Экран iphone не реагирует на прикосновения: что делать

После дождя экран айфона не реагирует на прикосновения

Больше всего на свете владельцы смартфонов этой компании боятся попасть под дождь. Это не голословный страх, потому что действительно стоит учитывать слабость электроники к подобного рода неприятным погодным условиям. Попадая под корпус, влага может нанести серьезный ущерб составляющим телефона. Непременно нужно учитывать тот факт, что при этом по нему бежит ток и можно вовсе потерять все рабочие функции аппарата. Если не хотите потом отдавать деньги за починку — выключайте телефон полностью во время дождя, если есть риск намокнуть.

В случаях, когда уже произошло намокание и экран вдруг перестал отвечать на команды, сделайте экстренное отключение, зажав на 10 секунд клавишу включения. Затем положите его в сухое и теплое место (не горячее, а именно теплое) постепенное испарение влаги позволит избежать резкой коррозии на контактах и при повторном включении есть большой шанс полного возвращения к нормальной работе. Если же после этого ваш айфон 5 не реагирует на прикосновения экрана
, скорее всего придется обратиться к профессионалам, способным решить такого рода проблему. Помочь сделать это максимально быстро вы можете рассказом о том, как произошла ситуация.

В большинстве случаев достаточно просто удалить получившуюся окисную пленку, чтобы все заработало как прежде, так что не переживайте. Не тяните с проверкой работоспособности. Повреждения такого характера частенько приводят к непредсказуемым сбоям и временным повторениям. При наблюдении подобных аномалий и незначительных подтормаживаний в работе сенсора непременно отнесите его в ремонт, возможно не все дефекты были удалены. Также старайтесь выбирать фирменные мастерские.

Айфон не реагирует на прикосновения что делать в таком случае?

Данная проблема возникает преимущественно при использовании приложений. Если это произошло, попробуйте сделать следующее:

• вызвать диспетчер задач и закрыть приложение (кнопка домика справа);
• пощупайте заднюю панель аппарата, если она горячая — перезагрузите телефон;
• после повторного запуска телефона попробуйте снова запустить приложение, в случае зависания — удалите его.

Такая ситуация в последнее время встречается довольно часто из-за большого количества нелицензионных программ, устанавливаемых на смартфон. Они плохо оптимизированы и с довольно большой вероятностью вызывают сбои.

Также у модернизированных моделей, таких как айфон 4s
, экран не реагирует на прикосновения
, хотя все остальное (звуки, вызовы и прочее) работает. Для решения подобной проблемы рекомендуется зажать клавишу включения и блокировки. Появится логотип Apple и телефон должен вернуться в нормальное состояние. Если же такого не произошло, значит дело скорее всего в аппаратном состоянии и придется нести его в мастерскую, так как скорее всего полетела плата управления сенсорной панелью. Владельцы смартфонов этого поколения частенько жалуются на проблемы такого характера и практически всем подходит только первый вариант.

Если это произошло — приготовьтесь к тому, что придется смириться с походом к мастеру. Здесь дело уже исключительно в железе (элементах микросхем и прочих важных узлах). В домашних условиях нет возможности восстановить такого рода повреждения. При сдаче на ремонт аппарата, не забудьте указать про то, что с ним случилось до этого. Подобный шаг значительно ускорит работу мастеров и поможет им сориентироваться в направлении нахождения неисправности. Скорее всего понадобится замена экрана и стекла, но не переживайте, все равно это намного дешевле, чем новый смартфон.

Механические удары и повреждения очень плохо реагируют более старшие модели. Так, например, у айфона 6 экран не реагирует на прикосновения
даже при падении с незначительной высоты, однако очень большое значение еще имеет и то, как именно упал аппарат. Если это случилось на ребро, то навряд ли что-то серьезное произойдет, а вот падая на дисплей без чехла, он позаботится о покупке нового экрана, а если повезет — только стекла.

Бывает и так, что случаются подвисания дисплея в работе, срабатывания сенсора через раз или вовсе только при многократном нажатии. Такое часто и густо бывает при микроскопических трещинах на стекле. Частицы влаги и воздуха образовывают окисные пленки на поверхности чувствительных элементов, и сигнал от прикосновения не проходит через неё.

Довольно редко случается и такое, когда экран айфона 5s не реагирует на прикосновения
спустя некоторое время после наклейки защитной пленки. Если до этого было все в порядке, то следует заменить пленку или обратиться за помощью в её правильном монтаже. Процедура довольно простая, однако недобросовестные производители могут предоставить не совсем качественный продукт. Количество микропор под такой пленкой настолько много, что сенсор просто не воспринимает сигналы от пальцев через микроскопическую воздушную подушку. Опять же случай крайне редкий и обычно наклеивание пленки лишь слегка притормаживает реакцию сенсора.

Если же защитное покрытие было наклеено после падения или незначительного повреждения дисплея, скорее всего образовалось масляное пятно под стеклом. Устранить его можно только в мастерской при помощи специального реагента. К тому же скорее всего придется его заменить.

Некоторые участки экрана могут отказать после падения

Участки экрана с трещинами могут перестать реагировать на касания сразу после неудачного падения

Когда на стекле, которое прикрывает матрицу, образуется трещина, она может нарушать работу сенсора. Всё очень сильно зависит от характера повреждений, но случается, что основная часть дисплея реагирует на касания, а отдельные участки нет.

Конечно, при использовании интерфейса iOS, а также наиболее востребованных приложений к этому можно приспособиться. Но софт, который открывается редко, в определённый момент точно подсунет неожиданный сюрприз. И он не будет приятным.

Представьте, что не можете вызывать такси где-то за границей, потому что сенсор над заветной кнопкой банально не работает.

Причины, по которым сенсорный экран iPhone X не работает

• Проблема, скорее всего, вызвана процессом доставки. Сенсорный экран iPhone X перестает отвечать или выходит из строя из-за путешествия, упаковки пакетов или чего-то еще. Это из-за неровностей во время поездки.
• Проблема также может быть результатом ошибок программного обеспечения на телефоне. В этом случае вам просто нужно дождаться нового обновления программного обеспечения. Чтобы исправить ошибку на вашем устройстве. Это ожидание обычно занимает день или два, а в некоторых случаях и больше.

ДОЛЖЕН ПРОЧИТАТЬ:  Стоит ли покупать новый iphone 

Почему не работает сенсорный экран iPhone X, и способы решения.

Очистите кеш телефона

Вы можете очистить кеш своего iPhone X, чтобы решить проблему с зависанием экрана. Для этого войдите в режим восстановления iPhone X, чтобы загрузить смартфон, и выполните следующие действия, чтобы очистить кеш телефона.

1. Прежде всего, включите iPhone X.
2. Затем запустите приложение «Настройки».
3. Нажмите на «Общие», а затем нажмите «Хранилище и использование iCloud».
4. Из параметров, перечисленных на странице, нажмите на «Управление хранилищем», а затем нажмите «Документы и данные».
5. Выберите ненужные элементы на экране, затем проведите по ним влево и нажмите «Удалить».
6. Теперь нажмите на опцию «Редактировать», а затем нажмите «Удалить все». Чттобы стереть все данные нежелательного приложения.

Полный сброс к заводским настройкам

Еще одно решение проблемы на вашем iPhone X — выполнить полный сброс настроек до заводских. Чтобы выполнить полный сброс настроек на вашем iPhone X, выполните следующие действия.

СВЯЗАННЫЙ:  Датчик приближения

1. Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. Нажмите на опцию «Общие», а затем нажмите на «Сброс».
3. При необходимости введите свой Apple ID и пароль, а затем войдите в систему.
4. Подождите несколько минут, пока не завершится процесс сброса.
5. Когда процесс сброса будет завершен, ваш iPhone X загрузится, и вы увидите экран приветствия.
6. Проведите в любом месте, чтобы продолжить.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Как понизить iOS с 15 до 14 с/без iTunes — Решение проблемы

Многие из нас, кто использует устройства iOS, должны быть неотделимы от обновления или понижения версии системы iOS. В новейшей iOS …Подробнее…

Apple Watch не получает уведомления — 10 Быстрых исправлений 2021

Хотя Apple Watch являются одними из лучших носимых устройств на рынке, они не лишены недостатков. Одна из распространенных проблем, которая …Подробнее…

Сотовая связь на iPhone и её неполадки после обновления iOS 15

Новейшая iOS 15 была недавно выпущена. Однако большое количество пользователей iOS обнаружили, что сотовые данные не работают на iPhone после …Подробнее…

Нет обновления iPad в iPadOS 14? Вот 9 простых методов решения

iOS 14 теперь доступна для самых сумасшедших фанатов Apple, которые давно ждали выхода новой версии iOS. Новую версию можно просто …Подробнее…

При звонке экран iPhone 11 гаснет и не включается — 10 советов 

Обеспокоенность пользователя «Мой iPhone 11 всегда становится черным, когда я звоню по телефону. Кто-нибудь может мне помочь?». Когда при звонке …Подробнее…

3 Способа ускорить медленно работающий телефон

Имеете дело с медленным телефоном? Мы все были в этом — у вас сильный сигнал сотовой связи или Wi-Fi. Но …Подробнее…

Post Views:
211

Постоянно черный экран

Самый распространенный случай — когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью разряженный аккумулятор или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.

ШАГ 1 — Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу «теряют свой заряд«? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.

ШАГ 2 — Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.

ШАГ 3 — На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:

• iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
• iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
• iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости +, затем то же с -, после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.

При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.

ШАГ 4 — Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.

Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:

• Кабель зарядки не исправен
• Адаптер питания вышел из строя
• Внутренние компоненты iPhone неисправны

Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 — 4 еще раз.

Если не заряжается iPhone — читай эту статью.

Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной «шнурок», т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень «нежные» и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.

По поводу адаптеров питания (в простонародье — зарядка) могу сказать одно — СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ. Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.

Теперь по поводу Lightning кабелей — оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen, который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!

Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone.

Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье — почитайте здесь.

Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.

Что делать, если экран iphonexне отвечает

Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:

1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
4. Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.

Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.

Принудительная перезагрузка – не самое продвинутое решение, но оно работает и выполняется очень быстро. Возможно, это даже самый лучший способ.

Разбили сенсорный экран? Повредилиилиуронили iPhone?

В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.

В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.

Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.

Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.

Выполняем калибровку сенсора

В смартфонах и планшетах Apple не предусмотрена функция калибровки сенсора встроенным ПО. В руководстве пользователя iPhone указано, что такую процедуру могут выполнить только специалисты фирменных сервисных центров.

Некоторые настройки дисплея в моделях Айфон новее 6S и 6S Plus присутствуют. В параметрах устройства доступно регулирование чувствительности функции 3D Touch.

1. Откройте параметры Айфона.
2. Перейдите во вкладку «Основные».
3. Нажмите на пункт «Универсальный доступ», после чего – «3D Touch».
4. Отрегулируйте чувствительность 3D Touch в специальном меню.
5. Перезагрузите телефон, чтобы сохранить параметры.

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

1. Износ дисплея и его выход из строя.
2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
3. Некорректная работа сенсора.
4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

1. Зажать кнопку блокировки.
2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

• при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
• также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

iPhone не загружается или показывает черный экран? Вот как решить проблему

Apple создала достаточно надежные устройства, но иногда и они дают сбой. Порой по вине самих пользователей, однако нередки случаи, когда проблема возникает из-за ошибки iOS. Например, после обновления на новую версию iPhone показывает черный экран и не загружается. Или не видит сотовую сеть, Wi-Fi и т.д. Конечно, такая поломка может быть вызвана и механическими повреждениями, попаданием влаги и кучей других факторов. Но прежде чем идти с этим в сервисный центр можно попробовать решить проблему самостоятельно с помощью специального приложения.

Если у вас возникла такая ошибка, попробуйте специальное приложение

Просто наденьте на него водонепроницаемый чехол

Я видел десятки iPhone с разбитым экраном, что интересно:

1. Некоторые превращаются в паутину из острых осколков, но реагируют на прикосновения по всей площади экрана
2. На других всего пара трещин, но сенсор не работает полностью или частично

В первом случае как временное решение рекомендую водонепроницаемый чехол.

Подойдут LifeProof FRĒ, Tech21 Evo Aqua, Dog & Bone Wetsuit Blackest и даже обычный мешок Baseus Waterproof Bag.

LifeProof FRĒ на iPhone 6s Plus

Чехол нужен для того, чтобы не порезаться об осколки во время использования.

Любой из вариантов можно купить в ближайшем магазине аксессуаров и спокойно протянуть еще несколько дней.

А еще он поможет сохранить герметичность. Внутрь корпуса iPhone может попадать пыль и влага. Это негативно скажется на работоспособности его компонентов.

Основные причины выхода из строя экрана Iphone

Изначально, пользователь должен вспомнить, не происходило ли с его телефоном, нечто экстраординарное. Например, он уронил айфон и теперь не работает экран. Рассмотрим возможные причины неисправности:

1. Механическая поломка. Сюда относятся сильные удары или падения, повлекшие за собой повреждения дисплея или его шлейфа.
2. Установленное ранее приложение было ужасно оптимизировано.
3. Девайс мог упасть в воду или перегреться.
4. Нужна полна переустановка прошивки. Некачественные детали или поддельный телефон.

Если один из вариантов соответствует причине, почему у вас перестал работать дисплей, ищите ответы ниже.

Есть вероятность повреждения остальных компонентов

Компоненты внутри актуальных iPhone собраны очень тесно, поэтому повредить их не так уж трудно

Случайное падение на любую твёрдую поверхность может быть критичным не только для экрана и корпуса iPhone. Есть вероятность повреждения и остальных его компонентов.

Причём, они также могут отказаться работать не сразу.

Представьте, что смартфон перестал заряжаться по время поездки из-за повреждённого порта или больше не воспроизводит звук через разговорный динамик. Главное, чтобы герметичность аккумулятора не нарушилась, потому что это чревато пожаром.

Во время замены экрана в сервисе должны также проверить целостность других компонентов. Вдруг, и с ними что-то не так.

Почему не работает экран iPhone X на морозе?

Сам производитель уверяет, что флагман стабильно работает в температурном диапазоне от 0 до 35 градусов по Цельсию. Многие пользователи «яблочной» продукции сегодня также жалуются на то, что iPhone X не работает на морозе, но после выхода iOS 11.2.6 количество таких сообщений стало значительно меньше. В Apple действительно сделали всё возможное, чтобы сенсор флагмана был устойчив по отношению к температурным колебаниям. Но при морозе -10 рассчитывать на отзывчивость тачскрина не стоит.

Когда проблемы с дисплеем возникают на ровном месте и температурный фактор исключен – причину стоит искать несколько глубже. Часто экран смартфона становится невосприимчивым из-за проблемы в самой iOS или её чрезмерным потреблении ресурсов в фоновом режиме

Важно контролировать эти факторы и постепенно сводить на нет их влияние

Не работает сенсорный экран на iPhone или iPad: протрите дисплей и руки

Если сенсорный экран вдруг перестал отвечать на прикосновения, прежде всего, хорошенько протрите его и вытрите руки. Поднесите iPhone к свету и рассмотрите под разными углами. Возможно, корректной работе дисплея мешает накопившийся слой жира или грязи, пятна от еды, крема для рук или лосьонов. Возьмите кусочек хлопчатобумажной мягкой ткани и бережно протрите им дисплей, удаляя загрязнения. Для более качественно очистки слегка смочите ткань водой (вода не должна капать!).

Убедитесь, что ваши пальцы чистые и сухие. Хорошенько вымойте руки, ведь причиной застывшего сенсорного экрана могут быть как раз липкие пальцы. Чересчур сухая кожа рук или мозоли не могут быть причиной сбоя в работе, а вот мокрые или липкие пальцы – другое дело.

ПО ТЕМЕ: Нашел iPhone, что делать?

Как перезагрузить зависший iPhone?

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home».

Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.

На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes. Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

• Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
• Сам «неработающий» iPhone;
• Кабель для подключения одного устройства к другому.

Далее алгоритм простой:

1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

ВИДЕО ОБЗОР

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

• Не реагировать на прикосновения;
• Зависать при касании экрана пальцем.

Варианты неисправностей:

1. Программные сбои. Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой.
2. Износ дисплейного модуля. Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

1. Принудительная перезагрузка;
2. Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
3. Перепрошивка iPhone.

Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.

В стандартной ситуации для перезагрузки после нажатия кнопки блокировки требуется подтвердить действие, проведя пальцем по экрану. Но перезагрузить смартфон можно и в том случае, если сенсор не реагирует. Такая процедура называется «Hard Reset» или «жесткая перезагрузка». Для этого необходимо одновременно нажать на телефоне кнопки блокировки и «Домой» («Home»).

Не включается и не работает экран на iPhone: что делать

время чтения: 3 минуты

Техника от Apple надежна и, судя по отзывам владельцев, служит годами. Но у любого сенсорного телефона есть слабое место: тачскрин (экран). Если у Айфона 5s не работает сенсор, пользоваться устройством практически невозможно.

Как понять, что проблема в сенсоре?

• есть видимые дефекты: разбито верхнее стекло, некоторые участки экрана засвечены или отличаются по цвету от остальных пикселей – такое может быть от сильного падения;
• есть «слепые зоны», отдельные участки, в которых не реагирует сенсор на Айфоне 5s (или другой модели);
• экран отвечает на прикосновения с задержкой или с десятого раза;
• телефон живет в параллельной вселенной: сам набирает текст, переходит по ссылкам, открывает-закрывает приложения;
• вообще не реагирует сенсор на Айфоне 6, 5, 5s, 7, 7 плюс, Х.

Чтобы понять, можно ли починить телефон самостоятельно, нужно разобраться с причиной поломки.

Итак, почему на Айфоне не работает сенсорный экран? Неисправности могут быть программного или аппаратного характера.

Неполадки в работе ОС

Программные возникают реже, это сбои в работе операционной системы телефона:

• У устройства перегружена оперативная память и он просто «завис», часто из-за этого у Айфон 4s не работает сенсор;
• Перегрев телефона (по этой причине могут не реагировать отдельные участки тачскрина, самопроизвольно закрываться приложения);
• Программные сбои могут быть следствием установки нелицензионного ПО или вирусов.

Аппаратная неисправность

Аппаратные неисправности – это повреждения «железа», требующие замены деталей:

• Сильный удар, падение с высоты, которые привели к повреждению внешнего стекла или дисплейного модуля;
• Износ сенсорного дисплея (телефон просто отслужил свое);
• Внешнее стекло отслоилось и между ним и диспейным модулем накопилась пыль – это особенность Айфонов 6 и 6 плюс, из-за которой не работает сенсор;
• Попадание жидкости на контакты шлейфа тачскрина, на процессор или материнскую плату.

Что делать, если не работает сенсор

Если видимых повреждений нет, причина может быть в программном сбое. В таком случае можно починить телефон дома:

1. Убедитесь, что ничего не мешает работе сенсора. Снимите чехол, бампер, уберите защитное стекло – возможно, дело в неподходящих аксессуарах.
2. Затем нужно полностью перезагрузить телефон, зажав кнопку «домой» и «включение» одновременно на 10-15 секунд. На новых моделях вместо клавиши «домой» нужно зажимать кнопку увеличения громкости.
3. Телефон перезапустится, будет загружаться дольше обычного, не пугайтесь.

После этого, если причина была в перегреве или сбое ОС, тачкрин должен заработать нормально.

Также можно попытаться сбросить телефон до заводских настроек, а потом восстановить данные из резервной копии. Это можно сделать в настройках, поможет, если проблемы возникли из-за некорректно работающих приложений.

Как сбросить Айфон до заводских настроек, если не работает сенсор

Понадобится кабель (оригинальный, исправный) и компьютер с последней версией iTunes

Внимание: это жесткий сброс, после него все данные на телефоне удаляются, если нет резервных копий – вы не сможете их восстановить

1. Запустите iTunes и подключите устройство к компьютеру.
2. Запустите режим восстановления зажатием кнопки «Home» (либо увеличения громкости) и клавиши включения на 10-15 секунд. Если вы все сделали правильно, появится экран восстановления.
3. iTunes предложит восстановить или обновить телефон, выбирайте восстановление.
4. После этого телефон сбросится до заводских настроек.

Когда обращаться в сервисный центр

Если ничего из выше написанного не помогло, причина кроется во внутренних повреждениях. Не пытайтесь устранить их самостоятельно. Сушка феном или рис не помогут при попадании влаги, так как не избавят от окисленных контактов. Также не стоит самостоятельно пытаться заменить тачскрин. Обращайтесь в сервисный центр.

Важно знать, что на Айфоне нельзя заменить только внешнее стекло или только тачскрин. Весь сенсор – это одна деталь, поэтому меняется все вместе

Как избежать поломки сенсора в дальнейшем?

1. Защитите телефон снаружи и изнутри. Вам понадобятся чехол, защитное стекло по размеру и добротный антивирус.
2. Периодически делайте резервную копию данных и освобождайте память телефона. Если он «не тянет» приложение – значит, оно перегружает оперативную память и лучше его удалить.
3. Не экспериментируйте с нелицензионным ПО и сомнительными приложениями.
4. Если неисправность возникла из-за перегрева, то поищите причину внутри телефона. Проблема может быть в батарее или в попадании пыли – обратитесь в сервисный центр.