретного человека.

4.6 / 5 ( 27 голосов )

Автор

Александра

Работаю в сфере ИТ и разработки устройств. Считаю, что хорошая инструкция снимает 90% вопросов. Открыта к вопросам и комментариям

Приложения на Андроид для автодозвона

Автодозвон от Алексея Шентякова

Отличное одноименное предложения для автоматического дозвона на телефонах под управлением Андроид от российского разработчика. Ставим на первое место, так как проще интерфейса не найдете. Скачиваете с официального сайта — Плей Маркета Гуггл. Из возможностей приложения — выбор номера, на который надо дозваниваться в режиме нон-стоп, количество совершаемых звонков, возможностью включения динамика устройства, чтобы не держать его постоянно возле уха. Устанавливается на версию Андроида 4.0.3 и выше. Работает стабильно, полностью на русском, бесплатное.

Скачать Автодозвон (redial) от Алексей Шентякова

Автодозвон от команды Solar Software Systems

Еще одно бесплатное приложения для автоматического набора номера по заранее заданным параметрам. Полностью на русском, бесплатное, 139 рублей можете заплатить чтобы раз и навсегда убрать рекламу. Будет работать на Андроиде версии 4.0 и выше. Включить все необходимые настройки можно сразу после установки приложения. Далее оно интегрируется в систему и адресную книгу, позволяя дозваниваться до абонента без перерыва с заданными интервалами.

Скачать от команды Solar Software Systems

Авто Дозвон от команды Water

Третье приложение с кучей настроек и вообще возможностью сделать процесс более удобным. Среди настроек — включение разговора по звуковому сигналу или вибрации, если вы на совещании. интервал между звонками задаете вы сами, он регулируемый. Из плюсов — большие хорошо заметные кнопки управления звонком, для людей со слабым зрением будет удобно. Есть возможность автоматически прерывать разговор по установленной продолжительности — для операторов, которые делают первые секунды общения бесплатными. Удобное приложение для автодозвона на Андроид, пять звезд однозначно. На русском.

Скачать Knife Hit на Андроид. Все об игре: моды, взломки,

В этой статье мы с вами поговорим о простой, но в то же время очень увлекательной и затягивающей игре на Андроид Knife Hit, что в переводе означает «удар ножом». Мы уже писали о ней ранее в этой статье. Именно ножами мы с вами будем кидать во вращающийся кусок бревна, унизанный разными предметами.

Читать далее

ТОП лучших игр на Андроид 4.4.2 с хорошей графикой

Это было совсем недавно — IT-гигант Google объявил о новом обновлении своей мобильной операционной системы Android до версии 4.4.2, которую по давней традиции связал с лакомством — конфетами KitKat. Прошло какое-то время, данная версия уже в какой-то мере устарела и некоторые игры на ней не

Читать далее

Игры на Андроид для убивания времени

Бывает так, что берешь в руки гаждет с игрой только затем, чтобы скоротать время. При нынешней доступности телефонов и планшетов было бы неправильным не приобрести их до сих пор. Большинство игр под Андроид выпускается из расчета удержания посетителя замысловатыми сюжетами или игрой в команде, без

Читать далее

ТОП лучших игр по выживанию на Андроид

Большинство так называемых игр-выживалок на Андроид связаны с наступлением (по версии сюжета игры) каких-либо глобальных катаклизмов на планете Земля или с условиями, в которые попадает главный герой. Мода на зомби в играх по выживанию на Андроид не прошла и, вероятнее всего, пройдет еще не скоро,

Читать далее

Jurassic World Alive — обзор игры, читы, советы по

Вышла новая AR-Game по знаменитому на весь мир фильму «Парк юрского периода» — Jurassic World Alive. По задумке авторов игры, основная ее идея состоит в поиске разбежавшихся динозавров, сбору их ДНК. Игра в целом напоминает Pokemon Go, только ловить и собирать вам придется динозавров. Также вам

Читать далее

Комментарии

Несмотря на то что практически все домашние/стационарные телефоны имеют функцию автодозвона, разработчики платформы «Андроид» почему-то не включили такую полезную возможность в свою операционную систему.

Добрая половина «нужных» компаний и муниципальных учреждений не утруждают себя установкой многоканальных аппаратов. И чем выше показатель этой нужности, тем сложнее дозвониться до места. Взять хотя бы простой пример с поликлиниками: регистрация, запись к специалистам, лаборатория и другие отделения заняты круглые сутки, а на том конце слышны только короткие гудки. Иногда кажется, что гораздо проще приехать на место лично, чем без конца тапать по экрану смартфона.

Приложения для автодозвона

В Плей Маркете доступна утилита Авто дозвон, с помощью которой можно сэкономить – ПО бесплатно. Помимо стандартного автоматического набора поддерживается стек прочих опций:

• звонки к человеку в соответствии с выставленными настройками;
• уведомление абонента о восстановлении подключения;
• детальный отчёт по вызовам и общению;
• интервалы звонков;
• перемещение пользователя в чёрный список.

Очередной продукт, выручающий активных юзеров мобильной сети, называется Супер Автодозвон. Известно, что популярность компании обуславливает стремительный поток клиентов. Последнее обстоятельство сказывается и на скорости обслуживания по телефону.

После того, как поставили автодозвон на Самсунг, забудьте о том, что у Вас вообще есть телефон J Оповещение придёт по громкой связи, а человек, которому звонили, ответит на вызов.

Перечень возможностей приложения по дозвону:

• установка периода запуска нового цикла;
• количество повторно совершаемых итераций;
• автоматический перезвон абонентам при скидывании входящего вызова.

Как позвонить с компьютера на телефон бесплатно онлайн

В этом списке я собрал лучшие, на мой взгляд семь сервисов для совершения звонка с компьютера на телефон онлайн…

1. Zadarma…
2. Звонки. Онлайн….
3. SipNet…
4. Skype…
5. Mail.ru Агент…
6. Viber…
7. CALL2FRIENDS…

Как позвонить бесплатно с компьютера на телефон с помощью сервиса Zadarma

Zadarma — ‘то лучший по моему мнению сервис на русском языке для звонков онлайн с компьютера на телефон. Сервис предоставляет возможность совершать звонки на телефоны которые не подключены к сети интернет. Можете отправлять смс сообщения, выбрать вариант красивого визуального номера, подключить безлимитный тариф (услуга платная).

Для звонков по интернету через этот сервис необходимо пройти небольшую регистрацию. После регистрации вам будут доступны бонусные минуты, которые приравниваются к двадцати рублям. Хватит на разговор примерно в двадцать пять минут в сорока стран мира, таких как: Россия, Израиль, Австралия, Китай, Португалия, Франция, Чехия, Англия и многие другие…

Звоним бесплатно с компьютера на телефон с сервисом Звонки. Онлайн

Звонки. Онлайн — это простой и бесплатный сервис для совершения звонков онлайн с ПК на телефон. Проходим простую регистрацию, или заходим на сервис с помощью учётной записи ВКонтакте. Можно звонить по всему миру. Для совершения звонка, номер необходимо вводить в формате +7 — для России, +380 — для Украины, международный формат, затем набираете код города или мобильный телефон…

Вам понадобится для осуществления бесплатного звонка компьютер с выходом в Интернет микрофон подключенный к ПК и наушники. Звонки все абсолютно бесплатны, но имеют ограниченное время для разговора…

Сервис Sip Net бесплатные звонки с компьютера на телефон

Sip Net — это сервис для звонков с компьютера на телефон, а также видеозвонков…

Возможности Sippoint

• Записывать телефонные разговоры…
• Хранение сообщений в «Облаке»…
• Отправка сообщений между пользователями которые прошли регистрацию в Sip Net…
• Возможность персонализировать свой аккаунт: около 70 вариантов оформления (выбор скинов), есть установка аватарки…
• Возможность управлять контактами: имеется поиск, группировка по типам и расширенная работа с данными пользователей…
• Безопасный разговор: возможность шифрования SRTP…
• Улучшенное качество связи за счёт поддержки кодека Opus…

Как позвонить бесплатно с компьютера на телефон с помощью сервиса CALL2FRIENDS

CALL2FRIENDS — это простой и удобный сервис для бесплатных звонков в некоторые страны, жаль Россия к таким не относится. А вот за небольшую плату звонить моно куда захотите. закинуть деньги на счёт можно различными способами…

На сайте есть меню «Приложения», где вы можете скачать приложения для Android или IPhone…

Звонки с помощью Skype

Skype — это самый популярный сервис для звонков с компьютера на телефон…

Но звонки с ПК на телефон будут немного платные, так что немножко нужно будет заплатить…

Viber — надеюсь это приложение для мобильных телефонов не нуждается в представлении. Звонить можно бесплатно по интернету всем, у кого установлено Viber — приложение (есть возможность экономии на международных разговоров)…

В приложении можно создавать чаты и конференции, вести общение в кругу своих друзей и знакомых. чтобы совершить звонок, необходимо зайти на сайт программы и скачать версию приложения для операционной системы. После чего запустить приложение, войти или зарегистрироваться и совершить звонок…

Mail.Ru Агент

Mail.Ru Агент — это давно известный и очень старенький способ позвонить с компьютера на телефон бесплатно. Этот сервис от Российского производителя который был основан в 2003 году…

Звонки в Mail.Ru Агенте можно производить как в аудио, так и видео формате, с пользователями у которых тоже установлен этот Агент. При осуществлении звонков через мобильную сеть нужно будет проплатить немного денюшек компании. Цена не большая, примерно 0.73 руб., минута, по Москве…

Возможности программы

С автодозвоном приложение справляется как надо: периодические вызовы занятого абонента с заданными параметрами, сигнал пользователю при установке соединения и включение громкой связи, а также подробнейшая статистика звонков и разговоров.

Кроме рядового автодозвона на «Андроид» утилита может установить ограничения на продолжительности вызова, задать сопутствующие интервалы и занести абонента в чёрный список. Программа отличается понятным и удобным интерфейсом, наряду с грамотной локализацией и обилием подсказок.

Остальная конкурирующая братия подобных приложений имеет схожий функционал, но пользователям пришёлся по душе именно «Авто Дозвон» за его простоту, удобство и эффективность. К тому же критичными недостатками, судя по отзывам, программа не обременена.

Мой домашний и мобильный телефон коллекторы поставили на автодозвон. Теперь они звонят через неравные промежутки времени. Как найти на них управу? Что за методы?

Ответ:
Управу на этих деятелей найти сложно, но можно. Рекомендуем сделать следующее:

1. На мобильном телефоне активируйте функцию, блокирующую звонки с нежелательных номеров. Название ее «Черный список». Можно скачать специальную программу «Антиколлектор», она еще совершенней отсечет все ненужные звонки.
2. На стационарный телефон надо подключить функцию Автоматического определения номера (АОН), затем идентифицировать агрессивные номера и тоже забить их в «черный список». Если есть возможность подключить этот телефон через компьютер, и внести нежелательные номера телефонов в список антивирусников (Касперский, например, такую возможность предоставляет). Они не позволят вас потревожить.
3. Обратиться в прокуратуру с жалобой на неправомерные действия коллекторов. Закажите предварительно распечатку звонков, по которой было бы видно, что эти специалисты не дают житья.
4. Подключите телефону диктофон и тщательно побеседуйте один раз с тем, кто на противоположном конце связи. Постарайтесь точно узнать название агентства, Ф. И. О. звонящего, суть претензий, порекомендуйте им в конце разговора обратиться в суд, поскольку вы не согласны с суммой долга. Как правило, после этого вся вежливость заканчивается, а начинаются угрозы. Именно они вам и нужны для обращения в прокуратуру, а затем и в суд.
5. Как только узнаете точное название коллекторского агентства, надоедающего вам, обратитесь с жалобой не только в прокуратуру, но и в Роспотребнадзор. В это ведомство можно обратиться онлайн.
6. Можно присовокупить еще и обращение в полицию. Правоохранителям придется жаловаться на телефонное хулиганство.

Как правило, при использовании комплекса мер в скором времени автоматические звонки прекращаются.

Очень распространенная проблема: пытаться дозвониться, когда абонент все время занят.

Такое случается, когда в компаниях нет многоканальных телефонов, или абонент просто любит поболтать. В таком случае хочется нажать кнопку на своем смартфоне и ждать, пока андроид устройство само дозвонится до адресата.

К сожалению, штатной функции автодозвона в системе Android нет, но всегда можно воспользоваться дополнительным приложением. В GooglePlay доступны несколько вариантов, большинство из которых – бесплатные.

Программа-автодозвон будет повторно набирать нужный номер со смартфона, пока не дозвонится, или пока не закончится количество попыток.

Это количество звонков можно самостоятельно задать в настройках, также можно самому установить интервал между звонками. Если за отведенное количество повторов абонент так и не освободился, программа прекратит попытки дозвониться.

Кроме того, программы автодозвона часто снабжаются другими полезными функциями, например, автоматическая команда перезвонить.

Если поступает звонок от родственника с дорогим тарифным планом, можно сбросить звонок, и программа сама перезвонит этому абоненту. Для этого нужно всего лишь внести нужные номера в список программы.

Как включить/выключить автодозвон на Хуавей и Хонор

Чтобы активировать инструмент, найдите соответствующий пункт в разделе общих настроек аппарата. Там поставьте галочку или сдвиньте ползунок в активную фазу. Далее, в зависимости от мобильного оператора, введите комбинацию активации.

Как обновить ОС Андроид на планшетах Huawei до последней версии – инструкция

Среди наиболее популярных операторов по России:

• МТС — *110#;
• МегаФон — **21* #;
• Билайн — *110*891#.

Если вы клиент другой компании, обратитесь в колл-центр или посмотрите актуальную информацию на официальном сайте. Обычно такие сведения размещаются в разделе специальных услуг. Далее простое действие — набираете на клавиатуре и кликаете на иконку «Позвонить». В течение пяти минут на аппарат поступает оповещение о том, что вас было подключено. Далее перезагрузите смартфон и пользуйтесь в стандартном режиме.

Если опция потеряла свою актуальность, ее возможно также быстро и бесплатно деактивировать. Чтобы отключить автоматический вызов, обратитесь к оператору. Перейдите в настройки, и сдвиньте ползунок напротив соответствующего режима в неактивную фазу.

Автодозвон на Андроиде Самсунг — инструкция как включить и отключить

Автодозвон на Самсунге – тема сегодняшней статьи ввиду того, что мобильные аппараты по степени использования обошли стационарные телефоны. Ведь последние зачастую комплектуются функцией автоматического дозвона. Люди, испытавшие на практике указанную технологию, почувствовали реальную выгоду в плане экономии времени.

Посмотрим, как активировать фишку на устройствах производителя Samsung и работающих с ОС Android. Также детальнее углубимся в обсуждаемый термин и сейчас укажем способы активизации полезного модуля:

• применение штатных утилит смартфона;
• инсталляция сторонних приложений;
• заказ опции на платных сайтах;
• подключение у операторов мобильной связи.

В рамках текущего материала разберём первые два метода.

Что такое «Автодозвон»

Автодозвон – возможность, после активации которой открывается доступ к набиранию номера в автоматическом режиме. Цикл повторяется столько раз, сколько необходимо, чтобы человек нажал на кнопку принятия вызова. Если линия оказалась занятой либо абонент сбросил звонок, предусмотрен непосредственно повторный дозвон.

Перед тем, как поставить автодозвон на Самсунг, учтите, что подобный способ общения применим, когда возникает потребность в наборе одного контакта. Человек на «другом конце провода» находится вне зоны доступа либо занят – программа сама инициирует повторный вызов по однократно указанному номеру.

Более остальных функция автоматического дозвона станет впрок людям, что по долгу службы постоянно обзванивают клиентов:

• члены коллекторских агентств;
• работники call-центров;
• промоутеры и др.

Как включить автодозвон на телефоне Самсунг

Изготовители мобильной техники снабжают выпускаемые аппараты опцией по автоматически возобновляемому циклу звонков. Кроме Самсунга возможность касается Сяоми, Хонор, Хуавей, Мейзу и прочих марок. Только остаётся активировать дозвон в конфигурации телефона.

Однако грамотная и частая реализация функции – прерогатива девайсов от Самсунга. Первым делом разберём алгоритм активизации штатной фишки, а затем приступим к рассмотрению некоторых сторонних программ.

Как настроить автодозвон на Самсунге

Как поставить автодозвон на Самсунг, работающий под управлением ОС Андроид:

• откройте конфигурацию девайса;
• войдите в «Системные приложения»;
• кликните на пункт «Телефон»;
• тапните по кнопке «Расширенные настройки»;
• ползунок автоматического дозвона переведите в активное положение.

Приложения для автодозвона

В Плей Маркете доступна утилита Авто дозвон, с помощью которой можно сэкономить – ПО бесплатно. Помимо стандартного автоматического набора поддерживается стек прочих опций:

• звонки к человеку в соответствии с выставленными настройками;
• уведомление абонента о восстановлении подключения;
• детальный отчёт по вызовам и общению;
• интервалы звонков;
• перемещение пользователя в чёрный список.

Очередной продукт, выручающий активных юзеров мобильной сети, называется Супер Автодозвон. Известно, что популярность компании обуславливает стремительный поток клиентов. Последнее обстоятельство сказывается и на скорости обслуживания по телефону.

После того, как поставили автодозвон на Самсунг, забудьте о том, что у Вас вообще есть телефон J Оповещение придёт по громкой связи, а человек, которому звонили, ответит на вызов.

Перечень возможностей приложения по дозвону:

• установка периода запуска нового цикла;
• количество повторно совершаемых итераций;
• автоматический перезвон абонентам при скидывании входящего вызова.

Как совершить автодозвон со стационарного телефона

Чтобы активизировать услугу на домашнем проводном устройстве, придерживайтесь следующего алгоритма:

• поднимите трубку аппарата связи;
• нажмите на кнопки, соответствующие номеру конкретного человека либо организации;
• после оповещения о занятости линии наберите цифру 6;
• положите трубку;
• когда человек готов ответить, Вам придёт звуковое уведомление;
• снимите трубку – повторный вызов стартует в автоматическом режиме.

Как отключить автодозвон на Андроиде

Директива типа USSD предназначена для деактивации услуги на мобильном аппарате. Ведь после того, как поставили автодозвон на Самсунг, у Вас могло возникнуть намерение убрать опцию за ненадобностью.

• введите последовательность символов *110#, завершив всё кнопкой вызова;
• наберите тройку и выберите пункт отправки для установления положения «Avtodozvon: off»;
• когда операция проведена удачно, экран телефона покажет комбинацию 3> «Avtodozvon: off».

Стационарные аппараты для автодозвона

Надеюсь, статья «Как подключить функцию автодозвона на мобильном телефоне Android онлайн» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Наверное, все попадали в такую ситуацию, когда вы вызываете какого-то абонента, а у него постоянно занято. Такое часто бывает с учреждениями типа больниц или школ — местами, где телефонные трубки практически не находятся в состоянии покоя. В ту же самую регистратуру любой поликлиники дозвониться сложнее, чем до президента страны.Разработчики Андроид, видимо, данный момент упустили, или есть другие причины, по которым функция автоматического дозвона на этой платформе отсутствует, а между тем количество пользователей мобильных устройств дано превысило количество пользователей стационарных телефонов.Автодозвон на Андроиде штатными методами включить нельзя или данная функция доступна под управлением устройств со старой версией Android. Некоторые версии Самсунг Гелакси все же поддерживают подобную функцию. Чтобы ее активировать надо сделать следующее: открыть приложение «Телефон», открыть меню и выбрать из списка «Настройки вызовов». Далее нам нужна строка «Дополнительные параметры вызова», там есть пункт «Автодозвон» — посмотрите, стоит ли у вас галочка. Если не стоит — поставьте, если же у вас такого пунута нет — не беда — раз есть разработчики, значит есть и приложения по автодозвону. В этой статье мы выберем 3 самых лучших приложения и расскажем пошагово — как их правильно настроить.

Как включить автодозвон на телефоне Самсунг

Изготовители мобильной техники снабжают выпускаемые аппараты опцией по автоматически возобновляемому циклу звонков. Кроме Самсунга возможность касается Сяоми, Хонор, Хуавей, Мейзу и прочих марок. Только остаётся активировать дозвон в конфигурации телефона.

Как включить Т9 на Samsung

Однако грамотная и частая реализация функции – прерогатива девайсов от Самсунга. Первым делом разберём алгоритм активизации штатной фишки, а затем приступим к рассмотрению некоторых сторонних программ.

Как настроить автодозвон на Самсунге

Как поставить автодозвон на Самсунг, работающий под управлением ОС Андроид:

• откройте конфигурацию девайса;
• войдите в «Системные приложения»;
• кликните на пункт «Телефон»;
• тапните по кнопке «Расширенные настройки»;
• ползунок автоматического дозвона переведите в активное положение.

Преимущества предиктивного дозвона

Предиктивный дозвон позволяет: 

• сэкономить время операторов на совершение исходящих звонков;
• исключить время ожидания операторов и потерю времени на неактивные номера, пропущенные вызовы, отклоненные звонки и пр.;
• повысить количество успешных вызовов;
• равномерно распределить нагрузку на операторов;
• уменьшить количество ситуаций, когда оператор не нагружен и находится в ожидании задачи;
• проконтролировать рабочий процесс и занятость операторов. 

С помощью предиктивного дозвона операторам не надо искать и набирать номера вручную, а затем ждать соединения — вместо них это делает система. Главным условием верной работы предиктивного дозвона является настройка системы таким образом, чтобы клиенты, ответившие на звонок, в ту же секунду соединялись с операторами, а не ожидали на линии.

Voximplant предоставляет API и опции для настройки процессов коммуникации. На платформе можно настроить расширенные функции для кастомизации колл-центра и создания уникального сервиса, в числе которых есть система предиктивного дозвона. Платформа позволяет инициировать исходящие звонки к клиентам и операторам благодаря javascript-коду, при этом есть возможность «звонить» операторам прямо в браузер или мобильное приложение. Максимизируйте эффективность кампаний исходящих вызовов, используя предиктивный дозвон для колл-центра из 30 и более операторов. 

Способ 1: Системная функция

Возможность автоматического повторного набора номера Android при констатации факта недоступности вызываемого абонента (сброс, «занято», отсутствие ответа) предусмотрена во многих приложениях-телефонах, которые производители девайсов предустанавливают на свои продукты. Таким образом, при возникновении необходимости задействовать функцию, первым делом её нужно поискать в «Настройках» системы и при наличии активировать. Здесь нет единого сценария, в разных Android-оболочках пути к решению задачи несколько отличаются, но общий алгоритм в целом следующий (на примере модуля «Телефон» из состава ОС MIUI от Xiaomi):

1. Переместитесь в содержащий целевую опцию раздел параметров системного модуля «Вызовы». Это чаще всего осуществимо не единственным методом:

   • Откройте приложение «Телефон», перейдите в «Настройки» средства (из главного меню приложения или, как в примере, нажав на кнопку «Гайка», «Шестеренка» и т.п.). Переместитесь в перечень «Расширенные настройки».

   • В «Настройках» ОС перейдите по пути «Приложения» — «Системные приложения»,

     отыщите в списке предустановленных программных модулей «Вызовы» («Телефон»), тапом по наименованию откройте свойства компонента системы, затем нажмите «Расширенные настройки».

   • В некоторых вариантах интерфейса Android для поиска целевой опции и получению доступа к её включению целесообразнее всего ввести запрос «Автодозвон» в расположенное над основным перечнем разделов параметров ОС поле «Поиск настроек», а затем воспользоваться представленной в поисковой выдаче ссылкой.

2. Перейдя на экран, где есть список с пунктом «Автодозвон», включите функцию путём активации расположенного справа от её наименования переключателя или установки отметки в соответствующем чекбоксе.

3. Выйдите из «Настроек» «Телефона». Отныне при наступлении событий, обуславливающих необходимость срабатывания «Автодозвона», система вызовет активированную теперь функцию.