Как отключить услугу «Мой контент» МТС в личном кабинете

Как отключить «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

«Мой контент» МТС – что это?

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

  • Спорт.
  • Музыка и видео.
  • Новости.
  • Бизнес.
  • Развлечения.
  • Информирование абонентов и т. д.

мтс контент

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

  1. Можно получить доступ к различному контенту.
  2. Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
  3. Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
  4. Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
  5. Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

  • Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
  • Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
  • Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
  • Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

контент мтс отключить

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

  1. Набрать запрос *152#.
  2. Выбрать в меню пункт под номером 2.
  3. Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

  • По запросу USSD.
  • В приложении для смартфона.
  • В личном кабинете.
  • Позвонить в контактный центр.
  • В офисе компании.

О возможности использования голосового меню никакой информации нет. Поэтому вам придется выбрать один из доступных методов для отключения этой услуги.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

  1. Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
  2. В меню выберете раздел под номером 2.
  3. Затем введите цифру 3
  4. для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  • Набрать телефон
  • Выбрать соединение со специалистом.
  • Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
  • Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

как отключить на мтс услугу мой контент

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Проследуйте в раздел личного кабинета.
  3. Пройдите авторизацию.
  4. В меню выберете пункт для управления услугами.
  5. Найдите среди них Мой контент.
  6. Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

  • Не надо посещать сайт компании.
  • В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
  • Программа имеет стильный дизайн.
  • Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
  • Приложение распространяется через официальные магазины.
  • Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Найти на нем карту салонов.
  3. Выбрать ближайший офис для посещения.
  4. Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
  5. Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
  6. Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.

Adblock detector