Почему не работает МТС оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Выпуск кобрендинговых продуктов от крупных компаний зачастую сопровождается их внедрением в собственные сервисы, что упрощает процесс использования клиентами. Бонусные единицы «Спасибо» от Сбербанка функционируют уже не первый год и могут быть использованы для оплаты услуг связи крупнейшего Российского телекоммуникационного оператора МТС. Во всемирной паутине начал ходить слух, что не работает оплата МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка в 2018 году.

В данном материале мы рассмотрим актуальность этого заявления, выявим основные причины приостановки функционирования сервиса и возможность дальнейшего возобновления его работы.

МТС перестал принимать «Спасибо» от Сбербанка в 2018 году

почему мтс не принимает бонусы спасибо от сбербанка

Совместные программы лояльности являются приятным бонусом для владельцев пластиковых карт Сбербанка, которые получили возможность вернуть 0.5% средств, конвертируемых в специальные бонусные баллы. Потратить их можно на приобретение товаров и услуг у партнеров, среди которых популярностью пользуется телекоммуникационный оператор МТС. Вопрос «Почему не могу оплатить МТС бонусами Спасибо от Сбербанка?» стал часто встречаться среди клиентов банковской организации, поможем разобраться в этой проблеме.

Официальный пресс-релиз о прекращении поддержки сотрудничества между организациями не публиковался в просторах всемирной паутине, что делает затруднительным самостоятельный разбор причин. Клиенты заметили, что при использовании официальной панели управления не получается пополнить счет мобильного телефона с вычетом накопленных единиц бонусной программы, что вызвало дискомфорт и необходимость тратить реальные средства на оплату услуг связи.

Почему нельзя оплатить МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Пользователи могут оперативно произвести самостоятельную диагностику и выявить, почему не работает МТС оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Для этого достаточно выполнить ряд действий:

  1. Перейдите на главную страницу сайта spasibosberbank.ru – официального ресурса бонусной системы, где вы сможете узнать всю необходимую информацию о ее функционировании;
  2. Кликните на раздел «Партнеры», располагающийся в правом верхнем углу;
  3. В ячейке для поиска введите название требуемой компании, наличие которой в списке партнерских организаций вы хотите проверить;
  4. Если все выполнено верно – на экране отобразятся соответствующие данные.

Поиск Мобильных ТелеСистем не дал никаких результатов, что говорит об их отсутствии среди партнеров. Приступим к дальнейшему изучению причин обоюдного изменения политики компаний.

Почему оплата приостановлена?

Так как во всемирной паутине отсутствуют официальные заявления, напрямую свяжемся со специалистами Сбербанка и зададим интересующий вопрос. После непродолжительного общения последовал такой ответ: «МТС с 27 марта текущего года не является партнером бонусной программы и не принимает бонусы для пополнения баланса». Подобности, почему нет оплаты, не раскрывались, на что можно предположить только собственные догадки.

невозможно оплатить мтс бонусами спасибо от сбербанка

Клиенты получили массу дискомфорта:

  • попытки пополнения баланса путем использования бонусных средств заканчиваются пустой тратой времени;
  • самостоятельно найти информацию о приостановке сотрудничества затруднительно, что вводит пользователей в заблуждение;
  • для оплаты услуг связи теперь необходимо тратить реальные деньги, что отрицательно сказывается на привычной экономии;
  • «Спасибо» тратились преимущественно на оплату услуг связи, что делает бонусную систему неактуальной для ряда клиентов.

Почему МТС не принимает бонусы «Спасибо» от Сбербанка

Как уже было указано ранее, официальных заявлений от представителей телекоммуникационного оператора и банка по поводу «почему оплата МТС бонусами Спасибо от Сбербанка приостановлена?» не поступало. Можно предположить следующие факторы:

  1. услуга стала неактуальной для обеих компаний, так как отрицательно сказывается на итоговой прибыли;
  2. так как заключение партнерских соглашений производится на определенный период, имеет место говорить об окончании срока действия контракта и необходимости его продления. Это делает приостановку функционирования сервиса;
  3. как и в прошлом случае, сервис был приостановлен временно и находится в статусе разработке. Ранее можно было оплатить ограниченный ряд услуг, что вызывало затруднения у абонентов;
  4. замечается падение спроса на услугу «Спасибо», говоря о необходимости произвести переработку функционала и ребрендинг бонусной системы.

Что делать если МТС не принимает бонусы «Спасибо»?

не могу пополнить счет мтс бонусами спасибо от сбербанка

Так как МТС не принимает «Спасибо» от Сбербанка, необходимо задуматься о поиске не менее эффективной альтернативы. Среди услуг МТС наиболее привлекательной для клиентов является программа «Бонус». Пользуясь услугами связи, на счет клиента начисляются специальные бонусные единицы, которые можно потратить на приятные бонусы и услуги.

В список специальных предложений входят:

  • пакеты сообщений, минут и трафика. Традиционный способ продлить общение в случае преждевременного использования предоплаченных ежемесячных единиц;
  • сервисы домашнего интернета и телевидения также могут быть оплачены при помощи системы бонусов;
  • партнерские соглашения с популярными сервисами IVI, Ozon и рядом других компаний позволяют получить значительные скидки на использование услуг;
  • телекоммуникационный оператор не стоит на месте и самостоятельно выпускает креативные решения для повседневного использования. Доступ к музыкальным сервисам, чтение книг, изучение иностранных языков – лишь малая часть ассортимента компании.

Рекомендуется периодически посещать официальный сайт компании, или оформить подписку на официальную новостную рассылку. Так вы сможете оставаться в курсе последних событий и наиболее эффективно распоряжаться деньгами.

Что делать?

«Невозможно распорядиться баллами для оплаты услуг связи», «не могу оплатить МТС», «нет оплаты в меню панели управления на сайте и официальном мобильном приложении» – лишь малая часть обращений в раздел технического обслуживания. В данном материале мы рассмотрели:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  1. причины приостановления функционирования проектов;
  2. альтернативные варианты для максимальной экономии;
  3. эффективное использование средств и бонусов;
  4. возможность восстановления сервиса.

Adblock detector